রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকল (RDP) উইন্ডোজের বিল্ট-ইন টুল, যেটি দিয়ে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অন্য কম্পিউটার কন্ট্রোল করা যায়। থার্ড-পার্টি টুল থাকলেও অনেকেই বিল্ট-ইন RDP পছন্দ করেন। কিন্তু এরর কোড 0x104 একটি সাধারণ সমস্যা।

এই এরর টার্গেট পিসি খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না বলে দেখায়: "We couldn't connect to the remote PC because the PC can't be found..." DNS সেটিং, নেটওয়ার্ক ডিসকভারি বা ফায়ারওয়াল সেটিং 때문 হতে পারে।
রিমোট ডেস্কটপ এরর কোড 0x104 হওয়ার কারণ
- Network Discovery বন্ধ: শেয়ারিং অপশনে নেটওয়ার্ক ডিসকভারি অফ থাকলে এরর হয়।
- পোর্ট ৩৩৮৯ ফায়ারওয়ালে ব্লক: RDP ডিফল্ট পোর্ট ৩৩৮৯ ব্যবহার করে। এটি ব্লক থাকলে কানেকশন হবে না।
- DNS সেটিং: কাস্টম DNS সার্ভার ব্যবহার করলে সমস্যা হতে পারে। অটোমেটিক DNS-এ ফিরে আসুন।
নিচের সমাধানগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন।
সমাধান ১: নেটওয়ার্ক ডিসকভারি অন করুন
- Control Panel খুলুন।
- Network and Internet > Network and Sharing Center।
- বামে Change advanced sharing settings।
- বর্তমান নেটওয়ার্ক প্রোফাইল এক্সপ্যান্ড করে Turn on network discovery সিলেক্ট করুন।

- Save Changes চাপুন।
সমাধান ২: ফায়ারওয়ালে পোর্ট ৩৩৮৯ অনুমতি দিন
RDP পোর্ট ৩৩৮৯ ফায়ারওয়ালে খোলা থাকতে হবে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- Win কি চাপুন, Remote Settings টাইপ করে এন্টার।
- বামে Remote settings ক্লিক করুন।
- Remote Desktop-এ Allow remote connections to this computer সিলেক্ট করুন।

- Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall।
- বামে Advanced settings।
- Inbound Rules > Remote Assistance (RA Server TCP-In) খুঁজে Enabled আছে কিনা চেক করুন।
- Remote Desktop - User Mode (TCP-In and UDP-In) খুঁজে এনাবল্ড আছে কিনা এবং পোর্ট ৩৩৮৯ সেট আছে কিনা চেক করুন (Local Port কলাম দেখুন)।

- আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৩: কাস্টম DNS সার্ভার ক্লিয়ার করুন
হোস্ট এবং টার্গেট উভয় কম্পিউটারেই কাস্টম DNS হলে অটোমেটিক-এ ফিরে আনুন।
- টাস্কবারের নেটওয়ার্ক আইকন রাইট-ক্লিক > Open Network and Internet settings।
- Change adapter options।

- অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক > Properties।
- Internet Protocol Version 4 হাইলাইট করে Properties।
- Obtain DNS server address automatically সিলেক্ট করুন।
- OK > আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।