ওয়ินডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ডিভাইস সনাক্ত না করার সমস্যা সমাধান

সমস্যা তখন দেখা দেয় যখন আপনি নিকটবর্তী ব্লুটুথ ডিভাইস স্ক্যান করার চেষ্টা করছেন কিন্তু কোনো ডিভাইস সনাক্ত করতে পারছেন না। এটি সাধারণত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর বা ড্রাইভার আপডেট করার পর দেখা যায়। আপনি অবশ্যই যাচাই করুন যে আপনি যে ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন তা সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা, তারপর এই আর্টিকেলের বাকি অংশ অনুসরণ করুন।

মাইক্রোসফট এই সমস্যা সমাধানের জন্য বেশ কিছু পদ্ধতি প্রস্তাব করেছে এবং বাকি পদ্ধতিগুলো একই সমস্যায় ভুগছেন অন্য ব্যবহারকারীদের 의해 আবিষ্কৃত হয়েছে। নিচের পদ্ধতিগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন এই সমস্যা সমাধান করতে!

ওয়িনডোজ ১০-এ ব্লুটুথ ডিভাইস সনাক্ত না করার কারণ

ওয়িনডোজ ১০-এ এই সমস্যা হওয়ার وراء একাধিক কারণ থাকতে পারে। আমরা সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো নিচে তালিকাভুক্ত করেছি যাতে আপনি সঠিক সমাধান বেছে নিতে পারেন। এটি আপনার সময় এবং ধৈর্য বাঁচাবে!

• ব্লুটুথ সার্ভিসগুলো চলছে না – সেরা পরিস্থিতিতে, আপনার ব্লুটুথ সার্ভিসগুলো কোনো অজানা কারণে বন্ধ থাকতে পারে। এছাড়া, তাদের স্টার্টআপ টাইপ 'অটোম্যাটিক'-এ সেট করা উচিত যাতে উইন্ডোজ বুট হওয়ার সাথে সাথে সার্ভিসগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়।
• ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলো ত্রুটিপূর্ণ – পুরনো বা মিসম্যাচ ব্লুটুথ ড্রাইভারই এই সমস্যার প্রধান কারণ। কখনো কখনো ব্লুটুথ ডিভাইসগুলোর জন্য নির্মাতার ড্রাইভার দরকার হয় এবং কখনো উইন্ডোজ প্রদত্ত ড্রাইভারই কাজ করে। যাই হোক, আপনার ড্রাইভার পরিবর্তন করতে হবে।

সমাধান ১: নিশ্চিত করুন ব্লুটুথ সার্ভিস চলছে

মূল ব্লুটুথ সার্ভিসের সাথে কোনো ত্রুটি থাকলে সেটি সনাক্তকরণের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সার্ভিসগুলো রিস্টার্ট করা সহজ এবং এই পদ্ধতি কারো জন্যে সহজেই করা যায়! নিচের নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন ব্লুটুথ সার্ভিস রিস্টার্ট করতে!

1. রান ইউটিলিটি খুলুন Windows Key + R কী কম্বিনেশন চাপা দিয়ে। নতুন খোলা বক্সে " services.msc " টাইপ করুন উদধরণ চিহ্ন ছাড়া এবং OK ক্লিক করুন Services টুল খোলার জন্য।

2. বিকল্প পথ: কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন স্টার্ট মেনু-এ খুঁজে বের করে। আপনি স্টার্ট মেনুর সার্চ বাটন দিয়েও খুঁজে পেতে পারেন।
3. কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খুললে, উপরের ডানদিকে " View by " অপশনটি " Large Icons " এ পরিবর্তন করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন Administrative Tools খুঁজে পেতে। এতে ক্লিক করুন এবং নিচে Services শর্টকাটটি খুঁজে বের করুন। এটিও ক্লিক করে খুলুন।

4. তালিকায় Bluetooth সার্ভিসটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন।
5. সার্ভিসটি শুরু হয়েছে কিনা তা চেক করুন (Service status মেসেজের পাশে দেখাবে)। যদি শুরু থাকে, তাহলে Stop বাটনে ক্লিক করে বন্ধ করুন। যদি বন্ধ থাকে, তাহলে আমরা আগাম ধাপে যাওয়া পর্যন্ত বন্ধই থাকতে দিন।

6. সার্ভিসের প্রপার্টিজ উইন্ডোতে Startup type মেনুর অধীনে অপশনটি Automatic সেট করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন। স্টার্টআপ টাইপ পরিবর্তন করার সময় যে কোনো ডায়লগ বক্স আসলে সেগুলো কনফার্ম করুন। উইন্ডোর মাঝপথে Start বাটনে ক্লিক করুন বের হওয়ার আগে। Start ক্লিক করার সময় নিচের এরর মেসেজটি আসতে পারে:

Windows could not start the Bluetooth service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

যদি এটি হয়, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন সমাধান করতে।

1. উপরের ১-৩ ধাপ অনুসরণ করুন সার্ভিসের প্রপার্টিজ উইন্ডো খোলার জন্য। Log On ট্যাবে যান এবং Browse… ক্লিক করুন।

2. " Enter the object name to select " এন্ট্রি বক্সে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম টাইপ করুন, Check Names ক্লিক করুন এবং নামটি উপলব্ধ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. OK ক্লিক করুন শেষ হলে এবং প্রম্পট আসলে Password বক্সে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যদি আপনি পাসওয়ার্ড সেট করে থাকেন। এখন আপনি ব্লুটুথ ডিভাইস সনাক্ত করতে পারবেন।

দ্রষ্টব্য: যদি সমস্যা বাঁকি থাকে, একই প্রক্রিয়া অন্য ব্লুটুথ সার্ভিসের জন্যও পুনরাবৃত্তি করুন যেন Bluetooth Support Service বা Bluetooth GATT Service।

সমাধান ২: ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

এই সমস্যা gyakran উইন্ডোজ আপডেট করার পর দেখা যায়, বিশেষ করে বড় আপডেটের পর। এটি বিভিন্ন ডিভাইসের জন্য ভিন্ন ড্রাইভার ইনস্টল করে এবং অনেক ব্যবহারকারী শিকয়ে থাকেন ব্লুটুথ কানেক্টিভিটি ভাঙতে পারে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করার পর। এটি সমাধান করা যায় ডিভাইস ম্যানেজারে ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করে!

1. স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন, " Device Manager " টাইপ করুন এবং উপলব্ধ ফলাফলের তালিকা থেকে প্রথমটি ক্লিক করে সিলেক্ট করুন। আপনি Windows Key + R কী কম্বো দিয়ে Run ডায়লগ বক্সও আনা পারেন। " devmgmt.msc " টাইপ করুন ডায়লগ বক্সে এবং OK ক্লিক করুন চালানোর জন্য।

2. আপনার যেতে হবে Bluetooth সেকশনে। Bluetooth সেকশনের ভিতরে সকল এন্ট্রি বেছে নিন। প্রতিটি ডিভাইসের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। প্রতিটি নির্বাচিত এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device বেছে নিন।

3. কোনো ডায়লগ বা প্রম্পট আসলে কনফার্ম করুন বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টলের জন্য এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. গুগল করুন ' আপনার ডিভাইসের নাম + নির্মাতা ' এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের লিঙ্ক খুঁজুন। আপনার ডিভাইসের লেটেস্ট ড্রাইভার খুঁজে বের করুন এবং ডাউনলোড করুন।

5. নিশ্চিত করুন যে আপনি ডাউনলোড করা ফাইলটি রান করছেন এবং স্ক্রিনে আসা নির্দেশাবলী অনুসরণ করছেন লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য। বিকল্পভাবে, আপনি আবার Device Manager-এ যেতে পারেন এবং উপরের মেনু থেকে Action ক্লিক করুন। Scan for hardware changes অপশনে ক্লিক করুন এবং এটি ড্রাইভারবিহীন ডিভাইস চেক করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিইনস্টল করবে।

6. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা এবং ব্লুটুথ কানেক্টিভিটি সমস্যা বাঁকি আছে কিনা!

সমাধান ৩: লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট ভার্সনগুলো এই সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান করেছে যতক্ষণ না থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের কারণে হয়। যদিও সমস্যাটি ofteন উইন্ডোজ আপডেটের কারণে হয়, উইন্ডোজ পরে প্যাচ রিলিজ করেছে সমস্যা দূর করতে। অপারেটিং সিস্টেম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট রাখা সবসময় সহায়ক হয় এই ধরনের এরর সমাধানে এবং ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ ভার্সন এই সমস্যাটি নির্দিষ্টভাবে সমাধান করে।

1. Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন Settings খোলার জন্য আপনার উইন্ডোজ পিসিতে। বিকল্পভাবে, আপনি " Settings " সার্চ করতে পারেন টাস্কবারের সার্চ বারের মাধ্যমে।
2. Update & security সেকশনটি খুঁজে বের করুন Settings-এ। Windows Update ট্যাবে থাকুন এবং Check for updates বাটনে ক্লিক করুন Update status-এর নিচে যেন নতুন উইন্ডোজ ভার্সন উপলব্ধ কিনা চেক করতে।

3. যদি থাকে, উইন্ডোজ তা অবিলম্বে ইনস্টল করবে এবং আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে বলবে পরে।

সমাধান ৪: হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

যদিও ট্রাবলশুটারগুলো খুব কম সময় সমস্যা সমাধান করতে পারে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ট্রাবলশুটার চালালে তাদের সমস্যা সহজেই সমাধান হয়েছে। এটি সম্ভবত সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন, তাই এই পদ্ধতিটিই শুরুর সাথে শুরু করুন!

উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের জন্য:

1. Settings সার্চ করুন Start menu-এ এবং প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন। আপনি সরাসরি কগ বাটন-এ ক্লিক করতে পারেন স্টার্ট মেনুর নিচে বামদিকে বা Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করতে পারেন।

2. Update & security সেকশনটি খুঁজে বের করুন Settings উইন্ডোর নিচে এবং ক্লিক করুন।
3. Troubleshoot ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Find and fix other problems-এর নিচে চেক করুন।
4. Hardware and devices ট্রাবলশুটারটি নিচে থাকবে, তাই এতে ক্লিক করুন এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

5. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা!

অন্য উইন্ডোজ ভার্সন জন্য:

1. Control Panel খুলুন স্টার্ট বাটনে সার্চ করুন বা সার্চ বাটন (কর্টানা) ক্লিক করুন টাস্কবারের বামদিকে (স্ক্রিনের নিচে বামদিক)।
2. আপনি Windows Key + R কী কম্বোও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে " control.exe " টাইপ করবেন এবং Run ক্লিক করবেন যা সরাসরি কন্ট্রোল প্যানেল খুলবে।

3. কন্ট্রোল প্যানেল খুললে, ভিউ Category-এ পরিবর্তন করুন এবং View devices and printers ক্লিক করুন Hardware and Sound-এর নিচে এই সেকশন খোলার জন্য।
4. Devices সেকশনে যান, আপনার পিসির আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Troubleshoot বেছে নিন। আপনি পিসি আইকনের পাশে হলুদ ত্রিভুজও দেখতে পারেন এবং কনটেক্সট মেনুতে Troubleshoot এন্ট্রিটি।

5. যে কোনো ডায়লগ অপশন আসলে কনফার্ম করুন এবং স্ক্রিনে আসা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।