মোবাইল প্রযুক্তির সাথে জড়িত থাকার থেকে আমি এখানে একটি জিনিস শিখেছি - কোনও কোম্পানিই প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে মুক্ত নয়, তারা যতই চেষ্টা করুক না কেন। LG তাদের ফোনগুলিকে অনুমোদিত প্রযুক্তির মতো নির্ভরযোগ্য করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা করেছে, কিন্তু এর মানে এই নয় যে আপনি যখন আশা করেন তখন তারা ভেঙে পড়বে না৷
প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে G4 সম্ভবত সবচেয়ে দুর্বল LG মডেলগুলির মধ্যে একটি যা আপনার স্মার্টফোনকে অকেজো করে দেবে৷ সেপ্টেম্বর 2015 এর আগে তৈরি করা LG G4 মডেলগুলিতে এটি আরও বেশি সাধারণ।
এমনকি LG-এর ইউএস মার্কেটিং-এর প্রধানও স্বীকার করেছেন যে একটি G4 মডেলে সমস্যা আছে . যদি আপনার LG G4 ফোনটি আর চালু না হয় বা বুট না হয়, তাহলে মেরামতের জন্য পাঠানো বা প্রতিস্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করার আগে আপনি কিছু সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে পরামর্শ দিন যে শারীরিকভাবে ভাঙা ফোন বা জলের সংস্পর্শে আসা ফোনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি কার্যকর হবে না৷
যাইহোক, যদি আপনার LG G4 চালু না হয়, কোনো আপাত কারণ ছাড়াই রিবুট হয় বা বুট লুপে আটকে যায় আপনি যাই করুন না কেন, নিচের প্রতিটি নির্দেশিকা দিয়ে যান যতক্ষণ না আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি সমাধান খুঁজে পান। পি>
প্রথম জিনিস আগে
আমরা উন্নত প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে ডুব দেওয়ার আগে, আসুন কিছু সম্ভাব্য অপরাধীকে নির্মূল করি যা আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে:
- পিছনের কভারটি খুলুন, ব্যাটারিটি সরান এবং এটি ফুলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি ফুলে যায়, অবিলম্বে এটি অপসারণ করুন। আপনি যদি একটি ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি খুব বেশি সময় ধরে রাখেন, তাহলে এটি আপনার ডিভাইসকে এমনভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করবে যেখানে একটি নতুন ব্যাটারি সাহায্য করবে না। যদি তাই হয়, ব্যাটারি দ্রুত প্রতিস্থাপন করাই এটি ঠিক করার একমাত্র উপায়৷
- যদি ব্যাটারিটি স্বাভাবিক দেখায়, তবে এটিকে বের করে নিন এবং এটিতে থাকা সোনার সংযোগকারীগুলিকে মুছে ফেলার জন্য অ্যালকোহলে ডুবানো একটি নরম কাপড় ব্যবহার করুন৷ ডিভাইসে উপস্থিত সংযোগকারীগুলির সাথে পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার চালু করুন এটি সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা দেখতে৷
- চার্জিং পোর্টের ভিতরে কোন ময়লা বা লিন্ট আটকে নেই তা নিশ্চিত করুন। সাবধানে কোনো আবর্জনা অপসারণ করতে একটি ছোট টুইজার, টুথপিক বা সুই ব্যবহার করুন। যে কোনো অবশিষ্ট ময়লা থেকে পরিত্রাণ পেতে অ্যালকোহল ঘষে ডুবিয়ে একটি তুলো দিয়ে শেষ করুন৷
- আপনার ডিভাইসটিকে একটি ভিন্ন চার্জারের সাথে সংযুক্ত করুন। যেকোন জেনেরিক মাইক্রো-ইউএসবি চার্জার করবে। যদি ডিসপ্লেটি জ্বলে এবং ইঙ্গিত করে যে এটি চার্জ হচ্ছে (এবং এটি আগে ছিল না), আপনাকে আপনার চার্জারটি একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে৷
- জি 4 এ র্যান্ডম রিবুটিং এবং বুট লুপিং প্রায়শই একটি মাইক্রোএসডি কার্ড দ্বন্দ্বের সাথে যুক্ত হয়। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন, SD কার্ডটি সরান এবং দেখুন এটি তার আচরণ সংশোধন করেছে কিনা৷ যদি তাই হয়, তাহলে আপনার SD কার্ডকে অন্য কোনো ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করুন এবং আপনার LG G4 স্মার্টফোনে আবার ঢোকানোর আগে সম্পূর্ণ মুছে ফেলুন৷
পদ্ধতি এক – একটি নরম রিসেট সম্পাদন করা
এটি শারীরিকভাবে ব্যাটারি অপসারণের অনুরূপ। এটি ডিভাইসে ব্যক্তিগত ডেটার কোনো ক্ষতি করে না। পাওয়ার কী টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রায় 45 সেকেন্ডের জন্য। একবার আপনি একটি কম্পন শুনতে পেলে এবং ফোনটি আবার আলোকিত হতে শুরু করলে, পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন। আপনি যদি বুটিং স্ক্রীন অতিক্রম করতে পরিচালনা করেন তবে সেটিংস> সাধারণ> ফোন সম্পর্কে> আপডেট কেন্দ্র -এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি উপলব্ধ সর্বশেষ OS সংস্করণে চলছেন৷
৷পদ্ধতি দুই - পুনরুদ্ধার মোড থেকে একটি "ক্যাশ পার্টিশন মুছা" সম্পাদন করা
ক্যাশে পার্টিশনে একটি মুছা সঞ্চালন করা প্রায়শই সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধের সমাধান করবে যা আপনার LG G4 ফোনটিকে চালু হতে বাধা দিতে পারে। মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা (ফটো, ভিডিও, পরিচিতি ইত্যাদি) বা অ্যাপগুলি মুছে যাবে না। এটি যা করে তা হল আপনার অ্যাপস এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করা যেকোনো অস্থায়ী ডেটা সরিয়ে ফেলা৷
৷আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আপনার ডিভাইস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন।
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন + ভলিউম ডাউন বোতাম একই সময়ে।
- এলজি লোগো স্ক্রীন অতিক্রম না করা পর্যন্ত এগুলিকে চেপে রাখুন৷ ৷
- একবার আপনি “পুনরুদ্ধার মোড লোড হচ্ছে সহ একটি বার্তা দেখতে পান ”, উভয় বোতাম ছেড়ে দিন।
- ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করুন আপনি “ক্যাশে পার্টিশন মুছা হাইলাইট না করা পর্যন্ত নিচের দিকে নেভিগেট করতে ” এটি চতুর্থ এন্ট্রি হওয়া উচিত৷
৷ - পাওয়ার বোতাম টিপুন আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনি আপনার স্ক্রিনের নীচে একটি হলুদ টেক্সট দেখতে পাবেন যা বলে “ক্যাশে পার্টিশন সম্পূর্ণ মুছা ”।
- নিশ্চিত করুন “এখন সিস্টেম রিবুট করুন ” হাইলাইট করা হয় এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন পুনরায় চালু করতে।
আপনার ফোন এখনও বুট না হলে, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি তিন - নিরাপদ মোডে বুট আপ করা
এটি হতে পারে যে আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন এমন একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সুন্দরভাবে খেলছে না। যেহেতু “নিরাপদ মোড” যেকোন তৃতীয় পক্ষের অ্যাপকে চলতে বাধা দেয়, এটি আমাদের নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে কোনো একটি অ্যাপ দায়ী কিনা।
কিভাবে নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে হয় তা এখানে LG G4 এ:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস সম্পূর্ণরূপে চালিত বন্ধ৷ .
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং LG লোগো স্ক্রিন পপ আপ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- যখন এটি হয়, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন .
- ফোনটি আবার পুনরায় চালু হবে এবং সম্ভবত আপনার ক্যারিয়ারের লোগো প্রদর্শন করবে। ভলিউম ডাউন বোতাম ছেড়ে দেবেন না ফোন সম্পূর্ণরূপে বুট না হওয়া পর্যন্ত।
- যদি আপনি "নিরাপদ মোড" দেখতে পান নিচের বাম কোণে আইকন আপনি সঠিকভাবে করেছেন।
যদি আপনি স্বাভাবিক মোডে বুট আপ করার চেষ্টা করার সময় এতদূর না পান তবে এটি পরিষ্কার যে আপনার একটি অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি যে অ্যাপগুলি সম্প্রতি আনইনস্টল করেছেন তা সরানো শুরু করা উচিত। আপনি যদি ছায়াময় জায়গা থেকে অ্যাপ ইনস্টল করেন যার জন্য আপনাকে অজানা উৎস সক্ষম করতে হবে , আপনার এগুলো দিয়ে শুরু করা উচিত।
সেগুলি কীভাবে আনইনস্টল করবেন তা এখানে:
- সেটিংস> সাধারণ> অ্যাপস-এ যান .
- আপনি যে অ্যাপটি সরাতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন।
- আনইনস্টল করুন আলতো চাপুন৷ এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন নিশ্চিত করতে।
- এই পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্ত অ্যাপগুলি সরিয়ে না ফেলেন যা আপনার মনে হয় সমস্যা হতে পারে।
পদ্ধতি চার – একটি মাস্টার রিসেট সম্পাদন করা
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে এটি কেবল কৌশলটি করতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে একটি মাস্টার রিসেট আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে। এর মানে অভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থানে উপস্থিত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা চলে যাবে। সিম কার্ড এবং এসডি কার্ডের ডেটা এই পদ্ধতির দ্বারা প্রভাবিত হয় না৷
৷এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- বন্ধ করুন আপনার ডিভাইস সম্পূর্ণরূপে।
- পাওয়ার বোতাম ধরে রাখুন + ভলিউম ডাউন বোতাম .
- যখন আপনি LG লোগোটি দেখেন, তখন পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন এবং ভলিউম কম রেখে 1 সেকেন্ড পরে আবার ধরে রাখুন
- ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট স্ক্রীন প্রদর্শিত হলে উভয় বোতাম ছেড়ে দিন।
- ভলিউম কী ব্যবহার করুন হাইলাইট করতে হ্যাঁ এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন নিশ্চিত করতে।
- পাওয়ার বোতাম টিপুন আবার আপনার ডিভাইস রিসেট করতে।
আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি সম্পূর্ণরূপে বুট হয় কিনা৷
৷আশা করি, উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আপনার LG G4 স্মার্টফোনের স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরায় চালু করতে পরিচালিত করেছে। যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনার ক্যারিয়ার স্টোর বা ওয়ারেন্টি অফিসে একটি ট্রিপ বুক করা এবং প্রতিস্থাপন / সম্পূর্ণ মেরামতের জন্য জিজ্ঞাসা করা ছাড়া আপনার কাছে খুব কম বিকল্প নেই৷