কিছু আউটলুক ব্যবহারকারী দেখছেন"কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" কিছু অনুসন্ধান করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows কম্পিউটারে ঘটতে পারে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে এবং Outlook 2016, Outlook 2010 সহ একাধিক Outlook সংস্করণে প্রদর্শিত হবে বলে জানা যায়৷
"কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান ত্রুটি সম্পূর্ণ করা যায়নি?" এর কারণ কি?
আমরা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য তারা যে মেরামত কৌশলগুলি ব্যবহার করেছিল তা দেখে তদন্ত করেছি৷ আমরা যা সংগ্রহ করেছি তা থেকে, এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করার জন্য পরিচিত কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে:
- একটি Windows আপডেটের কারণে ত্রুটিটি ঘটেছে৷ – KB4022722 (Windows 7), KB4021558 এবং KB4022722 (Windows 10) হল জুন 2017 সালের দিকে প্রকাশিত আপডেট যে Microsoft স্বীকার করে যে তাদের এই বিশেষ ত্রুটি বার্তা তৈরি করার সম্ভাবনা রয়েছে। তারপর থেকে, মাইক্রোসফ্ট বেশ কয়েকটি হটফিক্সের সাথে এই সম্ভাব্য সমস্যাটিকে প্যাচ করেছে৷ ৷
- আউটলুক অ্যাড-ইন অনুসন্ধান ফাংশনে হস্তক্ষেপ করছে - আউটলুকের মধ্যে সক্রিয় থাকা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন আনইনস্টল করার পরে বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী সমস্যাটির সমাধান করেছেন। স্পষ্টতই, কিছু অ্যাড-ইন অনুসন্ধান ফাংশনকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা রয়েছে৷
- দূষিত অফিস ইনস্টলেশন - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, একটি অসম্পূর্ণ/দুষ্ট ইনস্টলেশনের কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সম্ভবত অফিস ইনস্টলেশন মেরামত করে সমাধান করা যেতে পারে।
- PreventIndexingOutlook রেজিস্ট্রি কী অনুসন্ধান কার্যকারিতা বন্ধ করছে – বেশ কয়েকটি খারাপ উইন্ডোজ আপডেট এবং কয়েকটি 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন একটি রেজিস্ট্রি মান যুক্ত করতে পারে যা কার্যকরভাবে Outlook-এর অনুসন্ধান ফাংশনকে বন্ধ করে দেয়।
- আউটলুক ইন্ডেক্সিং ভেঙে গেছে – একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা আউটলুক ইনডেক্সিং রিসেট করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে .
আপনি যদি বর্তমানে এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনার সাহায্যে আসবে। নীচে, আপনার কাছে এমন পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যারা একই পরিস্থিতিতে ছিলেন তারা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন।
সর্বাধিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কার্যকরী একটি সমাধান আবিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 1:Windows 7 এর জন্য Microsoft এর হটফিক্স ইনস্টল করা
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এই সমস্যাটি একটি Windows আপডেটের কারণে ঘটতে পারে, তাহলে আপনি Microsoft-এর হটফিক্স ইনস্টল করে শুরু করতে চান - এটি এই বিশেষ সমস্যাটির সমাধান করে (কিছু অন্যান্য সমস্যার সাথে)।
এই নির্দিষ্ট আপডেটটি ইনস্টল করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল এই লিঙ্ক থেকে স্বতন্ত্র প্যাকেজটি ডাউনলোড করা (এখানে ) - আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ অনুযায়ী। ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং আপনার সিস্টেমে এটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
হটফিক্স ইনস্টল করার আরেকটি উপায় হল উইন্ডোজ আপডেট খুলুন এবং KB4022168 ইনস্টল করুন ঐচ্ছিক থেকে অধ্যায়. Windows আপডেট খুলতে, Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “wuap টাইপ করুন ” এবং Enter টিপুন উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি খুলতে।
আপনি যে পদ্ধতিটি চয়ন করুন না কেন, আপডেটটিকে সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করার অনুমতি দিতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না। পরবর্তী স্টার্টআপে, Outlook খুলুন এবং দেখুন "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" ত্রুটি এখনও ঘটছে।
আপনি যদি এখনও ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান বা এই পদ্ধতিটি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:Windows 10 এর জন্য Microsoft-এর Hotfix ইনস্টল করা
আপনি যদি Windows 10-এ এই সমস্যার সম্মুখীন হন এবং আপনি একটি (বা একাধিক) Windows আপডেট ইনস্টল করার পরেই এটি ঘটতে শুরু করেন, তাহলে আপনাকে কয়েকটি হটফিক্স আপডেট ইনস্টল করতে হতে পারে।
মাইক্রোসফ্ট খুব ধীরগতিতে উইন্ডোজ 10 এর জন্য একটি সমাধান প্রকাশ করে যখন এই ত্রুটিটি আসে - উইন্ডোজ 7 প্রায় দুই মাস আগে পেয়েছিল। আপনি যদি Windows 10 এ থাকেন, তাহলে এই বিশেষ ত্রুটির জন্য উপযুক্ত হটফিক্স আপনার Windows 10 বিল্ডের উপর নির্ভর করে।
এটি দেখা যাচ্ছে, সমস্যাটি শুধুমাত্র কয়েকটি Windows 10 বিল্ডকে প্রভাবিত করে এবং আপনি কোন সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে সমাধানটি ভিন্ন।
আপনি যদি বিল্ড সংস্করণ 1511 ব্যবহার করেন তবে নিম্নলিখিত হটফিক্সটি ডাউনলোড করুন (এখানে ) 1607 সংস্করণের জন্য, নিম্নলিখিত হটফিক্স ব্যবহার করুন (এখানে৷ )।
দ্রষ্টব্য: আমরা এটিও সুপারিশ করি যে আপনি একটি রান বক্স (Windows কী + R খোলার মাধ্যমে প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন৷ ) "ms-settings:windowsupdate টাইপ করুন৷ ” এবং Enter টিপুন . তারপর, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং আপনার সিস্টেমে ফিক্স প্রয়োগ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। তারপর, এই পদ্ধতি সফল হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
আপনি যদি এখনও দেখতে পান "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" আউটলুকের ভিতরে কিছু অনুসন্ধান করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:Outlook থেকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-ইন সরানো
একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Outlook এর অধীনে কাজ করা প্রতিটি 3য় পক্ষের অ্যাড-ইন আনইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। দেখা যাচ্ছে, বেশ কিছু 3য় পক্ষের অ্যাড-ইনগুলির আউটলুকের মধ্যে অনুসন্ধান ফাংশন ভাঙার সম্ভাবনা রয়েছে৷
আউটলুক থেকে যেকোনো 3য় পক্ষের অ্যাড-ইন পরিদর্শন এবং সরানোর বিষয়ে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
দ্রষ্টব্য: আপনার আউটলুক সংস্করণের উপর নির্ভর করে নীচের পদক্ষেপগুলি সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।
- আউটলুক খুলুন এবং ফাইল> বিকল্প-এ যান .
- আউটলুক বিকল্প এর ভিতরে স্ক্রীনে, অ্যাড-ইনস-এ ক্লিক করুন বাম মেনু থেকে মেনু। তারপর, ডান মেনুতে যান, কম অ্যাড-ইনগুলি পরিচালনা করুন এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু সেট করুন এবং যান ক্লিক করুন .
- COM অ্যাড-ইন মেনুতে, প্রতিটি অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন এবং সরান ক্লিক করুন আপনার Outlook অ্যাপ্লিকেশন থেকে এটি আনইনস্টল করতে।
- প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের আপডেট সরানো হলে, আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা৷
যদি Outlook এর অনুসন্ধান ফাংশন এখনও দেখায় “কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি” ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4:অফিস ইনস্টলেশন মেরামত
একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা পুরো অফিস ইনস্টলেশন মেরামত করার পরে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়ে গেছে। এটি পরামর্শ দেয় যে অফিস ফাইলগুলির মধ্যে কোনও ধরণের দুর্নীতির কারণেও সমস্যাটি ঘটতে পারে৷
৷আপনি যদি সন্দেহ করেন যে সমস্যাটি একটি দূষিত অফিস ইনস্টলেশনের কারণে ঘটতে পারে, এখানে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে এটি মেরামত করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে উইন্ডো:
- টিপুন Windows কী + R একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে .
- অভ্যন্তরে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য , অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন, অফিস-এ ডান-ক্লিক করুন ইনস্টল করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন . যদি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- মেরামত মেনুর ভিতরে, মেরামত নির্বাচন করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং চালিয়ে যান৷
ক্লিক করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই মেনুটি আপনার অফিস সংস্করণের উপর নির্ভর করে ভিন্ন দেখাবে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" এর সম্মুখীন হন আউটলুকের ভিতরে অনুসন্ধান ফাংশন ব্যবহার করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 5:PreventIndexingOutlook কী মুছে ফেলা
এটি দেখা যাচ্ছে যে, আপনি মাইক্রোসফ্ট একটি হটফিক্স সরবরাহ করার পরেও এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে। স্পষ্টতই, সমস্যাটি এখনও থেকে যেতে পারে কারণ কিছু রেজিস্ট্রি কী রেজিস্ট্রি থেকে মুছে নাও যেতে পারে। এছাড়াও, বেশ কিছু 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন রেজিস্ট্রিতে এই রেজিস্ট্রি কী যুক্ত করতে পারে, যা সম্পূর্ণরূপে আউটলুকে সার্চ ফাংশনকে ভেঙে দেয়।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য, তারা নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে সমস্যাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করা হয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “regedit ” এবং Enter টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে, বাম দিকের মেনু ব্যবহার করে নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows অনুসন্ধান
দ্রষ্টব্য :একটি দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য, আপনি শীর্ষে নেভিগেশন বারে পুরো পথ পেস্ট করতে পারেন৷
- একবার আপনি এই নির্দিষ্ট স্থানে পৌঁছে গেলে, ডানদিকের মেনুতে যান এবং দেখুন আপনার কাছে PreventIndexingOutlook নামে একটি মান আছে কিনা। যদি আপনার কাছে এটি থাকে, কেবল এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন চয়ন করুন৷ ইহা থেকে পরিত্রান পেতে.
- নিম্নলিখিত অবস্থানগুলির সাথে ধাপ 3 পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন একই মান এখানে উপস্থিত রয়েছে। যদি এটি হয়, আমরা উপরে যেমন করেছিলাম ঠিক তেমনি এটি মুছে দেয়:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\SearchHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search>
- একবার সমস্ত PreventIndexingOutlook মানগুলি পরিষ্কার হয়ে গেলে, রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তা দেখতে পান, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 6:Microsoft Outlook এর জন্য অনুসন্ধান সূচী সক্ষম করা
কিছু ব্যবহারকারী আউটলুকের জন্য অনুসন্ধান সূচক অক্ষম করা হয়েছে তা লক্ষ্য করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত হয়েছে৷ এটি দেখা যাচ্ছে, এটি হয় তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপের কারণে বা ম্যানুয়াল ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপের কারণে ঘটতে পারে।
যদি এটি হয়ে থাকে তাহলে "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" ত্রুটি, আপনি সূচীকরণ বিকল্পগুলি এ গিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷ এবং অনুসন্ধান সূচীকরণ সক্ষম করা হচ্ছে Microsoft Outlook-এর জন্য . এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- আউটলুক সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন।
- Windows কী টিপুন স্টার্ট মেনু আনতে। তারপর, টাইপ করুন “index ” এবং ইন্ডেক্সিং অপশন-এ ক্লিক করুন .
- সূচীকরণ বিকল্পের ভিতরে মেনু, পরিবর্তন করুন৷
ক্লিক করুন৷
- সূচিবদ্ধ অবস্থানে মেনু, নির্বাচিত অবস্থানগুলির মধ্যে এটি অন্তর্ভুক্ত করতে Microsoft Outlook এর পাশের বাক্সটি চেক করুন। Microsoft Outlook হলে এই ধাপটি এড়িয়ে যান ইতিমধ্যেই নির্বাচিত অবস্থানের সারাংশের অধীনে প্রদর্শিত হয়৷ তারপর, ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও দেখতে পান "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধান সম্পূর্ণ করা যায়নি" নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরেও ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 7:আউটলুক ইন্ডেক্সিং পুনরায় সেট করা
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা কয়েকদিন ধরে সমস্যা সমাধানের জন্য সংগ্রাম করছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা আউটলুক ইনডেক্সিং রিসেট করার জন্য ব্যবহৃত নির্দেশাবলীর একটি সেট অনুসরণ করার পরে অবশেষে তারা একটি সাফল্য পেয়েছে।
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- আউটলুক খুলুন এবং ফাইল> বিকল্প-এ যান .
- অভ্যন্তরে আউটলুকের বিকল্পগুলি মেনু, অনুসন্ধান-এ যান সাব-মেনু এবং ইন্ডেক্সিং অপশন ক্লিক করুন উৎস এর অধীনে .
- সূচীকরণ বিকল্পের ভিতরে মেনু, পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন , তারপর Microsoft Outlook আনচেক করুন . একবার এন্ট্রিটি অনির্বাচিত হয়ে গেলে, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ এবং তারপর বন্ধ করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- আউটলুকে ফিরে যান এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ যান এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস -এ ক্লিক করুন নতুন প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উইন্ডোতে, ডেটা ফাইলে যান ট্যাব তারপর, ডিফল্ট হিসাবে সেট করা OST বা PST ফাইলের অবস্থান নোট করুন।
- আউটলুক বন্ধ করুন, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার (ফাইল এক্সপ্লোরার) খুলুন এবং আপনি পূর্বে উল্লেখিত অবস্থানে যান। একবার আপনি সেই অবস্থানে পৌঁছে গেলে, Ctrl ধরে রাখুন এবং প্রতিটি .pst (বা .ost) ফাইলে ক্লিক করে সেগুলিকে নির্বাচন করুন, তারপর একটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন .
- সম্পত্তিতে নির্বাচিত ফাইলগুলির উইন্ডো, সাধারণ-এ যান৷ ট্যাব এবং উন্নত-এ ক্লিক করুন .
- উন্নত বৈশিষ্ট্যে মেনু, নিশ্চিত করুন যে এই ফাইলের সাথে যুক্ত বাক্সে ফাইলের বৈশিষ্ট্য ছাড়াও বিষয়বস্তু সূচিবদ্ধ করার অনুমতি দিন আমি পরীক্ষা করে দেখেছি. তারপর, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ এবং প্রয়োগ করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- অবশেষে, ফাইল> বিকল্প> অনুসন্ধান> ইন্ডেক্সিং বিকল্প> সংশোধন করুন-এ ফিরে যান এবং মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের সাথে যুক্ত বাক্সটি পুনরায় চেক করুন।
- ক্লিক করুন বন্ধ করুন , তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, "কিছু ভুল হয়েছে এবং আপনার অনুসন্ধানটি সম্পূর্ণ করা যায়নি" সমাধান করা উচিত।
