winword.exe হলো মাইক্রোসফট ওয়ার্ডের এক্সিকিউটেবল ফাইল নেম যা ওয়ার্ড লঞ্চ হলে ব্যবহার হয়। WinWord শব্দটি står Windows Word (Microsoft Word)-এর জন্য। এই সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্যও ব্যবহৃত হয় যেমন আউटलুক যখন অ্যাট্যাচমেন্ট ভিউ করতে হয় আউटलুকেই বা ওয়ার্ডে অন্য উইন্ডোতে।
‘winword.exe’-এর অ্যাপ্লিকেশন এরর মাইক্রোসফট অফিস ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুব সাধারণ এবং ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে বাধা দেয়। এই ত্রুটিটি মাইক্রোসফট অফিসিয়ালি স্বীকৃতি দিয়েছিল এবং একটি অফিসিয়াল আপডেট রিলিজ করেছিল এটি ঠিক করার জন্য। রিপেয়ার প্যাকেজগুলোও টিম দ্বারা ডেভেলপ করা হয়েছিল অফিস সুইট রিপেয়ার করতে সাহায্য করার জন্য। এই এররটির আরেকটি রূপ হলো ‘The application was unable to start correctly (0xc0000715). Click OK to close the application’।
winword.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর-এর কারণ কী?
এই অ্যাপ্লিকেশন এরর विवিধ কারণেই হতে পারে। 그중 bazı হলো:
- অফিস সুইট ইনস্টলেশনে করাপশন।
- ইউজার প্রোফাইল সংক্রান্ত সমস্যা। প্রতিটি ইউজার প্রোফাইলের নিজস্ব কনফিগারেশন সেট লোকালি সংরক্ষিত থাকে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী কাস্টোমাইজড অভিজ্ঞতা পায়। এতে যদি কোনো করাপশন থাকে, তবে আপনি অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করতে পারবেন না।
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারও কখনো কখনো অফিস সুইটকে ফালস পজিটিভ ধরে এর অপারেশন ব্লক করে।
- প্রতিটি মাইক্রোসফট কম্পোনেন্টের বেশ কিছু DLL থাকে। এগুলোর যেকোনো করাপ্ট থাকলে আপনি সুইটের যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করতে পারবেন না।
- যদি মাইক্রোসফট অফিস সুইটের যেকোনো কম্পোনেন্ট আউটডেটেড বা মিসিং থাকে, তবে winword.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর প্রম্পট করতে পারে।
- কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে ম্যালওয়্যার এই ত্রুটি বার্তার ভেশে আক্রমণ করে ব্যবহারকারীকে টার্গেট করে। এই কেসে, একটি ব্যাপক অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান দরকার হতে পারে।
এই ত্রুটি সমাধানের জন্য বেশ কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড আছে সবচেয়ে কার্যকর হচ্ছে অফিস সুইট রিইনস্টল করা। সেটি শেষের জন্য রাখছি। নিশ্চিত করুন আপনার কাছে ভালো ইন্টারনেট কানেকশন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ আছে সমাধানগুলোতে এগিয়ে যাওয়ার আগে।
সমাধান ১: অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার করা
অন্য অপশনগুলোতে যাওয়ার আগে, অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন। মাইক্রোসফট অফিস লম্বা সময় থেকে পরিচিত সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য যখন এর কিছু ইনস্টলেশন ফাইল করাপ্ট বা মিসিং থাকে। রিপেয়ার মেকানিজম আপনার মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টলেশন স্ক্যান করবে এবং যেকোনো ডিসক্রেপ্যান্সির বিপরীত চেক করবে।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “appwiz.cpl” লিখুন এবং Enter চাপুন।
- অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে মাইক্রোসফট অফিসের এন্ট্রি লোকেট করুন। রাইট-ক্লিক করুন এবং Change সিলেক্ট করুন। যদি এখানে Repair অপশন থাকে, তবে সেটি সরাসরি ক্লিক করতে পারেন।
- নিচের উইন্ডো থেকে Repair অপশন সিলেক্ট করুন এবং Continue চাপুন।
- এখন অন-স্ক্রিন নির্দেশনা ফলো করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এরর মেসেজ সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: সমস্যা সৃষ্টিকারী সফটওয়্যার চেক করা
আপনি winword.exe অ্যাপ্লিকেশন এরর পাওয়ার আরেক কারণ হলো আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্যা সৃষ্টিকারী সফটওয়্যার। এই সফটওয়্যার প্যাকেজগুলো পারমিশন বা আপনার ইনস্টলেশনের অন্যান্য দিকের সাথে ইশ্যু সৃষ্টি করতে পারে এবং অফিস সুইট ব্লক করতে পারে।
আপনি যদি gầnে এই এরর পেতে শুরু کرده থাকেন, তবে স্মরণ করুন এবং চেক করুন আপনি gầnে কোনো অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেছেন কিনা আপনার কম্পিউটারে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছিল Adobe Acrobat অফিস সুইটের সাথে ক্ল্যাশ করছে এবং এরর সৃষ্টি করছে। আগের সমাধানের মতো অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন। নিশ্চিত করুন আপনি রিস্টার্ট করেছেন কম্পিউটার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার পর।
সমাধান ৩: ‘winword’ প্রসেস রিস্টার্ট করা
উপরের দুটি সমাধান কাজ না করলে, আমরা টাস্ক ম্যানেজার থেকে ‘winword’ প্রসেস রিস্টার্ট করতে পারি। পুরানো উইন্ডোজ ভার্সনে, আপনি প্রসেস নেম ‘winword’ হিসেবে দেখবেন কিন্তু nieuwer ভার্সনে, আপনি শুধু মাইক্রোসফট ওয়ার্ড দেখবেন। যেকোনো কেসে, আপনাকে প্রসেসটি সম্পূর্ণ এন্ড করতে হবে এবং অফিস অ্যাপ্লিকেশন আবার লঞ্চ করতে হবে।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “taskmgr” লিখুন এবং Enter চাপুন।
- টাস্ক ম্যানেজারে প্রসেসটি লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task সিলেক্ট করুন।
- এখন মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইশ্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: উইন্ডোজ আপডেট করা
আগে বলা হয়েছে, মাইক্রোসফট অফিসিয়ালি এই ত্রুটি স্বীকৃতি দিয়েছিল এবং একটি উইন্ডোজ আপডেট রিলিজ করেছিল সমস্যা ঠিক করার জন্য। আপনি যদি আপডেট রোকেই রাখেন এবং উইন্ডোজ আপডেট করছেন না, তবে আপডেট করুন অবিলম্বে। কিছু কম্পোনেন্ট আছে যা শুধু মাইক্রোসফট ইঞ্জিনিররা ঠিক করতে পারে এবং এই কারণে বাগ ফিক্সিং আপডেট ফোর্সফুলি পুশ করা হয় ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য।
- Windows + S চাপুন, ডায়লগ বক্সে “Update” লিখুন এবং Settings অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- Check for updates অপশন সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোজ চেক করতে দিন। নিশ্চিত করুন আপনার কাছে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন আছে এগিয়ে যাওয়ার আগে।
- আপডেট ইনস্টল হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং মাইক্রোসফট অফিস আবার লঞ্চ করুন।
সমাধান ৫: মাইক্রোসফট অফিস রিইনস্টল করা
উপরের সব মেথড যদি কাজ না করে, তবে আপনি অফিস সুইট রিইনস্টল করতে পারেন। আমরা যেসব মেথড এক্সিকিউট করলাম সেগুলো ছোট ছোট ডিসক্রেপ্যান্সি ঠিক করা উচিত যা ঠিক করা দরকার। যদি সেগুলো না হয়, তবে আপনাকে আগে বড়তে হবে এবং বর্তমানে ইনস্টল করা প্যাকেজটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে হবে। তারপর সকল টেম্প ফাইল রিমুভ করার পর আপনি নতুন ইনস্টলেশন করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন আপনার এক্টিভেশন কী হাতে আছে। যেহেতু আমরা অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করব, আপনাকে আবার সেটি দিতে হতে পারে।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “appwiz.cpl” লিখুন এবং Enter চাপুন।
- অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে মাইক্রোসফট অফিসের এন্ট্রি লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং অফিস সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন।
- এখন হয় আপনার অফিস সিডি ইনসার্ট করুন বা ইনস্টলার লঞ্চ করুন। অফিস সুইট ইনস্টল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর চেক করুন ইশ্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করেছেন আনইনস্টলেশনের আগে।
