'Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI partition (ESP)' এররটি সাধারণত তখন হয় যখন কোনো অ্যাপ্লিকেশন প্রসেসের অ্যাক্সেস অস্বীকার করে। সিস্টেম ইমেজ খুব উপকারী এবং অধিকাংশ ব্যবহারকারী সিস্টেম ইমেজ তৈরি করেন যখন তারা কিছু অনিশ্চিত কাজ করবেন। সিস্টেম ইমেজ হলো পুরো সিস্টেমের কপি যা একটি ফাইলে সংরক্ষিত হয়। পরে এই ইমেজ দিয়ে সিস্টেমকে ইমেজ তৈরি হওয়ার সঠিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যায়।
তবে কিছু ব্যবহারকারী সিস্টেম ইমেজ তৈরি করার সময় এই সমস্যায় পড়েছেন। আপনার কেসটি যদি এটা হয়, তবে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে দ্রুত সমাধান করুন।
উইন্ডোজ ১০-এ 'Windows Backup Failed To Get an Exclusive Lock on ESP' এরর কেন হয়?
এই এরর সাধারণত তখন হয় когда আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন না। কিন্তু অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও সমস্যা থাকলে, কারণগুলো হতে পারে —
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন: কিছু কেসে আপনার সিস্টেমে চলমান থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন 이 এররের কারণ।
- Windows Defender বা অ্যান্টিভাইরাস: এই সমস্যা থাকলে Windows Defender বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের সীমাবদ্ধতাও কারণ হতে পারে।
- Windows Backup Service: শেষে, নির্দিষ্ট উইন্ডোজ ব্যাকআপ সার্ভিস যদি ভুল লগ-অন ইউজার ব্যবহার করে, তবে ও এই এরর আসতে পারে।
নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে আপনি সমস্যা সমাধান করে সুস্পষ্টভাবে সিস্টেম ইমেজ তৈরি করতে পারবেন। সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। সমাধানগুলো প্রদত্ত ক্রম অনুযায়ী প্রয়োগ করুন।
সমাধান ১: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করা
সমস্যা আইসোলেট করার জন্য প্রথমে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন। কিছু ব্যবহারকারীর কেসে Avast অ্যান্টিভাইরাস প্রসেস ব্লক করছিল। শুধু ডিজেবল না করে পুরোপুরি আনইনস্টল করুন। পদ্ধতিটি:
- স্টার্ট মেনু থেকে Control Panel খুলুন।
- Programs and features-এ যান।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস খুঁজে ডাবল-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
সমাধান ২: ক্লিন বুট করা
কিছু কেসে অ্যান্টিভাইরাসের বদলে অন্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন এররের কারণ হতে পারে। এটি বাদ দিতে ক্লিন বুট করতে হবে। ক্লিন বুট সিস্টেমকে ন্যূনতম সার্ভিসের সাথে চালু করে।
ক্লিন বুট কিভাবে করবেন তা জানতে আমাদের সাইটের এই আর্টিকেল পড়ুন।
সমাধান ৩: লগ-অন ইউজার পরিবর্তন করা
ক্লিন বুট ও অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করলেও সমাধান না হলে, সম্ভবত ভুল লগ-অন ইউজার কারনে। Block Level Backup Engine Service-এর লগ-অন ইউজার পরিবর্তন করে সমস্যা আইসোলেট করুন। পদ্ধতিটি:
- Windows Key + R চাপে Run খুলুন।
- services.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- তালিকা থেকে Block Level Backup Engine Service খুঁজুন।
- এটি ডাবল-ক্লিক করে Properties খুলুন।
- Log on ট্যাবে যান এবং This account অপশন চেক করুন।
- Browse > Advanced ক্লিক করুন।
- Find now চাপুন এবং ইউজার তালিকা থেকে আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট ডাবল-ক্লিক করুন।
- পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে পাসওয়ার্ড ফিল্ডগুলোতে দিন।
- Apply > OK ক্লিক করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
সমাধান ৪: থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করা
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন। অনেক ইমেজ ক্লোনিং সফটওয়্যার আছে — Macrium Reflect, Casper, Acronis Trueimage ইত্যাদি। যেটি আপনার কাছে সহজ लगे ডাউনলোড করে চিন্তামুক্ত হয়ে সিস্টেম ইমেজ তৈরি করুন।
