অনেক ব্যবহারকারী জানতে চাইছেন ss3svc64.exe প্রসেস liên tục অনেক সিস্টেম রিসোর্স ব্যবহার করছে এবং কখনো কখনো একাধিক ইনস্ট্যান্স একসাথে চলছে। কিছুর থার্ড পার্টি অ্যান্টিভাইরাস এটিকে ভাইরাস বলে ফ্ল্যাগ করছে, অন্যদের প্রতিবার স্টার্টআপে এই প্রসেস পরিবর্তন করার অনুমতি চাইছে পপ-আপ দেখাচ্ছে।
ss3svc64.exe কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং ভাইরাস সিগনেচার ডাটাবেসে পরীক্ষা করে দেখা গেছে, আসল SS3Svc64.exe ফাইলটি ASUS-র পাবলিশ করা Sonic Suite 3 সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট। এটি ব্যবহারকারীকে GUI ইন্টারফেস থেকে অডিও ইফেক্ট মডিফাই করতে দেয়। এটি উইন্ডোজের ক্রিটিক্যাল কম্পোনেন্ট নয়, কিন্তু ASUS কম্পিউটারে প্রি-লোডেড থাকতে পারে। এটি সাউন্ড ইকোয়ালাইজেশন, বেস বুস্ট, রিভার্ভ, ভার্চুয়াল সারাউন্ড সাউন্ড, নয়েজ রিডাকশন, ভলিউম স্ট্যাবিলাইজেশন ইত্যাদি ফিচার দেয়। সাউন্ড আউটপুটের সমস্যা ডায়াগনোজ করতেও এটি ব্যবহার হয়। এটি শুধু উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। এর ৩২-বিট ভার্সন SS3Svc32.exe ও আছে, কিন্তু ৬৪-বিট ভার্সন মতো সমস্যা সৃষ্টি করে না।
ss3svc64.exe কি নিরাপদ?
আসল ফাইল কোনো সিকিউরিটি রিস্ক সৃষ্টি করে না, কিন্তু আপনার ফাইলটি নিরাপদ কিনা যাচাই করা জরুরি। আধুনিক ম্যালওয়্যার লেজিটিমেট প্রসেসের ভেশে লুকাতে পারে।
সবচেয়ে বড় ইঙ্গিত: আপনার কম্পিউটারে Sonic Suite 3 অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে SS3Svc64.exe প্রসেস রান হওয়ার কোনো কারণ নেই। এটি যদি রিমনেন্ট ফাইল হয়, তবে প্যারেন্ট অ্যাপ ছাড়া রান হওয়া উচিত নয়।
ফাইল লোকেশন চেক করতে: Ctrl + Shift + Esc চাপি টাস্ক ম্যানেজার খুলুন > Processes ট্যাবে SS3Svc64.exe -এ ডান ক্লিক > Open file location।
লোকেশন যদি C:\Program Files\ASUSTeKcomputer.Inc\SS2\UserInterface\ থেকে ভিন্ন হয় (অথবা আপনি কাস্টম লোকেশনে ইনস্টল করেননি), তবে এটি লেজিটিমেট ফাইল নয় বলে বুঝানো হয়।
নিশ্চিত করতে VirusTotal-এ ফাইল আপলোড করুন (এখানে ক্লিক করুন), Upload/Submit চাপি ফলাফল দেখুন।
যদি কোনো সিকিউরিটি চিন্তা না থাকে, তবে নিচের ‘Should I remove ss3svc64.exe?’ সেকশনে যান। যদি ম্যালওয়্যার পাওয়া যায়, তবে পরবর্তী সেকশন দেখুন।
সিকিউরিটি হুমকি হলে কী করবেন
যদি ফাইল সেফ লোকেশনে না থাকে এবং ভাইরাস স্ক্যানে সমস্যা পাওয়া যায়, তবে শক্তিশালী সিকিউরিটি স্ক্যানার ব্যবহার করুন। অভিজ্ঞতা অনুযায়ী Malwarebytes ডিপ স্ক্যান এই ধরনের ম্যালওয়্যারের জন্য সেরা। এটি ফ্রি এবং অধিকাংশ ম্যালওয়্যার শনাক্ত করতে পারে।
Malwarebytes ব্যবহার না জানলে এখানে ক্লিক করে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেখুন।
ইনফেক্টেড ফাইল মুছে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি স্ক্যানে কোনো ভাইরাস না পাওয়া যায়, তবে লেজিটিমেট ss3svc64.exe মুছে ফেলার নির্দেশনা নিচে দেওয়া আছে।
ss3svc64.exe কি মুছে ফেলা উচিত?
ss3svc64.exe অপারেটিং সিস্টেমের জন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ নয়, তাই মুছে ফেললে সিস্টেম-వ్యাপী কোনো সমস্যা হবেনা। তবে আপনি যদি ASUS ইউটিলিটি ব্যবহার করে কাস্টম সাউন্ড প্রিফারেন্স সেট করে থাকেন, তবে মুছে ফেললে সেটি ডিফল্ট ভ্যালুতে ফিরে যাবে। Sonic Suite ব্যবহার না করলে নিরাপদে মুছে ফেলা যায়।
ss3svc64.exe কীভাবে মুছে ফেলবেন
উপরোক্ত যাচাইগুলো করে নিশ্চিত হলে যে এটি ভাইরাস নয়, তাহলে প্যারেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (Sonic Suite 3) আনইনস্টল করে মুছে ফেলুন।
- Windows key + R > appwiz.cpl লিখে এন্টার দিয়ে Programs and Features খুলুন।

- লিস্ট থেকে Sonic Suite 3 খুঁজে বের করুন।
- ডান ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন।

- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে আনইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে ss3svc64.exe রিসোর্স ব্যবহার দেখাবে না।