কিছু ব্যবহারকারী Microsoft Wireless Display Adapter ব্যবহার করে Miracast-এর মাধ্যমে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় "Your PC or mobile device doesn't support Miracast, so it can't project wirelessly" ত্রুটি সম্মুখীন হচ্ছেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে Miracast চালানোর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করলেও এই ত্রুটি ঘটে। এই ত্রুটি मुख্যভাবে উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ৮-এ দেখা যায়।
Miracast কী?
Miracast একটি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড যা ডিভাইসগুলিকে HDMI কেবল ছাড়াই একে অপর আবিষ্কার করতে দেয়। আপনি আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনের কন্টেন্ট বেতারভাবে মিরর করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি Miracast কে একটি বেতার HDMI কেবল বলে ভাবতে পারেন।
মনে রাখবেন যে Miracast একলিভ স্ক্রিন মিররিং প্রোটোকল হিসেবে কাজ করে। এর মানে এতে একটি "স্মার্ট" কম্পোনেন্ট নেই। ধরুন, আপনি Miracast-এর মাধ্যমে আপনার ফোন থেকে আপনার PC-এ একটি ভিডিও স্ট্রিম করতে চেয়েছিলেন - আপনাকে আপনার ফোনের স্ক্রিন পুরো সময় অন রাখতে হবে।
PC বা মোবাইল ডিভাইস Miracast সাপোর্ট করে না ত্রুটির কারণ কী?
Miracast-এর সাথে সমস্যা (স্মার্ট কম্পোনেন্ট অনুপস্থিতির পাশাপাশি) হলো এটি доста অনবিশ্বস্ত এবং এর প্রয়োজনীয়তা wrazে কনফিগারেশন কিছু ব্যবহারকারীর জন্য 꽤 বিভ্রান্তিকর।
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট देखकर আমরা "Your PC or mobile device doesn't support Miracast" ত্রুটি অনুসন্ধান করেছি। আমরা যা সংগ্রহ করেছি, उससे বেশ কিছু পরিস্থিতি রয়েছে যা এই ত্রুটি বার্তার আভাসের দিকে নিয়ে যায়:
- ইন্টেল গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার নিষ্ক্রিয় - যেহেতু উইন্ডোজ ১০ শুধুমাত্র একটি কম্প্যাটিবল USB ডংগল বা ইন্টেল গ্রাফিক্স চিপসেটের সংযোগে Miracast সাপোর্ট করে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ইন্টেল ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স সক্রিয় এবং লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা আছে।
- Wi-Fi বন্ধ আছে - বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই ত্রুটি বার্তাটিও ঘটতে পারে যদি আপনি Wi-Fi কম্পোনেন্ট সক্রিয় করা ভুলে যান (ইন্টেল গ্রাফিক্স চিপসেটের মাধ্যমে সংযোগ করার সময়)।
- ডিভাইসগুলোর একটি Miracast ক্যাপেবল নয় - মনে রাখবেন যে সব ডিভাইস Miracast ব্যবহার করার জন্য সক্ষম নয়। এই ত্রুটি বার্তাটি আসলে সিগন্যাল দিতে পারে যে সিস্টেম Miracast রেডি নয়। আপনি ডায়াগনóstিক্সের একটি সিরিজ চালিয়ে এই থিওরি যাচাই করতে পারেন।
- ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার 5Ghz-এ বাধ্য করা হয়েছে - বেশ কিছু ব্যবহারকারী ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার সেটিংসকে 5GHz Only বা 802.11blg- থেকে Auto-এ পরিবর্তন করেই ইস্যুটি সমাধান করতে সক্ষম हुए।
- Cisco AnyConnect বা অনুরূপ সফ্টওয়্যার Miracast কানেকশন বন্ধ করছে - বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, একটি ইন্টিগ্রেটেড VPN ফিচারওয়ালা থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার Miracast টেকনোলজিকে "Split Tunnel" সিকিউরিটি রিস্ক বলে ফ্ল্যাগ করলে Miracast কানেকশন ঘটেনি।
আপনি যদি এই নির্দিষ্ট ইস্যু সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে যাচাইকৃত ট্রাবলশুটিং ধাপের একটি তালিকা প্রদান করবে। নিচে আপনার অনুরূপ পরিস্থিতিতে অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত কিছু মেথডের সংগ্রহ রয়েছে যাতে তারা ইস্যুটি সমাধান করতে পারে।
সময় দক্ষ হওয়ার জন্য, মেথড ১-এ শুরু করুন যেখানে আমরা টেস্ট করব যে বর্তমান সিস্টেম Miracast সাপোর্ট করতে সক্ষম কিনা এবং টেস্টগুলো যদি নির্ধারণ করে যে এটি সক্ষম, তবে পরবর্তী মেথডে যান।
নোট: ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে, মনে রাখবেন যে Miracast টেকনোলজিকে বেতারভাবে সিগন্যাল ট্রান্সমিট করার জন্য একটি ফিজিক্যাল পথ দরকার (বিল্ট-ইন Wi-Fi ক্যাপাবিলিটি বা একটি Wi-Fi USB ডংগল)।
মেথড ১: যাচাই করুন আপনার PC MiraCast কম্প্যাটিবল কিনা
অন্য যেকোনো ট্রাবলশুটিং অ্যান্যু 문을 এক্সপ্লোর করার আগে, নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার ডিভাইস একটি MiraCast কানেকশন সাপোর্ট করার জন্য সुसজ্জিত।
এখন, একটি Miracast কানেকশন চালाने वाली দুটি প্রধান কম্পোনেন্ট আছে - নেটওয়ার্ক এবং গ্রাফিক্স। নিচের ধাপগুলোতে, আমরা এক زوج টেস্ট চালাব যা 밝혀 দেবে আপনার সিস্টেম একটি Miracast কানেকশন সাপোর্ট করার জন্য সক্ষম কিনা। আমরা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার কম্প্যাটিবল কিনা তা দেখার সাথে শুরু করব এবং তারপর গ্রাফিক্স ড্রাইভার Miracast সাপোর্ট করতে সক্ষম কিনা তা যাচাই করব। আপনাকে কী করতে হবে তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "powershell" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন একটি নতুন Powershell উইন্ডো খোলার জন্য।
- নতুন খোলা Powershell উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন সঠিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার ভার্সন আছে কিনা যাচাই করতে:
Get-netadapter|select Name, ndisversion
- ফিরে আসা NdisVersion যদি 6.30-এর উপরে হয়, তবে আপনার PC নেটওয়ার্ক দৃষ্টিকোণ থেকে Miracast সাপোর্ট করার জন্য সক্ষম। আপনি এখন Powershell উইন্ডো বন্ধ করতে পারেন।
নোট: আপনার NdisVersion যদি 6.3-এর নিচে হয়, তবে আপনি একটি নতুন Run dialog box (Windows key + R) খুলুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন। তারপর, Network adapters-এ যেয়ে আপনার Wireless Network Adapter আপডেট করার চেষ্টা করুন Update driver-এ রাইট-ক্লিক করে। এটিও যদি কাজ না করে, তবে নিচের বাকি প্রসিডিউরগুলো ফলো করা বন্ধ করুন কারণ আপনার ডিভাইস Miracast-র সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
- পরবর্তী, গ্রাফিক্স ড্রাইভার টেস্ট করতে, Windows key + R চাপুন আবার একটি Run dialog box খোলার জন্য। রান বক্সে "dxdiag" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন DirectX Diagnostic ToolPage খোলার জন্য।
- DirectX Diagnostic ToolPage একবার খুললে, Display ট্যাব এক্সপ্যান্ড করুন এবং Drivers কলামের নিচে Driver Model-এ তাকান। যদি ড্রাইভার মডেল WDDM 1.3 বা তার উপরে না বলে, তবে আপনার সিস্টেম একটি Miracast কানেকশন অ্যাকোমোডেট করার জন্য সক্ষম নয়।
একবার আপনি নিশ্চিত করলেন যে আপনার কম্পিউটার একটি Miracast কানেকশন সাপোর্ট করার জন্য প্রস্তুত, আপনি নিচের মেথডগুলোর দিকে যেতে পারেন যেখানে আমরা বিভিন্ন রিপেयर কৌশল এক্সপ্লোর করব।
মেথড ২: নিশ্চিত করুন Wi-Fi উভয় ডিভাইসেও সক্রিয়
যদিও এটি একটি očвид জিনিস মনে হয়, অনেক ব্যবহারকারী এই ইস্যুটি সমাধান করতে সক্ষম हुए আবিষ্কার করার পর যে Miracast কানেক্টিভিটি চেষ্টায় জড়িত দুটি ডিভাইসের একটিতে (বা উভয়টিতে) Wi-Fi কম্পোনেন্ট বন্ধ ছিল।
যেহেতু এটি Wi-Fi Direct ব্যবহার করে, আপনাকে আপনার উভয় ডিভাইস একই নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকার প্রয়োজন নেই, কিন্তু আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সব ডিভাইসে Wi-Fi সক্রিয় আছে।
একটি উইন্ডোজ ১০ PC-এ Wi-Fi সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করতে, Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "ms-settings:network-wifi" টাইপ বা পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন Network & internet Settings মেনুর Wi-Fi ট্যাব খোলার জন্য।
Wi-Fi ট্যাবের ভিতরে একবার গেলে, নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi-এর সাথে যুক্ত টগল On আছে।
যদি এই মেথড আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৩: ইন্টেল ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স সক্রিয় করুন এবং লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
যেহেতু একটি Miracast কানেকশন তৈরি করার জন্য একটি সাপোর্টেড ইন্টেল ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড দরকার, ইস্যুটি ঘটতে পারে কারণ ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স সমাধানটি আপনার BIOS সেটিংস থেকে নিষ্ক্রিয়।
সাধারণত, আপনি যদি একটি ডেডিকেটেড GPU সহ সিস্টেম কিনেন তবে এই আচরণটি ডিফল্টভাবে এনফোর্স করা হয়। ইন্টেল ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড সক্রিয় করার ধাপগুলো আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হবে, কিন্তু কিছু কমন গ্রাউন্ড আছে।
আপনার BIOS সেটিংসে প্রবেশ করতে, আপনাকে স্টার্টআপ প্রসিডিউরের শুরুতে BIOS কী চাপতে হবে। অধিকাংশ মেশিনে, BIOS কী F keys (F2, F4, F8, F10) বা Del key (ডেল কম্পিউটারে)-র মধ্যে একটিই। আপনি "bios key + your motherboard manufacturer" দিয়ে অনলাইন সার্চও করতে পারেন।
একবার আপনি আপনার BIOS সেটিংসে এন্ট্রি পেলে, একটি Advanced (Expert settings, বা কিছু একই রকম) মেনু খুঁজুন এবং Advanced Chipset Settings নামে বা সেদশ একটি এন্ট্রি খুঁজুন। এরপর, SouthBridge Configuration সিলেক্ট করুন এবং Primary Graphics Adapter-কে IGP > PCI > PCI-E-এ পরিবর্তন করুন।
একটি ASUS BIOS-এ, আপনি Advanced > System Agent > Configuration/Graphics Configuration-এ যেয়ে IGPU Multi-Monitor সেটিং সক্রিয় করলেই ইন্টিগ্রেটেড ইন্টেল কার্ড সক্রিয় করতে পারেন।
নোট: আপনি দেখতে পাচ্ছেন, প্রতিটি মাদারবোর্ডের ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড সক্রিয় করার জন্য ভিন্ন পথ এবং এন্ট্রি রয়েছে। আপনাকে আপনার মাদারবোর্ড মডেল বের করতে হবে বা সঠিক ধাপগুলো অনলাইনে সার্চ করতে হবে।
আপনি যদি BIOS-এ ইন্টেল ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স সক্রিয় করলেও ত্রুটি এখনও ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৪: ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারকে Auto-এ পরিবর্তন করা
কিছু ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, "Your PC or mobile device doesn't support Miracast" ত্রুটি ঘটছিল কারণ তাদের ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার Auto-এর বদলে 5Ghz বা 802.11blg-এ বাধ্য করা হয়েছিল।
প্রকটভাবেই, এটি Miracast-র সাথে একটি ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে যখন ব্যবহারকারী দুটি ডিভাইস পেয়ার করার চেষ্টা করে। আপনি Wireless Mode selection-কে আবার Auto-এ সেট করলেই ইস্যুটি সমাধান করতে পারেন। এখানে কিভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। এরপর, "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
- Device Manager-এর ভিতরে, Network adapters ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার Wireless Network Adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
- আপনার Wireless Network adapter-এর Properties স্ক্রিনে, Advanced ট্যাবে যান, Wireless Mode Selection প্রপার্টি সিলেক্ট করুন এবং এর মান Auto-এ সেট করুন।
- Ok-এ ক্লিক করুন এবং নেটওয়ার্ক কানেকশন রিস্টোর হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
Ok বাটনে হিট করার সাথে সাথে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে আপনি Miracast ফিচার ব্যবহার করতে পারছেন কিনা দেখুন।
যদি এই মেথড প্রযোজ্য না হয় বা ত্রুটি বার্তা সমাধান করতে সক্ষম না করে, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৫: VPN সমাধান নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
বেশ কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, বেশ কিছু থার্ড-পার্টি VPN সমাধান (Cisco AnyConnect সহ) WiFi Direct (Miracast-এর পেছনের লয়েকিং টেকনোলজি) রিজেক্ট করছে। সাধারণত, এই থার্ড-পার্টিগুলো WiFi Direct কে "Split Tunnel" সিকিউরিটি ভালনারেবিলিটি বলে ফ্ল্যাগ করে, সিস্টেমকে ফাংশনালিটি নিষ্ক্রিয় করতে বাধ্য করে।
আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এই পরিস্থিতি ঘটছে কিনা তা টেস্ট করার একমাত্র উপায় হলো Cisco AnyConnect বা অনুরূপ সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা, আপনার মেশিন রিস্টার্ট করা এবং দেখা যে আপনি একটি Miracast কানেকশন তৈরি করতে পারছেন কিনা।
যদি এই মেথড আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৬: ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করা
কিছু ব্যবহারকারী তাদের Wireless Network Adapter ড্রাইভার রিইনস্টল করেই ইস্যুটি সমাধান করতে সক্ষম हुए। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ড্রাইভারটি আনইনস্টল করে তাদের মেশিন রিস্টার্ট করার পর, Miracast আর Your PC or mobile device doesn't support Miracast ত্রুটি দেখাচ্ছে না।
Wireless Network Adapter ড্রাইভার রিইনস্টল করার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
- Device Manager-এর ভিতরে, Network adapters মেনু এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর আপনার Wireless Network Adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device-এ ক্লিক করুন।
- আপনাকে একবার আবার ড্রাইভার আনইনস্টল করার নিশ্চয়তা জানাতে বলা হবে। Uninstall-এ ক্লিক করার সাথে সাথে, ড্রাইভার আনইনস্টল হবে এবং আপনি যদি বেতারভাবে সংযুক্ত থাকেন তবে ইন্টারনেট কানেকশন হারাবেন।
- আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি অনুপস্থিত ড্রাইভারটি রিইনস্টল করবে এবং আপনি ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি পুনরায় পাবেন। আপনি তারপর Miracast কানেকশন পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখতে।
