তাদের মাউস এলোমেলোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করা হচ্ছে ক্রমবর্ধমান বিরক্ত হওয়ার পরে বেশ কিছু ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন যখন তারা এটি ব্যবহার করছে। এই সমস্যাটি নতুন ইউএসবি-ফরম্যাটের মাউস এবং পুরানো মডেলগুলির সাথে ঘটতে নিশ্চিত করা হয়েছে যেগুলি এখনও একটি PS/2 পোর্ট ব্যবহার করছে৷ বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর রিপোর্ট Windows 10 এ ঘটছে। কিছু ব্যবহারকারী পরামর্শ দিচ্ছেন যে তারা একটি মুলতুবি থাকা Windows 10 আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি ঘটতে শুরু করেছে।
Windows 10 এ র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণ কি?
আমরা এই বিশেষ সমস্যাটি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে তদন্ত করেছি যা সাধারণত এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। দেখা যাচ্ছে, এই সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত একাধিক সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:
- মাউস হার্ডওয়্যারের ত্রুটি - এটা সম্ভব যে আপনি একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে এই সমস্যাটি অনুভব করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ মাউস নিয়ে কাজ করছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ করা উচিত। আপনি একটি ভিন্ন ডিভাইসে মাউস সংযোগ করে এবং র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন এখনও ঘটছে কিনা তা দেখার মাধ্যমে এটি করতে পারেন৷
- HID ডিভাইসের জন্য স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড সক্ষম করা হয়েছে৷ - আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী হল একটি USB নির্দিষ্ট সমস্যা যাকে বলা হয় USB সাসপেন্ড। যদি HID ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তাহলে আপনি নিষ্ক্রিয় সময়কালে মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড মোড নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- পাওয়ার প্ল্যানের জন্য USB সাসপেন্ড সক্ষম করা হয়েছে৷ – এমনকি যদি আপনি নিশ্চিত করেন যে USB পোর্ট সিলেক্টিভ সাসপেন্ড ব্যবহার করার অনুমতি নেই, আপনার বর্তমান পাওয়ার প্ল্যান সেই সেটিংটিকে ওভাররাইড করতে পারে এবং বৈশিষ্ট্যটিকে আবার চালু করতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি USB নির্বাচনী ব্যবহার বন্ধ করার জন্য আপনার পাওয়ার প্ল্যান পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- একটি EMI র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিচ্ছে - যেমন বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, এই বিশেষ সমস্যাটি ধ্রুবক ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক হস্তক্ষেপের কারণেও ঘটতে পারে। ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, এটি সাধারণত পোর্টেবল কম্পিউটারে (ল্যাপটপ, আল্ট্রাবুক, ইত্যাদি) পোর্টেবল ফ্যান এবং কুলার দ্বারা ঘটছে যা USB-এর মাধ্যমে সংযুক্ত রয়েছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি EMI এর জন্য দায়ী ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- সেকেলে বা দূষিত ড্রাইভার সংস্করণ - র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন একটি অসম্পূর্ণ, পুরানো, বা ভুল মাউস ড্রাইভারের সাথে একযোগে রিপোর্ট করা হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেট (WU) দ্বারা তৈরি হয় কারণ এটি ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি আপনার বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করে এবং আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- Windows 10 সমস্যা - জুন 2018 এর কাছাকাছি, মাইক্রোসফ্ট একটি আপডেট চালু করেছে যা USB সংযুক্ত পেরিফেরালগুলির সাথে র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য পরিচিত। তারপর থেকে, MS সমস্ত Windows 10 সংস্করণে উপলব্ধ একটি হটফিক্স দ্বারা সমস্যাটি সংশোধন করেছে। সুতরাং যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- পাওয়ার ড্র সমস্যা - আপনার PSU (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট) এই র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য দায়ী হতে পারে। যদি আপনার USB-সংযুক্ত ডিভাইসগুলি আপনার PSU সরবরাহ করতে সক্ষম তার চেয়ে বেশি শক্তি আঁকতে থাকে, তাহলে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি ভাল PSU তে আপগ্রেড করে বা একটি বাহ্যিক পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে একটি USB হাব পাওয়ার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
আপনি যদি বর্তমানে আপনার Windows 10 কম্পিউটারে এই মাউস সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে যা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। নীচে, আপনি পদ্ধতির একটি সংগ্রহ পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছে৷
নীচের বৈশিষ্ট্যযুক্ত সম্ভাব্য সমাধানগুলির প্রতিটি অন্তত একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারীর দ্বারা কার্যকর হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷ আপনি যদি যতটা সম্ভব দক্ষ থাকতে চান, আমরা আপনাকে উপদেশ দিচ্ছি যে পদ্ধতিগুলি সেগুলি যেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করার জন্য কারণ সেগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷
আসুন শুরু করা যাক!
পদ্ধতি 1:আপনার মাউস অন্য ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করা
আপনি নীচে উপস্থিত অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে যেকোনো একটি চেষ্টা করার আগে, আপনি আসলে একটি ত্রুটিপূর্ণ মাউসের সাথে কাজ করছেন না তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। এটা সম্ভব যে আপনি USB কেবল/ডংগল ঠিকমতো কাজ করছে না এবং কোনোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিচ্ছে।
আপনার তালিকা থেকে এই সম্ভাব্য অপরাধীকে অতিক্রম করতে, কেবলমাত্র একটি ভিন্ন ডিভাইসে মাউস সংযোগ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা। আপনার যদি আলাদা কম্পিউটার না থাকে, তাহলে এটিকে একটি স্মার্ট টিভিতে বা এমনকি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করুন যদি আপনার কাছে একটি OTG কেবল থাকে।
যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন এখনও ঘটছে, এটি স্পষ্ট যে সমস্যাটি Windows 10-এ বিচ্ছিন্ন নয় এবং মাউস ড্রাইভারগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়। এই ক্ষেত্রে, একমাত্র গ্রহণযোগ্য সমাধান হল আপনার মাউসকে মেরামতের জন্য পাঠানো (যদি আপনার এখনও বৈধ ওয়ারেন্টি থাকে) অথবা একটি নতুন পেরিফেরাল পাওয়ার কথা বিবেচনা করুন৷
যদি সমস্যাটি অন্য কোনও ডিভাইসে না ঘটে তবে অন্তত আপনি উইন্ডোজে সমস্যাটিকে আলাদা করতে পেরেছেন। এই ক্ষেত্রে, একটি ভিন্ন মেরামতের কৌশলের জন্য নীচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 2:HID ডিভাইসের জন্য স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করা
বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা USB সাসপেন্ড অক্ষম করে Windows 10-এ মাউস সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। এই বৈশিষ্ট্যটি হাব ড্রাইভারকে হাবের অন্যান্য পোর্টের ক্রিয়াকলাপকে প্রভাবিত না করে একটি পৃথক পোর্ট স্থগিত করতে দেয়। সিলেক্টিভ সাসপেনশন হল একটি কার্যকর বৈশিষ্ট্য (বিশেষত যদি আপনি শক্তি সংরক্ষণ করতে চান), তবে এটি পেরিফেরালগুলির সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সমস্যা সৃষ্টি করে বলে পরিচিত৷
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনার মাউস নিষ্ক্রিয় সময়ের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রবণতা রয়েছে, তাহলে আপনি আপনার মাউস বৈশিষ্ট্যের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ট্যাব থেকে স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “devmgmt.msc” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে . যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রম্পট এ প্রশাসক বিশেষাধিকার প্রদান করে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে গেলে, মানব ইন্টারফেস ডিভাইসের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- তারপর, HID ডিভাইসের তালিকা থেকে, আপনার মাউসে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
দ্রষ্টব্য: আমি আমার পরীক্ষায় একটি Logitech মাউস ব্যবহার করছি৷ - যখন আপনি আপনার মাউসের প্রোপার্টি স্ক্রিনের ভিতরে থাকবেন, তখন পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট নির্বাচন করুন মেনু তালিকা থেকে ট্যাব।
- পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট থেকে ট্যাব, পাওয়ার বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন, তারপর পরিবর্তনটি কার্যকর করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
- একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আপনার মাউস পরীক্ষা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা।
আপনি যদি ইউএসবি সাসপেন্ড অক্ষম করার পরেও র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সম্মুখীন হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:পাওয়ার বিকল্পের মাধ্যমে USB নির্বাচনী সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করা
USB সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করার আরও মার্জিত উপায় হল পাওয়ার অপশন থেকে এটি করা তালিকা. বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্নের সম্মুখীন হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের সমস্যা সমাধানের অনুমতি দিয়েছে। সুতরাং আপনি যদি পদ্ধতি 2 অনুসরণ করতে সক্ষম না হন বা আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনি সঠিকভাবে USB সাসপেন্ড অক্ষম করেছেন, আপনি আরও মনোযোগী পদ্ধতির জন্য এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করতে পারেন।
পাওয়ার অপশন মেনুর মাধ্যমে ইউএসবি সিলেক্টিভ সাসপেন্ড নিষ্ক্রিয় করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “powercfg.cpl ” টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন পাওয়ার অপশন খুলতে মেনু।
- আপনি একবার পাওয়ার বিকল্পগুলি-এর ভিতরে গেলে৷ windows, পরিকল্পনা সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন পাওয়ার প্ল্যানের সাথে যুক্ত বোতাম যা বর্তমানে সক্রিয় আছে
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ক্রমাগত একাধিক পাওয়ার প্ল্যানের মধ্যে সাইকেল চালান তবে প্রতিটি পাওয়ার প্ল্যানের সাথে নীচের পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন৷ - প্ল্যান সেটিংস সম্পাদনা করুন এর ভিতরে , উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন .
- একবার আপনি পাওয়ার অপশন এ যান , সেটিংসের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং USB সেটিংস এর সাথে যুক্ত মেনুটি প্রসারিত করুন .
- তারপর, USB সিলেক্টিভ প্রসারিত করুন সেটিং মেনু স্থগিত করুন এবং অন ব্যাটারি এর ড্রপ-ডাউন মেনু সেট করুন এবং প্লাগ ইন অক্ষম করা হয়েছে।
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
- একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আপনি এখনও এলোমেলো সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার অভিজ্ঞতা পান কিনা দেখুন।
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 4:একটি ইলেক্ট্রো-ম্যাগনেটিক ইন্টারফারেন্স (EMI) সমাধান করা
একটি অসম্ভাব্য অপরাধী কিন্তু একটি মোটামুটি সাধারণ একটি হল ইলেক্ট্রোম্যাগনেটিক হস্তক্ষেপ বা নাড়ি যা সাময়িকভাবে মাউসের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করছে। আপনি যদি সক্রিয়ভাবে মাউস ব্যবহার করার সময় এলোমেলোভাবে মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি এই দৃশ্যটি তদন্ত করতে চাইতে পারেন।
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা অপরাধীকে অন্য একটি USB সংযুক্ত ডিভাইস হিসাবে চিহ্নিত করেছে যা হস্তক্ষেপের কারণ ছিল যা শেষ পর্যন্ত অন্যান্য USB-সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করে৷
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিশেষ দৃশ্যটি ল্যাপটপ এবং আল্ট্রাবুকগুলিতে দেখা যায় যেগুলি একটি কুলার ব্যবহার করে যার মধ্যে একটি ফ্যান রয়েছে৷ যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার কাস্টম কুলিং সলিউশন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং এলোমেলোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বন্ধ হচ্ছে কিনা তা দেখুন৷
যদি এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে বা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 5:আপনার মাউসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড করা হচ্ছে
আপনি যদি পূর্বে নির্ধারণ করে থাকেন যে আপনার Windows 10 কম্পিউটারের সাথে মাউস সংযুক্ত থাকাকালীনই সমস্যাটি ঘটে, তাহলে আপনি ড্রাইভারের সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন। যদিও Windows 10 তাত্ত্বিকভাবে আপনার সংযুক্ত ডিভাইস (পেরিফেরাল সহ) থেকে নতুন ড্রাইভার সংস্করণগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট এবং ইনস্টল করার জন্য সজ্জিত, বাস্তবে, এটি সবসময় ঘটে না।
এটা সম্ভব যে একটি উইন্ডোজ আপডেটের পরে, আপনার OS ভুল ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করেছে, যা সংযোগ বিচ্ছিন্ন সমস্যা তৈরি করে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা নিজেদেরকে একই ধরনের পরিস্থিতিতে খুঁজে পেয়েছেন তারা বর্তমান মাউস ড্রাইভার সংস্করণটি আনইনস্টল করে এবং নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “devmgmt.msc” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে . যদি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে গেলে, মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- এরপর, HID-compliant মাউস-এ ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনার একাধিক HID-সম্মত মাউস থাকে তালিকা, কারণ আপনি আপনার কম্পিউটারে এই ধরনের একাধিক পেরিফেরাল সংযুক্ত করেছেন। এই ক্ষেত্রে, প্রতিটি HID-সম্মত মাউস তালিকার সাথে নীচের নির্দেশগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷ - HID-সম্মত মাউসের বৈশিষ্ট্য পর্দার ভিতরে, ড্রাইভার নির্বাচন করুন উপরের মেনু বার থেকে ট্যাব করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
- যখন ডিভাইস আনইনস্টল করুন দ্বারা অনুরোধ করা হয় উইন্ডো, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন ক্রিয়াটি নিশ্চিত করতে আবারও৷
- আনইন্সটল সম্পূর্ণ হলে, আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং “*মাউস মডেল*-এর জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন। + *উৎপাদক* + ড্রাইভার। অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে, অফিসিয়াল ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি দেখুন। আমার মাউস Logitech দ্বারা তৈরি, তাই আমি support.logitech.com থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড করেছি
দ্রষ্টব্য :মনে রাখবেন যে “মাউস মডেল ” এবং “উৎপাদক ” কেবল স্থানধারক। আপনার মাউসের প্রকৃত মডেল এবং প্রস্তুতকারকের সাথে তাদের প্রতিস্থাপন করুন। - ইন্সটলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হওয়ার পরে, এটি খুলুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনার মাউস স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা (এলোমেলো সংযোগ বিচ্ছিন্ন না হয়ে) পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে।
সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার পরেও যদি একই র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 6:যেকোন মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি জুন 2018-এ প্রকাশিত একটি আপডেটের সাথে প্রবর্তিত উইন্ডোজ 10 ত্রুটির কারণেও হতে পারে। মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যাটি সম্পর্কে শান্ত ছিল, তবে ব্যবহারকারীদের আপডেট করার পরে টিকিট বেড়েছে। এলোমেলো সংযোগ বিচ্ছিন্ন - এই সমস্যাটি শুধুমাত্র USB-সংযুক্ত মাউস ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করে বলে মনে হয়৷
সৌভাগ্যক্রমে, মাইক্রোসফ্ট কয়েক সপ্তাহ পরে শান্তভাবে এটি প্যাচ করেছে। তাই যদি আপনি মনে করেন যে সমস্যাটি একটি ত্রুটির কারণে হতে পারে এবং আপনি উইন্ডোজ আপডেটের সাথে আপ টু ডেট নন, তাহলে যেকোন মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার মাধ্যমে আপনি খুব সহজেই সমস্যাটির সমাধান করতে পারবেন।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সমস্ত Windows 10 মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার পরে র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:windowsupdate ” টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন উইন্ডোজ আপডেট খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার Windows আপডেট ট্যাবের ভিতরে গেলে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন .
- বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ হলে, সমস্ত মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন আপনার OS আপ টু ডেট না হওয়া পর্যন্ত। যদি আপনাকে পুনরায় চালু করতে বলা হয়, তাহলে তা করুন এবং তারপরে উইন্ডোজ আপডেটে ফিরে আসার বিষয়টি নিশ্চিত করুন স্ক্রীন করুন এবং বাকিগুলি ইনস্টল করুন।
- সাধারণভাবে আপনার মাউস ব্যবহার শুরু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা। আপনি যদি এখনও র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্নের সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
আপনি যদি আপনার Windows 10 সিস্টেমকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করার পরেও সমস্যাটি ঘটতে থাকে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 7:পাওয়ার ড্র সমস্যা সমাধান করা
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি পাওয়ার ড্র সমস্যার কারণেও ঘটতে পারে। যদি আপনার পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট (PSU) আপনার সমস্ত USB সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে টিকিয়ে রাখার জন্য পর্যাপ্ত না হয়, তাহলে আপনি এলোমেলোভাবে মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার অভিজ্ঞতা পেতে পারেন কারণ আপনার সিস্টেম প্রয়োজনীয় পাওয়ারে অক্ষম৷
এটি বিশেষভাবে কনফিগারেশনের সাথে ঘটতে রিপোর্ট করা হয়েছে যেগুলিতে USB এর মাধ্যমে সংযুক্ত বহিরাগত হার্ড ড্রাইভ রয়েছে৷ যদি এই দৃশ্যটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তাহলে বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভটি সরানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করছেন কিনা৷
যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং আপনি কোনো কার্যকারিতা না হারিয়ে সমস্যাটি সমাধান করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার সামনে দুটি উপায় রয়েছে:
- একটি উচ্চতর PSU (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট) পান যা আপনার ইউএসবি সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে আরও শক্তি প্রদান করতে সক্ষম। অবশ্যই, এটি শুধুমাত্র ডেস্কটপ কনফিগারেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
- বাহ্যিক পাওয়ার সাপ্লাই সহ একটি USB হাব পান৷ আপনি যদি ল্যাপটপ বা আল্ট্রাবুকে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি ঠিক করা উচিত। অন্তর্ভুক্ত পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সহ USB হাবগুলি এলোমেলো সংযোগ বিচ্ছিন্ন বন্ধ করে আপনার PSU এর লোড নেবে৷
সমস্যাটি এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 8:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা
বেশ কিছু ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন থেকে মনে হচ্ছে যে সমস্যাটি রেজিস্ট্রি দুর্নীতির কারণেও হতে পারে। যেমনটি দেখা যাচ্ছে, র্যান্ডম মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে ডিভাইস গণনাকারীটি HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet -এ অবস্থিত নষ্ট হয়ে যায়। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যেখানে এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য ছিল তারা একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে।, মেশিনটিকে একটি সুস্থ অবস্থায় পুনরুদ্ধার করে যেখানে রেজিস্ট্রি নষ্ট হয়নি।
আপনি যদি সম্প্রতি র্যান্ডম সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা শুরু করেন, তাহলে আপনার রেজিস্ট্রি সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “rstrui” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে জাদুকর
- প্রথম সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ডের ভিতরে, পরবর্তী ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে অগ্রসর হতে।
- এরপর, আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন , তারপরে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন যা আপনি এলোমেলো মাউস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার অভিজ্ঞতা শুরু করার আগে তারিখ দেওয়া হয়েছে এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে একবার আপনি এই ধাপটি অতিক্রম করলে, পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সংরক্ষণ করার পর থেকে আপনার করা সমস্ত পরিবর্তন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে হারিয়ে যাবে৷
- সমাপ্ত এ ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শুরু করতে ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পরবর্তী স্টার্টআপে পুরানো অবস্থা বলবৎ হবে। এটির শেষের মধ্যে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি তৈরি করার সময় ঠিক সেই অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা হবে।
