RunDLL এরর 'There was a problem starting ~. The specified module could not be found' মূলত Windows ব্যবহারকারী HDD বা এক্সটার্নাল HDD ড্রাইভ খোলার চেষ্টা করলে হয়। কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে শুধু এই ডিস্কে সংরক্ষিত এক্সিকিউটেবলকে পয়েন্ট করে শর্টকাট খোলার সময় এরর আসে।
এই সমস্যা নির্দিষ্ট Windows ভার্সনের জন্য নয়—Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ কনফার্মড হয়।
অধিকাংশ কেসে এই এরর HDD-র রুটে থাকা একটি autorun.inf ফাইলের কারণে হয় যা সিস্টেম-প্রোটেক্টেড, রিড-অনলি এবং হিডেন—এই সমস্যাটি সম্ভবত কোনো ভাইরাস ইনফেকশনের দ্বারা সাহায্য পায়। সেক্ষেত্রে সমস্যামূলক সব autorun.inf ফাইল ডিলিট করলে সহজেই সমাধান হয়—CMD প্রম্পট (পদ্ধতি ১) বা Registry Editor (পদ্ধতি ২) দিয়ে করতে পারেন।
তবে লজিক্যাল এরর (পদ্ধতি ৩), আংশিকভাবে মুছে ফেলা ইনফেকশন (পদ্ধতি ৪) বা সিরিয়াস সিস্টেম ফাইল করাপশন (পদ্ধতি ৫) ও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
পদ্ধতি ১: autorun.inf ফাইল ডিলিট করুন
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী এই সমস্যা попуলারলি 'শর্টকাট ভাইরাস'-এর কারণে হয়। এই ম্যালওয়্যার আপনার সব ফাইল ও ফোল্ডার হাইড করে তাদের চেহারার মতো শর্টকাট দিয়ে রিপ্লেস করে দেয়। আজকাল সব বড় AV স্যুট এই ধরণের সিকিউরিটি থ্রেট ডিটেক্ট ও এলিমিনেট করতে সক্ষম, কিন্তু সমস্যা হলো সব autorun.inf ফাইল (যা আগে তৈরি হয়েছিল) রিমুভ করতে সক্ষম নয়।
এটি হলে ভাইরাস থেকে আফেক্টেড ড্রাইভগুলো ইনঅ্যাক্সেসিবল হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে 'There was a problem starting ~. The specified module could not be found' এরর দেখায়।
এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে টার্মিনাল দিয়ে আপনার হার্ড ডিস্কের রুট লোকেশন নেভিগেট করে autorun.inf ফাইল ডিলিট করলে সমাধান হয়—সেটি সম্ভবত রিড-অনলি, হিডেন বা সিস্টেম-প্রোটেক্টেড। নিচের ইনস্ট্রাকশন মেনে সমাধান করুন:
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ খুলুন, টেক্সট বক্সে 'cmd' টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপে অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে CMD উইন্ডো খুলুন। UAC (User Account Control)-এ Yes চাপে অ্যাডমিন এক্সেস দিন।
- Elevated CMD প্রম্পটে নিচের কমান্ড দিয়ে আফেক্টেড ড্রাইভের রুট লোকেশন নেভিগেট করুন:
CD X:\
নোট: X হলো আফেক্টেড ড্রাইভের প্লেসহোল্ডার। আপনার সিনেরিও অনুযায়ী ড্রাইভ লেটার দিন। - আফেক্টেড ড্রাইভের রুট লোকেশনে পৌঁছালে নিচের কমান্ডগুলো ক্রমানুসারে টাইপ বা পেস্ট করে Enter চাপুন autorun.inf ফাইল ফোর্সফুলি ডিলিট করতে:
Attrib -r -s -h d:\autorun.inf Del /F d:\autorun.inf
- অপারেশন 끝나লে Elevated CMD প্রম্পট বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। নেক্সট স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কমপ্লিট হলে File Explorer-এ আফেক্টেড ড্রাইভ ডাবল-ক্লিক করে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ২: Registry Editor দিয়ে autorun.inf কি ডিলিট করুন
টার্মিনাল দিয়ে autorun.inf ফাইল ডিলিট করতে কামফোর্টেবল না লাগলে বা একাধিক ড্রাইভ আফেক্টেড থাকলে একসাথে সমাধান করার জন্য Registry Editor ভালো উপায়।
Registry Editor দিয়ে প্রতিটি সেভড Run এবং RunOnce কির লোকেশন নেভিগেট করে autorun.inf ফাইলগুলো ডিজেবল করা যায় যেগুলো 'There was a problem starting ~. The specified module could not be found' এরর সৃষ্টি করছে।
রেজিস্ট্রিতে চারটি আলাদা লোকেশন আছে যেখান থেকে autorun.inf ফাইল পাওয়া যায়। Registry Editor দিয়ে প্রতিটি লোকেশন ম্যানুয়ালি গিয়ে Run এবং RunOnce কি রিমুভ করলে ড্রাইভ অ্যাক্সেস ডেনায় করা autorun.inf ফাইলগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায়।
কিভাবে করবেন:
নোট: নিচের ধাপগুলো সার্বজনীন এবং Windows 7, 8.1, 10-এ ফলো করা যাবে।
- Windows key + R চাপে Run খুলুন, টেক্সট বক্সে 'regedit' টাইপ করে Enter চাপুন Registry Editor খুলতে। UAC-এ Yes চাপে অ্যাডমিন এক্সেস দিন।
- Registry Editor-এ বাম পাশ থেকে নিচের লোকেশন যান:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
নোট: ম্যানুয়ালি যান বা নেভিগেশন বারে পেস্ট করে Enter চাপুন। - সঠিক লোকেশনে পৌঁছালে ডান পাশে যেকোনো এন্ট্রি খুঁজুন যেটি আপনি জানানো প্রোগ্রামে ফিরে না। লোকেশন (Data) দেখুন এতে PuP (Potentially unwanted Program) বা ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামের অবশিষ্টাংশ আছে কিনা।
নোট: (Default) এন্ট্রি ইগনোর করুন। - ম্যালিশিয়াস Run কি পেলে রাইট-ক্লিক > Delete।
- বাকি Run এবং RunOnce লোকেশনগুলোর ওপরোক্ত ধাপ ৩ ও ৪ दुهرান যতক্ষণ না সকল সমস্যার কি ডিলিট হয়:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
- সব কি ডিলিট হয়ে Registry Editor বন্ধ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে ড্রাইভ আবার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: CHKDSK চালান
HDD-এ করাপ্টেড ডেটা এই সমস্যার অন্য সম্ভাব্য কারণ। এটি মূল কারণ হলে CHKDSK ইউটিলিটি চালালে সমাধান হয়।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন 'There was a problem starting ~. The specified module could not be found' এরর 'Scan for and attempt recovery of bad sectors' চেকবক্স ইনেবল করে অটোমেটিক CHKDSK স্ক্যান চালালে আর আসেনি।
CHKDSK ইউটিলিটি চালিয়ে করাপ্টেড ডেটা ফিক্স করার স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড:
পদ্ধতি ৪: ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
উপরের কোনো মেথডই কাজ না করলে চলমান সিকিউরিটি ইনফেকশনের কারণও হতে পারে। এখনো না করলে আমরা সুপারিশ করি সক্ষম AV স্যুট দিয়ে ডিপ স্ক্যান করা।
প্রিমিয়াম AV সাবস্ক্রিপশন থাকলে সেটি ব্যবহার করুন যেকোনো ম্যালওয়্যার যেটি এখনো কম্পিউটারে লিংগার করছে সেটি স্ক্যান করতে।
কომপিটেন্ট AV স্যুট খুঁজছেন যা রিমнан্ট ফাইল আইডেন্টিফাই ও রিমুভ করতে পারে, তবে Malwarebytes বিবেচনা করুন।
Malwarebytes দিয়ে ডিপ স্ক্যান ট্রিগার করতে হেল্প লাগলে নিচের স্টেপ-বাই-স্টেপ ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
পদ্ধতি ৫: সব OS কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করুন
উপরের কোনো পটেনশিয়াল ফিক্সই ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে হেল্প না করলে সমস্যাটি সিস্টেম ফাইল করাপশনের কারণে হওয়া সম্ভব।
পারসোনাল ফাইল প্রভাবিত না করে সব Windows কম্পোনেন্ট রিপ্লেস করার জন্য রিপেयर ইনস্টল বিবেচনা করুন।
সেটি সম্ভব না হলে এই পয়েন্টে একমাত্র ভায়েবল ফিক্স হলো ক্লিন ইনস্টল।
