সর্বाधিক সাধারণ আইটিউনস ত্রুটির মধ্যে একটি হলো যখন আপনার আইটিউনস কিছুই সিঙ্ক করতে পারে না এবং আপনি একটি বার্তা পান যে আইফোনের ইনস্টল করা অ্যাপগুলো নির্ধারণ করা যায়নি। এই সমস্যা আইপড টাচ ডিভাইসে ও ঘটতে পারে।
আইটিউনস ক্যাননট সিঙ্ক ত্রুটি ম্যাক এবং উইন্ডোজ উভয় ব্যবহারকারীদের জন্যই সাধারণ যখন তারা কর্ড বা বेतারভাবে আইফোন সিঙ্ক করার চেষ্টা করে। কখনো কখনো এই ত্রুটি প্রথমবার সিঙ্ক করার সময় ঘটে, কিন্তু কখনো কখনো কয়েকবার সফল সিঙ্কের পরও অচেতে এটি শুরু হতে পারে। আপনাকে আইফোন সিঙ্ক ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য কিছু টিপস নিচে দেওয়া হলো।
১. আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন
প্রথমে আপনাকে আপনার আইফোন রিস্টার্ট করতে হবে। কখনো কখনো সিঙ্ক ত্রুটি একটি সাধারণ গ্লিচ যা ডিভাইস রিস্টার্ট করলে চলে যায়। আইফোন রিস্টার্ট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্লিপ/ওয়েক বাটন ধরে রেখে আইফোন বন্ধ করুন যতক্ষণ না লাল স্লাইডার আসে
- স্লাইডারের ওপর আঙুল টেনে টেনে আইফোন বন্ধ করুন, এটি কিছু মুহূর্তের মধ্যে বন্ধ হবে
- স্লিপ/ওয়েক বাটন আবার ধরে রেখে আইফোন চালু করুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো আসে
ভালো মানের জন্য আপনার কম্পিউটারও রিবুট করুন।
২. আইটিউনস আপডেট করুন
পুরনো আইটিউনস এই সমস্যার কারণ হতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার কাছে আইটিউনসের সর্বশেষ সংস্করণ আছে এবং আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন। এখনও কাজ না করলে, আপনার সকল অ্যাপ আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন সেটি আইটিউনসে করছেন। কখনো কখনো আপনাকে আপনার কেনা সকল অ্যাপ আবার ডাউনলোড করতে হয়, যা সময় নেয় এবং খুব বিরক্তিকর। কিন্তু এটি প্রায়শই ত্রুটি সমাধান করে।
৩. হার্ডওয়্যার পরিবর্তন স্ক্যান করুন (শুধু উইন্ডোজ)
আপনি যদি উইন্ডোজ পিসিতে থাকেন, তবে আইটিউনস ক্যাননট সিঙ্ক ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের চেষ্টা করুন:
- Start বাটনে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন
- এখন Hardware and Sound-এ যান এবং Device Manager খুলুন
- আপনার পিসির নামের ওপর ক্লিক করুন, Action-এ ক্লিক করুন এবং Scan for hardware changes সিলেক্ট করুন
- আইটিউনস রিস্টার্ট করুন এবং সব কিছু স্বাভাবিক হয়ে যাবে
৪. নতুন অ্যাপের জন্য অটোম্যাটিক সিঙ্ক নিষ্ক্রিয় করুন
এই সমস্যা সমাধান করার আর একটি উপায় হলো নতুন অ্যাপের জন্য অটোম্যাটিক সিঙ্কিং নিষ্ক্রিয় করা। সেটির জন্য আইটিউনসে Apps ট্যাবে যান, Automatically sync new apps অনচেক করুন এবং পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন। এটি একটি ম্যানুয়াল সিঙ্ক শুরু করবে। এটি সম্পন্ন হলে সব কিছু স্বাভাবিক হয়ে যাবে এবং আপনি আবার অটোম্যাটিক সিঙ্কিং চালু করতে পারেন।
আশা করি এই টিপসগুলো অনুসরণ করে আপনি আইফোন সিঙ্ক ত্রুটি সমাধান করতে পারবেন এবং আবার সিঙ্ক ও ব্যাকআপ করতে পারবেন।
