নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর ০x00028002 [দ্রুত সমাধান]

0x00028002 এররটি তখন হয় যখন কোনো নেটওয়ার্ক ইনকনসিস্টেন্সি প্রভাবিত PC-কে লোকাল নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকতে বাধা দেয়। এই এরর কোডটি দেখায় যদি ব্যবহারকারী Windows Network Diagnostics টুল চালিয়ে সমস্যা আইডেন্টিফাই করার চেষ্টা করেন।

0x00028002 নেটওয়ার্ক এররের কারণ কী?

• জেনেরিক নেটওয়ার্ক ড্রাইভার গ্লিচ – যদি আপনি রেগুলার স্টার্টআপ ছাড়া কম্পিউটারকে হibernation মোডে রাখতে অভ্যস্ত হন, তবে উইন্ডোজ ১০-এ একটি সাধারণ গ্লিচের কারণে এই ইস্যু হতে পারে। সমাধানের জন্য Network মেনু অ্যাক্সেস করুন এবং OS-কে বাধ্য করুন যে বর্তমানে যে নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড আছেন সেটি ভুলে যাওয়া। এটি টেম্প ডেটা ক্লিয়ার করবে, যাতে আপনি নতুন করে রিকানেক্ট করতে পারেন।
• করআপ্টেড/পুরানো ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার – যদি আপনি অনেক দিন ধরে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট না করেন, তবে বর্তমান ভার্সনটি IPV6 হ্যান্ডেল করতে সম্পূর্ণরূপে সক্ষম নাও হতে পারে, যা নেটওয়ার্ক ইন্টারাপশন এবং এই এরর সৃষ্টি করতে পারে। প্রযোজ্য হলে Device Manager দিয়ে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হয়।
• নেটওয়ার্ক ইনকনসিস্টেন্সি – নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্টের সাথে ইস্যু সৃষ্টি করতে বিভিন্ন ডিপেন্ডেন্সি থাকতে পারে। একটি কিউর-অল ফিক্স হলো সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট। এই প্রসিডিউর দিয়ে বেশিরভাগ ফার্মওয়্যার ও সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ইস্যু যা এই এরর কোড ট্রিগার করে সেটি সমাধান হয়।
• ফল্টি রাউটার – ন্যূনতম পরিস্থিতিতে, আপনি একটি ফল্টি রাউটারের সাথে ডील করছেন হতে পারে যা কানেক্ট হওয়া ডিভাইসের সাথে বিশ্বস্ত কানেকশন মেইনটেইন করতে পারছে না। এই কেসে এই থিওরি ভেরিফাই করে সন্দেহ নিশ্চিত হলে বিকল্প খুঁজুন।

পদ্ধতি ১: ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ফরগেট করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

এই ইস্যু খুব ভালোভাবে একটি সিম্পল নেটওয়ার্ক গ্লিচের কারণে হতে পারে যা আপনার কম্পিউটারকে রাউটারের সাথে স্টেবল কানেকশন মেইনটেইন করতে বাধা দিচ্ছে। সাধারণত এই ইস্যু নেক্সট মেশিন রিস্টার্টের সময় চলে যায়, কিন্তু আপনি যদি শুধু হibernation ফাংশন ব্যবহার করেন, তবে ইস্যু অনেক দিন থাকতে পারে।

এই কেসে, আপনার Wi-Fi Settings অ্যাক্সেস করে বর্তমানে যে ওয়ায়ারলেস কানেকশনের সাথে কানেক্টেড আছেন সেটি ফরগেট করুন। পুনরায় কানেকশন成立 করলে সমস্যা সৃষ্টি করন টেম্প ফাইলগুলো ক্লিয়ার হয়ে যাবে এবং আপনি আর এই ইস্যু ফেস করবেন না।

0x00028002 সমাধান করতে ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক ফরগেট করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। ‘ms-settings:network-wifi’ টাইপ করে Enter চাপুন Network & Internet-এর Wi-Fi ট্যাব খোলার জন্য।
2. সেখানে ডান পাশে Manage known networks ক্লিক করুন।
3. নেক্সট মেনুতে আপনি যে নেটওয়ার্কের সাথে ইস্যু ফেস করছেন সেটিতে ক্লিক করুন এবং Forget ক্লিক করুন।
4. আপনার PC-কে নেটওয়ার্ক ফরগেট করিয়ে সেটি আবার কানেক্ট করুন এবং সিকিউরিটি কি আবার টাইপ করুন।
5. পরিস্থিতি মনিটর করুন এবং দেখুন আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশন আবার 0x00028002 এরর দিয়ে ফেইল হচ্ছে কিনা।

এখনও একই সমস্যা থাকলে নিচের মেথডে যান।

পদ্ধতি ২: ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করা

এই ইস্যু অপ্রোপার, পুরানো বা গ্লিচড ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারও সৃষ্টি করতে পারে। সবচেয়ে সম্ভবত আপনার ড্রাইভার ভার্সন IPV6 কানেকশন সঠিকভাবে হ্যান্ডেল করতে পারছে না। সৌভাগ্যবশত, অধিকাংশ নেটওয়ার্ক ইকুইপমেন্ট ম্যানুফ্যাকচারার ড্রাইভার আপডেট দিয়ে IPV6 ইস্যু ফিক্স করেছে, তাই যদি ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারই কারণ হয়, তবে ফিক্স হলো ড্রাইভারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা।

Device Manager দিয়ে ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করে 0x00028002 ফিক্স করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। নতুন উইন্ডোতে ‘devmgmt.msc’ টাইপ করে Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য। UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
2. Device Manager-এ ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন তালিকা স্ক্রোল করে Network Adapters-এর সাথে জড়িত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. Network Adapters সাব-মেনুতে আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver বেছে নিন।
4. নেক্সট স্ক্রিনে Search automatically for updated driver software ক্লিক করুন।
5. নতুন ড্রাইভার ভার্সন পাওয়া গেলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে অপারেশন কমপ্লিট করুন এবং নতুন ড্রাইভার ভার্সন ইনস্টল করুন।
6. অপারেশন কমপ্লিট হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

এখনও একই সমস্যা থাকলে এবং লোকাল নেটওয়ার্কের সাথে কানেকশন হারানোর পর ডায়াগনóstিক্স চালালে 0x00028002 এরর পেলে নিচের পোটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৩: সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করা

এই ইস্যুও আপনার TCP/IP কনফিগারেশন-এর সাথে জড়িত একটি জেনেরিক নেটওয়ার্ক ইনকনসিস্টেন্সির কারণে হতে পারে। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন কানেকশন নতুন করে তৈরি করলে এই সমস্যা সমাধান হয়েছে।

নোট: এই ফিক্স ডিপ্লয় করা কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন কিছু সময় পর ইস্যু ফেরত এসেছে। এই কথা ধরে এই মেথডকে একটি টেম্পরারি ওয়ার্কঅראউন্ড হিসেবে বিবেচনা করুন, ফুল-ফ্লেজড ফিক্স নয়।

এটি করার সবচেয়ে ইফিশিয়েন্ট পদ্ধতি হলো ইলিভেটেড Command Prompt-এ কমান্ডের একটি সিরিজ রান করা। সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করার স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। নতুন টেক্সট বক্সে ‘cmd’ টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন ইলিভেটেড CMD প্রম্পট খোলার জন্য। UAC (User Account Control) দেখলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
2. ইলিভেটেড CMD প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো (লিস্টেড ক্রমে) টাইপ করে প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপুন:

   Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter. 

3. উপরের সব কমান্ড রান করলে আপনি কার্যকরভাবে একটি সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করবেন। এরপর ইলিভেটেড Command Prompt বন্ধ করুন এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

লোকাল সার্ভারের সাথে কানেকশন হারানোর পর এখনও 0x00028002 পাচ্ছেন면 নিচের মেথডে যান।

পদ্ধতি ৪: রাউটার রিপ্লেস করা

নিচের কোনো পোটেনশিয়াল ফিক্স যদি ইস্যু সমাধান করতে না পারে, তবে সম্ভবত আপনি একটি ফল্টি রাউটারের সাথে ডील করছেন। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী 5268ac AT&T রাউটারের সাথে একই ইস্যু রিপোর্ট করেছেন।

সামান্য हार্ডওয়্যার রাউটার ইস্যুর সম্ভাবনা টেস্ট করতে, ইথারনেট ক্যাবল সরাসরি আপনার প্রভাবিত মেশিনের সাথে কানেক্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা আর হচ্ছে কিনা।

যদি সমস্যা রিপিট না করে, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার রাউটারই আগে সমস্যা সৃষ্টি করছিল এবং রিপ্লেসমেন্ট খুঁজুন।