0x3A98 এরর কোড কমান্ড প্রম্পট থেকে ফুল WlanReport রান করার সময় দেখা যায়। এটি সাধারণত ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য করা হয়।
কারণ:
- অपर্যাপ্ত প্রিভিলেজ — রেগুলার কমান্ড প্রম্পট থেকে চালালে এই এরর হয়। উন্নত কমান্ড প্রম্পট (Run as Administrator) থেকে রান করুন।
- সাধারণ নেটওয়ার্ক গ্লিচ — গ্লিচড নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্টও দায়ী। উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালিয়ে রিপেয়ার করুন।
- থার্ড-পার্টি এভি হস্তক্ষেপ — থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট লোকাল নেটওয়ার্ক ডেটা এক্সচেঞ্জে ওভারকন্ট্রোলিং হতে পারে। রিয়েল-টাইম প্রটেকশন বন্ধ করুন বা স্যুট আনইনস্টল করুন।
- রাউটার অসঙ্গতি — রাউটার বা মডেমের ইস্যুও কারণ হতে পারে। নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিসেট বা রিফ্রেশ করুন।
পদ্ধতি ১: অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের সাথে WlanReport চালানো
ইন্টারনেট কানেকশনে অন্য সমস্যা না থাকলে শুধু WlanReport-এ 0x3A98 হলে CMD-তে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নেই বলে হতে পারে।
- Windows key + R, cmd লিখে Ctrl+Shift+Enter চাপুন উন্নত CMD খোলার জন্য। UAC-এ Yes।
- কমান্ড চালান:
netsh wlan show wlanreport
- এরর ছাড়া রিপোর্ট জেনারেট হয় কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ২: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানো
গ্লিচড নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্ট ফিক্স করতে উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান।
- ms-settings:troubleshoot দিয়ে Troubleshooting অ্যাপ খুলুন।
- Find and Fix other problems-এ Network Adapter > Run the troubleshooter।
- সমস্যা যেই অ্যাডাপ্টারে (Wi-Fi বা All Network Adapters) সিলেক্ট করে Next।
- স্ক্যান শেষে ফিক্স পেলে Apply this fix।
- রিস্টার্ট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপ নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য)
McAfee, Comodo ইত্যাদি সিকিউরিটি স্যুট ডেটা এক্সচেঞ্জ কন্ট্রোল করে এই এরর দিতে পারে। রিয়েল-টাইম প্রটেকশন বন্ধ করুন। তা না হলে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন (লেফটওভার ফাইলসহ)।
পদ্ধতি ৪: মডেম/রাউটার রিফ্রেশ বা রিসেট করা
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে রাউটার/মডেম ইস্যু বোঝা যায়। নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করুন।
সিম্পল রিস্টার্ট: On/Off বাটন একবার চাপুন, ২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার চাপুন। নন-ইন্ট্রুসিভ।
ফুল রিসেট: রিসেট বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না ফ্রন্ট LED সব একসাথে ব্লিংক করে। শার্প অবজেক্ট (টুথপিক/সুই) দরকার হয়। নোট: কাস্টম ক্রেডেনশিয়াল ও সেটিংস ডিফল্টে চলে যাবে (সাধারণত admin/admin)।
