SteelSeries Arctis 5 হেডসেটের মাইক্রোফোন কাজ না করা একটি সাধারণ সমস্যা। গেমিংয়ের সময় হতাশাজনক।
কারণ
- মাইক্রোফোন মিউট: বাম ইয়ারকাপের বাটন (ভলিউম চাকের পেছনে) না দবা থাকলে লাল লাইট জ্বলে → মিউট।
- Game/Chat নব: সাউন্ড কার্ডের নব Game-এ থাকলে ভয়েস চ্যাট শোনা যায় না।
- SteelSeries Engine নেই: Engine ইনস্টল না থাকলে পুরো ফাংশনালিটি পাওয়া যায় না।
- ডিফল্ট ডিভাইস ভুল: Sound কন্ট্রোল প্যানেলে Arctis 5 ডিফল্ট নয়।
- অডিও লেভেল কম: মাইক্রোফোন ভলিউম খুব কম সেট থাকতে পারে।
সমাধান ১: মাইক্রোফোন আনমিউট
বাম ইয়ারকাপের বাটন চাপুন, লাল লাইট বন্ধ হলে আনমিউট। 
সমাধান ২: Game/Chat নব মাঝপথে রাখা
সাউন্ড কার্ডের নব মাঝপথে রাখুন (Game বা Chat কোনো দিকেই না)। 
সমাধান ৩: SteelSeries Engine কনফিগার
- SteelSeries Engine ডাউনলোড/ইনস্টল করুন।
- হেডসেট ডিসকানেক্ট/রিকানেক্ট করুন।
- Engine-এ ডিভাইস নাম ক্লিক → Live Mic Preview।
- মাইক্রোফোন বের করে বলুন, আপনার কণ্ঠস্বর শুনলে কানেক্টেড। সেটিংস অজাস্ট করুন।
সমাধান ৪: ডিফল্ট ডিভাইস সিলেক্ট
- ভলিউম আইকন রাইট-ক্লিক → Open Sound Settings।
- Output: Headphones (SteelSeries Arctis Game), Input: Microphone (SteelSeries Arctis 5 Chat)।
সমাধান ৫: অডিও লেভেল সামঞ্জস্য
- ভলিউম আইকন রাইট-ক্লিক → Sounds → Recording ট্যাব।
- SteelSeries Arctis 5 Chat ডাবল-ক্লিক → Levels ট্যাব → ভলিউম ৫০% এর ওপর রাখুন।
