উইন্ডোজ ১০-এ 'মাউস যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট' সমস্যা সমাধান

বেশ কিছু ব্যবহারকারী আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন তাদের মাউস যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট হওয়ায় আক্রান্ত হয়ে। এই সমস্যা নতুন USB ফরম্যাট মাউস এবং পুরনো PS/2 পোর্ট ব্যবহারকারী মডেল দুটোই কনফার্মড। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর রিপোর্ট উইন্ডোজ ১০-এ। কিছু ব্যবহারকারীর মতে একটি পেন্ডিং উইন্ডোজ ১০ আপডেট ইনস্টল করার পর সমস্যাটি শুরু হয়েছে।

উইন্ডোজ ১০-এ যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্টের কারণ কী?

আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি বিস্তারিত তদন্ত করেছি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সাধারণ রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি বিশ্লেষণ করে। وخرجে, এই সমস্যা সৃষ্টি করার বহু সম্ভাব্য কারণ রয়েছে:

• মাউস হার্ডওয়্যার ডিফেক্ট – আপনি হার্ডওয়্যার ডিফেক্টের কারণে এই সমস্যায় পড়েছে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার মাউস ফল্টি নয় তা নিশ্চিত করতে आवশ্যক যাচাই করুন। আপনি মাউসটি অন্য ডিভাইসে কানেক্ট করে দেখতে পারেন যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট হয় কিনা।
• HID ডিভাইসের জন্য অটোমেটিক USB সাসপেন্ড সক্রিয় – একটি অন্য সম্ভাব্য কারণ হল USB-নির্দিষ্ট সমস্যা যাকে USB সাসপেন্ড বলা হয়। HID ডিভাইস যদি অটোমেটিক USB সাসপেন্ড ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তবে আপনি আইডেল পিরিয়ডে মাউস ডিসকানেক্ট অনুভব করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অটোমেটিক USB সাসপেন্ড মোড নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা সমাধান করা যায়।
• পাওয়ার প্ল্যানের জন্য USB সাসপেন্ড সক্রিয় – আপনি যদি নিশ্চিত করে থাকেন যে USB পোর্ট সিলেক্টিভ সাসপেন্ড ব্যবহার করতে পারছে না, তবে আপনার কারেন্ট পাওয়ার প্ল্যান সেই সেটিং ওভাররাইড করে ফিচারটি আবার অন করতে পারে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনার পাওয়ার প্ল্যান মডিফাই করে USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড বন্ধ করে সমাধান করা যায়।
• EMI (ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক ইন্টারফারেন্স) যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট করছে – অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যাটি ধারাবাহিক ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক ইন্টারফারেন্সের জন্যও হতে পারে। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এটি সাধারণত পোর্টেবল কম্পিউটার (ল্যাপটপ, أل্ট্রাবুক ইত্যাদি) -এ USB-এ কানেক্টেড পোর্টেবল ফ্যান এবং কুলারের কারণে হয়। এই ক্ষেত্রে, EMI-এর জন্য দায়ী ডিভাইস ডিসকানেক্ট করে সমস্যা সমাধান করা যায়।
• পুরনো বা দূষিত ড্রাইভার ভার্সন – যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট অসম্পূর্ণ, পুরনো, বা ভুল মাউস ড্রাইভারের সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ আপডেট (WU) কারণ এটি ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করে সমাধান করা যায়।
• উইন্ডোজ ১০ গ্লিচ – জুন ২০১৮-এ মাইক্রোসফ্ট একটি আপডেট আনা যা USB-কানেক্টেড পেরিফেরালসের সাথে যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট সৃষ্টি করে। তারপর MS একটি হটফিক্স দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করেছে যা সকল উইন্ডোজ ১০ ভার্সনে উপলব্ধ। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, সকল পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করে সমাধান করা যায়।
• পাওয়ার ড্র ইস্যু – আপনার PSU (Power Supply Unit) এই যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্টের জন্য দায়ী হতে পারে। আপনার USB-কানেক্টেড ডিভাইসগুলো যদি PSU-এর ক্ষমতার চেয়ে বেশি পাওয়ার ড্র করছে, তবে এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ভালো PSU-এ আপগ্রেড করুন বা এক্সটার্নাল পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সহ USB হাব ব্যবহার করুন।

আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে এই মাউস সমস্যা সমাধান করতে চান, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে কিছু ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেবে যা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। নিচে, আপনি এমন পদ্ধতিগুলোর সংকলন পাবেন যা অন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট ফিক্স করতে।

নিচে ফিচার করা প্রতিটি সম্ভাব্য ফিক্স কমপক্ষে একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর দ্বারা কার্যকর হলে কনফার্মড। আপনি যদি যতটা সম্ভব দক্ষ থাকতে চান, তবে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি পদ্ধতিগুলো ক্রমাগত অনুসরণ করার জন্য কারণ সেগুলো দক্ষতা এবং গভীরতা অনুযায়ী সাজানো হয়েছে।

শুরু করা যাক!

পদ্ধতি ১: আপনার মাউস অন্য ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা যাচাই করা

নিচের অন্যান্য সম্ভাব্য ফিক্স ট্রাই করার আগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আসলে একটি ফল্টি মাউসের সাথে কাজ করছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যাচাই করুন। সম্ভব আপনার USB কেবল/ডangles ঠিকমতো কাজ করছে না এবং ডিসকানেকশন সৃষ্টি করছে।

এই সম্ভাব্য কারণকে তালিকা থেকে বাদ দিতে, সিম্পলি মাউসটি অন্য ডিভাইসে কানেক্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা এখনো হচ্ছে কিনা। আপনার যদি অন্য কম্পিউটার না থাকে, তবে স্মার্ট টিভি বা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কানেক্ট করুন OTG কেবল থাকলে।

যদি ডিসকানেক্ট এখনো হয়, তবে স্পষ্ট যে সমস্যা উইন্ডোজ ১০-এ আইসোলেটেড নয় এবং মাউস ড্রাইভারর সাথে সম্পর্কিত নয়। এই ক্ষেত্রে, একমাত্র গ্রহণযোগ্য সমাধান হলো মাউসটি রিপেয়ারের জন্য পাঠানো (যদি ভ্যালিড ওয়ারেন্টি থাকে) বা একটি নতুন পেরিফেরাল কেনা।

যদি অন্য ডিভাইসে সমস্যা না হয়, তবে কমপক্ষে আপনি সমস্যাটি উইন্ডোজ-এ আইসোলেট করতে সফল হয়েছেন। এই ক্ষেত্রে, নিচের পদ্ধতিতে যান ভিন্ন রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজির জন্য।

পদ্ধতি ২: HID ডিভাইসের জন্য অটোমেটিক USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করা

অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা উইন্ডোজ ১০-এ মাউস সমস্যা USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করে সমাধান করেছেন। এই ফিচার হাব ড্রাইভারকে একটি ইনডিভিজুয়াল পোর্ট সাসপেন্ড করতে দেয় অন্য পোর্টের অপারেশনকে প্রভাবিত না করে। সিলেক্টিভ সাসপেনশন একটি উপকারী ফিচার (বিশেষ করে পাওয়ার কনসার্ভ করতে চাইলে), কিন্তু এটি পেরিফেরালসের সাথে ডিসকানেকশন ইস্যু সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত।

আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনার মাউস আইডেল পিরিয়ডে ডিসকানেক্ট হয়ে যায়, তবে আপনার মাউস প্রপার্টির Power Management ট্যাব থেকে অটোমেটিক USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। আপনাকে যা করতে হবে:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য। আপনি যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট হন, তবে প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন প্রিভিলেজ দানের জন্য।
2. Device Manager-এ একবার প্রবেশ করলে, Human Interface Devices-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. তারপর, HID ডিভাইসের তালিকা থেকে আপনার মাউসে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
   নোট: আমি আমার টেস্টে Logitech মাউস ব্যবহার করছি।
4. আপনার মাউসের Properties স্ক্রিনে থাকাকালীন, মেনু তালিকা থেকে Power Management ট্যাব সিলেক্ট করুন।
5. Power Management ট্যাব থেকে, Allow the computer to turn off this device to save power-এর সাথে যুক্ত বক্স আনচেক করুন।
6. Ok-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করার জন্য, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন এনফোর্স করার জন্য।
7. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হলে, আপনার মাউস টেস্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করার পরেও আপনি যদি যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: Power Options-এ USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করা

USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করার একটি আরও ইলিগ্যান্ট উপায় হলো Power Options মেনু থেকে করা। যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই প্রক্রিয়া তাদের সমস্যা সমাধান করতে দিয়েছে। তাই আপনি যদি পদ্ধতি ২ ফলো করতে না পারেন বা নিশ্চিত নন যে আপনি সঠিকভাবে USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করেছেন, তবে আরও ফোকাসড অপ্রোচের জন্য এই প্রক্রিয়া ফলো করুন।

Power Options মেনু থেকে USB সিলেক্টিভ সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর টেক্সট বক্সে "powercfg.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Power Options মেনু খোলার জন্য।
2. Power Options উইন্ডোতে একবার প্রবেশ করলে, বর্তমানে সক্রিয় পাওয়ার প্ল্যানের সাথে যুক্ত Change plan settings বাটনে ক্লিক করুন
   নোট: আপনি যদি একাধিক পাওয়ার প্ল্যানের মধ্যে সাইকেল করেন, তবে নিচের প্রক্রিয়া প্রতিটি পাওয়ার প্ল্যানের সাথে পুনরাবৃত্তি করুন।
3. Edit Plan Settings-এ, Change advanced power settings-এ ক্লিক করুন।
4. Power Options-এ পৌঁছালে, সেটিংসের তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং USB settings-এর সাথে যুক্ত মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
5. তারপর, USB selective suspend setting মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং On Battery এবং Plugged In-এর ড্রপ-ডাউন মেনুকে Disabled-এ সেট করুন।
6. Apply-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করার জন্য, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
7. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হলে, দেখুন যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট এখনো হচ্ছে কিনা।

সমস্যা এখনো সমাধান না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: Electro-Magnetic Interference (EMI) সমাধান

একটি অসম্ভাব্য কিন্তু প্রায়শই ঘটা কারণ হলো ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক ইন্টারফারেন্স বা পালস যা সাময়িকভাবে মাউস ডিসকানেক্ট করছে। আপনি যদি সক্রিয়ভাবে মাউস ব্যবহার করার সময় যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট অনুভব করেন, তবে এই সিনেরিও তদন্ত করতে পারেন।

এই সমস্যায় আটকে অন্য কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অন্য একটি USB-কানেক্টেড ডিভাইসকে দোষী চিহ্নিত করেছেন যা ইন্টারফারেন্স সৃষ্টি করছিল এবং অন্যান্য USB-কানেক্টেড ডিভাইসকে প্রভাবিত করছিল।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এই নির্দিষ্ট সিনেরিও ল্যাপটপ এবং أل্ট্রাবুকে দেখা যায় যারা একটি কুলার ব্যবহার করে যাতে ফ্যান থাকে। আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনার কাস্টম কুলিং সলিউশন ডিসকানেক্ট করুন এবং দেখুন যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট বন্ধ হয়েছে কিনা।

এই প্রক্রিয়া আপনার সমস্যা সমাধান না করলে বা আপনার নির্দিষ্ট সিনেরিওতে প্রযোজ্য না হলে, নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৫: আপনার মাউসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ভার্সন ডাউনলোড করা

আপনি যদি পূর্বে নির্ধারণ করেছেন যে সমস্যা শুধু তখন হয় যখন মাউস আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড, তবে সম্ভবত আপনি একটি ড্রাইভার ইস্যুয়ের সাথে কাজ করছেন। যদিও উইন্ডোজ ১০ তত্ত্বতঃ আপনার কানেক্টেড ডিভাইসগুলোর (পেরিফেরালস সহ) নতুন ড্রাইভার ভার্সন অটোমেটিক্যালি আপডেট ও ইনস্টল করার ক্ষমতা রাখে, বাস্তবে এটি সবসময় হয় না।

সম্ভবত একটি উইন্ডোজ আপডেটের পর, আপনার OS ভুল ড্রাইভার ভার্সন ইনস্টল করেছে, যা ডিসকানেকশন ইস্যু সৃষ্টি করছে। এইরকম পরিস্থিতিতে অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী বর্তমান মাউস ড্রাইভার ভার্সন আনইনস্টল করে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে সমস্যা সমাধান করেছেন।

এটি করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর টেক্সট বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পট করলে, অ্যাডমিন এক্সেস দানের জন্য Yes ক্লিক করুন।
2. Device Manager-এ একবার প্রবেশ করলে, Mice and other pointing devices-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. পরবর্তী, HID-compliant mouse-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
   নোট: আপনার যদি একাধিক HID-compliant mouse লিস্টিং থাকে, তবে কারণ আপনি একাধিক পেরিফেরাল এই টাইপের কানেক্ট করেছেন। এই ক্ষেত্রে, নিচের ইনস্ট্রাকশন প্রতিটি HID-compliant mouse লিস্টিংয়ের সাথে পুনরাবৃত্তি করুন।
4. HID-compliant mouse-এর Properties স্ক্রিনের ভেতরে, উপরের মেনু বার থেকে Driver ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Uninstall Device-এ ক্লিক করুন।
5. Uninstall Devices উইন্ডো প্রম্পট করলে, একবার আবার Uninstall ক্লিক করুন অ্যাকশন কনফার্ম করার জন্য।
6. আনইনস্টলেশন কম্প্লিট হলে, আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং অনলাইনে সার্চ করুন "*Mouse Model* + *Manufacturer* + driver"। সার্চ রেজাল্ট থেকে অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ খুঁজুন। আমার মাউস Logitech-র, তাই আমি সর্বশেষ ড্রাইভার ভার্সন ডাউনলোড করেছি support.logitech.com- থেকে
   নোট: "mouse model" এবং "manufacturer" শুধু প্লেসহোল্ডার। আপনার মাউসের আসল মডেল এবং ম্যানুফ্যাকচারার দিয়ে রিপ্লেস করুন।
7. ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হলে, সেটি খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য।
8. ইনস্টলেশন কম্প্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হওয়ার পর দেখুন আপনার মাউস নরমালি কাজ করছে কিনা (যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট ছাড়া)।

সর্বশেষ ড্রাইভার ভার্সন সঠিকভাবে ইনস্টল করা নিশ্চিত করার পরেও একই যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট বাঁকি থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৬: যেকোনো পেন্ডিং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা

প্রকাশিত হয়েছে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি একটি উইন্ডোজ ১০ গ্লিচের জন্যও হতে পারে যা জুন ২০১৮-এ রিলিজড একটি আপডেটের সাথে.introduced হয়েছিল। মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যায় নীরব ছিল, কিন্তু আপডেট পुश হওয়ার পর টিকেটের ঝড় আসে ব্যবহারকারীদের যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট পাওয়ার কারণে — এই গ্লিচ শুধু USB-কানেক্টেড মাউস ডিভাইসকে প্রভাবিত করে বলে মনে হয়।

সৌভাগ্যाज़নকভাবে, মাইক্রোসফ্ট কয়েক সপ্তাহ পর নীরবে এটি প্যাচ করেছে। তাই আপনি যদি মনে করেন সমস্যা একটি গ্লিচের কারণে এবং আপনি উইন্ডোজ আপডেটের সাথে আপ টু ডেট নন, তবে যেকোনো পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করা আপনাকে সমস্যা খুব সহজে সমাধান করতে দেবে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সকল উইন্ডোজ ১০ পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করার পর যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট বন্ধ হয়েছে। এটি করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর টেক্সট বক্সে "ms-settings:windowsupdate" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings অ্যাপের Windows Update ট্যাব খোলার জন্য।
2. Windows Update ট্যাবে একবার প্রবেশ করলে, Check for updates-এ ক্লিক করুন।
3. অ্যানালিসিস কম্প্লিট হলে, অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন সকল পেন্ডিং Windows updates ইনস্টল করার জন্য যতক্ষণ না আপনার OS আপ টু ডেট হয়। আপনি যদি রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট হন, তবে করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন Windows Update স্ক্রিনে ফিরে যান এবং বাকিগুলো ইনস্টল করুন।
4. আপনার মাউস নরমালি ব্যবহার শুরু করুন এবং দেখুন সমস্যা এখনো হচ্ছে কিনা। আপনি যদি এখনও যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

আপনার উইন্ডোজ ১০ সিস্টেমকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করার পরও সমস্যা থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৭: পাওয়ার ড্র ইস্যু সমাধান

প্রকাশিত হয়েছে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি পাওয়ার ড্র সমস্যা দিয়েও হতে পারে। আপনার পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট (PSU) আপনার সকল USB কানেক্টেড ডিভাইস সাস্টেইন করার জন্য পর্যাপ্ত না হলে, আপনি যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট অনুভব করতে পারেন কারণ আপনার সিস্টেম প্রয়োজনীয় পাওয়ার দিতে অক্ষম।

এটি নির্দিষ্টভাবে রিপোর্ট করা হয়েছে USB-এ কানেক্টেড এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ থাকা কনফিগারেশনের সাথে। আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিমুভ করে দেখুন যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট হয় কিনা।

যদি ডিসকানেক্ট বন্ধ হয় এবং আপনি কোনো ফাংশন্যালিটি হারিয়ে ছাড়া সমস্যা ফিক্স করতে চান, তবে আপনার দুটি পথ আছে:

• উচ্চ ক্ষমতावান PSU (Power Supply Unit) কিনুন যা আপনার USB কানেক্টেড ডিভাইসগুলোকে বেশি পাওয়ার দিতে পারবে। অবশ্য, এটি শুধু ডেস্কটপ কনফিগারেশনের জন্য প্রযোজ্য
• এक्सটার্নাল পাওয়ার সাপ্লাই সহ USB হাব কিনুন। এটি ফিক্স হবে আপনি যদি ল্যাপটপ বা أل্ট্রাবুকে এই সমস্যায় পড়েন। অন্তর্ভুক্ত পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সহ USB হাব আপনার PSU-র লোড নেবে, যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট বন্ধ করবে।

সমস্যা এখনো থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৮: সিস্টেম রিস্টোর করা

বেশ কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ইঙ্গিত দেয় যে এই সমস্যাটি রেজিস্ট্রি করপশনের জন্যও হতে পারে। 공개된, যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট হয় সেই সিনেরিওতে যেখানে ডিভাইস এনুমেরেটর HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet এ অবস্থিত সেটি করপ্ট হয়ে যায়। এটি কয়েকটি ভিন্ন কারণেই হতে পারে।

এই সিনেরিও প্রযোজ্য থাকা কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী সিস্টেম রিস্টোর করে সমস্যা সমাধান করেছেন, মেশিনকে একটি স্বস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যেখানে রেজিস্ট্রি করপ্ট নয় ছিল।

আপনি যদি সম্প্রতি যাদুমাত্রে ডিসকানেক্ট পাওয়া শুরু করেছেন, তবে আপনি আপনার রেজিস্ট্রিকে স্বস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনা দিয়ে সমস্যা ফিক্স করতে পারবেন। এটি করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "rstrui" টাইপ করুন টেক্সট বক্সে এবং Enter চাপুন System Restore উইজার্ড খোলার জন্য।
2. প্রথম System Restore উইজার্ডে Next ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে যেতে।
3. পরবর্তী, Show more restore points-এর সাথে যুক্ত বক্স চেক করুন, তারপর যাদুমাত্রে মাউস ডিসকানেক্ট অনুভব করার আগের তারিখের একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।

   নোট: মনে রাখবেন একবার এই ধাপ পেরিয়ে যাওয়া মানে আপনি রিস্টোর পয়েন্ট সেভ হওয়ার পর যে সকল পরিবর্তন করেছেন সেগুলো প্রক্রিয়া কম্প্লিট হলে লост হয়ে যাবে।

4. Finish ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে এবং পুরনো স্টেট পরবর্তী স্টার্টআপে এনফোর্স হবে। এর শেষে, আপনার কম্পিউটার সঠিক সেই অবস্থায় রিস্টোর হবে যা ছিল রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার সময়।