আপনার কীবোর্ডের মিডিয়া কীগুলো হলো স্পেশাল কী যা আপনাকে আপনার সিস্টেমে মিডিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এই মিডিয়া কীগুলির একটি সাধারণ ব্যবহার হলো আপনার কীবোর্ড থেকে মিডিয়া প্লে/স্টপ করা। এই মিডিয়া কীগুলো ব্যবহারকারীদের মিডিয়া ফাইল, যেমন গান, খুব সহজে ইন্টারঅ্যাক্ট এবং নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। কিন্তু, কখনও কখনও মিডিয়া কীগুলো কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এটি র্যান্ডমলি বা একটি Windows আপডেটের পর ঘটতে পারে। আপনার কীবোর্ডের কীগুলো সবচেয়ে সম্ভবত ঠিক থাকবে।
যাহোক, আপনি সেগুলো আপনার সিস্টেমে বা ספেসিফিক অ্যাপ্লিকেশন যেমন Spotify অ্যাপে ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি যখনই মিডিয়া কী চাপবেন, কিছুই হবে না বা পরিবর্তন হবে না। আপনার অ্যাপ্লিকেশন আপনার মিডিয়া কীগুলোর কাছে রেসপন্স করবে না। এই সমস্যাটি কোনো নির্দিষ্ট কীবোর্ড ব্র্যান্ডের জন্য নির্দিষ্ট নয়। এই সমস্যা যেকোনো ম্যানুফ্যাকচারার কীবোর্ডের সাথে ঘটতে পারে কারণ এটি হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত নয়।
মিডিয়া কী কাজ করা বন্ধ করার কারণ
এই সমস্যার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলো হলো
- Windows বিল্ট-ইন অ্যাপ্লিকেশন (বা অন্যান্য থার্ড পার্টি অ্যাপ্লিকেশন) মিডিয়া কী অ্যাক্সেসের নিয়ন্ত্রণ নিচ্ছে। অন্য কথায়, নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন আপনার মিডিয়া কী ব্যবহারের জন্য ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন হয়ে যাচ্ছে।
- নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলোর ডেস্কটপ ওভারলে অপশন সক্রিয় থাকা।
- Google Play Music এক্সটেনশন
পদ্ধতি ১: ডিফল্ট প্রোগ্রাম পরিবর্তন করা
আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি মিডিয়া কীসহ ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটিকে ডিফল্ট প্রোগ্রাম বানানো সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করে। আপনার টার্গেটেড অ্যাপ্লিকেশনটিকে আপনার ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন বানানোর জন্য আপনাকে যে ধাপগুলো নিতে হবে সেগুলো হলো
- Windows কী ধরে R চাপুন
- control panel টাইপ করুন এবং Enter চাপুন

- Programs-এ ক্লিক করুন

- Default Programs নির্বাচন করুন

- Select program defaults and computer access-এ ক্লিক করুন

- এখন প্রোগ্রামের টাইপ অনুযায়ী আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি iTunes for Windows-এ সমস্যা অনুভব করেন, Music-এ ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে iTunes নির্বাচন করুন। এটি iTunes-কে ডিফল্ট প্রোগ্রাম বানাবে

একবার হলে, আপনাকে ভালো থাকা উচিত।
পদ্ধতি ২: Google Play Music নিষ্ক্রিয় করা
নোট: যদিও এই পদ্ধতিটি Google Play Music নিষ্ক্রিয় বা সেটিংস পরিবর্তন করার ধাপগুলো দেখাচ্ছে, এই সমস্যাটি Plex-এর মতো অন্যান্য মিউজিক রিলেটেড এক্সটেনশনদ্বারাও সৃষ্টি হতে পারে। তাই, অন্যান্য এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় বা সেটিংস পরিবর্তন করার ধাপগুলো অন্য এক্সটেনশনগুলোর জন্যও অনুরূপ হবে। আপনার যদি অন্যান্য মিউজিক/মিডিয়া রিলেটেড এক্সটেনশন থাকে তবে এই সমাধানটি ব্যবহার করুন।
আপনার Google Chrome-এ Google Play Music এক্সটেনশন ইনস্টল করা থাকলে সেটিই এই সমস্যার কলপ্রিট হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী শুধু Google Play Music এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে বা সেটিংস পরিবর্তন করে যাতে মিডিয়া কী অন্যান্য অ্যাপসহ কাজ করে সমস্যাটি সমাধান করেছেন। উভয় পদ্ধতিই নিচে দেওয়া আছে। প্রথমে, আমরা Google Chrome-এ কিছু সেটিংস পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করব যাতে আপনাকে Google Play Music এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে না পড়ে।
- Google Chrome খুলুন
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার 3 ডট-এ ক্লিক করুন
- More tools নির্বাচন করুন এবং Extensions-এ ক্লিক করুন

- এক্সটেনশন পেজের উপরের বাম কোণার 3 বার-এ ক্লিক করুন

- keyboard shortcuts নির্বাচন করুন

- Google Play Music সেকশন খুঁজুন এবং আপনি একটি ড্রপ ডাউন মেনু দেখতে পাবেন যেখানে Global সিলেক্টেড। এই ড্রপ ডাউন মেনুটি মিডিয়া কী অপশনগুলোর সামনে থাকা উচিত যেমন প্লে/স্টপ। সadarcznie In Chrome ড্রপ ডাউন মেনু থেকে নির্বাচন করুন।

একবার হলে, আপনাকে ভালো থাকা উচিত। কিন্তু, যদি এতে সমস্যা সমাধান না হয় তবে আপনি Google Play Music এক্সটেনশনটি সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। Google Play Music এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার জন্য আপনাকে যে ধাপগুলো নিতে হবে সেগুলো নিচে দেওয়া আছে
- Google Chrome খুলুন
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার 3 ডট-এ ক্লিক করুন
- More tools নির্বাচন করুন এবং Extensions-এ ক্লিক করুন
- আপনাকে আপনার সব ইনস্টল করা এক্সটেনশন দেখতে পাবেন। সহজে স্লাইডার টগল করে Google Play Music এক্সটেনশন বন্ধ করুন।
একবার হলে, চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করেছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: মিডিয়া কী ফিচার ব্যবহার করার সময় ডেস্কটপ ওভারলে নিষ্ক্রিয় করা
নোট: এটি তাদের জন্য প্রযোজ্য যারা Spotify অ্যাপের সাথে এই সমস্যা অনুভব করছেন।
Spotify অ্যাপ্লিকেশনে 'Desktop overlay when using media keys' নামে একটি অপশন আছে। এই অপশনটি নিষ্ক্রিয় করলে অধিকাংশ Spotify ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। এই সেটিংস পরিবর্তন করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Spotify app খুলুন
- Options (বা Settings)-এ ক্লিক করুন
- Desktop overlay when using media keys অপশনটি আনচেক করুন

এটি সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আপনার মিডিয়া কীগুলো এখন Spotify অ্যাপে কাজ করা শুরু করবে।