সমাধান: 'এই নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে পারছি না' ত্রুটি উইন্ডোজ ১০-এ

“can’t connect to this network” উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে বড় সমস্যা মনে হয়। ইন্টারনেট এখন একটি মৌলিক প্রয়োজনীয়তা এবং কোনো スペষ্ট কারণ ছাড়া আপনার নেটওয়ার্কে সংযোগ করার অনুমতি না দেয়া খুব বিরক্তিকর। এই গাইডে দেওয়া মেথডগুলো এই ইস্যুর সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ।

সাবধানে মনোযোগ দিন এবং যেকোনো পরিবর্তন নোট করুন যা আপনি করেছেন, যেমন রাউটার আপডেট বা রিপ্লেস করা বা আপনার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সিকিউরিটি কী পরিবর্তন করা, বা অন্য কিছু ইস্যুর আগে। আপনার যা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে আপনি নিচের মেথডগুলো থেকে একটি বেছে নিতে পারেন বা আপনি যদি কিছুই না জানেন কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে, তবে সিম্পলি পদ্ধতি ১ থেকে শুরু করে শেষ পর্যন্ত চলুন যতক্ষণ না ইস্যু সর্ট আউট হয়।

পদ্ধতি ১: ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার টইক করুন

প্রথম পদ্ধতিতে, আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে আপনি ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করে এই ইস্যু রেজলভ করতে পারেন। অধিকাংশ সময়, এই সমস্যা পুরনো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভারের কারণে হয় এবং এটি আপনার প্রথম চেষ্টা করা উচিত সমাধান:

Windows key + X চাপুন স্টার্ট বাটনের উপরে মেনু আনার জন্য।
লিস্ট থেকে Device Manager সিলেক্ট করুন।
লিস্ট থেকে Network Adapters সিলেক্ট করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার (নাম আপনার কম্পিউটারের মেক অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
অ্যাডাপ্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং “Update driver software” সিলেক্ট করুন।
লিস্ট থেকে “Search automatically for updated driver software” সিলেক্ট করুন।
আপডেটেড ড্রাইভার ডাউনলোড শুরু হবে এবং নিজে ইনস্টল হবে। “Close” ক্লিক করুন হলে।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি ড্রাইভার খুঁজে না পায় বা আপডেট না করে, তবে আপনি ড্রাইভার রি-ইনস্টল করতে পারেন কম্পিউটারকে ইথারনেট দিয়ে রাউটারের সাথে কানেক্ট করে এবং ম্যানুফ্যাকচারারের সাইটে গিয়ে ড্রাইভার ডাউনলোড করে।
যদি এটি কাজ না করে, প্রসেস 반복 করুন চতুর্থ ধাপ পর্যন্ত এবং “Browser my Computer for Driver Software” বেছে নিন এবং তারপর “Let me pick from a list of devices” সিলেক্ট করুন।
“Show compatible Hardware” অপশন আনচেক করুন এবং লিস্ট থেকে উপযুক্ত ড্রাইভার সিলেক্ট করুন।
চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।
ইস্যু এখনও থাকলে, ড্রাইভার রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন প্রসেস 반복 করে তৃতীয় ধাপ পর্যন্ত এবং তারপর “Properties” সিলেক্ট করুন ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করার পর।
“Driver” ট্যাবে ক্লিক করুন এবং “Rollback Driver” অপশন সিলেক্ট করুন।
অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন ড্রাইভার রোল ব্যাক করতে এবং চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।

পদ্ধতি ২: আপনার রাউটার বা মডেম পাওয়ার সাইকেল করুন

দ্বিতীয় পদ্ধতিতে, আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে আপনি আপনার রাউটার কিছু সময় বন্ধ রেখে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করে ইস্যু ফিক্স করতে পারেন:

রাউটারের পিছনে পাওয়ার বাটন চাপুন এটি অফ করতে।
৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন আবার অন করার আগে।
নেটওয়ার্ক আপনার Wi-Fi কানেকশন সার্চ লিস্টে দেখানোর সময়, আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন দেখুন সমস্যা আছে কিনা।

এটিও আপনার জন্য সমাধান করল না? পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান

এই ধাপগুলো ফলো করুন:

Windows key + R চাপুন এবং Run ডায়ালগে Control Panel লিখুন। Enter চাপুন।
উইন্ডোর উপরের ডান হাতের “Search control panel” বারে “Troubleshooter” টাইপ করে Enter চাপুন।
সার্চ রেজাল্ট থেকে “Troubleshooting” সিলেক্ট করুন।
এখন Hardware and sound প্যানেলে যান সেটিতে ক্লিক করুন।
Hardware and devices ক্লিক করুন।
Hardware and sound ট্যাব থেকে ”Configure a device” ক্লিক করুন এবং ফলো করুন দেখুন আপনার কাছে উইন্ডোজ ১০ কম্প্যাটিবল ড্রাইভার আছে কিনা। না থাকলে পরবর্তী ধাপে যান।
আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ডেস্কটপে সেভ করুন।
Windows key + R চাপুন এবং Run ডায়ালগে “devmgmt.msc” টাইপ করুন।
Network adapters সেকশন আন্ডারে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার খুঁজুন এবং রাইট-ক্লিক করুন।
properties সিলেক্ট করুন লিস্ট থেকে এবং driver ট্যাবে যান এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আনইনস্টলেশন কমপ্লিট করতে।
আপনার ডাউনলোড করা ড্রাইভারে যান। সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং সিলেক্ট করুন।
compatibility ট্যাবে যান।
“Run this program in compatibility mode for” অপশনের পিছনের চেকবক্স খুঁজুন এবং লিস্ট থেকে “Windows 7” সিলেক্ট করুন।
এখন ডাউনলোড করা ড্রাইভার ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন। ড্রপডাউন লিস্ট থেকে “Run as administrator” সিলেক্ট করুন এবং প্রম্পটে “Okay” বলুন।
ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন এবং রিস্টার্ট করুন।

এটিও সমাধান না করলে, পড়তে থাকুন।

পদ্ধতি ৪: নেটওয়ার্ক কী (সিকিউরিটি/এনক্রিপশন) WPA-PSK/WPA2-PSK থেকে WPA2-PSK with TKIP/AES-এ পরিবর্তন করুন আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টারের জন্য

Wired Equivalent Privacy বা WEP হল একটি অ্যালগরিদম যা উইন্ডোজ ৮-এর আগে অধিকাংশ অপারেটিং সিস্টেম সাপোর্ট করত। উইন্ডোজ ৮ এবং তার পর থেকে, মাইক্রোসফট WEP এবং WPA-PSK সাপোর্ট সরিয়ে ফেলেছে। তাই আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশন যদি এখনও WEP (বা WPA-PSK) ব্যবহার করে, তবে আপনি সংযোগ করতে পারবেন না। কনফার্ম করতে এই ধাপগুলো ফলো করুন: (নোট: এটা জানতে আপনাকে সেই নেটওয়ার্কে কানেক্টেড থাকতে হবে যেটি আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে। এই উদ্দেশ্যে, আপনি LAN কেবল ব্যবহার করতে পারেন বা সেই কম্পিউটার থেকে কানেক্ট করতে পারেন যেটিতে এই ইস্যু নেই। এছাড়া, এই ধাপগুলো উইন্ডোজ ১০-এর জন্য। উইন্ডোজ ৮ বা অন্যান্য ভার্সনে অনুরূপ ধাপ ফলো করুন.)

Windows Key + A চাপুন অ্যাকশন সেন্টার আনার জন্য।
লিস্ট থেকে Settings সিলেক্ট করুন।
তারপর Network and Internet ক্লিক করুন।
এখন advanced options ক্লিক করুন।
এখানে, properties সেকশনের নিচে এবং Security type-এর বিপরীতে আপনি দেখবেন আপনার নেটওয়ার্ক যে টাইপ ব্যবহার করছে।

যতক্ষণ বর্তমানটি WEP, আপনার নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারের সাথে বলুন এটিকে WPA-personal-এ পরিবর্তন করতে এবং এনক্রিপশন উদ্দেশ্যে TKIP অ্যালগরিদম ব্যবহার করতে; এতে আপনি নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারবেন। অ্যাডভান্সড ব্যবহারকারীরা নিজেও এই মেথড ট্রাই করতে পারেন পিসিকে LAN কেবল দিয়ে কানেক্ট করে এবং আপনার রাউটারের wireless security ট্যাবে যেতে WEP বা WPA-PSK-কে WPA2-PSK with TKIP/AES encryption-এ পরিবর্তন করতে। রাউটার সেটিংস অ্যাক্সেস করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার Default Gateway IP লোকেট করুন এবং সেটি ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে টাইপ করুন। আপনি IP পেতে পারেন কমান্ড প্রম্পট থেকে, Start → cmd টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে ipconfig /all টাইপ করুন। লিস্টে যান যতক্ষণ না Default Gateway IP দেখতে পান।

পদ্ধতি ৫: নেটওয়ার্ক ফরগেট করুন

কিছু কেসে, নেটওয়ার্ক ঠিকমতো কাজ করছে না কম্পিউটারের ভুল কনফিগারেশনের কারণে। তাই এই ধাপে, আমরা নেটওয়ার্ক ফরগেট করব এবং আবার কানেক্ট করব এই ইস্যু ফিক্স করতে। তার জন্য:

সিস্টেম ট্রে-এ “Wifi” আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং “Open Network and Internet Settings” অপশন সিলেক্ট করুন।
বাম কলামে “Wifi” বাটনে ক্লিক করুন।
“Manage Known Networks” বাটন সিলেক্ট করুন এবং আপনার বর্তমান Wifi নেটওয়ার্কে ক্লিক করুন।
“Forget” বাটন সিলেক্ট করুন এবং সেটিংস বন্ধ করুন।
আপনার ইন্টারনেট কানেকশনে আবার কানেক্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: নেটওয়ার্ক রিসেট

কিছু কেসে, উইন্ডোজ ১০ নেটওয়ার্ক সেটিংসে বাগ/গ্লিচ থাকলে ইস্যু ট্রিগার হতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা আমাদের নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করব। তার জন্য:

“Windows” + “I” চাপুন সেটিংস খুলতে।
“Network & Internet” অপশনে ক্লিক করুন এবং লিস্ট থেকে “Network Reset” সিলেক্ট করুন।
“Reset Now” বাটনে ক্লিক করুন এবং রিসেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।

পদ্ধতি ৭: ট্রান্সমিশন মোড পরিবর্তন করুন

কিছু কেসে, আপনি ট্রান্সমিশন সেটিংসে যে ট্রান্সমিশন চ্যানেল সিলেক্ট করেছেন সেটি আপনার রাউটার সাপোর্ট করতে পারে না। তাই এই ধাপে, আমরা ট্রান্সমিশন মোড পরিবর্তন করব এবং চেক করব এটা ইস্যু ফিক্স করে কিনা। তার জন্য:

“Windows” + “R” চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
“Devmgmt.msc” টাইপ করুন এবং “Enter” চাপুন।
“Network Adapters” লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার “Network Adapter”-এ রাইট-ক্লিক করুন।
“Properties” ক্লিক করুন এবং “Advanced” ট্যাব সিলেক্ট করুন।
লিস্ট থেকে “802.11n” মোড সিলেক্ট করুন এবং “Value” ড্রপডাউন থেকে “Disabled” সিলেক্ট করুন।
চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।

পদ্ধতি ৮: ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার রি-এনেবল করুন

কিছু পরিস্থিতিতে, ইস্যু সিম্পলি ফিক্স হয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রথমে ডিজেবল করে এবং তারপর আবার এনেবল করে। এটি রিপোর্টেডলি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের গ্লিচ দূর করে এবং সেটি সঠিকভাবে লোড হয়। এটি করতে, নিচের গাইড ফলো করুন।

“Windows” + “R” চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
“Devmgmt.msc” টাইপ করুন এবং “Enter” চাপুন।
“Network Adapters” লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার “Network Adapter”-এ রাইট-ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাডাপ্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং “Disable Device” সিলেক্ট করুন।
১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং “Enable Device” সিলেক্ট করুন।
এছাড়া, অন্যান্য সকল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করুন এবং শুধু পিসি ব্যবহৃত একটিই এনেবল রাখুন।
চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।

পদ্ধতি ৯: নেটওয়ার্ক নাম পরিবর্তন করুন

একটি অসামান্য ঘটনায়, কিছু মানুষের জন্য এই ইস্যু ফিক্স হয়েছে শুধু তাদের নেটওয়ার্ক নাম রাউটার থেকে পরিবর্তন করলে। এটি করা যায় রাউটার পেজে লগইন করে এবং নেটওয়ার্ক সেটিংসে নেভিগেট করে। যার নিচে, আপনি আপনার নেটওয়ার্ক নাম পরিবর্তন করতে পারেন। এটি রাউটার থেকে রাউটার এবং ISP থেকে ISP ভিন্ন হয় তাই আপনার রাউটার ম্যানুয়াল দেখুন ডিটেইলড ইনস্ট্রাকশনের জন্য।

পদ্ধতি ১০: নেটওয়ার্ক রিসেট (কমান্ড প্রম্পট দিয়ে)

এই ত্রুটি নেটওয়ার্ক রিসেট করলেও ফিক্স হয়। সেজন্য আমাদের একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে হবে এবং সেটিতে রিসেট কমান্ড টাইপ করতে হবে। তার জন্য:

“Windows” + “R” চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
“cmd” টাইপ করুন এবং “Shift” + “Ctrl” + “Enter” চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ পেতে।
নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং “Enter” চাপুন এক্সিকিউট করতে।
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
route /f
```
কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কম্পিউটার রিবুট করুন।
চেক করুন ইস্যু থাকে কিনা।

নোট: রাউটার রিবুট করুন পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করে এবং ৩০ সেকেন্ড পর আবার কানেক্ট করে। এর পাশাপাশি, আপনার কম্পিউটার থেকে সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন যেমন কীবোর্ড, মাউস, হেডসেট এবং মনিটর সাময়িকভাবে এবং চেক করুন এটা ইস্যু ফিক্স করে কিনা।