স্কাইপ শেয়ার সিস্টেম সাউন্ড উইন্ডোজে কাজ না করার সমস্যা সমাধান

উইন্ডোজে স্কাইপের জন্য উপলব্ধ "Share system sound" অপশনটি খুব উপকারী কারণ আপনি আপনার কম্পিউটারে বাজ रहे সাউন্ড আপনার কল পার্টনারের স্পিকারেও শেয়ার করতে পারেন। এটি স্ক্রিন শেয়ারিং করার সময় খুব উপকারী! যাইহোক, স্কাইপ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এই অপশনটি কখনো কখনো সাদা কাজ করে না এবং তারা যা কিছু করে সেটি সমস্যা সমাধান করতে পারে না।

আমরা কিছু পদ্ধতি প্রস্তুত করেছি যা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে এবং আশা করি আপনি হেরাফেরি ডিক্লেয়ার করার আগে সেগুলো চেক আউট করবেন। নিচের ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন এবং শুভকামনা!

স্কাইপ "Share System Sound" উইন্ডোজে কাজ না করার কারণ

স্কাইপে "Share system sound" ফিচারটি অযথা কাজ করার وراء অনেক কারণ নেই কিন্তু দুটি স্বতন্ত্র পরিস্থিতি চিহ্নিত করা সম্ভব যা কমপক্ষে ৯০% সমস্যা ঘটনার জন্য দায়ী। নিচে চেক আউট করুন ট্রাবলশুটিং-এর জন্য প্রস্তুত होने! skrev

• উইন্ডোজ হস্তক্ষেপ করছে – উইন্ডোজ কখনো কখনো সিস্টেম সাউন্ড নিষ্ক্রিয় করে দেয় যখন এটি ডিটেক্ট করে একটি কল ইনকামিং বা আউটগোইং। এটি সাধারণ কলের জন্য অর্থবহ কিন্তু "Share system sound" এর জন্য এর বিপরীত প্রয়োজন। এটি উইন্ডোজে বা স্কাইপ ক্লায়েন্টে সমাধান করা যায়।
• পুরনো বা ত্রুটিপূর্ণ অডিও ড্রাইভার – অডিও ড্রাইভার প্রায়ই আপনার কম্পিউটারে সাউন্ড সংক্রান্ত সব কন্ট্রোল করে এবং যদি সেগুলো ত্রুটিপূর্ণ হয়, অনেক এরর দেখাতে পারে, এরমধ্যে এইটিও একটি। নিশ্চিত করুন আপনি যতশীঘ্র সেগুলো আপডেট করেন!

সমাধান ১: উইন্ডোজ কমিউনিকেশন এক্টিভিটি ডিটেক্ট করলে কিছুই না করুন

Control Panel-এ Sound সেটিংসে এই অপশনটি ব্যবহার করা হয় আপনার কম্পিউটার সাইলেন্ট করার জন্য যদি এটি কোনো কমিউনিকেশন এক্টিভিটি নোটিশ করে যেন ইনকামিং বা আউটগোইং কল। যাইহোক, এটি Skype "Share system sound" অপশনের সাথে দ্বন্দ্বে পড়ে কারণ আপনি অবশ্যই আপনার কম্পিউটারে সাউন্ড সাইলেন্ট করতে চান না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলে এই বিভ্রান্তি দূর হবে!

1. আপনার টাস্কবারের ভলিউম আইকন-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Sounds বেছে নিন। যদি এই আইকন আপনার টাস্কবারে না থাকে, আপনি Sound সেটিংস খুঁজে পেতে পারেন Control Panel খুলে, ভিউ Category-এ স্যুইচ করে এবং Hardware and Sound >> Sound সিলেক্ট করে।

2. চেক করুন আপনার মাইক্রোফোন Recording ট্যাবে সক্রিয় আছে কিনা। এই ট্যাবে স্যুইচ করুন উইন্ডোর উপরে ক্লিক করে এবং আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন সেটি খুঁজে বের করুন। এটি উপরে থাকা উচিত এবং সিলেক্টেড।
3. একবার এতে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর নিচে ডানদিকের Properties বাটনে ক্লিক করুন। যে Properties উইন্ডো খুলবে, Device usage-এর অধীনে চেক করুন এবং অপশনটি Use this device (enable) সেট করুন যদি ইতিমধ্যে না থাকে এবং পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করুন।

4. Communications ট্যাবে নেভিগেট করুন Sound উইন্ডোতে আপনার স্পিকারের সাথে পরিবর্তন করা শেষ করার পর।
5. When Windows detects communications activity অপশন মেনুতে, Do nothing অপশনের পাশের রেডিও বাটন সিলেক্ট করুন এবং OK বাটনে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করার জন্য।

6. চেক করুন উইন্ডোজে স্কাইপ ব্যবহার করার সময় Skype "Share system sound" অপশনটি এখনও সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।

সমাধান ২: স্পিকার সেটিংস অটোম্যাটিক্যালি অ্যাডজাস্ট করা বন্ধ করুন

এই পদ্ধতিটি Solution ১-এর সাথে মূলত একই কারণ এটি কল হলে বা রিসিভ হলে অটোম্যাটিক অডিও অ্যাডজাস্টমেন্টের সাথে ডিল করে। এইবার যাইহোক, অডিও সেটিংস পরিবর্তন করার অপশনটি স্কাইপ ক্লায়েন্টে অবস্থিত। স্কাইপও অডিও লেভেল ম্যানেজ করতে পারে যা কল হলে পরিবর্তন হয় এবং আপনাকে এটিকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে!

1. ডেস্কটপ থেকে এর আইকনে ডাবল-ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনু খুলে সার্চ করে বাম ক্লিক করে টপ রেজাল্টে Skype খুলুন।

2. আপনি ক্লাসিক স্কাইপ অ্যাপ ব্যবহার করলে (তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা), মেনু বারে ভিজিট করুন এবং Tools >> Options ক্লিক করুন স্কাইপ সেটিংস পরিবর্তন করতে।
3. Audio Settings ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Automatically adjust microphone settings এবং Automatically adjust speaker settings-এর পাশের বক্সগুলো আনচেক করুন। উইন্ডোর নিচে Save বাটনে ক্লিক করুন বের হওয়ার আগে।

4. আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ ব্যবহার করেন স্কাইপের জন্য, নিশ্চিত করুন আপনি এটি খুলেছেন এবং হোম স্ক্রিন থেকে আপনার প্রোফাইল ছবির পাশে তিনটি অনুভূমিক ডট-এ ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Settings বেছে নিন যেটি পপ আপ হবে।
5. Settings উইন্ডোতে যেটি আসবে তার ভিতরে Audio & Video ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Automatically adjust microphone settings অপশনের পাশের স্লাইডারকে Off-এ স্লাইড করুন।

6. দুই পদ্ধতিতেই, নিশ্চিত করুন আপনি ডিফল্ট মাইক্রোফোন এবং স্পিকার লেভেল সিলেক্ট করেছেন। অন্য একটি কল শুরু করুন এবং চেক করুন Skype "Share system sound" কাজ করা শুরু করেছে কিনা!

সমাধান ৩: অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে লেটেস্ট ড্রাইভার আপডেট করলে তাদের সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়েছে। যেহেতু ড্রাইভারগুলো প্রায়শই অটোম্যাটিক্যালি আপডেট হয় না, সেগুলো আপডেট রাখা খুব গুরুত্বপূর্ণ যাতে এইরকম সমস্যা হয় না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে।

1. স্ক্রিনের নিচে বামদিকের Start menu বাটনে ক্লিক করুন, " Device Manager " টাইপ করুন, এবং উপলব্ধ ফলাফলের তালিকা থেকে এর এন্ট্রি সিলেক্ট করুন প্রথমটি ক্লিক করে।
2. আপনি Windows Key + R কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন Run dialog box আনার জন্য। " devmgmt.msc " টাইপ করুন ডায়লগ বক্সে এবং OK ক্লিক করুন Device Manager চালানোর জন্য।

3. যেহেতু আপনি আপনার সাউন্ড ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করতে চান, Sound, video and game controllers সেকশনটি এক্সপ্যান্ড করুন নামের পাশের তীরে লेफট-ক্লিক করে। তালিকায় প্রতিটি এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Update driver বেছে নিন।
4. Search automatically for updated driver software অপশনটি নতুন উইন্ডো থেকে বেছে নিন এবং অপেক্ষা করুন দেখতে টুলটি নতুন ড্রাইভার খুঁজে পায় কিনা। সকল অডিও ডিভাইসের জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন।

5. চেক করুন "Share system sound" সমস্যাগুলো সমাধান হয়েছে কিনা!

সমাধান ৪: Skype রিইনস্টল করুন

যদি উপরের সকল পদ্ধতি কাজ না করে, Skype রিইনস্টল করা শেষ পদ্ধতি যা আপনার কম্পিউটারে সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি দ্রুত এবং সহজ হবে আপনি সব ধাপ সঠিকভাবে অনুসরণ করলে!

1. Start menu-এ ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সার্চ করুন সেটি টাইপ করে স্টার্ট মেনু উইন্ডো খোলা থাকলে। বিকল্পভাবে, আপনি কগ আইকনে ক্লিক করতে পারেন স্টার্ট মেনুর নিচে বামদিকের অংশে Settings অ্যাপ খোলার জন্য যদি আপনি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করেন।

2. Control Panel-এ, উপরের ডান কোণার View as: Category অপশন সিলেক্ট করুন এবং Uninstall a Program ক্লিক করুন Programs-এর অধীনে।
3. আপনি যদি Settings অ্যাপ ব্যবহার করেন, Apps-এ ক্লিক করলে অবিলম্বে আপনার পিসির সব ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা খুলবে তাই একটু অপেক্ষা করুন লোড হওয়ার জন্য।
4. Control Panel বা Settings-এ Skype খুঁজে বের করুন এবং Uninstall/Repair ক্লিক করুন। এরপর আসা যেকোনো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার জন্য।

5. নিচের লোকেশনটি খুলুন আপনার কম্পিউটারে Windows Explorer খুলে এবং This PC-এ ক্লিক করে:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

6. যদি AppData ফোল্ডারটি না দেখেন, আপনাকে হিডেন ফাইল এবং ফোল্ডার দেখানোর অপশন অন করতে হতে পারে। File Explorer-এ " View " ট্যাবে ক্লিক করুন এবং " Hidden items " চেকবক্সে ক্লিক করুন Show/hide সেকশনে। File Explorer হিডেন ফাইলগুলো দেখাবে এবং এই অপশনটি মনে রাখবে যতক্ষণ না আপনি এটা পরিবর্তন করেন।

7. Skype ফোল্ডারটি ভিতরে খুলুন, xml নামে ফাইলটি খুঁজে বের করুন, এতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Delete বেছে নিন যেটি আসবে। এরপর আপনার Skype নাম-এর মতো নামে ফোল্ডারটি খুলুন এবং ভিতরের config.xml ফাইলটি ডিলিট করুন।
8. Roaming ফোল্ডারে ফিরে যান, এতে রাইট-ক্লিক করুন, কনটেক্সট মেনু থেকে Rename বেছে নিন, এবং এর নাম সেট করুন কিছু Skype_old রকম।

9. প্রক্রিয়া শেষ হলে, Skype আবার ইন্টারনেট থেকে বা Windows Store থেকে ডাউনলোড করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁকি আছে কিনা!