বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ বিল্ড এক্টিভেট করতে না পারার কারণে প্রশ্ন করছে। এই প্রসেস ফেইল হওয়ার পর আসা এরর কোড হলো 0xc004f063. অধিকাংশ কেসে, এরর কোডটি এরর মেসেজ “The Sofware Licensing Service reported that the computer BIOS is missing a required license.” দিয়ে থাকে। ইস্যুটি উইন্ডোজ ৭-এ বেশি कॉमन, কিন্তু আমরা উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এও এর কিছু ঘটনা খুঁজে পেয়েছি।
উইন্ডোজ এক্টিভেশন এরর 0xc004f063? এর কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারী রিপোর্ট এবং কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি টেস্ট করে এই নির্দিষ্ট ইস্যুটি আমরা তদন্ত করেছি।
য 밝혀 হয়েছে, Windows Activation Error 0xc004f063. উদ্ভূত করার кільক কারণ থাকতে পারে। পটেনশিয়াল কাল্প্রিটের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা:
- লাইসেন্সিং রেস্ট্রিকশন – য 밝혀 হয়েছে, একটি উইন্ডোজ ১০ গ্লিচ এমন ইনস্ট্যান্সে একটি লাইসেন্সিং রেস্ট্রিকশন উদ্ভূত করতে পারে যেখানে এটি প্রযোজ্য নয়। যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয়, তবে উইন্ডোজ এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার চালিয়ে ইস্যুটি সমাধান করা যায়।
- BIOS ইনকনসিস্টেন্সি – এই এরর কোড স্পন করার একটি খুব সাধারণ দৃশ্য হলো যখন ব্যবহারকারী একটি প্রি-এ্যাক্টিভেটেড কম্পিউটার কিনে নেয় এবং তারপর সেটি রিসেট করে। এই কেসে, একটি ভিন্ন লাইসেন্স (যেমন PRO over Home) এক্টিভেট করার চেষ্টা করলে এই এরর স্পন হবে কারণ পুরনো কী এখনও আপনার BIOS সেটিংসে সংরক্ষিত আছে। এই কেসে, আপনি SLMGR ইউটিলিটি ব্যবহার করে সেটিংস ওভাররাইড করতে পারেন।
- সিস্টেম ফাইল করপশন – - একাধিক প্রভাবিত ব্যবহারকারী অনুযায়ী, সিস্টেম ফাইল করপশনও এই ইস্যু উদ্ভূত করতে পারে। একটি ক্রিটিক্যাল এক্টিভেশন প্রসেস সিস্টেম ফাইল করপশন দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে তাই এক্টিভেশন ভ্যালিডেট হচ্ছে না। এই কেসে, আপনি করপশন ইনস্ট্যান্স ফিক্স করতে সক্ষম দুটি ইউটিলিটি (DISM এবং SFC) চালিয়ে ইস্যুটি সমাধান করতে পারেন।
- লাইসেন্স কী ইনকনসিস্টেন্সি – - এটা ও সম্ভব যে ইস্যুটি সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। যেহেতু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছে, আপনি MS সার্ভার আপনার লাইসেন্স কী কীভাবে দেখছে তার সাথে একটি সমস্যা yüzünden এই ইস্যু দেখতে পারেন। এই দৃশ্যে, একমাত্র উপায় ইস্যুটি সমাধান করতে হলো একটি মাইক্রোসফট এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করে চাবি দূর থেকে এক্টিভেট করতে বলা।
আপনি যদি বর্তমানে একই ইস্যুর সাথে লড়াচড়ি করছেন এবং উপরে উপস্থাপিত সম্ভাব্য দৃশ্যগুলোর যেকোনো একটি মনে হয় যে প্রযোজ্য হতে পারে, তবে সম্ভবত এই আর্টিকেল আপনাকে আপনার সমস্যা সমাধান করতে দেবে। নিচে, আপনি পটেনশিয়াল ফিক্সের একটি সংগ্রহ পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীদের একই পরিস্থিতিতে সফলভাবে ব্যবহার করেছে সমস্যাটি সমাধান করতে।
আপনি যদি সম্ভাব্য সর্বোচ্চ কার্যকর থাকতে চান, তবে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে নিচের মেথডগুলো ঠিক সেই ক্রমে অনুসরণ করুন যেন আমরা সাজিয়েছি (কঠিনতা এবং দক্ষতা অনুযায়ী)। আপনি অবশেষে একটি ফিক্স পেয়ে যাবেন যা ইস্যুটি সমাধান করবে কাল্প্রিটটি যেই কিছুর কারণে হোক।
শুরু করা যাক!
মেথড ১: এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার চালানো (শুধু উইন্ডোজ ১০)
আন্য রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি অনুসরণ করার আগে, আসুন দেখি আপনার উইন্ডোজ ভার্সন কি ইস্যুটি অটোমেটিক্যালি সমাধান করতে সক্ষম। মনে রাখবেন যে উইন্ডোজ ১০ অনেক ভিন্ন অটোমেটেড রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি অন্তর্ভুক্ত করে যা সিস্টেম এনফোর্স করতে সক্ষম যদি একটি পরিচিত দৃশ্য আবিষ্কার হয়।
যদি ইস্যুটি কোনো টাইপের লাইসেন্সিং রেস্ট্রিকশনের কারণে হয়, তবে উইন্ডোজ এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার এটিকে অটোমেটিক্যালি কোরেক্ট করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এই বিল্ট-ইন টুলে রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজির একটি সিলেকশন থাকে যা আপনার এক্টিভেশন সমস্যা যদি ইতিমধ্যে একটি রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি দ্বারা কভার করা থাকে তবে অটোমেটিক্যালি সমাধান করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই মেথড শুধু প্রযোজ্য যদি আপনি উইন্ডোজ ১০-এ ইস্যু সম্মুখীন হন। আপনি যদি পুরনো উইন্ডোজ ভার্সনে 0xc004f063 এরর সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা এক্টিভেশন ইউটিলিটি চালিয়ে এবং তাদের কম্পিউটার রিস্টার্ট করে 0xc004f063 Activation Error সমাধান করতে পেরেছে। পরবর্তী স্টার্টআপে, তারা লাইসেন্স কী আবার এক্টিভেট করার চেষ্টা করল এবং প্রসিডিউরটি সফল হয়েছিল।
এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার কিভাবে ব্যবহার করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর, "ms-settings:activation" টাইপ করুন এবং Enter চাপে Settings স্ক্রিনের Activation ট্যাব খুলুন।
- একবার আপনি Activation ট্যাবের ভিতরে হলে, আপনার দৃষ্টি ডান পেইনের দিকে ফেরান এবং Activate সেকশনটি খুঁজে বের করুন (স্ক্রিনের নিচে)। একবার সেখানে পৌঁছালে, Troubleshoot বাটনে ক্লিক করুন।
- ইউটিলিটি লঞ্চ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর ধৈর্যের সাথে অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না এটি আপনার সিস্টেমকে ইনকনসিস্টেন্সি জন্য ইন্সপেক্ট করে। যদি কোনো ফিক্সেবল সমস্যা আবিষ্কার হয়, তবে আপনাকে একটি রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি প্রস্তাব করা হবে। এটিকে এনফোর্স করতে, Apply this fix এ ক্লিক করুন এবং অপারেশনটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ফিক্স প্রয়োগ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। পরবর্তী স্টার্টআপের পর, নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ২: SLMGR ব্যবহার করে আপনার উইন্ডোজ এক্টিভেট করা
আপনি যদি 0xc004f063 এরর দেখছেন একটি PRO কী এক্টিভেট করার চেষ্টায় (তৎক্ষণাত এটি সাবমিট করার পর), তবে সম্ভব है সমস্যাটি এই কারণেই হচ্ছে যে আপনার BIOS এখনও উইন্ডোজ Home কী ব্যবহার করছে। এটি এমন ইনস্ট্যান্সে খুব কমন যেখানে ব্যবহারকারী পূর্বে একটি প্রি-এ্যাক্টিভেটেড কম্পিউটার কিনে নিয়েছিল এবং তারপর সেটি রিসেট করেছিল।
যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয়, তবে আপনার OS আপনার OS এক্টিভেট করার চেষ্টা করবে আপনার BIOS-এ সংরক্ষিত কী দিয়ে, আপনি যে এক্টিভেশন কী ফোর্স করার চেষ্টা করছেন তার বরং। আপনি যদি অনুরূপ পরিস্থিতিতে পড়েন, তবে আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে ইনপুট করা কমান্ডের একটি সিরিজ দিয়ে ভুল এক্টিভেশন কী ওভাররাইড করতে পারেন। আপনাকে কী করতে হবে সেটা এখানে:
- Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। একবার আপনি Run বক্সের ভিতরে হলে, টেক্সট বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। আপনি যখন UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হবেন, Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
- আপনি যখন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে হবেন, তবে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন (প্রতিটি után Enter চাপুন) সঠিক লাইসেন্স কী ব্যবহার করার জন্য:
slmgr /ipk <Windows Key> slmgr /ato
নোট: মনে রাখবেন যে *Windows key* শুধু একটি প্লেসহোল্ডার। এই প্রসেস সফলভাবে সম্পন্ন করতে আপনাকে আপনার লাইসেন্স কী দিয়ে এটি রিপ্লেস করতে হবে।
- যদি প্রসিডিউরটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়, তবে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরিবর্তনটি পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে এক্টিভ হয়েছে কিনা।
আপনার উইন্ডোজ বিল্ড এখনও এক্টিভেট হচ্ছে না যদি আপনার কাছে একটি বৈধ লাইসেন্স কী থাকা সত্ত্বেও, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৩: SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো
য 밝혀 হয়েছে, Windows Activation Error 0xc004f063 উদ্ভূত করার সবচেয়ে কমন কারণগুলোর একটি হলো কোনো টাইপের সিস্টেম ফাইল করপশন। অধিকাংশ কেসে, এই সমস্যা হয় কারণ একটি ক্রিটিক্যাল এক্টিভেশন প্রসেস আসলে প্রভাবিত হয়েছে, তাই আপনার OS এই প্রসিডিউরটি ভ্যালিডেট করতে অক্ষম।
যদি এই দৃশ্য আপনার কেসে প্রযোজ্য হয়, তবে ইস্যুটি সমাধান করার সবচেয়ে দক্ষ উপায় হলো বিল্ট-ইন ইউটিলিটিগুলোর একটি সিরিজ চালানো যা অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলোর মধ্যে লোকাল এরর এবং করপশন ফিক্স করতে সক্ষম। মনে রাখবেন যে উভয় DISM (Deployment Image Servicing and Management) এবং SFC (System File Checker) 궁극িকভাবে এটি করতে সক্ষম, কিন্তু তারা ভিন্নভাবে করে।
DISM ভাড়ুভাবে WU (Windows Update)-র উপর নির্ভর করে করপ্ট আইটেম হেলথি কপি দিয়ে রিপ্লেস করতে, যখন SFC একটি লোকালি সংরক্ষিত আর্কাইভের উপর নির্ভর করে সিস্টেম ফাইল করপশন সাথে মোকাবিলা করতে। SFC লজিক্যাল এরর ফিক্স করতে ভালো درয়며 DISM করপ্ট সাব-প্রসেস খুঁজে বের করতে সুপেরিয়র।
এই ইস্যু সমাধান করার আপনার চান্স максиমাইজ করার জন্য, আমরা আপনাকে উভয় ইউটিলিটি চালানোর জন্য উৎসাহিত করছি যাতে 0xc004f063 এরর তৈরি করতে পারা প্রতিটি করপ্ট ইনস্ট্যান্স ফিক্স করার আপনার চান্স maksimize হয়। আপনাকে কী করতে হবে তার কিছু ধাপে ধাপে নির্দেশনা:
- Windows key + R চাপে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর, টেক্সট বক্সে 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ একটি Command Prompt খুলুন।
নোট: আপনি যদি UAC (User Account Control) প্রম্পট দেখেন, তবে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
- একবার আপনি এলিভেটেড CMD উইন্ডোর ভিতরে হলে, ক্রমে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন একটি DISM কমান্ড শুরু করতে:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
নোট: এই প্রসিডিউর শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল। এটা গুরুত্বপূর্ণ কারণ DISM WU ব্যবহার করে হেলথি ফাইল ডাউনলোড করতে যা করপ্ট আইটেম রিপ্লেস করতে ব্যবহার হবে। শুধু তাই আপনি জানেন কমান্ডগুলো কী করে, প্রথমটি (scanhealth) আপনার সিস্টেমকে যেকোনো ইনকনসিস্টেন্সি জন্য বিশ্লেষণ করবে যখন দ্বিতীয়টি (restorehealth) রিপেয়ার প্রসিডিউর শুরু করবে।
- প্রসেসটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং ধৈর্যের সাথে পরবর্তী স্টার্টআপ প্রসিডিউর সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এরপর, আবার ধাপ ১ একবার অনুসরণ করুন আরেকটি এলিভেটেড CMD প্রম্পট খোলার জন্য। কিন্তু এইবার, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে:
sfc /scannow
নোট: পরিস্থিতি যেন যেন, এই প্রসিডিউরটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে ইন্টাররাপ্ট করবেন না (যদি আপনি কয়েক মিনিট ফ্রিজ দেখেন)। এটা করলে আপনার সিস্টেম রিস্কে পড়ে যায় এবং আপনি অন্য লজিক্যাল এরর সম্মুখীন হয়তে পারেন যা অতিরিক্ত লজিক্যাল এরর তৈরি করতে পারে।
- দ্বিতীয় সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ফিনিশ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি উপরের নির্দেশনা অনুসরণ করেছেন এবং আপনি এখনও 0xc004f063 এরর সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৪: মাইক্রোসফটের সাপোর্ট সাথে যোগাযোগ
যদি উপরের কোনো মেথড আপনাকে আপনার উইন্ডোজ বিল্ড এক্টিভেট করতে দেয় না এবং আপনি এখনও 0xc004f063 এরর সম্মুখীন হন, তবে সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হলো মাইক্রোসফটের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অপারেটিং সিস্টেম এক্টিভেট করার জন্য বলা।
এটি করার একাধিক ভিন্ন উপায় আছে, কিন্তু সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হলো আপনার অবস্থান করা অঞ্চলের জন্য নির্দিষ্ট টোল-ফ্রি নম্বরের মাধ্যমে একটি মাইক্রোসফট এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করা।
দেশ-নির্দিষ্ট ফোন নম্বরের একটি তালিকা (এখানে)। মনে রাখবেন যে আপনার অঞ্চল এবং সেটাইম-ফ্রেমে সক্রিয় সাপোর্ট এজেন্টের সংখ্যার উপর নির্ভর করে, আপনাকে একটি লাইভ এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হতে পারে।
একবার আপনি একজন মানুষের সাথে কথা বলতে পেলে, আপনাকে আপনার লাইসেন্স কী যা আপনি এক্টিভেট করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার মালিকানা নিশ্চিত করতে কয়েকটি সিকিউরিটি প্রশ্ন করা হবে। যদি সবকিছু চেক আউট হয়, তবে তারা আপনার উইন্ডোজ বিল্ড দূর থেকে এক্টিভেট করবে।
