ঠিক করুন:আপনার শংসাপত্রগুলি দূরবর্তী ডেস্কটপে কাজ করেনি

ত্রুটি বার্তা 'আপনার শংসাপত্রগুলি কাজ করেনি৷ যখন আপনি দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগ ব্যবহার করে দূরবর্তী সিস্টেমে সংযোগ করতে ব্যর্থ হন তখন প্রদর্শিত হয়। এই ত্রুটিটি প্রায়শই উইন্ডোজ নীতিগুলির কারণে ঘটে যা ইনকামিং RDP সংযোগগুলিকে বাধা দেয়, বা কেবল আপনার সিস্টেমের ব্যবহারকারীর নাম। এই বিশেষ ত্রুটির সাথে মোকাবিলা করা বিরক্তিকর হতে পারে কারণ দোষটি শংসাপত্রের মধ্যে নয় বরং অন্য কোথাও। আপনি সঠিক শংসাপত্র লিখলেও এই ধরনের একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে, এইভাবে, এটি একটি অগ্নিপরীক্ষা করে।

আপনি যদি Windows 10 এর একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করার পরে ত্রুটির বার্তা পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনিই একমাত্র শিকার নন। অনেক ব্যবহারকারী রিমোট ডেস্কটপ সংযোগের উপর নির্ভর করে এবং এই ধরনের ত্রুটিগুলি সাধারণত তাদের জন্য একটি দুঃস্বপ্ন, তবে চিন্তা করবেন না কারণ আপনি এই নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

Windows 10-এ 'রিমোট ডেস্কটপ আপনার শংসাপত্র কাজ করেনি' ত্রুটি বার্তার কারণ কী?

নিম্নলিখিত কারণগুলি প্রায়ই উল্লিখিত ত্রুটি বার্তার কারণ হিসাবে পাওয়া যায় —

• ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন: কখনও কখনও, যখন আপনি নতুনভাবে উইন্ডোজ ইনস্টল করেন বা আপনার বর্তমান ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করেন, তখন এটি এমন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, আপনি যখন আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করেন, এটি দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগের জন্য পরিবর্তিত হয় না যার কারণে ত্রুটি বার্তা তৈরি হয়৷
• উইন্ডোজ নীতি: কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটি বার্তাটি একটি Windows নিরাপত্তা নীতির কারণে হয় যা অ-প্রশাসক ব্যবহারকারীদের সাইন ইন করতে বাধা দেয়৷

এখন যেহেতু আপনি ত্রুটি বার্তার কারণগুলি জানেন, আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য নীচে দেওয়া সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷ অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রদত্ত সমাধানগুলি একই ক্রমে অনুসরণ করছেন।

সমাধান 1:ব্যবহারকারীর নাম ফিরিয়ে আনা

আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, ত্রুটি বার্তাটি কখনও কখনও সৃষ্ট হয় কারণ আপনি যে ব্যবহারকারীর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন সেটি রিমোট ডেস্কটপ সার্ভারে বিদ্যমান নেই৷ এটি ঘটে যখন আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন বা উইন্ডোজের একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করেন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করা অগত্যা এটি দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগের জন্য পরিবর্তন করে না এবং এইভাবে, ব্যবহারকারী সার্ভারে না থাকায় আপনার শংসাপত্রগুলি ভুল হবে৷ এইভাবে, সমস্যাটিকে আলাদা করতে, আপনাকে সেই ব্যবহারকারীর নামটিতে ফিরে যেতে হবে যা আপনি ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হওয়ার আগে ব্যবহার করেছিলেন৷

সমাধান 2:উইন্ডোজ নিরাপত্তা নীতি সম্পাদনা

দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগের জন্য একটি উইন্ডোজ নিরাপত্তা নীতি রয়েছে যা অ-প্রশাসক ব্যবহারকারীদের RDP ব্যবহার করে লগ ইন করার অনুমতি দেয় না। এইভাবে, আপনি যদি একটি নন-প্রশাসক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন করতে চান তবে আপনাকে দূরবর্তী ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস দিতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. Windows Key + R টিপুন রান খুলতে ডায়ালগ বক্স।
2. ‘secpol.msc টাইপ করুন ' এবং এন্টার টিপুন। এটি স্থানীয় নিরাপত্তা নীতি উইন্ডো খুলবে৷
3. প্রসারিত করুন স্থানীয় নীতি এবং তারপর ব্যবহারকারীর অধিকার অ্যাসাইনমেন্ট নির্বাচন করুন .
4. ডানদিকে, 'রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবার মাধ্যমে লগ ইন করার অনুমতি দিন সনাক্ত করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন ' অথবা 'টার্মিনাল পরিষেবার মাধ্যমে লগ ইন করার অনুমতি দিন৷ '।
5. ক্লিক করুন ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী যোগ করুন এবং তারপর রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহারকারী টাইপ করুন .
6. ঠিক আছে ক্লিক করুন , প্রয়োগ করুন টিপুন এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন আবার
7. পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
8. এটি সমস্যাটিকে আলাদা করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷

সমাধান 3:স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদনা

যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলি আপনার পক্ষে কার্যকর না হয়, আপনি কয়েকটি স্থানীয় গ্রুপ নীতি পরিবর্তন করে সমস্যাটিকে আলাদা করার চেষ্টা করতে পারেন। মূলত আপনাকে যা করতে হবে তা হল ক্রেডেনশিয়াল ডেলিগেশন নীতিগুলির একটি সেট একটি নির্দিষ্ট মান দেওয়া যা সম্ভবত আপনার সমস্যার সমাধান করবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. Windows Key + R টিপুন চালান খুলতে .
2. ‘gpedit.msc টাইপ করুন স্থানীয় গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলতে।
3. পরে, নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:

   Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation

4. 'এনটিএলএম-কেবল সার্ভার প্রমাণীকরণের সাথে ডিফল্ট শংসাপত্র অর্পণ করার অনুমতি দিন-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি সম্পাদনা করার নীতি৷
5. এটিকে সক্ষম এ সেট করুন এবং তারপর দেখান ক্লিক করুন .
6. মান এর অধীনে ডাবল-ক্লিক করুন , TERMSRV/* টাইপ করুন এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন।
7. নিম্নলিখিত নীতিগুলির জন্যও একই কাজ করুন:

   Allow delegating default credentials
   Allow delegating saved credentials
   Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

8. অবশেষে, লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর বন্ধ করুন এবং আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
9. সমস্যা অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 4:রেজিস্ট্রি সম্পাদনা

কিছু ক্ষেত্রে, রেজিস্ট্রিতে কিছু পরিবর্তন করা ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা রেজিস্ট্রিতে কিছু কনফিগারেশন পরিবর্তন করব। এর জন্য:

1. “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রেজিস্ট্রি খুলতে।
2. “Regedit”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
3. নিম্নলিখিত ঠিকানায় নেভিগেট করুন।

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

4. “LsaCompatiblityLeve-এ ক্লিক করুন l” বিকল্প।
5. “REG_DWORD-এ ডাবল-ক্লিক করুন ” বিকল্প এবং মান পরিবর্তন করুন “1”।
6. সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

দ্রষ্টব্য: এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে আপনি স্থানীয়ভাবে লগ ইন করছেন এবং রিমোট ডেস্কটপ সংযোগের মাধ্যমে নয় কারণ এটি দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে কাজ নাও করতে পারে।

সমাধান 5:উইন্ডোজ হ্যালো সাইন-ইন নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

কখনও কখনও Windows Hello সাইন-ইন সমস্যাযুক্ত হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা সাধারণ পাসওয়ার্ড দিয়ে Windows Hello সাইন-ইন প্রতিস্থাপন করব। এটি চেষ্টা করুন:

1. ৷
   1. “Windows” + “I” টিপুন এবং ধরে রাখুন সেটিংস অ্যাপ খুলতে একসাথে কীগুলি।
   2. সেটিংস অ্যাপটি খোলা হয়ে গেলে, “অ্যাকাউন্টস> সাইন-ইন বিকল্পে নেভিগেট করুন " এখন Windows Hello সাইন-ইন অক্ষম করুন৷ .
   3. এখন আমরা একটি সাধারণ পাসওয়ার্ড সেট করব, এটি করার জন্য “পাসওয়ার্ড”-এ ক্লিক করুন বিকল্প তারপর "যোগ করুন" এ ক্লিক করুন .
   4. একবার আপনি "যোগ করুন" টিপুন বোতামে আপনি আপনার নতুন “পাসওয়ার্ড” জিজ্ঞাসা করার জন্য একটি পপ-আপ পাবেন এবং সেই পাসওয়ার্ডের জন্য একটি ইঙ্গিত। এটিকে ঐটির মত দেখতে হবে।
   5. এখন কেবল নতুন পাসওয়ার্ড এবং এটির জন্য ইঙ্গিত দিন এবং আপনার যেতে হবে।
   6. সমস্যা বজায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।