[ফিক্স] মেল ত্রুটি পেতে পারে না

ইমেল অ্যাকাউন্ট এমন কিছু যা আমরা প্রতিদিন পরীক্ষা করি। এটি আপনার ফোনে মেল অ্যাপ্লিকেশনের গুরুত্ব বর্ণনা করে৷ কিছু ক্ষেত্রে, iPhone এবং iPad ব্যবহারকারীরা “মেল পেতে পারে না এর সম্মুখীন হচ্ছে ” মেইল ​​নামে পরিচিত ডিফল্ট মেইল ​​অ্যাপ্লিকেশনে ত্রুটি বার্তা। ত্রুটি বার্তাটি দেখায় যে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ইমেল বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম নয়৷ এটি সত্যিই ক্লান্তিকর হতে পারে যদি আপনি আপনার ইমেলগুলির উপর অনেক বেশি নির্ভর করেন এবং ইমেলগুলি পাওয়ার পরিবর্তে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার পরে উল্লিখিত ত্রুটি বার্তাটি পান৷

ত্রুটি বার্তাটি পরামর্শ দেয়, আপনি যখন মেল অ্যাপ্লিকেশনটি খুলবেন তখন সার্ভারের সাথে সংযোগ ব্যর্থ হয়৷ আপনি যখন অ্যাপটি খুলবেন তখন কী ঘটে, এটি আপনার সাম্প্রতিক ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য ইমেল সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করার চেষ্টা করে। যখন এটি ব্যর্থ হয়, উল্লিখিত ত্রুটি বার্তাটি মেল অ্যাপ দ্বারা নিক্ষেপ করা হয়। এখন, এটি কয়েকটি কারণে ঘটতে পারে যা আমরা নীচে তালিকাভুক্ত করতে যাচ্ছি যাতে আপনি সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পারেন। চলুন শুরু করা যাক।

• মেইল সার্ভিসেস — এটি দেখা যাচ্ছে, কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাটি আপনার ফোনে আপনার ইমেল প্রদানকারীর পরিষেবার কারণে হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ফোন সেটিংস থেকে পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন যাতে অসঙ্গতিগুলি পরিত্রাণ পায়৷
• ট্র্যাশ করা মেলগুলি — ৷ কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ফোনে ট্র্যাশ করা ইমেলগুলি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় না। সুতরাং, তারা প্রায়শই সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করে অ্যাপের সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে ট্র্যাশ করা মেলগুলি পরিষ্কার করতে হবে৷
• নেটওয়ার্ক সেটিংস — ত্রুটি বার্তা থেকে স্পষ্ট, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা হলে সমস্যাটিও হতে পারে। অতএব, এটির সমস্যা সমাধানের জন্য, সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে আপনাকে আপনার সেলুলার ডেটাতে বা বিপরীতে যেতে হবে৷

এখন যেহেতু আমরা উল্লিখিত ত্রুটির বার্তাটির সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্য দিয়ে চলেছি, আসুন সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি যে পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন সেগুলি দিয়ে যান৷ একটি ফিক্স যা কাজ করে তা হল কঠোরভাবে অ্যাপ্লিকেশনটি ছেড়ে দেওয়া এবং তারপরে এটিকে আবার খুলুন। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, এটি স্থায়ী হতে পারে না এবং সমস্যাটি কিছুক্ষণ পরে ফিরে আসতে পারে। হার্ড প্রস্থান করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল অ্যাপ থেকে প্রস্থান না করে আপনার হোম স্ক্রিনে যেতে হবে। এর পরে, হার্ড প্রস্থান করতে সাম্প্রতিক অ্যাপস বিভাগ থেকে এটি বন্ধ করুন। এটি প্রায়ই কাজ করে তবে এটি স্থায়ী নাও হতে পারে। যাইহোক, এটা চেষ্টা করার মতো।

এছাড়াও, আপনার ফোনের জন্য উপলব্ধ যেকোন আপডেটগুলি পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি নিরাপদ বিকল্প। যদি কিছু থাকে, আপডেটটি ইনস্টল করুন এবং তারপর দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। এটি বলার সাথে সাথে, আসুন আমরা আরও বিশদ পদ্ধতিতে প্রবেশ করি যা স্থায়ীভাবে সমস্যাটির সমাধান করবে।

পদ্ধতি 1:মেল অ্যাকাউন্ট টগল করুন

আপনি যখন ত্রুটি বার্তার মুখোমুখি হন তখন আপনার প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল আপনার ফোন সেটিংস থেকে মেল অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য অ্যাকাউন্টটি টগল করা৷ এটি যা করে তা হল এটি আপনার ফোনে মেল অ্যাপের জন্য অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করে। একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনি এটিকে আবার টগল করতে পারেন যাতে মেল অ্যাপটি ইমেল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে এবং এটি প্রাথমিক ইমেল হিসাবে ব্যবহার করতে পারে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. ফোনের সেটিংস-এ যান সেটিংস আইকনে ট্যাপ করে।
2. তারপর, এগিয়ে যান এবং পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প
3. সেখানে, আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করলে, আপনাকে আরও বিকল্প দেখানো হবে।
4. এখানে, আপনাকে মেইল টগল করতে হবে বিকল্প বন্ধ। আপনি সেটিংস স্ক্রিনে মেইলে গিয়ে এবং তারপর আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট বেছে নিয়ে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
5. এর পরে, এগিয়ে যান এবং আপনার ফোনের পাওয়ার বন্ধ করুন৷ এটিকে আবার চালু করুন এবং তারপরে মেল বিকল্পটি আবার চালু করুন৷
6. দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷

পদ্ধতি 2:ইমেল অ্যাকাউন্ট সরান

এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যখন উল্লিখিত সমস্যার মুখোমুখি হন তখন আরেকটি জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল আপনার মেল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্টটি সরানো। একবার আপনি আপনার আইফোন বা আইপ্যাড থেকে অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেললে, আপনি এটি আবার যোগ করতে পারেন। এটি যা করবে তা হল এটি ফোনের ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলবে এবং এইভাবে আপনি এটি আবার যোগ করলে একটি নতুন সংযোগ স্থাপন করা হবে। এটি করার জন্য, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, আপনার ফোনের সেটিংস এ যান .
2. তারপর, সেটিংস স্ক্রিনে, আপনাকে পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট-এ ট্যাপ করতে হবে বিকল্প
3. আপনি সেখানে গেলে, আরও বিকল্প খুলতে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন।
4. এখানে, শুধু অ্যাকাউন্ট মুছুন আলতো চাপুন বিকল্প এবং তারপর কর্ম নিশ্চিত করুন।
5. আপনি এটি করার পরে, আপনার iPhone বা iPad রিবুট করুন৷
৷
6. এর পরে, সেটিংসে ফিরে যান এবং তারপরে পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট .
7. অবশেষে, অ্যাকাউন্ট যোগ করুন আলতো চাপুন আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট আবার যোগ করার বিকল্প।
8. আপনি একবার আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট যোগ করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে মেল খুলুন।

পদ্ধতি 3:ট্র্যাশ করা ইমেলগুলি মুছুন 

অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে এমন হতে পারে যে আপনার সমস্যাটি আপনার মুছে ফেলা ইমেলের কারণে হচ্ছে। আপনি ইমেল মুছে ফেললে কি হয়, সেগুলি আপনার ফোন থেকে সম্পূর্ণরূপে সরানো হয় না। বরং, এগুলি এখনও সংরক্ষণ করা হয় এবং অ্যাপের ট্র্যাশ ফোল্ডার থেকে মুছে ফেলা যেতে পারে৷ এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে বলে জানা গেছে এবং এটি আপনার জন্যও কাজ করতে পারে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. ট্র্যাশ করা ইমেলগুলি মুছে ফেলার জন্য, প্রথমে মেল খুলুন অ্যাপ।
2. তারপর, উপরের-বাম কোণে, মেলবক্সে আলতো চাপুন বিকল্প কিছু ক্ষেত্রে, আপনি পিছনে দেখতে পারেন৷ মেইলবক্সের পরিবর্তে বিকল্প।
3. তালিকা বিকল্প থেকে, ট্র্যাশ নির্বাচন করুন বিকল্প তারপর, সমস্ত ইমেল চিহ্নিত করুন এবং মুছুন টিপুন৷ বিকল্প
4. বিকল্পভাবে, আপনি শুধু সমস্ত মুছুন নির্বাচন করতে পারেন সম্পাদনা ট্যাপ করার পরে বিকল্প উপরের-ডান কোণে বিকল্প।
5. আপনি একবার ট্র্যাশ ফোল্ডারটি খালি করার পরে, অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন এবং তারপরে এটি আবার খুলুন।
6. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি জাঙ্ক খালি করার চেষ্টা করতে পারেন পাশাপাশি ফোল্ডার।
7. দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
৷