Adobe Acrobat হল Acrobat Reader-এর একটি বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ বৈকল্পিক এবং এতে অ্যাক্রোব্যাট রিডারের মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও অনেক এন্টারপ্রাইজ সামগ্রী ব্যবস্থাপনা এবং ফাইল হোস্টিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, প্রচুর রিপোর্ট আসছে যেখানে ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে পিডিএফ ফাইল খুলতে অক্ষম। কার্সার কিছুক্ষণের জন্য রিফ্রেশ হয় এবং তারপর কিছুই হয় না।
এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করার জন্য কার্যকর সমাধানগুলির সাথে আপনাকে গাইড করব। এছাড়াও, আমরা আপনাকে সেই কারণগুলি সরবরাহ করব যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়েছে৷
৷এডোবি অ্যাক্রোব্যাটকে খুলতে কি বাধা দেয়?
বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে যার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি লঞ্চের সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ কিছু হল:
- অভিরুচি: কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশন পছন্দগুলি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে৷ কিছু কনফিগারেশন অপারেটিং সিস্টেমের সাথে বেমানান হতে পারে এবং সেগুলি লঞ্চিং প্রক্রিয়ার সময় দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে৷
- দূষিত ইনস্টলেশন: এটা সম্ভব যে "Adobe Acrobat Reader" এর ইনস্টলেশনটি নষ্ট হয়ে গেছে যার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি লঞ্চ প্রক্রিয়া চলাকালীন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে৷ সময়ের সাথে সাথে, অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা নির্দিষ্ট ফাইল বা ক্যাশে করা ডেটা দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে খোলা থেকে বাধা দিতে পারে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোনো দ্বন্দ্ব এড়াতে যে নির্দিষ্ট ক্রমে এগুলি সরবরাহ করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:অ্যাক্রোব্যাট পছন্দ সেটিংস পুনরায় সেট করা
এটা সম্ভব যে অ্যাক্রোব্যাট পছন্দগুলি এমনভাবে কনফিগার করা হয়েছে যে তারা অপারেটিং সিস্টেমের নির্দিষ্ট উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে যার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু হচ্ছে না। অতএব, এই ধাপে, আমরা সমস্ত অ্যাক্রোব্যাট পছন্দগুলিকে ডিফল্ট হিসাবে পুনরায় চালু করব৷
উইন্ডোজের জন্য:
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার কম্পিউটার “Acrobat এর সমস্ত দৃষ্টান্ত বন্ধ করতে ” অ্যাপ্লিকেশন৷ ৷
- “ফাইল খুলুন অন্বেষণকারী৷ ” এবং Windows 7 বা আরও নতুনের জন্য নিচের পথে নেভিগেট করুন।
C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[সংস্করণ]
- “মাই কম্পিউটার” খুলুন এবং Windows XP এর জন্য নিচের পথে নেভিগেট করুন
C:\Documents and Settings\[username]\Application Data\Adobe\Acrobat\[version]
- ফোল্ডারে অবস্থিত "পছন্দগুলি" ফোল্ডারটি মুছুন৷ ৷
- অ্যাপ্লিকেশান শুরু করুন এবং সমস্যাটি রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
MacOS-এর জন্য:
- বন্ধ করুন৷ অ্যাক্রোব্যাট।
- নেভিগেট করুন
ব্যবহারকারী/[ব্যবহারকারীর নাম]/লাইব্রেরি/পছন্দ
- টেনে আনুন নিম্নলিখিত ফাইলগুলি ডেস্কটপে <পূর্ব>1. "অ্যাক্রোব্যাট ওয়েবক্যাপচার কুকিজ"2. "com.adobe.Acrobat.Pro.plist বা com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist"3. "Acrobat Distiller Prefs এবং com.adobe.Acrobat.Pro.plist" 4. "Acrobat ফোল্ডার, যাতে ফর্ম (MRUFormsList), সহযোগিতা (OfflineDocs), এবং রঙের সেটিংস (AcrobatColor Settings.csf) এর জন্য পছন্দ রয়েছে"
- পুনরায় শুরু করুন৷ অ্যাক্রোব্যাট এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:অ্যাক্রোব্যাট পুনরায় ইনস্টল করা
এটা সম্ভব যে অ্যাক্রোব্যাটের ইনস্টলেশনটি দূষিত হয়েছে যার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি লঞ্চ প্রক্রিয়া চলাকালীন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। এই ধাপে, আমরা Adobe Acrobat Reader সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করব এবং অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করার পরে আবার ইনস্টল করব৷
উইন্ডোজের জন্য:
- ডাউনলোড করুন৷ Adobe Acrobat ক্লিনার টুল এখান থেকে।
- ইনস্টল করুন৷ এটি ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল এক্সিকিউট করে।
- খোলা৷ “AdbeArCleaner.exe ডবল দ্বারা –ক্লিক করা হচ্ছে চালু কর.
- ক্লিক করুন “পরবর্তী-এ আপনি চালিয়ে যেতে চান তা যাচাই করতে।
- ক্লিক করুন “গ্রহণ করুন-এ "EULA যাচাই করতে "
- "Acrobat বেছে নিন ” এবং “পরবর্তী”-এ ক্লিক করুন .
- যদি পরিষ্কার করা পণ্যটি মেশিনে ইনস্টল করা থাকে, তাহলে টুলটি সরাসরি পরিষ্কার করার জন্য এগিয়ে যায়।
- যদি পণ্যটি না পাওয়া যায়, তাহলে ProgramFilesFolder\Adobe\Acrobat *.* ফোল্ডারে ডিফল্ট ইনস্টলেশন অবস্থান থেকে অ্যাক্রোব্যাট/রিডার পরিষ্কার করা হয়। ব্যবহারকারীকে অন্য কোনো অতিরিক্ত ইনস্টলেশন নির্বাচন এবং যোগ করার বিকল্পও দেওয়া হয়।
- যদি ক্লিনারের সাথে একাধিক অ্যাপ্লিকেশন যুক্ত থাকে, বাছাই করুন যেগুলি আপনি মুছতে চান এবং এছাড়াও নির্বাচন করুন আপনি যদি পরিষ্কার করতে চান Acrobat এবং অন্যান্য Adobe সফ্টওয়্যার দ্বারা ভাগ করা ফাইলগুলি৷
- ক্লিক করুন “এখনই পরিষ্কার করুন”-এ পরিষ্কার করার প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- পুনরায় শুরু করুন৷ মেশিন আনইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পর।
- ডাউনলোড করুন৷ Adobe অ্যাক্রোব্যাট এখান থেকে।
- ইনস্টল করুন৷ অ্যাপ্লিকেশন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
MacOS-এর জন্য:
- প্রস্থান করুন৷ Adobe Acrobat.
- চালান “আনইন্সটলার
Applications>Adobe Acrobat>Acrobat Uninstaller
থেকে Adobe Acrobat এর ফাইল - অনুসরণ করুন৷ মেশিন থেকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করার জন্য অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী।
- পুনরায় শুরু করুন৷ আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে মেশিন।
- ডাউনলোড করুন৷ Adobe Acrobat এখান থেকে।
- ইনস্টল করুন৷ এটি মেশিনে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।