[FIX] iTunes ত্রুটি ‘HD-এ মুভি চালানো যাবে না’

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা তাদের উইন্ডোজ পিসি এবং ম্যাকোসে আইটিউনস থেকে কোনও এইচডি মুভি চালাতে অক্ষম যদিও তারা প্রচলিতভাবে সেগুলি কিনেছেন বা ভাড়া করেছেন। যে ত্রুটিটি দেখা যাচ্ছে তা হল 'HD-এ চলচ্চিত্র চালানো যাবে না৷ ' বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তাদের মালিকানা আছে এমন কোনো টিভি সিরিজ বা সিনেমা চলবে না।

এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার প্রথম প্রচেষ্টাটি হতে হবে সাইন আউট করে আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাতে সমস্যাটি হতে পারে এমন কোনো অস্থায়ী ডেটা সাফ করতে। যদি এটি কাজ না করে, ডিফল্টরূপে 1080p এ চালানোর জন্য অ্যাপ প্লেব্যাক পছন্দগুলি পুনরায় কনফিগার করার চেষ্টা করুন।

যেহেতু একটি আংশিকভাবে ভাঙা আপডেটের কারণে 'HD-এ চলচ্চিত্র চালানো যাবে না ' ত্রুটি, আইটিউনস সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হয়েছে এবং আপনার উইন্ডোজ উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে।

দ্রষ্টব্য: যদি আপনি যে কোনও কারণে আপনার OS বিল্ড আপডেট করার সামর্থ্য না পান, আপনাকে সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারে রোলব্যাক করতে হবে এবং সমস্যার সমাধানকারী প্যাকেজ দেখান বা লুকান ব্যবহার করে আপডেটটিকে আবার ইনস্টল করা থেকে ব্লক করতে হবে।

যাইহোক, আপনি যদি DVI এর মাধ্যমে সংযুক্ত একটি বাহ্যিক স্ক্রিনে iTunes মুভি এবং টিভি সিরিজ চালানোর চেষ্টা করেন তবে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একটি HDMI সংযোগে চলে যাওয়া আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে৷

Windows 10 এবং Windows 8.1-এ, আপনি হাইপার-V-এর সেকেন্ডারি ড্রাইভারের কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে দেখতে পারেন যা HDCP-কে ভেঙে দেয়। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে হাইপার-V সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করতে হবে৷

যদি আপনি এই ত্রুটির সমতুল্য macOS-এর সম্মুখীন হন (HD-এ দেখা যাবে না ভিডিও প্লেব্যাক পুনরায় শুরু করার আগে পাওয়ার ম্যানেজার রিসেট করার চেষ্টা করুন৷

আপনার iTunes অ্যাকাউন্ট দিয়ে পুনরায় সাইন ইন করা হচ্ছে

কিছু ক্ষেত্রে, 'HD-এ সিনেমা চালানো যাবে না-এর আবির্ভাব আপনি বর্তমানে iTunes এর সাথে যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন তার সাথে সম্পর্কিত একটি ত্রুটির কারণে ঘটতে পারে। এই সমস্যাটি একটি নেটওয়ার্ক বাধার পরে বা ব্যবহারকারীর কম্পিউটারকে ঘুম থেকে বা হাইবারনেশন থেকে জাগানোর পরে আইটিউনস-এ সামগ্রী চালানোর চেষ্টা করার পরে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়৷

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি আপনার iTunes অ্যাকাউন্টের সাথে পুনরায় স্বাক্ষর করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এটি করতে, কেবল অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন উপরের রিবন বার থেকে এবং সাইন আউট এ ক্লিক করুন৷ আপনার অ্যাকাউন্ট সরাতে।

এরপরে, অ্যাকাউন্ট মেনুতে ফিরে যান এবং সাইন ইন এ ক্লিক করুন৷ এরপর, আপনার Apple ID ঢোকান শংসাপত্র এবং সাইন-ইন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন।

একবার আপনি সফলভাবে আবার সাইন ইন করলে, পূর্বে যে ক্রিয়াকলাপটি সমস্যা সৃষ্টি করছিল সেটির পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন এটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷

ডিফল্ট রেজোলিউশন 1080P এ পরিবর্তন করা হচ্ছে

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি শেষ পর্যন্ত 'HD-এ চলচ্চিত্র চালানো যাবে না সম্মুখীন হতে পারেন আপনার আইটিউনস প্লেব্যাক পছন্দগুলি 1080P প্লেব্যাকের জন্য কনফিগার করা হয়নি এই কারণে ত্রুটি। আপনি যদি 720p এর থেকে বড় রেজোলিউশন সহ স্ক্রিনে ভিডিও সামগ্রী চালানোর চেষ্টা করেন তবে এটি একটি সমস্যা হতে পারে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা সর্বোচ্চ বিপ্লব জোরদার করার জন্য iTunes স্টোরের পছন্দগুলি সংশোধন করার পরেই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷

ভিডিও প্লেব্যাকের জন্য ডিফল্ট আইটিউনস রেজোলিউশনকে 1080p এ কীভাবে পরিবর্তন করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. আইটিউনস খুলুন এবং উপরের রিবন বার থেকে সম্পাদনা মেনুতে ক্লিক করুন। নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, পছন্দগুলি এ ক্লিক করুন৷
2. আপনি একবার পছন্দের ভিতরে চলে গেলে মেনুতে, প্লেব্যাক নির্বাচন করুন উপরের অনুভূমিক মেনু থেকে ট্যাব।
3. সর্বোচ্চ রেজোলিউশন এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করুন এটিকে হাই ডেফিনিশন (1080p) এ পরিবর্তন করতে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
4. আইটিউনস পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যখন আপনি ভিডিও সামগ্রী চালানোর চেষ্টা করেন তখনও সমস্যাটি দেখা যায় কিনা৷
৷

যদি আপনি এখনও 'HD-এ মুভি চালানো যাবে না দেখছেন৷ ' ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

আইটিউনসকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হচ্ছে

এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি iTunes এর একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছেন এই কারণে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। অ্যাপল সত্যিকারের ঘোষণা না করেই পুরানো সংস্করণে (বিশেষ করে পিসিতে) সমর্থন কাটা থেকে কুখ্যাতভাবে পরিচিত৷

এই কারণে, আপনার iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করে এবং অপারেশনটি পুনরায় চালু করে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি শুরু করা উচিত। তবে অটো-আপডেট ফাংশনের উপর খুব বেশি নির্ভর করবেন না, কারণ এটি উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মে তেমন নির্ভরযোগ্য নয়।

আপনি উপরে মেনু থেকে সাহায্যে ক্লিক করে এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।

যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যানুয়ালি আইটিউনস উপাদানটি সরানোর জন্য সময় নেওয়া উচিত এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করা উচিত। এখানে একটি দ্রুত, ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে এটি করতে হয়:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে পর্দা
2. একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি-এর ভিতরে গেলেন উইন্ডোজ, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আইটিউনস ইনস্টলেশনটি সনাক্ত করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. আনইন্সটল সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, এই লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন (এখানে ) আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার থেকে এবং ডাউনলোড টিপুন iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ পেতে বোতাম। এরপরে, ইনস্টলেশন শুরু করতে উইন্ডোজ স্টোরের ভিতরে থাকাকালীন Get এ ক্লিক করুন।

   দ্রষ্টব্য: যদি আপনি Windows 10 এ এই সমস্যার সম্মুখীন না হন, তাহলে এই সংস্করণটি ডাউনলোড করুন (এখানে ) পরিবর্তে।

5. ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, inTunes অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন একটি iTunes মুভি বা টিভি সিরিজ চালানোর চেষ্টা করে সমাধান করা হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনও 'HD-এ সিনেমা চালানো যাবে না' দেখছেন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

ডিসপ্লে শুধুমাত্র HDMI-এ স্যুইচ করা হচ্ছে

এটি দেখা যাচ্ছে, আইটিউনস এর উইন্ডোজ সংস্করণটি এই বিশেষ ত্রুটিটিকে ট্রিগার করে বলে মনে হয় যখন এটি একটি ডিভিআই কেবলের মাধ্যমে সংযুক্ত মনিটরে হাই-ডেফিনিশন (HDCP) চলচ্চিত্র বা টিভি সিরিজ চালাতে বাধ্য হয়৷

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি DVI এর মাধ্যমে সংযুক্ত একটি বাহ্যিক স্ক্রিনে বিষয়বস্তু চালানোর চেষ্টা করছেন, তাহলে এটি সরিয়ে ফেলুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ডিফল্ট স্ক্রীন থেকে মুভি চালানোর চেষ্টা করুন। যদি 'HD-এ সিনেমা চালানো যাবে না' DVI স্ক্রীন সংযুক্ত না থাকাকালীন সমস্যাটি উপস্থিত হয় না, আপনি এইমাত্র সমস্যাটি সনাক্ত করতে পরিচালনা করেছেন৷

এটি ঠিক করতে, সংযোগটি HDMI-এ স্যুইচ করুন৷ যদি আপনার বাহ্যিক স্ক্রীন ডিভাইসে ডিফল্টরূপে HDMI স্লট না থাকে, তাহলে এই কাজটি কার্যকর করার জন্য আপনার একটি অ্যাডাপ্টারের প্রয়োজন হবে৷

এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

প্রতিটি অমীমাংসিত উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে

অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি 2015 সালের শেষের দিকে প্রকাশিত একটি খারাপ Windows 10 আপডেটের কারণে হতে পারে। যদি আপনি সেই আপডেটটি ইনস্টল করেন কিন্তু আপনি সেই হটফিক্সটি ইনস্টল করেননি যা আইটিউনস দ্বন্দ্বের সমাধান করে (ফেব্রুয়ারি 2016-এ প্রকাশিত) ), আপনি 'HD-এ চলচ্চিত্র চালানো যাবে না' দেখার আশা করতে পারেন৷ আপনি যখনই iTunes এ ভিজ্যুয়াল মিডিয়া চালানোর চেষ্টা করেন তখনই ত্রুটি।

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে একটি সমাধান যা সমস্যার সমাধান করবে তা হল প্রতিটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা এবং আপনার কম্পিউটারকে এটিতে নিয়ে আসা। এই অপারেশনটি নিশ্চিত করবে যে আপনার হটফিক্স ইনস্টল করা আছে – আপনি এটি করার পরে, আপনি সমস্যা ছাড়াই সিনেমা এবং টিভি সিরিজের জন্য iTunes ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷

এখানে Windows 10-এ প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, টাইপ করুন ”ms-settings:windowsupdate’  এবং Enter টিপুন উইন্ডোজ আপডেট খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
2. উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রিনের ভিতরে, ডান বিভাগে নিচে যান এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ ক্লিক করুন আপডেটের জন্য স্ক্যান শুরু করতে।
3. যদি কোনো মুলতুবি আপডেট উপলব্ধ থাকে, প্রতিটি দৃষ্টান্ত ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। প্রতিটি আপডেট ইনস্টল করার আগে যদি আপনাকে ইনস্টল করার জন্য অনুরোধ করা হয়, তবে তা করুন তবে প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে একই স্ক্রিনে ফিরে যেতে ভুলবেন না।
4. প্রতিটি উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন আইটিউনস থেকে ভিডিও সামগ্রী চালানোর চেষ্টা করে পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷

যদি 'HD-এ সিনেমা চালানো যাবে না' ত্রুটি এখনও দেখা যাচ্ছে, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

উইন্ডোজ আপডেট প্রত্যাবর্তন ও ব্লক করা

দেখা যাচ্ছে, 'HD-এ সিনেমা চালানো যাবে না'৷ ত্রুটি প্রায়শই একটি সমস্যাযুক্ত আপডেটের কারণে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয় যা কার্যকরভাবে iTunes অ্যাপ্লিকেশনটিকে ভেঙে দেয়। এটি হটফিক্স (উপরের পদ্ধতি) ইনস্টল করে সমাধান করা যেতে পারে, তবে আপনি যদি নতুন উইন্ডোজ সংস্করণে আপডেট করতে না চান (বা উপায় নেই) তবে একটি অতিরিক্ত সমাধান রয়েছে।

কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট থেকে ফিরে আসার জন্য সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে সমস্যাটির সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন এবং তারপরে এটিকে আবার ইনস্টল করা থেকে প্রতিরোধ করার জন্য এটিকে ব্লক করতে সক্ষম হয়েছেন।

এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে উইন্ডোজ আপডেটটি প্রত্যাবর্তন এবং ব্লক করতে হয় যা শেষ পর্যন্ত 'HD-এ চলচ্চিত্র চালানো যাবে না' ত্রুটি:

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, 'rstrui' টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে ইউটিলিটি
2. একবার সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি লোড হয়ে গেলে, পরবর্তী ক্লিক করুন প্রথম প্রম্পটে এবং তারপরে আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন উপলব্ধ সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির একটি সম্পূর্ণ লাইনআপ দেখতে৷
3. পরবর্তী, একটি পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট নির্বাচন করুন যেটি সমস্যাযুক্ত Windows আপডেট ইনস্টল হওয়ার আগে তারিখ দেওয়া হয়েছে এবং iTunes এর সাথে তালগোল পাকানো হয়েছে এবং পরবর্তী ক্লিক করুন আরেকবার.

   দ্রষ্টব্য: প্রধান Windows আপডেট ইনস্টল করার আগে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট তৈরি করবে। সুতরাং আপনি যদি ডিফল্ট আচরণ পরিবর্তন না করেন, আপনার কাছে একটি পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট থাকা উচিত যা আপডেটটি প্রয়োগ করার ঠিক আগে আপনার কম্পিউটারের অবস্থা ফিরিয়ে দেবে৷

4. এখন আপনাকে যা করতে হবে তা হল হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য। সমাপ্তি ক্লিক করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পুরানো অবস্থা বলবৎ হবে।
5. একবার পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে 'HD-এ মুভি চালানো যাবে না' করার জন্য আপডেটটি আবার ইনস্টল করা হবে না। আবার ত্রুটি। এটি করার জন্য, আপনাকে অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট শো বা হাইড ট্রাবলশুটার প্যাকেজ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে এই লিঙ্ক থেকে (এখানে) .
6. এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং অ্যাডভান্সড এ ক্লিক করে শুরু করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন এর সাথে যুক্ত বাক্সে টিক চিহ্ন দেওয়া এবং পরবর্তী ক্লিক করুন অবিরত রাখতে.
7. পরবর্তী স্ক্রিনে, প্রাথমিক স্ক্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে হালনাগাদ লুকান-এ ক্লিক করুন হাইপারলিঙ্ক
8. পরবর্তী, আপনি যে সমস্যাযুক্ত আপডেটটি লুকাতে চান তার সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন, তারপরে পরবর্তী এ ক্লিক করুন চূড়ান্ত পর্দায় অগ্রসর হতে।
9. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে আইটিউনস চালু করুন 'HD-এ চলচ্চিত্রটি চালানো যাবে না' দেখতে ত্রুটি এখন সমাধান করা হয়েছে৷

সমস্যাটি চলতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

হাইপার-ভি নিষ্ক্রিয় করা (কেবল উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 10)

এটি দেখা যাচ্ছে যে, একটি বিশেষ পরিস্থিতি রয়েছে যা শুধুমাত্র Windows 8.1 এবং Windows 10 ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে বলে মনে হয়। Keep in mind that on this operating system, Microsoft automatically includes a Virtual Machine package called Hyper-V Client – It will be installed by default.

But keep in mind that the Hyper-V package is not a problem by itself. The problem occurs because it installed a secondary driver that’s capable of breaking HDCP – which means you will see the ‘Movie Cannot be Played in HD’ error even if your system is fully compliant.

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by disabling the Hyper-V technology altogether. এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
2. একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে menu, use the menu on the left to click on Turn Windows features on or off.
   
   
3. Once inside, expand the Hyper-V folder and make sure that the boxes associated with Hyper-V Management Tools and Hyper-V Platform are unchecked before clicking Ok.
4. Wait until the operation is complete, then restart your computer if not prompted to do so automatically.
5. Check to see if the ‘Movie Cannot be Played in HD ‘ error is fixed at the next startup by repeating the playback operation.

If the issue persists, move down to the next method below.

Resetting the Power Manager (macOS Only)

In case you’re encountering the macOS variation of this error (‘Can’t watch in HD’ ), you should be able to fix the issue by resetting the power manager. There are a lot of Mac users confirming that this operation finally allowed them to play video content normally within iTunes. Apparently, this is one of the first troubleshooting guide recommended by Apple support agents for issues of this kind.

এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

দ্রষ্টব্য: The instructions below should work regardless of the macOS version that you’re using.

1. Ensure that every application is closed (including iTunes).
2. Click on the Apple icon (top-left corner) and click on Shut Down নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. Once you get to the confirmation prompt, press and hold Shift + Control + Option and then click on Shut Down once again to initiate the reset of the power manager.
4. Once your Mac is fully powered off, start it conventionally and wait for the boot procedure to complete. Next, repeat the action that was causing the ‘Can’t watch in HD’  and see if the issue is now resolved.