ব্যবহারকারীরা জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজারে একটি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করার সময় ত্রুটি কোড 224003 সম্মুখীন হয়। এই ত্রুটিটি সাধারণত JW Player-এ ঘটে যা 20 বিলিয়ন মাসিক স্ট্রিম সহ সবচেয়ে জনপ্রিয় এমবেডেড মিডিয়া প্লেয়ার। ব্রাউজার দ্বারা ভিডিও চালানো যায় না এমন বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে তাই প্রথমে সমস্যার মূল কারণ নির্ণয় করা গুরুত্বপূর্ণ৷
সমস্যাটি তদন্ত করে আমরা খুঁজে পেয়েছি যে ত্রুটি কোড 224003 এর নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটি হতে পারে:
- ওয়েব ব্রাউজারে চলমান আরেকটি প্রক্রিয়া ভিডিওটিকে ব্লক করছে
- আপনার ব্রাউজার কাস্টম সেটিংস ভিডিও ব্লক হওয়ার কারণ হতে পারে
- আপনি হয়তো আপনার ব্রাউজারে একটি তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন বা অ্যাড-অন যোগ করেছেন
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা এমবেড করা মিডিয়া প্লেয়ার আপ-টু-ডেট নয়
- আপনার সিস্টেমে একটি সংযোগ সমস্যা হতে পারে
সমাধানের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ওয়েব ব্রাউজার আপ-টু-ডেট আছে, আপনার সিস্টেমে কোনো সংযোগ সমস্যা নেই।
পদ্ধতি 1:আপনার অ্যাড-অন এবং এক্সটেনশনগুলি বন্ধ করুন
এটি লক্ষ্য করা গেছে যে নির্দিষ্ট ধরণের এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অনগুলি বিশেষ করে যেগুলি বিজ্ঞাপনগুলিকে ব্রাউজারে প্রদর্শন করা থেকে অক্ষম করে ভিডিওটিকে ব্লক করতে পারে৷ প্রধান কারণ হল যে বেশিরভাগ সাইট আজকাল ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যাওয়ার জন্য বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করে। এই সাইটগুলি প্রথমে একটি পরীক্ষা করে তা নিশ্চিত করে যে তাদের বিজ্ঞাপনগুলি ব্যবহারকারীর কাছে প্রদর্শিত হচ্ছে। বিজ্ঞাপনটি কোনোভাবে ব্লক করা হলে ওয়েবসাইটটি ভিডিও চালানোর অনুমতি দেয় না।
ফায়ারফক্সের জন্য:
- মেনুতে ক্লিক করুন আইকন (উপরে-ডান কোণে তিনটি অনুভূমিক রেখা) এবং অ্যাড-অনস
ক্লিক করুন - এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন এবং অ্যাড-ব্লকার এক্সটেনশনের পাশে এটি নিষ্ক্রিয় করতে নীল বোতামে ক্লিক করুন
Chrome-এর জন্য
- উপর-ডান কোণে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং সরঞ্জাম নির্বাচন করুন এবং তারপর এক্সটেনশন
ক্লিক করুন - এখন এটি নিষ্ক্রিয় করতে অ্যাড-ব্লকার এক্সটেনশনের পাশের নীল বোতামে ক্লিক করুন
পদ্ধতি 2:হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করুন
অনেক ব্রাউজার ব্রাউজারের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করে। হার্ডওয়্যার ত্বরণ আপনার CPU-কে কিছু পেজ-রেন্ডারিং এবং লোডিং টাস্ক অফলোড করতে এবং সেগুলিকে আপনার সিস্টেমের GPU-তে বরাদ্দ করতে দেয়। কিন্তু কখনও কখনও এই বৈশিষ্ট্যটি ভিডিও প্লেব্যাকের মতো অন্যান্য কাজে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এখানে, আমরা হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করব এবং এটি কীভাবে যায় তা দেখব।
Firefox এর জন্য:
- উপরের-ডান কোণে মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং বিকল্পগুলি
নির্বাচন করুন - সাধারণ নির্বাচন করুন প্যানেল এবং নিচে স্ক্রোল করুন পারফরম্যান্স
- চেক আনচেক করুন ”প্রস্তাবিত কর্মক্ষমতা সেটিংস ব্যবহার করুন” এবং তারপর আনচেক করুন “উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন”
Chrome-এর জন্য:
- উপরের-ডান কোণে তিনটি বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন এবং সেটিংস
ক্লিক করুন - নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত এ ক্লিক করুন এবং নীল সুইচ আইকনে ক্লিক করুন যেখানে লেখা আছে “উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন”