Intel Optane Memory Pinning এররটি তখন পপ-আপ হয় যখন আপনি আপনার সিস্টেমে কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন খোলার চেষ্টা করেন। Intel Rapid Storage Technology-এর লেটেস্ট ড্রাইভারে একটি এক্সটেনশন রয়েছে যাকে Intel Optane Pinning Service Extension বলা হয়। অধিকাংশ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেটের পর এই এরর থেকে প্রভাবিত হন যেখানে মাইক্রোসফট Intel-এর লেটেস্ট ড্রাইভার সিস্টেমে ডিপ্লয় করেছে।
সমস্যাটি হওয়ার কারণ হলো আপনার সিস্টেমে Intel Optane Memory অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা থাকা যা ইস্যু সৃষ্টি করে যখন প্রয়োজনীয় ক্যাশিং ড্রাইভার আপনার সিস্টেমে ম্যানুফ্যাকচারার দ্বারা ইনস্টল করা নেই। সুতরাং, Intel Optane Memory Pinning পপ-আপ হলে আপনার কাছে শুধু কিছু সমাধান রয়েছে। কিন্তু সমাধান দেওয়ার আগে এরর মেসেজের কারণ জানি।
Intel Optane Memory কী?
Intel Optane Memory ২০১৭ সালে Intel তাদের সপ্তম প্রজন্মের বিভিন্ন Core-সিরিজ প্রসেসরের সাথে লঞ্চ করেছিল। Intel-র মতে, Optane Memory মেমরি ফিল্ডে একটি নতুন ধাপ যেটি একটি স্মার্ট টেকনোলজি যা আপনার সবচেয়ে ज्यादा ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলো শিখে। Intel Optane Memory এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো মনে রাখে এমনকি সিস্টেম পাওয়ার অফ থাকলে ও। এটি চূড়ান্তভাবে ডেটা দ্রুত এক্সেস করতে সাহায্য করে।
‘Intel Optane Memory Pinning’ এরর মেসেজের কারণ কী?
উপরে বলা অনুযায়ী, এই এরর উইন্ডোজ ফিচার আপডেট (v1903) এর পর থেকে দেখা দিতে শুরু করল। আপডেটটি সিস্টেমে Intel-এর লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করল যাতে Intel Optane Pinning Service Extension ছিল। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা Intel Optane Memory অ্যাপ্লিকেশনই এই এরর মেসেজের কারণ কারণ বিভিন্ন সিস্টেমে Intel Optane Memory সাপোর্ট করা প্রয়োজনীয় ক্যাশিং ড্রাইভার নেই।
সুতরাং, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করতে হবে যেখানে Intel Optane Memory অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা বা Intel Rapid Storage Technology ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করা দেখানো হয়েছে।
সমাধান ১: Intel Optane Memory অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা
এরর সমাধানের প্রথম ধাপ হলো উইন্ডোজ আপডেটের সময় আপনার সিস্টেমে ইনস্টল হওয়া সমস্যামূলক অ্যাপ্লিকেশনটি রিমুভ করা। এটি খুব সহজে করা যায়। কীভাবে করবেন:
- Windows Key + I চাপুন Settings উইন্ডো খোলার জন্য।
- Settings উইন্ডো পপ-আপ হলে সার্চ বারে Applications টাইপ করে Enter চাপুন।
- এটি আপনাকে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন তালিকায় নিয়ে যাবে। সেখানে ‘Intel Optane Pinning Explorer Extension’ সার্চ করুন এবং হাইলাইট করুন Modify এবং Uninstall বাটন দেখার জন্য।
- Uninstall বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রম্প্ট মেনে এক্সটেনশনটি রিমুভ করুন।
- তারপর সিস্টেম রিবুট করুন এক্সটেনশনটি সম্পূর্ণরূপে আপনার সিস্টেম থেকে রিমুভ করার জন্য।
বিকল্পভাবে, Control Panel-এর Programs and Features ট্যাবে অ্যাপ্লিকেশন সার্চ করুন। সেখানে ‘Intel Optane Memory and Storage Management’ বা যেকোনো Intel Optane সফ্টওয়্যার খুঁজে ডাবল-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
সমাধান ২: লেটেস্ট Intel Rapid Storage Technology ড্রাইভার ইনস্টল করা
শেষে, আপনি আরেকটা কাজ করতে পারেন—আপনার সিস্টেমে লেটেস্ট Intel Rapid Storage Technology ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। সেটি করতে এই লিংক-এ যান এবং বাম পাশ থেকে SetupRST.exe ফাইল ডাউনলোড করুন। ফাইল ডাউনলোড হলে সেটি রান করুন এবং প্রম্পটেড ইনস্ট্রাকশন মেনে ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন। তারপর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনার ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
