অনেক ব্যবহারকারী আমাদের কাছে প্রশ্নের সাথে পৌঁছেছে একটি প্রসেস (iumsvc.exe) খুঁজে পাওয়ার পর যা কনস্ট্যান্টলি সিস্টেম রিসোর্সের অনেক অংশ খাচ্ছে এবং চলার সময় ইন্টারনেট কানেকশন স্লো করছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী সন্দেহ করছেন যে তারা ম্যালওয়্যারের সাথে ডিল করছেন Task Manager-এ এক্সিকিউটেবলটি ফোর্সফুলি ডিজেবল করার পরেও আবার দেখতে পাওয়ার কারণে। দেখা গেল, এক্সিকিউটেবলটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ পাওয়া যায়।
iumsvc.exe কী?
আসল iumsvc.exe ফাইলটি Intel Service Manager অ্যাপ্লিকেশনের একটি সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট, যেটি Intel Corporation দ্বারা সাইন করা। সংক্ষিপ্ত রূপ, IUMSvc.exe মানে Intel Update Manager Service।
এর মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যবহারকারীকে নোটিফাই করা যখনই Intel-এর সার্ভারে নতুন সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ হয়। যেহেতু Windows Task Scheduler একটি অটো-স্টার্ট টাস্ক সেট আপ করে যা প্রতিটি স্টার্টআপে Intel Update Manager Service রান করবে, তাই জেনুইন iumsvc.exe Task Manager-এ স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে দেখা স্বাভাবিক।
যদিও এই ইউটিলিটির ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস নতুন আপডেট ডাউনলোড করার সময় রিসোর্স ইউজেসে স্পাইক দেখাবে, আপনি আইডল মোডে কনসিস্টেন্ট রিসোর্স কনসাম্পশন দেখতে পারবেন না।
iumsvc.exe সুরক্ষিত কিনা?
উপর ব্যাখ্যা করা হয়েছে, জেনুইন Iumsvc এক্সিকিউটেবলকে সিকিউরিটি থ্রেট ধরা উচিত নয়। যেভাবেই হোক, কিছু ম্যালওয়্যার আছে ক্লোকিং ক্যাপাবিলিটির সাথে যেগুলো নিজেদের এক্সিকিউটেবল হিসেবে ডিগাইজ করে রेहে যেতে পারে এনহ্যান্সড পারমিশন ধরে সিকিউরিটি স্ক্যানারের ידי পিক আপ হওয়া থেকে বাঁচতে।
নিশ্চিত হওয়ার জন্য যে সেটি ম্যালওয়্যার নয়, আমরা আপনাকে একটি সিরিজ ইনভেস্টিগেশন করার আগ্রহ করছি যা আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে এক্সিকিউটেবলটি জেনুইন কিনা।
প্রথমে, পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশনের প্রমাণ খুঁজুন। আপনি যদি Intel ড্রাইভার ব্যবহার করেন (যেমন Intel Update Manager, বা Intel দ্বারা সাইন করা অনুরূপ ইউটিলিটি), তবে চান্স আছে আপনি জেনুইন iumsvc.exe ফাইলের সাথে ডিল করছেন।
কিন্তু আপনি যদি কোনো Intel সফ্টওয়্যার ব্যবহার না করেন, তবে আপনার কাছে এক্টিভ iumsvc.exe সার্ভিস থাকার কোনো কারণ নেই (যদি না সেটি একটি রিমন্যান্ট ফাইল হয়)।
যদি এই প্রথম ইনভেস্টিগেশন আপনার সন্দেহ জাগিয়ে দেয়, তবে আপনাকে Task Manager-এ দেখা iumsvc.exe ফাইলটির লোকেশন খুঁজে বের করতে হবে। এটি করতে, Ctrl + Shift + Esc চাপিয়ে Task Manager উইন্ডো খুলুন।
সেখানে পৌঁছালে, হরিজেন্টাল মেনু থেকে Processes ট্যাব সিলেক্ট করুন, তারপর ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসের লিস্টে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং iumsvc.exe লোকেট করুন। একবার দেখলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে Open File Location বেছে নিন।
আপনি যদি কাস্টম লোকেশনে Intel ইউটিলিটি ইনস্টল না করে থাকেন তবে উন্মোচিত লোকেশন যদি C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\ বা C:\Program Files\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\ -এর থেকে আলাদা হয়, তবে অনেক চান্স আছে আপনি একটি ম্যালিশিয়াস এক্সিকিউটেবলের সাথে ডিল করছেন।
ফাইলটি যদি সস্পিশিয়াস লোকেশনে থাকে, তবে বেস্ট কোর্স অফ অ্যাকশন হলো সস্পিশিয়াস ফাইলটি একটি ভাইরাস ডেটাবেসে আপলোড করা যাতে ফিগার আউট করা যায় ফাইলটি ইনফেক্টেড কিনা। এটা করার অনেক পথ আছে, কিন্তু সবচেয়ে কনভেনিয়েন্ট পথ হলো VirusTotal ব্যবহার করা। এটি করতে, এই লিঙ্ক (এখানে) অ্যাক্সেস করুন, ফাইল আপলোড করুন এবং অ্যানালিসিস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আপনি যদি VirusTotal দিয়ে করা অ্যানালিসিসে কোনো ইনকনসিস্টেন্সি না পান, তবে নিচের সেকশনটি স্কিপ করে সরাসরি ‘Should I remove SBAMSvc.exe?’ সেকশনে যান।
যদি উপরের অ্যানালিসিস কিছু রেড ফ্ল্যাগ তুলে ধরে, তবে নিচের সেকশনে যান ভাইরাস ইনফেকশন হ্যান্ডেল করার স্টেপ-বাই-স্টেপ ইনস্ট্রাকশনের জন্য।
সিকিউরিটি থ্রেট হ্যান্ডেল করা
যদি উপরের ইনভেস্টিগেশনটি রিভিল করে যে ফাইলটি একটি লেজিটিমেট লোকেশনে নেই এবং VirusTotal অ্যানালিসিস ভাইরাস ইনফেকশনের সন্দেহ তুলে ধরে, আমরা দৃঢ়ভাবে রিকমেন্ড করছি যে আপনি একটি সিকিউরিটি স্ক্যানার ডিপ্লয় করুন যা প্রতিটি ইনফেক্টেড ফাইল আইডেন্টিফাই এবং ডিল করতে সক্ষম।
মনে রাখবেন যে আপনি ক্লোকিং-ক্যাপাবিলিটির সাথে ম্যালওয়্যারের সাথে ডিল করছেন উচ্চ চান্স আছে — এই জিনিসগুলো ডিটেক্ট করার জন্য নো토রিয়াসলি হার্ড, কারণ সব সিকিউরিটি সিউইট এত দক্ষ নয় এদের আইডেন্টিফাই এবং কোয়ারেন্টাইন করতে। আপনার যদি ইতিমধ্যে প্রিমিয়াম সিকিউরিটি স্ক্যানার থাকে, তবে আপনি সেটি দিয়ে স্ক্যান শুরু করতে পারেন।
কিন্তু আপনি যদি একটি ফ্রি অল্টার্নেটিভ খুঁজছেন, আমরা Malwarebytes রিকমেন্ড করছি। Malwarebytes দিয়ে একটি डीপ স্ক্যান ফ্রি এবং এটি আপনাকে ম্যালওয়yarের ব্যাপক অংশ রিমুভ করতে দেবে যেগুলো এনহ্যান্সড প্রিভিলেজ 가진 প্রসেস হিসেবে পোজ করে ডিটেকশন এড়াচ্ছে। আপনি কীভাবে করবেন সেটি অনিশ্চিত থাকলে, এই আর্টিকেল (এখানে) ফলো করুন।
যদি স্ক্যানটি ইনফেক্টেড আইটেম আইডেন্টিফাই এবং কোয়ারেন্টাইন করতে সক্ষম হয়, তবে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর নিচের সেকশনে যান এবং দেখুন iumsvc.exe Task Manager-এ হাই রিসোর্স কনসাম্পশন کے সাথে এখনও দেখায় কিনা।
আমি কি iumsvc.exe রিমুভ করব?
যদি উপরের সেকশনের ইনভেস্টিগেশন কোনো সিকিউরিটি ইশু রিভিল না করে, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি যে এক্সিকিউটেবলের সাথে ডিল করছেন সেটি জেনুইন। Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) ব্যবহার করে দেখুন এক্সিকিউটেবলটি এখনও সিস্টেম রিসোর্সের অনেক অংশ খাচ্ছে কিনা।
যদি রিসোর্স কনসাম্পশন এখনও হাই থাকে এবং আপনি এক্সিকিউটেবলটি রিমুভ করার জন্য দৃঢ়সংকল্প, তবে আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ডে-টু-ডে অপারেশনকে প্রভাবিত না করেই এটি করতে পারবেন।
যেভাবেই হোক, মনে রাখবেন Iumsvc এক্সিকিউটেবল রিমুভ করলে, আপনার কম্পিউটার Intel কম্পোনেন্ট আপডেট করার ক্ষমতা হারাবে, তাই আপনি এক্সপেক্ট করতে পারেন নির্দিষ্ট Intel ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার ভার্সনसमূহ সময়ের সাথে সাথে আউটডেটেড হয়ে যাবে যদি iumsvc.exe পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশনসহ রিমুভ করা হয়।
আপনি যদি iumsvc.exe পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশনসহ রিমুভ করার জন্য দৃঢ়সংকল্প, তবে নিচের মেথডে যান।
iumsvc.exe কীভাবে রিমুভ করবেন
আপনি যদি উপরের সব ভেরিফিকেশন পারফর্ম করেছেন কনফার্ম করতে যে ফাইলটি জেনুইন এবং আপনি এখনও iumsvc.exe-কে রিড করতে চান, তবে একমাত্র উপায় হলো পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা। আপনি যদি ম্যানুয়ালি iumsvc.exe ডিলিট করলেও, Intel Update Manager নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে এক্সিকিউটেবলটি রিজেনারেট করবে।
এই ইশুয়ের শিকার বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে iumsvc.exe-এর হাই রিসোর্স কনসাম্পশন পুরোপুরি বন্ধ হয়েছে পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পর।
মনে রাখবেন যে যদি আপনি হাই-রিসোর্স কনসাম্পশন এক্সপেরিয়েন্স করছেন কিন্তু Intel-এর আপডেটিং এবিলিটি হারাতে চান না, তবে আপনি নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে Intel Update Manager আনইনস্টল করতে পারেন, তারপর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড & ইনস্টল করুন এই লিঙ্ক (এখানে) থেকে।
iumsvc.exe পেরেন্ট অ্যাপ্লিকেশন (Intel Update Manager) সহ আনইনস্টল করার কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। «appwiz.cpl» টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features উইন্ডো খুলতে।
- Programs and Features উইন্ডোতে, অ্যাপ্লিকেশন লিস্টে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Intel Update Manager লোকেট করুন।
- দেখলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন অপারেশন কমপ্লিট করতে, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে চেক করুন রিসোর্স কনসাম্পশন কমেছে কিনা।
