'Session SenseNdrPktmon failed to start' উইন্ডোজ এরর লগে থাকে এবং যদিও এটি পপ-আপ এরর মেসেজ হিসেবে দৃষ্টিগোচর নাও হয়, এটি কম্পিউটারকে অনুপস্থিত বা লকডাউন করে দেয়। এই অবস্থায়, ব্যবহারকারীদের হার্ড রিসেট করে উইন্ডোজ রিস্টোর করতে হয়।
এটি যেকোনো PC মালিকের জন্য স্বপ্নভঙ্গের মতো, এবং আপনি যদি এই সমস্যায় পড়েন, আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে আছি। সমস্যাটি সাবধানে পরীক্ষা করার পর, আমরা SenseNdrPktmon-এর কারণে সিস্টেম লকডাউন ইস্যুর নিচের কারণগুলো চিহ্নিত করতে পেরেছি:
- পুরনো PC উইন্ডোজ: আপনার PC-এর উইন্ডোজ যদি একটি এসেনশিয়াল উইন্ডোজ আপডেট মিস করে থাকে, তবে এটি আপনার PC-এর অন্যান্য কম্পোনেন্টের সাথে (যেমন Wi-Fi ড্রাইভার) ইনকম্প্যাটিবল হতে পারে, যার ফলে বর্তমান PC লকডাউন ইস্যু হতে পারে।
- করপ্ট/ইনকম্প্যাটিবল Wi-Fi ড্রাইভার/অ্যাডাপ্টার: মাইক্রোসফ্ট এবং এর ভেন্ডর/OEM-রা মিলে আপনাকে স্মুথ PC এক্সপেরিয়েন্স দিতে চায়, এবং যদি কোনো OEM তার ডিভাইসকে অন্যান্য OS মডিউলের সাথে কম্প্যাটিবল করতে ব্যর্থ হয়, তবে ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু হতে পারে। বর্তমান SenseNdrPktmon ইস্যুটিও ইনকম্প্যাটিবল Wi-Fi ড্রাইভার/অ্যাডাপ্টারের কারণে হওয়ার কথা রিপোর্ট করা হয়েছে।
আগে বড়তে, চেক করুন ক্লিন বুট করে আপনার PC কোনো কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন, প্রসেস, বা সার্ভিস সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা। একদম ন্যূনতম ডিভাইসের সাথে বুট করে চেক করুন কোনো ডিভাইস সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা।
PC-এর উইন্ডোজ লেটেস্ট রিলিজে আপডেট করুন
আপনার PC-এর উইন্ডোজ পুরনো থাকলে SenseNdrPktmon-এর কারণে সিস্টেম লক আপ হতে পারে বা অনুপস্থিত হতে পারে, যা উইন্ডোজকে অন্যান্য সিস্টেম মডিউলের সাথে ইনকম্প্যাটিবল করে (যেমন সিস্টেম ড্রাইভার)। এই প্রেক্ষাপটে, PC-এর উইন্ডোজকে লেটেস্ট স্ট্যাবল রিলিজে আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার কীবোর্ডের Windows কী চাপুন এবং টাইপ করুন: Updates।
- এখন Check for Updates (System Settings) সিলেক্ট করুন এবং Windows Update উইন্ডোতে, Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন (উইন্ডোর ডান পাশে)।
- তারপর অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না সিস্টেম আপডেট চেক করে, এবং যদি দেখায় কিছু আপডেট উপলব্ধ, এই আপডেটগুলো ইনস্টল করুন। অপশনাল সিস্টেম আপডেট-গুলোও ইনস্টল করা ভুলবেন না।
- সিস্টেম ড্রাইভারها এবং BIOS-ও তাদের লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন। সম্ভব হলে, Dell Support Assistant-এর মতো OEM ইউটিলিটি ব্যবহার করে ড্রাইভার আপডেট করা ভালো।
- সিস্টেমের উইন্ডোজ এবং ড্রাইভার আপডেট হলে, চেক করুন SenseNdrPktmon ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার সিস্টেমের Wi-Fi ডিজেবল করুন এবং ইথারনেট কেবল ব্যবহার করুন
SenseNdrPktmon ইস্যু খারাপ Wi-Fi কার্ডের (যদি সিস্টেম হঠাৎ পাওয়ার ফেইলার ময়ে যায় যখন Wi-Fi কার্ড ইন্টেন্সিভ ইউজে ছিল) বা এর ড্রাইভারের (যদি OEM ড্রাইভার আপডেট না করে আপনার সিস্টেমের লেটেস্ট OS-এর সাথে কম্প্যাটিবল করতে) ফলাফল হতে পারে। এই কেসে, Wi-Fi ডিজেবল করে ইথারনেট ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Quick Access মেনু থেকে Device Manager সিলেক্ট করুন।
- এখন Network Adapters অপশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার ওয়ায়ারলেস বা Wi-Fi কার্ড-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- তারপর Disable Device সিলেক্ট করুন এবং পরে, Wi-Fi কার্ড ডিজেবল করার জন্য কনফার্ম করুন।
- এখন ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করুন এবং তারপর চেক করুন আপনার সিস্টেম SenseNdrPktmon ইস্যু থেকে মুক্ত কিনা।
যদি সমাধান হয়, তবে আপনার Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করুন, Wi-Fi কার্ডটি হার্ডওয়্যার ইস্যু চেক করুন, বা এটি রিপ্লেস করুন।
