উইন্ডোজ ১০-এ অন্যান্য অ্যাপস কাজ বন্ধ করার পর উইন্ডোজ স্টোর কাজ না করা একটি সাধারণ বিষয়। একজন উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি চिंতিত হতে পারেন যখন আপনার উইন্ডোজ স্টোর আইকন অনুপস্থিত থাকে বা উইন্ডোজ স্টোর খুলতে পারেন না ল্যাপটপ বা ডেস্কটপে যখন আপনাকে অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার।
উপরোক্ত সব উইন্ডোজ স্টোর সমস্যার সাথে, আপনি সর্বশেষ উইন্ডোজ অ্যাপস পেতে পারবেন না, যা কিছুটা উইন্ডোজ ১০-এর সুবিধাগুলো উপভোগ করতে বাধা দেয়।
তাই এই আর্টিকেলটি উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ স্টোর ত্রুটিগুলো সহজে সমাধান করতে সাহায্য করতে লক্ষ্য করে, উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ স্টোর উইন্ডোজ ১০-এ শুরু হতে ব্যর্থ হচ্ছে।
সমাধানসমূহ:
- ১: উইন্ডোজ ১০ স্টোর রিসেট করুন
- ২: উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় রেজিস্টার করুন
- ৩: লোকাল ক্যাশে ডিলিট করুন
- ৪: MS-windows-store: purgecaches অ্যাপ শুরু হয়নি সমস্যা সমাধান করুন
সমাধান ১: উইন্ডোজ ১০ স্টোর রিসেট করুন
কখনও কখনও, উইন্ডোজের সেটিংস ভুল হতে পারে, তখন এটি রিসেট করার সময়। হয়তো আপনি উইন্ডোজ স্টোরকে শুধু খুলতে ही পারবেন না, balki এটি উইন্ডোজ ১০-এ ভালোভাবে কাজ করবে।
- Win + R কম্বিনেশন কী চাপে Run উইন্ডো খুলুন।
- বাক্সে WSReset.exe লিখে OK ক্লিক করুন।
তখন উইন্ডোজ স্টোর আইকন প্রদর্শিত হতে পারে এবং এটি স্বাভাবিকভাবে খুলতে পারে। কিন্তু এমন সময় হলে যখন আপনি এই পদ্ধতিতে উইন্ডোজ স্টোর সমস্যাগুলো সমাধান করতে পারবেন না, আপনি নিচের পদ্ধতিগুলো একে بعد একে চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান ২: উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় রেজিস্টার করুন
আপনার উইন্ডোজ স্টোর যদি এখনও না খুলে, তবে এটি পুনরায় রেজিস্টার করে দেখুন কি কাজ করে।
- সার্চ বক্সে Powershell লিখে Powershell আইকনে ডান-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোজ Powershell-এ এই কোডটি ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন।
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\Appx Manifest.xml'; Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode -Register $manifestএরপর, আপনি চেক করতে পারেন উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে কিনা। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি কাজ করা উচিত। কিন্তু যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনি মাইক্রোসফট ওয়েবসাইটে যেতে পারেন ট্রাবলশুটার চালাতে যা উইন্ডোজ স্টোর অনুপস্থিত বা না খুলার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
সমাধান ৩: লোকাল ক্যাশে ডিলিট করুন
উইন্ডোজ স্টোর কাজ না করার সমস্যাটি লোকাল ক্যাশের ত্রুটির ফলে হতে পারে, তাই উইন্ডোজ স্টোর না খুলার ত্রুটি সমাধান করতে এটি ডিলিট করা প্রয়োজন।
- পথ অনুসরণ করুন:
C:\Users\user_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache.
- লোকাল ক্যাশের সকল ফাইল এবং ফোল্ডার ডিলিট করুন।
আপনি যদি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করেন, তবে আপনি আগের মতো উইন্ডোজ স্টোর খুলতে এবং অপারেট করতে পারবেন।
সমাধান ৪: MS-windows-store: purgecaches অ্যাপ শুরু হয়নি সমস্যা সমাধান করুন
রিপোর্ট করা হয়েছে যে অনেক লোক জানতে চান কীভাবে MS-windows-store: purge caches app didn't start বা could not be found সমস্যা সমাধান করবেন, এখানে সেটির নির্দিষ্ট পদ্ধতি দেওয়া হলো। কিন্তু এই ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিটি শুধু MS-windows-store: purge caches app-এর জন্য সীমাবদ্ধ নয়, আপনি এটি উইন্ডোজ স্টোর সব ধরনের ত্রুটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ স্টোর কাজ করতে ব্যর্থ হচ্ছে বা উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে দূষিত হয়েছে উইন্ডোজ ১০-এ।
- সার্চ বক্সে Troubleshooting লিখে Enter চাপুন Troubleshooting উইন্ডোতে যেতে।
- Troubleshoot ট্যাবে, Windows Store apps খুঁজে বের করে Run the Troubleshooter ক্লিক করুন।
- Next ক্লিক করুন উইন্ডোজ ১০-কে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ সমস্যাগুলো সনাক্ত করার জন্য।
তারপর আপনাকে শুধু ডিটেক্ট করার পর প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।
এই পরিস্থিতিতে, আপনি সম্ভবত MS-windows-store: the purgecaches app cannot open সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন এবং এটি উইন্ডোজ ১০-এ ব্যর্থ হবে না।
উইন্ডোজ স্টোর খুলতে না পারা বা উইন্ডোজ স্টোর আইকন অনুপস্থিত সমস্যা সমাধান করতে, আপনি উপরের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে পারেন, আপনার জন্য সবসময় একটি উপযুক্ত পদ্ধতি থাকবে। যদি সব সমাধানই আপনার জন্য ব্যর্থ হয়, তবে সমস্যাটি ডেটা এবং টাইম সেটিংসে থাকতে পারে, অর্থাৎ, ডেটা এবং টাইম আপনার টাইম জোনের সাথে মিলে নাও থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে এটিকে সঠিক করতে হবে।
