যখন আপনি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করার চেষ্টা করেন, কিন্তু অপারেশনটি ব্যর্থ হয় একটি এরর মেসেজ সহ — The backup failed, Error code 0x80780119, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। 
যখন এই সমস্যা ঘটে, আপনি নিচের পুরো এরর মেসেজটি পাবেন:
The backup failed.
There is not enough disk space to create the volume shadow copy on the storage location. Make sure that, for all volumes to be backup up, the minimum required disk space for shadow copy creation is available. This applies to both the backup storage destination and volumes included in the backup. Minimum requirement: For volumes less than 500 megabytes, the minimum is 50 megabytes of free space. For volumes more than 500 megabytes, the minimum is 320 megabytes of free space. Recommended: At least 1 gigabyte of free disk space on each volume if volume size is more than 1 gigabyte. (0x80780119)
এই এররটির সম্ভাব্য কারণগুলো:
- সিস্টেম রিজার্ভড পার্টিশনে পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস নেই।
- SSD ব্যবহার এবং অপ্রোপার প্যারামিটার।
- USN Journal খুব বড় হয়ে গেছে।
- পুরনো ড্রাইভার।
- সিস্টেম প্রোটেকশন বন্ধ আছে।
- অনেক ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক।
The backup failed, Error 0x80780119
এই সমস্যায় পড়লে, নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- Disk Cleanup চালান
- CHKDSK চালান
- System Protection অন করুন
- ডিস্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
- Language Packs সরান
- OEM Partition-এর আকার বড় করুন
- নতুন System Volume তৈরি করুন
- USN Journal ডিলিট করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বর্ণনা দেখি।
১] Disk Cleanup চালান
এররটি ডিস্ক স্পেস পর্যাপ্ত নেই বলে ইঙ্গিত করছে, তাই উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে disk space error 0x80780119 সমাধানের জন্য সবচেয়ে লজিক্যাল প্রথম সমাধান হলো ডিস্ক ক্লিনআপ চালিয়ে পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করা।
যদি পর্যাপ্ত স্পেস থাকে কিন্তু এররটি থাকে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
Volume Shadow Copy এরর এবং সমাধানের জন্য স্টোরেজ স্পেস রিকোয়ারমেন্টস সম্পর্কে এই পোস্টটি দেখুন।
২] CHKDSK চালান
এই সমাধানটি আপনাকে CHKDSK চালিয়ে দেখতে বলে কি সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ তৈরি করার সময় সমস্যা সমাধান হয়। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] System Protection অন করুন
সিস্টেম রিস্টোর নামে উইন্ডোজের সবচেয়ে পুরানো রিকভারি টুলটি উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশনে ডিফল্টভাবে ডিজেবল থাকে। এর মানে, নতুন উইন্ডোজ ১০ ডিভাইস আনবক্সিং করে স্ট্যান্ডার্ড সেটআপ করলে, সিস্টেম প্রোটেকশন বন্ধ থাকবে।
এটি জানা আছে যে সিস্টেম প্রোটেকশন বন্ধ থাকলে এই এররটি হতে পারে। এই কেসে, System Protection সক্ষম করলে এই সমস্যা ফিক্স হতে পারে।
৪] ডিস্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যে ডিস্কে সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ নিতে চাচ্ছেন, সেটির পুরনো ড্রাইভারও এই এরর ট্রিগার করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি আপনার ডিস্ক ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।
ডিস্ক ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপডেট করা যায়, অথবা আপনি উইন্ডোজ আপডেটের Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেট পেতে পারেন, অথবা ডিস্ক ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটির সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন।
৫] Language Packs সরান
এটি কেমনও লাগুক না কেন, মাল্টিপল ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক সিস্টেম ইমেজ তৈরি করার প্রক্রিয়ায় এই এরর ট্রিগার করতে পারে জানা আছে। অনব্যবহৃত ভাষা সরানোর মাধ্যমে নিশ্চিতভাবেই কিছু ডিস্ক স্পেস ফ্রি হবে। এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি আপনি ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক সরাতে না পারেন।
৬] OEM Partition-এর আকার বড় করুন
যেহেতু এটি ডিস্ক স্পেস-সম্পর্কিত সমস্যা, OEM Partition-এর আকার বড় করলেও সমস্যা সমাধান হতে পারে। OEM partition-এর আকার বড় করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Disk Management খুলুন।
- System Reserved volume-এ যান, রাইট-ক্লিক করুন এবং Extend Volume নির্বাচন করুন।
- Next-এ ক্লিক করুন।
- এখন, MB-এ পরিমাণ স্পেস নির্বাচন করুন যা আপনি System Reserved Volume-এ যোগ করতে চান।
- হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বুট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৭] নতুন System Volume তৈরি করুন
যদি System Reserved Partition-এ শ্যাডো কপি স্টোর করার পর্যাপ্ত স্পেস না থাকে, তবে এই এররটি দেখা দেবে।
Disk Management-এ, System Reserved volume-এ রাইট-ক্লিক করে Properties চেক করলে, volume-এর ওভারঅল সাইজ কমপক্ষে ১০০ MB থাকতে হবে। একইভাবে, এতে কমপক্ষে ৪০ MB ফ্রি স্পেস থাকতে হবে। যেহেতু আপনি volume-এর আকার বড়াতে পারবেন না, তাই আপনি পরিবর্তে একটি নতুন সিস্টেম volume তৈরি করতে পারেন। পদ্ধতিটি:
- নির্ণয় করুন কোন ড্রাইভে (যেমন F) আপনি নতুন সিস্টেম volume তৈরি করতে চান।
- এরপর Windows key + R চাপে Run ডায়লগ খুলুন।
- Run ডায়লগ বক্সে cmd টাইপ করে CTRL + SHIFT + ENTER চাপে এলিভেটেড মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি লিখে এন্টার চাপুন।
bcdboot.exe /s C:\Windows /s F:
নোট: C: হলো রুট ড্রাইভ, এবং F: হলো সে ড্রাইভ যেখানে আপনি নতুন রিজার্ভড স্টোরেজ তৈরি করতে চান।
- কমান্ড এক্সিকিউট হলে এবং নতুন ড্রাইভ তৈরি হলে, নিচের কমান্ডগুলো লিখে প্রতিটি লাইনের পর এন্টার চাপুন:
DISKPART DISKPART> select volume F DISKPART> active
হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৮] USN Journal ডিলিট করুন
System Reserved Storage NTFS ফরম্যাটে থাকে এবং এতে একটি অনন্য ফিচার USN Journal (Update Sequence Number) থাকে যা রুট ড্রাইভে হওয়া সকল পরিবর্তনের রেকর্ড রক্ষা করে। ফলস্বরূপ, এটি সময়ের সাথে সাথে খুব বড় হয়ে যায় ফলে সিস্টেম ইমেজ তৈরি করার সময় ডিস্ক স্পেস এরর 0x80780119 দেখা দেয়।
এই সমাধানটি আপনাকে USN Journal ডিলিট করতে বলে। পদ্ধতিটি:
- Disk Management খুলুন।
- সিস্টেম রিজার্ভড volume-এ যান এবং ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করুন। নিশ্চিত করুন যে লেটারটি (যেমন Q) আগে কোনো ড্রাইভে অ্যাসাইন করা নেই।
- এরপর অ্যাডমিন মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- CMD প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো লিখে প্রতিটি লাইনের পর এন্টার চাপুন:
fsutil usn queryjournal Q: fsutil usn deletejournal /N /D Q:
এখন, Disk Management-এ ফিরে যান, System Reserved partition-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Change Drive Letter and Paths কমান্ডটি নির্বাচন করুন।
- দেখানো ডায়লগ বক্সে Remove-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী প্রম্পটে Yes-এ ক্লিক করুন।
- আরেকবার প্রম্পটে Yes-এ ক্লিক করুন।
আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করার পর, আপনি System Image টুলটি এই এরর ছাড়া চালাতে পারবেন।
পড়ুন: ব্যাকআপ সেটের এক volume-এর ব্যাকআপ ইমেজ প্রস্তুত করতে ব্যর্থতা – 0x807800C5, 0x80780081।
আশা করি এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে!
