২০০৩ সালে লঞ্চ হওয়ার পর থেকে, ভ্যালভের Steam গেমের জন্য 지금까지 সবচেয়ে জনপ্রিয় ডিজিটাল ডিস্ট্রিবিউশন সার্ভিস। ২০১৯ সালের পর্যন্ত, এই সার্ভিসে ৩৪,০০০-এরও বেশি গেম ছিল এবং প্রতি মাসে প্রায় ১০০ মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী আকৃষ্ট করত। Steam-এর জনপ্রিয়তার কারণ এর প্রদত্ত বিস্তৃত ফিচার। Valve-এর সার্ভিস ব্যবহার করে এক ক্লিকে গেম ইনস্টল করা যায় এর সর্বকাল প্রসারিত লাইব্রেরি থেকে, ইনস্টল করা গেমগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কমিউনিটি ফিচার দিয়ে বন্ধুদের সাথে জড়িত থাকা যায়, এবং ইন-গেম ভয়েস ও চ্যাট ফাংশনালিটি, স্ক্রিনশট, ক্লাউড ব্যাকআপ ইত্যাদি ফিচার দিয়ে সাধারণত আরও ভালো গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।
Steam কতটুকু সর্বব্যাপি হোক, এটি সবসময় নিখুঁত নয়। ব্যবহারকারী মাঝে মাঝে এক বা একাধিক ত্রুটি রিপোর্ট করেন। সবচেয়ে বেশি অনুভূত ত্রুটির একটি কনসার্ন করে Steam Client সার্ভিস। এই ত্রুটির সাথে নিচের দুটি বার্তার যেকোনো একটি থাকে:
“এই উইন্ডোজ সংস্করণে Steam সঠিকভাবে চালানোর জন্য, এই কম্পিউটারে Steam সার্ভিস কম্পোনেন্ট সঠিকভাবে কাজ করছে না। Steam সার্ভিস পুনরায় ইনস্টল করার জন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ প্রয়োজন।”
“এই উইন্ডোজ সংস্করণে Steam সঠিকভাবে চালানোর জন্য, Steam সার্ভিস কম্পোনেন্টটি ইনস্টল করা আবশ্যক। সার্ভিস ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার জন্য অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ প্রয়োজন।”
Steam সার্ভিস ত্রুটি ব্যবহারকারীকে অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে বাধা দেয় এবং সেজন্য এর যেকোনো ফিচার ব্যবহার করা যায় না। আপনিও যদি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের একজন হন, এই আর্টিকেলে আমরা ত্রুটির সম্ভাব্য কারণ ও সমাধান নিয়ে আলোচনা করব।
Steam লঞ্চ করার সময় Steam সার্ভিস ত্রুটি সমাধান
উভয় ত্রুটি বার্তা একই অধীনস্তর প্রয়োজনীয়তা চায়—অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ। যৌক্তিক সমাধান হবে Steam-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো। অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিয়ে অধিকাংশ ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী অ্যাডমিন হিসেবে চালালেও ত্রুটি পান।
এই নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য, ত্রুটির উৎস কিছুটা গভীর হতে পারে। Steam সার্ভিস নিষ্ক্রিয়/ডিজেবলড থাকতে পারে এবং রিস্টার্ট প্রয়োজন, অথবা সার্ভিসটি করাপ্ট হয়ে রিপেয়ার করতে হয়। কখনো কখনো এটি তुच্ছ একটি বিষয়: অ্যান্টিভাইরাস বা ডিফল্ট Windows Defender সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ডিজেবল করা।
পদ্ধতি ১: Stream-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
জটিল সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, ত্রুটি বার্তা যা বলছে সেটি করি—Steam-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো। অ্যাপ্লিকেশনকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো খুব সহজ: অ্যাপ্লিকেশন আইকনে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
তবে, Steam লঞ্চ করার 때마다 উপরের ধাপ রিপিট না করে, আপনি একটি ফিচার চালু করতে পারেন যা সবসময় এটিকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালাবে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- আমাদের কম্পিউটারে Steam অ্যাপ্লিকেশন ফাইল (.exe) খুঁজে বের করতে হবে। এটার দুটি উপায় আছে।
ক. আপনার ডেস্কটপে Steam শর্টকাট আইকন থাকলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করে Open File Location সিলেক্ট করুন।
খ. শর্টকাট আইকন না থাকলে, Windows File Explorer (Windows key + E) লঞ্চ করে ম্যানুয়ালি অ্যাপ্লিকেশন ফাইল খুঁজুন। ডিফল্টভাবে এটা এই লোকেশনে থাকে: C:\Program Files (x86)\Steam - Steam.exe ফাইল পেলে, রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন। (বা Alt + Enter চাপে সরাসরি Properties-এ যান)।
- Steam Properties উইন্ডোর Compatibility ট্যাবে যান।
- Settings সাব-সেকশনের নিচে, Run this program as an administrator-এর পাশের বক্সে টিক দিন।
- Apply চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং OK চাপে বের হোন।
User Account Control পপ-আপ আসলে Steam-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দেয়ার অনুমতি চাইলে, Yes চাপুন।
এখন Steam পুনরায় লঞ্চ করুন এবং চেক করুন ত্রুটি বার্তা আর আসছে কিনা।
পদ্ধতি ২: Windows Defender Firewall বন্ধ করুন
Steam সার্ভিস ত্রুটির একটি সহজ কারণ হতে পারে Windows Defender বা আপনার ইনস্টল করা যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের ফায়ারওয়াল রেস্ট্রিকশন। আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অস্থায়ীভাবে বন্ধ করুন এবং তারপর Steam লঞ্চ করার চেষ্টা করুন।
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন টাস্কবারের আইকনে রাইট-ক্লিক করে Disable (বা অনুরূপ অপশন) সিলেক্ট করে ডিজেবল করা যায়। Windows Defender-এর জন্য নিচের গাইড ফলো করুন:
- Windows সার্চ বার (Windows key + S)তে Windows Defender Firewall টাইপ করুন এবং সার্চ রেজাল্ট আসলে Open চাপুন।
- Firewall উইন্ডোর বাম পাশে Turn Windows Defender Firewall on or off চাপুন।
- Private network settings এবং Public network settings উভয়ের নিচে Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) চাপুন।
- (ফায়ারওয়াল ডিজেবল হওয়ার সতর্কতা পপ-আপ আসলে OK বা Yes চাপুন)।
- OK চাপে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বের হোন। Steam লঞ্চ করে চেক করুন ত্রুটি বাকি আছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: নিশ্চিত করুন যে Steam সার্ভিস অটোমেটিকভাবে শুরু হওয়ার অনুমতি পাচ্ছে
Steam-এর সাথে জড়িত ক্লায়েন্ট সার্ভিস আপনি যখনই অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করেন তখনই চালু হতে হবে। কোনো কারণে যদি steam client service অটোমেটিক্যালি শুরু না হয়, ত্রুটি হতে পারে। Windows Services অ্যাপ্লিকেশন থেকে সার্ভিসটি অটোমেটিক শুরু হওয়ার জন্য কনফিগার করতে হবে।
- Windows Services অ্যাপ্লিকেশন খুলুন নিচের যেকোনো একটা পদ্ধতিতে:
ক. Run কমান্ড বক্স চালু করুন (Windows key + R), services.msc টাইপ করে enter চাপুন।
খ. স্টার্ট বাটন বা সার্চ বার (Windows key + S)তে services টাইপ করুন এবং সার্চ রেজাল্ট আসলে Open চাপুন। - Services অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোতে Steam Client Service এন্ট্রি খুঁজে রাইট-ক্লিক করুন, Properties সিলেক্ট করুন। (সরাসরি ডাবল-ক্লিক করেও Properties-এ যেতে পারেন)।
(উইন্ডোর উপরে Name-এ ক্লিক করুন সার্ভিসগুলো অ্যালফাবেটিক্যালি সর্ট করতে, Steam Client Service খুঁজতে সুবিধা হবে)। - Properties উইন্ডোর General tab-এ Service status চেক করুন। Started পড়লে নিচের Stop বাটন চাপে সার্ভিস বন্ধ করুন। Stopped দেখলে সরাসরি পরবর্তী ধাপে যান।
- Startup type লেবেলের পাশের ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করে Automatic সিলেক্ট করুন।
পপ-আপ আসলে আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করতে Yes (বা অনুরূপ অপশন) চাপুন। - Properties উইন্ডো বন্ধ করার আগে Start বাটন চাপে সার্ভিস রিস্টার্ট করুন। Service status Started দেখাতে অপেক্ষা করুন এবং Apply তারপর OK চাপুন।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Start বাটন চাপার পর Startup type Automatic করার পর নিচের ত্রুটি পান:
“Windows could not start the Steam Client Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.”
আপনিও এই ত্রুটি পেলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Services আবার খুলুন (উপরোক্ত পদ্ধতি দেখুন), Cryptographic Services এন্ট্রি খুঁজে রাইট-ক্লিক > Properties।
- Properties উইন্ডোর Log On ট্যাবে যান।
- Browse… বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নাম সঠিকভাবে টাইপ করুন 'Enter the object name to select'-এর নিচে টেক্সট বক্সে।
- অ্যাকাউন্ট নাম টাইপ হলে ডান পাশের Check Names বাটনে ক্লিক করুন।
- সিস্টেম কয়েক সেকেন্ড নিবে অ্যাকাউন্ট নাম রিকগনাইজ/ভেরিফাই করতে। রিকগনাইজ হলে OK চাপুন।
- অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড সেট থাকলে কম্পিউটার প্রম্পট করবে, সেটি দিন। Steam Client Service এখন কোনো সমস্যা ছাড়া শুরু হবে। Steam লঞ্চ করে চেক করুন ত্রুটি বাকি আছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে Steam সার্ভিস ফিক্স/রিপেয়ার করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে, সম্ভবত steam সার্ভিস টুটে/করাপ্ট হয়েছে এবং ফিক্স করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, একটি সার্ভিস ফিক্স করতে শুধু একটি কমান্ড চালাতে হবে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে।
- প্রথমে Steam সার্ভিসের ইনস্টলেশন অ্যাড্রেস খুঁজে বের করুন। শর্টকাট আইকনে রাইট-ক্লিক করে Open File Location সিলেক্ট করুন। ডিফল্ট অ্যাড্রেস: C:\Program Files (x86)\Steam\bin।
File Explorer অ্যাড্রেস বারে ডাবল-ক্লিক করে Ctrl + C চাপে অ্যাড্রেস কপি করুন। - Command Prompt as an administrator চালু করুন যেকোনো পদ্ধতিতে:
ক. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক বা Windows key + X চাপে পাওয়ার ইউজার মেনু থেকে Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
(কিছু ব্যবহারকারীর পাওয়ার ইউজার মেনুতে Command Prompt-এর বদলে Windows Powershell অপশন থাকে, সেক্ষেত্রে অন্য পদ্ধতি ফলো করুন)।
খ. Run কমান্ড বক্স (Windows key + R), cmd টাইপ করে ctrl + shift + enter চাপুন।
গ. Windows সার্চ বার (Windows key + S)তে Command Prompt টাইপ করুন এবং রাইট প্যানেল থেকে Run As Administrator সিলেক্ট করুন। - যেকোনো পথ বেছে নিলে না কেন, User Account Control পপ-আপ আসবে, Yes চাপুন।
- Command Prompt as admin চালু হলে, Ctrl + V চাপে কপি করা অ্যাড্রেস পেস্ট করুন (বা সাবধানে টাইপ করুন) এবং /repair যোগ করে enter চাপুন। কমান্ড লাইনটি এমন দেখাবে:
"C:\Program Files (x86)\Steam\bin\SteamService.exe" /repair
Command Prompt কমান্ডটি এক্সিকিউট করবে এবং এক্সিকিউশন শেষে নিচের বার্তা রিটার্ন করবে:
Steam Client Service "C:\Program Files (x86)\Steam" repair completed.
সুপারিশ:
- কম্পিউটারের বিভিন্ন USB পোর্ট শনাক্ত করার উপায়
- উইন্ডোজ ১০-এ Fallout 3 চালানোর পদ্ধতি
- Microsoft Word ডকুমেন্ট থেকে হাইপারলিংক সরানোর ৫ উপায়
আশা করি উপরের পদ্ধতিগুলোর একটিই Steam লঞ্চ করার সময় Steam সার্ভিস ত্রুটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে। কমেন্টে জানান কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করল।