যখন আপনি কাছাকাছি ব্লুটুথ ডিভাইসের জন্য স্ক্যান করার চেষ্টা করেন কিন্তু আপনি একটি একক শনাক্ত করতে ব্যর্থ হন তখন সমস্যাটি নিজেকে প্রকাশ করে। এটি সাধারণত একটি Windows আপডেট ইনস্টল করার পরে বা আপনি কিছু ড্রাইভার আপডেট করার পরে প্রদর্শিত হয়। এই নিবন্ধটির বাকি অংশটি চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনি যে ডিভাইসটির সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন সেটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা অবশ্যই পরীক্ষা করে দেখতে হবে।
মাইক্রোসফ্ট বেশ কয়েকটি পদ্ধতির পরামর্শ দিয়েছে যা এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং অবশিষ্ট পদ্ধতিগুলি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা আবিষ্কৃত হয়েছে যারা একই সমস্যার সাথে লড়াই করেছিল। আশা করি এই সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন!
কি কারণে ব্লুটুথ উইন্ডোজ 10 ডিভাইস সনাক্ত করা বন্ধ করে?
উইন্ডোজ 10-এ এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এমন বেশ কয়েকটি ভিন্ন জিনিস রয়েছে৷ আমরা সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি অন্তর্ভুক্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যা আপনাকে সমস্যা সমাধানের সঠিক উপায় সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে৷ এটি আপনার কিছু সময় এবং আপনার স্নায়ু বাঁচাতে পারে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি নীচের তালিকাটি পরীক্ষা করে দেখেছেন!
- ব্লুটুথ পরিষেবা চলছে না৷ - সবচেয়ে ভালো ক্ষেত্রে, আপনার ব্লুটুথ পরিষেবাগুলি কোনো অজানা কারণে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এছাড়াও, প্রতিটি উইন্ডোজ বুট করার সময় পরিষেবাগুলি শুরু করার জন্য তাদের স্টার্টআপের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা উচিত।
- ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলি ত্রুটিপূর্ণ৷ - পুরানো বা অমিল ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলি সমস্যার সবচেয়ে বড় কারণ। কখনও কখনও ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির জন্য প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ড্রাইভারের প্রয়োজন হয় এবং কখনও কখনও আপনি উইন্ডোজ দ্বারা প্রদত্ত একটি ব্যবহার করতে পারেন। যেভাবেই হোক, আপনার ড্রাইভারকে বদলাতে হবে।
সমাধান 1:নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ পরিষেবা চলছে৷
এটা খুবই সম্ভব যে প্রধান ব্লুটুথ পরিষেবা সংক্রান্ত একটি ত্রুটি সনাক্তকরণ সমস্যা সৃষ্টি করছে। পরিষেবাগুলি বরং সহজে পুনরায় চালু করা যেতে পারে এবং এই পদ্ধতিটি অবশ্যই যে কারো দ্বারা সম্পাদন করা সহজ! নিশ্চিত করুন যে আপনি ব্লুটুথ পরিষেবা পুনরায় চালু করতে নীচের নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করছেন!
- চালান খুলুন Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করে ইউটিলিটি আপনার কীবোর্ডে (একই সময়ে এই কীগুলি টিপুন৷ টাইপ করুন “পরিষেবাগুলি৷ msc উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়াই নতুন খোলা বাক্সে এবং পরিষেবাগুলি খুলতে ওকে ক্লিক করুন টুল।
- বিকল্প উপায় হল কন্ট্রোল প্যানেলটি স্টার্ট মেনু-এ অবস্থান করে খোলা। . আপনি স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বোতাম ব্যবহার করেও এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো খোলার পরে, “দেখুন পরিবর্তন করুন উইন্ডোর উপরের ডানদিকে "বড় আইকনগুলি বিকল্পে ” এবং আপনি প্রশাসনিক সরঞ্জামগুলি সনাক্ত না করা পর্যন্ত নীচে স্ক্রোল করুন৷ এটিতে ক্লিক করুন এবং পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন৷ নীচে শর্টকাট। এটিও খুলতে এটিতে ক্লিক করুন৷
- ব্লুটুথ সনাক্ত করুন৷ তালিকায় পরিষেবা, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সম্পত্তি নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা প্রদর্শিত হয়।
- যদি পরিষেবাটি শুরু হয়ে থাকে (আপনি এটি পরিষেবার স্থিতি বার্তার ঠিক পাশেই পরীক্ষা করতে পারেন), আপনার স্টপ ক্লিক করে আপাতত এটি বন্ধ করা উচিত উইন্ডোর মাঝখানে বোতাম। যদি এটি বন্ধ করা হয়, আমরা এগিয়ে না যাওয়া পর্যন্ত এটিকে থামিয়ে রাখুন৷
- নিশ্চিত করুন যে বিকল্পটি স্টার্টআপ প্রকারের অধীনে রয়েছে পরিষেবার বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে মেনু স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে আপনি অন্যান্য পদক্ষেপের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে। স্টার্টআপ টাইপ পরিবর্তন করার সময় উপস্থিত হতে পারে এমন কোনো ডায়ালগ বক্স নিশ্চিত করুন। স্টার্ট-এ ক্লিক করুন প্রস্থান করার আগে উইন্ডোর মাঝখানে বোতাম। আপনি যখন Start: এ ক্লিক করবেন তখন আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন
Windows স্থানীয় কম্পিউটারে ব্লুটুথ পরিষেবা শুরু করতে পারেনি৷ ত্রুটি 1079:এই পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্টটি একই প্রক্রিয়ায় চলমান অন্যান্য পরিষেবাগুলির জন্য নির্দিষ্ট করা অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা৷
যদি এটি ঘটে থাকে তবে এটি ঠিক করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- পরিষেবার বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খোলার জন্য উপরের নির্দেশাবলী থেকে ধাপ 1-3 অনুসরণ করুন। লগ অন-এ নেভিগেট করুন ট্যাবে ক্লিক করুন এবং ব্রাউজ করুন...-এ ক্লিক করুন
- “নির্বাচনের জন্য অবজেক্টের নাম লিখুন এর অধীনে ” এন্ট্রি বক্স, আপনার অ্যাকাউন্টের নাম টাইপ করুন, নাম চেক করুন এ ক্লিক করুন এবং নাম উপলব্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন আপনি শেষ হয়ে গেলে এবং পাসওয়ার্ড-এ পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যদি আপনি একটি পাসওয়ার্ড সেট আপ করে থাকেন তাহলে আপনাকে এটির সাথে অনুরোধ করা হলে বক্স করুন৷ আপনি এখনই ব্লুটুথ ডিভাইস সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন৷
দ্রষ্টব্য :সমস্যাটি এখনও দেখা দিলে, অন্যান্য ব্লুটুথ পরিষেবা যেমন ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস বা ব্লুটুথ GATT পরিষেবার জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন৷
সমাধান 2:ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
উইন্ডোজকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরে প্রায়ই এই সমস্যাটি দেখা দেয়; বিশেষ করে যদি একটি বড় আকারের আপডেট চালু করা হয়। এটি প্রায়শই কিছু ডিভাইসের জন্য বিভিন্ন ড্রাইভার ইনস্টল করে এবং অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে সাম্প্রতিক আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে ব্লুটুথ সংযোগটি ভেঙে গেছে। ডিভাইস ম্যানেজারে ব্লুটুথ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করে এটি সমাধান করা যেতে পারে!
- স্টার্ট মেনু বোতামে ক্লিক করুন, টাইপ করুন “ডিভাইস ম্যানেজার ”, এবং প্রথমটিতে ক্লিক করে উপলব্ধ ফলাফলের তালিকা থেকে এটি নির্বাচন করুন। এছাড়াও আপনি Windows Key + R কী কম্বো ট্যাপ করতে পারেন রান ডায়ালগ বক্স আনার জন্য। “devmgmt. টাইপ করুন msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এটি চালানোর জন্য ওকে ক্লিক করুন।
- আপনাকে যে বিভাগে যেতে হবে তার নাম ব্লুটুথ৷ ব্লুটুথ এর ভিতরে বিভাগে, আপনি সব এন্ট্রি চয়ন করতে পারেন. সমস্ত ডিভাইসের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন৷ প্রতিটি নির্বাচিত এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন বেছে নিন
- যে কোনো ডায়ালগ বা প্রম্পট নিশ্চিত করুন যা আপনাকে বর্তমান ড্রাইভারের আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে বলতে পারে।
- Google ‘আপনার ডিভাইসের নাম + প্রস্তুতকারক’ এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি লিঙ্ক সন্ধান করুন। আপনার ডিভাইসের সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজুন এবং ডাউনলোড করুন৷৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনি এইমাত্র ডাউনলোড করা ফাইলটি চালান এবং নির্দেশগুলি অনুসরণ করুন৷ যা সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য পর্দায় প্রদর্শিত হবে। বিকল্পভাবে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যেতে পারেন এবং ক্রিয়া ক্লিক করুন উপরের মেনু থেকে। হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন ক্লিক করুন বিকল্প এবং এটি ড্রাইভার ছাড়া ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে৷
- সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা এবং ব্লুটুথ সংযোগের সমস্যা এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 3:সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
উইন্ডোজ 10 এর সর্বশেষ সংস্করণগুলি এই সমস্যার সমাধান করেছে বলে মনে হচ্ছে যতক্ষণ না এটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলির কারণে ঘটেনি। যদিও সমস্যাটি প্রায়ই একটি উইন্ডোজ আপডেটের কারণে ঘটেছিল, উইন্ডোজ সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে পরে প্যাচগুলি প্রকাশ করেছে৷ আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা সবসময় সহায়ক হয় যখন এটি একই ধরনের ত্রুটিগুলির সাথে মোকাবিলা করার ক্ষেত্রে আসে এবং ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সর্বশেষ Windows 10 সংস্করণগুলি আসলে এই সমস্যাটি নির্দিষ্টভাবে মোকাবেলা করে৷
- Windows Key + I কী সমন্বয় ব্যবহার করুন সেটিংস খুলতে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে। বিকল্পভাবে, আপনি “সেটিংস অনুসন্ধান করতে পারেন৷ টাস্কবারে অবস্থিত সার্চ বার ব্যবহার করে।
- "আপডেট এবং নিরাপত্তা সনাক্ত করুন এবং খুলুন৷ সেটিংস-এ ” বিভাগ৷ Windows আপডেট এ থাকুন ট্যাবে ক্লিক করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন হালনাগাদ অবস্থা এর অধীনে বোতাম উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য।
- যদি একটি থাকে, উইন্ডোজ অবিলম্বে আপডেটটি ইনস্টল করা উচিত এবং আপনাকে পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হবে৷
সমাধান 4:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
যদিও সমস্যা সমাধানকারীরা খুব কমই সঠিকভাবে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ট্রাবলশুটার চালানো সমস্যাটি সহজেই সমাধান করতে পেরেছে। এটি সম্ভবত সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এই পদ্ধতিটি দিয়ে শুরু করেছেন!
Windows 10 ব্যবহারকারী:
- সেটিংস অনুসন্ধান করুন স্টার্ট মেনুতে এবং পপ আপ প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন. এছাড়াও আপনি সরাসরি কগ বোতামে ক্লিক করতে পারেন স্টার্ট মেনুর নীচের বাম অংশে অথবা আপনি Windows Key + I কী সমন্বয় ব্যবহার করতে পারেন .
- আপডেট এবং নিরাপত্তা সনাক্ত করুন সেটিংস উইন্ডোর নীচের অংশে এবং এটিতে ক্লিক করুন৷ ৷
- সমস্যা সমাধানে নেভিগেট করুন ট্যাব এবং অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন-এর অধীনে চেক করুন
- হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটারটি ঠিক নীচে থাকা উচিত তাই আপনি এটিতে ক্লিক করেছেন এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
উইন্ডোজের অন্যান্য সংস্করণ:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন স্টার্ট বোতামে ইউটিলিটি অনুসন্ধান করে বা আপনার টাস্কবারের বাম অংশে (আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম অংশে) অনুসন্ধান বোতাম (কর্টানা) বোতামে ক্লিক করে।
- আপনি Windows Key + R কী কম্বোও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আপনার টাইপ করা উচিত “নিয়ন্ত্রণ৷৷ exe ” এবং Run এ ক্লিক করুন যা সরাসরি কন্ট্রোল প্যানেল খুলবে।
- কন্ট্রোল প্যানেল খোলার পরে, দৃশ্যটিকে শ্রেণীতে পরিবর্তন করুন এবং ডিভাইস এবং প্রিন্টার দেখুন এ ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড এর অধীনে এই বিভাগটি খোলার জন্য।
- ডিভাইস-এ যান বিভাগে, আপনার পিসির আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সমস্যা সমাধান বেছে নিন আপনি PC আইকনের পাশে একটি হলুদ ত্রিভুজ এবং প্রসঙ্গ মেনুতে সমস্যা সমাধানের এন্ট্রি দেখতে সক্ষম হতে পারেন৷
- পপ আপ হতে পারে এমন যেকোনো ডায়ালগ বিকল্প নিশ্চিত করুন এবং অন-স্ক্রীনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
