마우스 포인터가 지연되는 현상을 가끔 겪을 수 있습니다. 이는 외장 USB 마우스나 무선 마우스를 윈도우 PC에 연결했는지 여부와 관계없이 발생합니다. 마우스 랙의 원인은 다양하지만, 버그가 있거나 구버전인 포인터 드라이버가 일반적인 원인입니다.
마우스가 지연된다면 윈도우 11 및 10에서 마우스 랙 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 하드웨어 문제 확인
장치의 USB 포트를 변경해 보세요. 때로는 USB 허브를 통해 연결된 USB 주변기기가 작동하지 않을 수 있습니다. 마우스를 PC의 다른 USB 포트에 직접 연결하여 작동하는지 확인하세요.
문제가 지속되면 외장 마우스를 다른 PC에 연결하여 랙 없이 작동하는지 확인하세요. 무선 포인팅 장치의 배터리 부족도 일관되지 않은 추적 문제를 일으킬 수 있습니다.
2. 파일 탐색기 재시작
파일 탐색기 버그로 인해 앱이나 게임을 전체 화면 모드로 사용할 때 마우스 끊김 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 파일 탐색기 프로세스를 재시작하여 윈도우 11에서 이 버그를 수정할 수 있습니다.
파일 탐색기 재시작 방법:
- Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
- taskmgr을 입력하고 확인을 클릭하여 작업 관리자를 엽니다.
- 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 앱을 선택하고 다시 시작을 클릭합니다.
파일 탐색기가 재시작되면서 화면이 순간적으로 깜빡일 수 있습니다. 재시작 후 마우스 랙 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. 서드파티 소프트웨어 충돌 확인
호환되지 않는 서드파티 앱은 PC에 연결된 하드웨어 장치가 오작동하게 만들 수 있습니다. 서드파티 소프트웨어 충돌을 식별하는 한 가지 방법은 윈도우 11에서 클린 부팅을 수행하는 것입니다.
클린 부팅 모드에서는 시스템을 실행하는 데 필수적인 기본 드라이버와 프로그램만으로 윈도우가 시작됩니다. 클린 부팅을 수행하고 시스템을 계속 사용하여 마우스가 계속 지연되는지 확인하세요.
서드파티 앱이 문제의 원인임을 확인했다면 해당 프로그램을 식별하고 제거하여 문제를 해결하세요.
서드파티 시작 앱을 비활성화하는 것부터 시작할 수 있습니다. 여기에는 데스크톱 사용자 지정 도구, 작업 표시줄 모드, 게임 오버레이 등이 포함됩니다. 앱을 하나씩 비활성화하여 문제가 되는 프로그램을 찾고 제거하여 마우스 랙 문제가 해결되는지 확인하세요.
4. 마우스 포인터 트레일 비활성화
마우스 포인터 트레일은 윈도우 11의 접근성 기능입니다. 활성화하면 화면에서 커서를 이동할 때 추적하기 쉽게 해줍니다. 그러나 이는 커서에 글리치 효과를 추가하여 끊김처럼 보이게 만듭니다.
의도적으로 활성화하지 않았다면 포인터 트레일을 비활성화하여 글리치 효과를 줄일 수 있습니다.
- Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
- main.cpl을 입력하고 확인을 클릭하여 마우스 속성을 엽니다.
- 속성 창에서 포인터 옵션 탭을 엽니다.
- 가시성 섹션에서 포인터 트레일 표시 체크를 해제합니다.
- 적용과 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 옵션이 이미 체크 해제되어 있다면 다음 수정 방법으로 넘어가세요.
5. 투명 효과 비활성화
버그가 있는 엔비디아 그래픽 드라이버가 윈도우 11의 시각 효과 기능과 충돌하여 마우스 랙 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정에서 투명 효과를 비활성화하면 마우스 포인터 랙을 일시적으로 멈출 수 있습니다.
투명 효과 비활성화 방법:
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 좌측 패널에서 접근성 탭을 클릭합니다.
- 우측 패널에서 시각 효과를 클릭합니다.
- 투명 효과 토글 스위치를 끔으로 설정합니다.
- 설정 페이지를 닫고 마우스를 계속 사용하여 랙이 감소했는지 확인합니다.
6. 엔비디아 디스플레이 드라이버 업데이트
투명 효과를 끄는 것이 랙 감소에 도움이 되었다면 엔비디아 그래픽 드라이버를 업데이트해 보세요. 최신 버전 드라이버에는 버그 수정 및 기타 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다.
엔비디아 드라이버 업데이트 방법:
- PC에서 GeForce Experience를 실행합니다.
- 드라이버 탭을 엽니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. GeForce Experience가 사용 가능한 업데이트를 검색하고 드라이버 설치 옵션을 제공합니다.
- 드라이버를 설치하고 PC를 재시작합니다.
GeForce Experience에서 새 드라이버 업데이트를 찾지 못한다면 윈도우에서 엔비디아 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 다른 방법들을 시도해 보세요.
7. 엔비디아 그래픽 드라이버 제거
그래픽 드라이버 업데이트가 도움이 되지 않았다면 재설치를 시도해 보세요. 그래픽 드라이버를 재설치하면 손상된 파일을 제거하고 깨끗하게 설치할 수 있습니다.
엔비디아 그래픽 드라이버 제거 방법:
- Display Driver Uninstaller 페이지로 이동하여 최신 버전의 제거 프로그램을 다운로드합니다. 이는 AMD 및 엔비디아 그래픽 장치용 서드파티 디스플레이 드라이버 제거 프로그램입니다.
- 실행 파일을 실행하고 압축을 풉니다.
- DDU 폴더를 열고 Display Driver Uninstaller.exe를 더블클릭합니다.
- 장치 유형 선택 드롭다운에서 GPU를 선택합니다.
- 아래 장치 선택 드롭다운에서 다시 엔비디아를 선택합니다.
- 모든 작업을 저장하고 열린 앱을 닫으세요. 그런 다음 정리 및 재시작을 클릭합니다.
DDU가 지포스 익스피리언스 도구를 포함한 모든 엔비디아 드라이버를 제거하고 디렉토리 항목을 정리하는 동안 보조 디스플레이가 윈도우가 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터 드라이버로 폴백하면서 화면이 꺼질 수 있습니다.
재시작 후 설정에서 투명 효과를 활성화하고 마우스 랙이 감소했는지 확인하세요. 그렇지 않다면 GeForce Experience 동반 앱을 재설치하고 도구를 사용하여 필요한 엔비디아 그래픽 드라이버를 재설치하세요.
8. 윈도우 업데이트 확인
기존 윈도우 11 버그도 윈도우 11에서 마우스 움직임 지연을 유발할 수 있습니다. 광범위한 문제라면 마이크로소프트가 버그를 패치하기 위해 핫픽스를 배포할 것입니다. 어떤 경우든 대기 중인 윈도우 업데이트가 있는지 확인하고 설치하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
윈도우 11 업데이트 방법:
- 시작을 클릭하고 설정을 선택합니다. 또는 Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 좌측 패널에서 Windows 업데이트 탭을 클릭합니다.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트를 검색합니다. 그런 다음 사용 가능한 모든 중요 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 마지막으로 PC를 재시작하고 개선 사항이 있는지 확인합니다.
윈도우 11에서 마우스 끊김 문제 해결하기
윈도우 11의 마우스 끊김 문제는 워크플로에 영향을 미치는 성가신 문제입니다. 많은 요인이 이 문제를 유발할 수 있지만, 서드파티 앱 충돌, 시스템 버그, 불량 디스플레이 드라이버가 가장 흔한 원인으로 알려져 있습니다.
컴퓨터 주변 기기는 시간이 지남에 따라 정상적인 마모로 인해 오작동하기 시작하는 것이 일반적입니다. 최근에 마우스를 구입했다면 보증 서비스를 이용하여 제조업체에 수리를 맡기세요.
