সমাধান: iTunes Error 0xE800002D

অনেক Apple ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা 0xE800002D error পান যখন তারা তাদের iOS ডিভাইস iTunes-এ সিঙ্ক করার চেষ্টা করে। এই নির্দিষ্ট এরর কোড ইঙ্গিত দেয় যে সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট আপনার Apple ডিভাইস এবং এটিকে সাপোর্ট করার সফ্টওয়্যারের মধ্যে একটি কানেকশন বানাতে অক্ষম ছিল। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ডিভাইস কম্পিউটারে প্লাগ করার সাথে সাথে iTunes খুললে এররটি দেখা দেয়।

এই ইস্যু কোনো নির্দিষ্ট Windows ভার্সন নির্দিষ্ট নয়, কিন্তু এটি সবচেয়ে বেশি Windows 10 এবং Windows Vista-এ রিপোর্ট করা হয়েছে।

iTunes Error 0xE800002D-এর কারণ কী?

বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে আমরা এই ইস্যুটি 조사 করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করেছি এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত রিপেয়ার Страটেজিগুলোর ভিত্তিতে, আমরা iTunes Error 0xE800002D তৈরি করার জন্য দায়ী পটেনশিয়াল culprits-র একটি লিস্ট তৈরি করেছি:

• iTunes ভার্সন পুরনো – অধিকাংশ সময়, এই ইস্যু পুরনো iTunes ভার্সনের কারণে দেখা দেয়। iTunes আপডেটারের একটি দীর্ঘ ইতিহাস আছে ব্রেক হওয়ার এবং এটি আপ-টু-ডেট মনে করার। এটি নये iPhone, iPad, এবং iPod মডেলের সাথে ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু তৈরি করতে পারে।
• iTunes আপডেটার গ্লিচড হয়ে গেছে – Windows-এ iTunes-এ একটি সুপরিচিত সমস্যা আছে যেখানে আপডেটিং কম্পোনেন্ট গ্লিচড হয়ে যায় এবং আর নতুন ভার্সন উপলব্ধ সেটি রিকগনাইজ করে না। এই ক্ষেত্রে, সমাধান হল সব iTunes কম্পোনেন্ট রিইনস্টল করা।
• মেশিন Windows Vista বা তার নিচে চলছে – মনে রাখবেন যে Windows-এ, iTunes আপডেটার সফ্টওয়্যারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করবে না যতক্ষণ না আপনার কাছে Windows 7 বা তার পরে থাকে। এই ক্ষেত্রে, ইস্যুটি একটি nieu Windows ভার্সন ইনস্টল করে সমাধান করা যায়।

আপনি যদি বর্তমানে একই ইস্যু مواجهة করছেন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেবে। নিচে আপনার যেরকম পরিস্থিতিতে অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত মেথডের একটি সংকলন আছে যা ইস্যুটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে।

সেরা রেজাল্টের জন্য, ফিক্সগুলো 그들이 প্রেজেন্ট করা হয়েছে সেই অর্ডারে ফলো করুন এবং চলতে रहুন যতক্ষণ না আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য কার্যকর একটি মেথড খুঁজে পান।

মেথড ১: iTunes লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন

যেহেতু 0xE800002D এররগুলো ভালবাসা অধিকাংশ পুরনো iTunes ভার্সনের কারণে হয়, চলুন শুরু করি নিশ্চিত করে যে আপনি লেটেস্ট ভার্সন ব্যবহার করছেন।

সাধারণত, iTunes আপডেটার আপনাকে প্রম্পট করবে যে একটি নতুন ভার্সন উপলব্ধ সেটি যেন সাথে সাথে আপনি সফ্টওয়্যার খুলেন। আপনি যদি প্রম্পট পান, Download iTunes-এ ক্লিক করুন, তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন iTunes-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টলেশন কম্প্লিট করতে।

নোট: এছাড়া সম্ভাবনা আছে যে আপনার iTunes আপডেটার গ্লিচড হয়ে গেছে এবং আর নতুন ভার্সন ফেচ করে না, কিন্তু আমরা সেটি পরবর্তী মেথডে ডিল করব।

আপনি যদি লেটেস্ট iTunes ভার্সনে আপডেট করার প্রম্পট না পান, তবে আপনার অপারেটিং সিস্টেম অনুযায়ী নিচের ধাপগুলো ফলো করুন সফ্টওয়্যারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে:

Windows ব্যবহারকারীদের জন্য:

1. iTunes খুলুন এবং টপের রিবন ব্যবহার করে Help > Check for updates-এ যান।
2. স্ক্যান কম্প্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর Download iTunes বাটনে ক্লিক করুন যদি একটি nieu ভার্সন আইডেন্টিফাই হয়।
3. নতুন iTunes ভার্সন ডাউনলোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একসময় পর, আপনাকে একটি নতুন Apple Software Update উইন্ডো পপ আপ হয়ে আসতে দেখবেন। নতুন উইন্ডো থেকে, নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি উপলব্ধ আপডেট চেক করা আছে, তারপর Install x items বাটনে চাপ দিন।
4. লাইসেন্স অগ্রিমেন্ট এক্সেপ্ট করুন আপডেট শুরু করার জন্য।
5. প্রসেস কম্প্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
6. iTunes আপডেট প্রসিডিউর ফিনিশ হলে, আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে দেখুন ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা।

Mac ব্যবহারকারীদের জন্য:

1. টপ-লেফট কোর্নারের Apple আইকন-এ ক্লিক করুন এবং App Store/ চুন।
2. পরবর্তী, Software Update-এর সাথে যুক্ত More বাটনে ক্লিক করুন এবং iTunes-এর পাশের Update বাটনে ক্লিক করুন।
3. ডাউনলোড কম্প্লিট হলে, আপনাকে একটি সফ্ট রিস্টার্টের জন্য প্রম্পট করা হবে। পরবর্তী স্টার্টআপে দেখুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও Apple ডিভাইস কানেক্ট করার চেষ্টা করলে 0xE800002D error দেখেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

মেথড ২: সব Apple-সম্পর্কিত সফ্টওয়্যার রিইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)

Windows-এ, একটি অদ্ভুত বাগ আছে যা প্রতিটি iTunes ভার্সনের সাথে রিসার্ফ করতে মনে হয় যেটি সফ্টওয়্যারকে ঠগিয়ে রাখে যে এটি লেটেস্ট উপলব্ধ ভার্সন ব্যবহার করছে। একই সমস্যা মুখোমুখি 하는 কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সফলভাবে 0xE800002D error এলিমিনেট করতে পেরেছে তাদের সিস্টেমে উপস্থিত প্রতিটি Apple কম্পোনেন্ট রিইনস্টল করার পর।

নোট: মনে রাখবেন যে এই মেথড অনুমান করে যে আপনি ইতিমধ্যে মেথড ১-এ গিয়ে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার চেষ্টা করেছেন সাফল্য ছাড়া।

নিচের ধাপগুলো ফলো করুন দেখতে আপনার iTunes ভার্সন একই গ্লিচ থেকে ग्रস্ত কিনা এবং সমাধানের উপযুক্ত স্টেপ নিন:

1. iTunes খুলুন এবং টপের রিবনে যান এবং Help > About iTunes সিলেক্ট করুন। এখন, প্রথম লাইনটি দেখুন যা আসে এবং আপনার বর্তমান iTunes ভার্সন নোট করুন
2. পরবর্তী, Apple-এর ডাউনলোড পেজে যান (এখানে) এবং দেখুন ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ iTunes-এর লেটেস্ট ভার্সন আপনার 가진টির চেয়ে nieu কিনা। যদি লেটেস্ট উপলব্ধ মেথড নিউর হয়, ইনস্টলার ডাউনলোড করুন এবং কোথাও অ্যাক্সেসযোগ্য রাখুন।
3. পরবর্তী, চলুন সব Apple-অসোসিয়েটেড সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট রিমুভ করি। এটি করতে, Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Features উইন্ডো খোলার জন্য।
4. Programs and Features উইন্ডোতে, কলামের টপে Publisher বাটনে ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন রেজাল্টস Publisher অনুযায়ী অর্ডার করার জন্য। এটি আমাদের জন্য Apple-এ बिलांग করা প্রতিটি সফ্টওয়্যার পিস টার্গেট করা সহজ করবে।
5. পরবর্তী, Apple Inc. যেগুলো Publisher- হিসেবে লিস্টেড সে সব সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করুন। আপনি এটি সহজে করতে পারেন Apple Inc. Publisher হিসেবে লিস্টেড প্রতিটি এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করে এবং Uninstall-এ ক্লিক করে। তারপর, অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন সব Apple সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করার জন্য যতক্ষণ না কোনোই অবশিষ্ট থাকে।
   
6. Apple-এ بيلাং করা সব সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট আনইনস্টল হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
7. পরবর্তী স্টার্টআপে, স্টেপ ২-এ আপনি যে iTunes ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করেছিলেন সেটি খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করার জন্য।
8. সফ্টওয়্যার ইনস্টল হলে, আপনার সিস্টেম আবার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে দেখুন ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি এই মেথড ইস্যুটি সমাধান না করে, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

মেথড ৩: একটি nieu Windows ভার্সন ইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)

আপনি যদি এখনও Windows Vista বা Windows XP ব্যবহার করছেন, তবে সেটিই কারণ যে আপনি Apple ডিভাইস কানেক্ট করার চেষ্টা করলে 0xE800002D error দেখছেন। এটি হয় কারণ Apple gầnymes تصمیم নিয়েছে পুরনো Windows ভার্সনগুলোর সাপোর্ট কাটাতে। এখন পর্যন্ত, আপনাকে Windows 7 বা তার পরে থাকতে হবে iTunes-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করতে পারার জন্য।

আপনার ক্ষেত্রে এই সিনারিও প্রযোজ্য হলে, আপনার সামনে একটু অপশন ছাড়া আপগ্রেড করে একটি নিউ Windows ভার্সন ইনস্টল করা। মনে রাখবেন যে Windows 10 আপনি যা ভাবেন उतना রিসোর্স ডিম্যান্ডিং নয়। আপনি যদি চান, তবে আপনি Windows 10 ইনস্টল করার আমাদের ধাপে ধাপে আর্টিকেল ফলো করতে পারেন।