[সমাধান] হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি (ত্রুটি 5507)

বहুত সारे উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ কম্পিউটারে আইটিউনসের মাধ্যমে হোম শেয়ারিং সক্রিয় করতে পারছেন না। প্রতিটি চেষ্টা ত্রুটি "হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি কারণ একটি ত্রুটি ঘটেছে (5507)" দিয়ে শেষ হয়। এই সমস্যা উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ ঘটে তা নিশ্চিত হয়েছে।

এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ভালোভাবে যাচাই করার পর দেখা যায়, এই ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী flera সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। এখানে কিছু পরিস্থিতির সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো যা এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে:

• পাসওয়ার্ড ফিল্ডে অ্যাক্সেস কোড যোগ করা হয়নি - এই ত্রুটি তৈরি করার সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণों 중 একটি হলো ব্যবহারকারী হোম শেয়ারিং সক্ষম করার সময় পাসওয়ার্ডের শেষে অ্যাক্সেস কোড যোগ করেননি।
• পুরানো আইটিউনস সংস্করণ - এক আরেক পরিস্থিতি যা এই সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে তা হলো আপনি আইটিউনসের একটি খুব পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন যা হোম শেয়ারিং কার্যকারিতার দ্বারা বর্তমানে ব্যবহৃত নিরাপত্তা প্রোটোকলের সাথে সম্পূর্ণভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি অটো-আপডেট ফাংশন বাধ্য করে নতুন আপডেট ইনস্টল করাও বা সর্বশেষ আইটিউনস সংস্করণটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করাও এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল দ্বারা আউটগোइং কানেকশন ব্লক করা হচ্ছে - দেখা গেছে, এই সমস্যাটি একটি অতিরক্ষামূলক ফায়ারওয়ালের 의해ও সৃষ্টি হতে পারে যা হোম শেয়ারিং প্রোটোকল ব্যবহার করে কানেকশন ব্লক করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংসে আইটিউনসকে হোয়াইটলিস্ট করুন অথবা অতিরক্ষামূলক সুটটি আনইনস্টল করুন।

এখন আপনি সব সম্ভাব্য কারণ জানেন, তাই এখানে অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলির তালিকা দেওয়া হলো:

পদ্ধতি ১: পাসওয়ার্ড ফিল্ডে অ্যাক্সেস কোড যোগ করা

দেখা গেছে, আপনি হোম শেয়ারিং সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে যা করা উচিত তা হলো পাসওয়ার্ড ফিল্ডের শেষে অ্যাক্সেস কোড যোগ করা। আমি জানি এটি খুব কাউন্টার-ইনটুইটিভ, কিন্তু এই নির্দিষ্ট সমাধানটি прежде এই "হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি কারণ একটি ত্রুটি ঘটেছে (5507)" ত্রুটির সম্মুখীন অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কাজ করার নিশ্চিত হয়েছে।

যতক্ষণ না অ্যাপল এই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের জন্য ধাপগুলো স্পষ্ট করে, ততক্ষণ নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ৫৫০৭ হোম শেয়ারিং ত্রুটি এড়িয়ে যান:

1. আইটিউনসের ভিতরে আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর হোম শেয়ারিং অন বাটন-এ ক্লিক করুন।
   
2. একবার ত্রুটি বার্তা আসলে, আইটিউনস বন্ধ করবেন না। বরং আপনার প্রাইমারি অ্যাপল ডিভাইস (আইফোন বা আইপ্যাড) এ ৬ অঙ্কের অ্যাক্সেস কোড পপ আপ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. এরপর, আবার ধাপ ১ दुহরান অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করতে, কিন্তু পাসওয়ার্ড ফিল্ডে টাইপ করার সময় আপনি যে ৫ অঙ্কের অ্যাক্সেস কোড পেয়েছেন তা আপনার সাধারণ পাসওয়ার্ডের শেষে যোগ করুন এবং ডান ক্লিক করুন।
4. সব ঠিক থাকলে, আপনাকে একটি সাফল্যের বার্তা দেখাবে যে হোম শেয়ারিং এখন অন আছে।

যদি এই পদ্ধতিটি আপনার ক্ষেত্রে কাজ না করে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানটির দিকে যান।

পদ্ধতি ২: আইটিউনসকে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট করুন

দেখা গেছে, আপনি এই সমস্যাটি দেখতে পাচ্ছেন কারণ একটি উইন্ডোজ গ্লিচ যা অ্যাপল কয়েকটি পুনরাবৃত্তি আগে একটি আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের মাধ্যমে पैচ করেছিল। যদি আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিকে অটো-আপডেট হওয়া থেকে সক্রিয়ভাবে বাধা দেন অথবা অটো-আপডেট কম্পোনেন্টটি ভাঙা থাকে, তবে আপনাকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করার জন্য এটিকে বাধ্য করতে হবে।

পরিচালনাগতভাবে, আপনি এটি আপনার শীর্ষের রিবনে আইটিউনসের হেল্প মেনু অ্যাক্সেস করে এবং আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করে করতে পারেন।

যদি একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকে, তবে নতুন আইটিউনস আপডেটের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

তবে, যদি কোনো ধরনের করাপশনের কারণে আপডেট কম্পোনেন্টটি ভাঙা থাকে, তবে বর্তমান সংস্করণটি ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করার আগে সর্বশেষ আইটিউনস সংস্করণটি ইনস্টল করার একমাত্র সाध्य সমাধান।

কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি করার নির্দেশাবলী আপনি আইটিউনসের ডেস্কটপ বা ইউডব্লিউপি সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর ভিন্ন হবে। এই কারণে, আমরা উভয় সম্ভাব্য পরিস্থিতির জন্য ২টি পৃথক সাব-গাইড তৈরি করেছি:

ক. আইটিউনস ইউডব্লিউপি সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা

1. রান ডায়ালগ বাক্স খুলতে উইন্ডোজ কী + R চাপুন। নতুন আবির্ভূত টেক্সট বাক্সে 'ms-settings:appsfeatures' লিখুন এবং এন্টার চাপে সেটিংস অ্যাপের অ্যাপস ও ফিচার্স ট্যাব খুলুন।
2. অ্যাপস ও ফিচার্স মেনুতে, সার্চ ফাংশনালিটি (উপরের ডান কোণ) ব্যবহার করে আইটিউনস খুঁজুন। এরপর, ফলাফলের তালিকা থেকে আইটিউনস-এ ক্লিক করুন, তারপর অ্যাডভান্সড অপশনস হাইপারলিংকে ক্লিক করুন।
3. আইটিউনসের অ্যাডভান্সড অপশনস মেনুতে, পুরোপুরি নিচে স্ক্রোল করে রিসেট ট্যাবে যান, তারপর আনইনস্টল বাটনে ক্লিক করুন।
4. নিশ্চিতকরণ প্রম্পট পাওয়ার সময়, আবার আনইনস্টল বাটনে ক্লিক করুন, তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. এরপর, মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এবং সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে সর্বশেষ সংস্করণের আইটিউনস ইউডব্লিউপি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
6. সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল হয়ে গেলে, সাধারণভাবে আইটিউনস ইউডব্লিউপি চালু করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

খ. আইটিউনস ডেস্কটপ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা

1. রান ডায়ালগ বাক্স খুলতে উইন্ডোজ কী + R চাপুন, তারপর টেক্সট বাক্সে 'appwiz.cpl' লিখুন এবং এন্টার চাপে ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স মেনু খুলুন।
   
2. প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স স্ক্রিনে, শীর্ষে পাবলিশার কলামে ক্লিক করে শুরু করুন যাতে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকাকে তাদের পাবলিশার অনুযায়ী ফিল্টার করা যায়। এটি মূল আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশান সহ সমস্ত সহায়ক সফটওয়্যার আনইনস্টল করা সহজ করবে।
3. এখন আপনার অ্যাপল ইন্সি দ্বারা প্রকাশিত প্রতিটি পণ্যের স্পষ্ট দৃশ্য আছে, তাই প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করে, আনইনস্টল-এ ক্লিক করে এবং তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করে সিস্টেমেটিকভাবে তাদের আনইনস্টল করা শুরু করুন।
4. আইটিউনস সহ সমস্ত সহায়ক সফটওয়্যার আনইনস্টল করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. একবার আপনার পিসি বুট হলে, আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং এই আইটিউনস ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করুন।
6. একবার আপনি ভিতরে যান, অন্য সংস্করণات খুঁজছেন বিভাগ-এ স্ক্রোল ডাউন করুন এবং ডেস্কটপের জন্য আইটিউনসের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে উইন্ডোজ-এ ক্লিক করুন।
7. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, ইনস্টলার খুলুন এবং আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। আপনাকে সহায়ক সফটওয়্যার ইনস্টল করতে বলা হবে।
8. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটারটি একবার আবার রিবুট করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি একই সমস্যা এখনও ঘটে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানটির দিকে যান।

পদ্ধতি ৩: আপনার ফায়ারওয়ালে আইটিউনস হোয়াইটলিস্ট করা

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন, এই সমস্যাটি একটি অতিরক্ষামূলক ফায়ারওয়ালের দ্বারা সৃষ্টি হस्तক্ষেপের কারণে ঘটতে পারে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং কিছু 써드-পার্টি সমতুল্যের সাথে উভয়ই ঘটতে পারে।

আপনি নেটিভ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করছেন বা থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল, আপনাকে যা করতে হবে তা একই - আপনাকে আইটিউনসের মূল এক্সিকিউটেবলকে হোয়াইটলিস্ট করতে হবে যাতে এটি ইনকামিং বা আউটগোইং কানেকশন ব্লক না করতে পারে।

নোট: যদি আপনি একটি 써드-পার্টি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে এটি করার নির্দেশাবলী সুট থেকে সুটে ভিন্ন হবে। সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন হলো এটি করার জন্য অনলাইনে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী খুঁজুন বা অতিরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করার নির্দেশাবলীর জন্য পদ্ধতি ২-এ যান।

তবে যদি আপনি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে আইটিউনস হোয়াইটলিস্ট করতে এবং ৫৫০৭ আইটিউনস ত্রুটি পুনরাবৃত্তি না হওয়া নিশ্চিত করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. রান ডায়ালগ বাক্স খুলতে উইন্ডোজ কী + R চাপুন। টেক্সট বাক্স দ্বারা প্রম্পট পাওয়ার সময়, 'control firewall.cpl' টাইপ করুন এবং এন্টার চাপে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ইউটিলিটি খুলুন।

   নোট: উপরের কমান্ডটি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ (উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, এবং উইন্ডোজ ১০) নির্বিশেষে কাজ করবে।

2. একবার আপনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল মেনুতে ঢুকে গেলে, বাম হাতের মেনু ব্যবহার করে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা ফিচার অনুমতি দিন-এ ক্লিক করুন।
   
3. অনুমোদিত অ্যাপস মেনুতে, সেটিংস পরিবর্তন করুন বাটনে ক্লিক করুন, তারপর ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ ক্লিক করে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিন।
4. এখন আপনার তালিকার অ্যাক্সেস পাওয়ার পর, আইটেমের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আইটিউনস চিহ্নিত করুন। আপনি একবার এটি করলে, প্রাইভেট এবং পাবলিক এর সাথে সম্পর্কিত বাক্সগুলো চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন তারপর ওকে ক্লিক করে পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন।
   নোট: যদি আইটিউনস তালিকায় না থাকে, তবে অন্য একটি অ্যাপ অনুমতি দিন-এ ক্লিক করুন, তারপর এন্ট্রিটি ম্যানুয়ালি যোগ করুন।
5. আইটিউনস উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে সফলভাবে হোয়াইটলিস্ট হয়ে গেলে, হোম শেয়ারিং সেট আপ করার চেষ্টা दुহরান এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপনি একই "হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি কারণ একটি ত্রুটি ঘটেছে (5507)" ত্রুটি দেখতে পান, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানটির দিকে যান।

পদ্ধতি ৪: থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

যদি আপনি একটি 써드-পার্টি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন এবং আপনি পূর্বে আইটিউনস এক্সিকিউটেবলকে হোয়াইটলিস্ট করতে অক্ষম ছিলেন, তবে "হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি কারণ একটি ত্রুটি ঘটেছে (5507)" ত্রুটি সমাধান করার একটি বিকল্প পদ্ধতি হলো অতিরক্ষামূলক সুটটি সরাসরি আনইনস্টল করা।

নোট: মনে রাখবেন যে 써드-পার্টি সুটটি নিষ্ক্রিয় করলেই সমস্যা সমাধান হবে না কারণ একই নিরাপত্তা নিয়মগুলো অटल থাকবে।

আপনার 써ড-পার্টি ফায়ারওয়ালকে সম্ভাব্য अपরাধীর তালিকা থেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়ার জন্য, আপনাকে এটি আপনার সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণভাবে আনইনস্টল করতে হবে এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অবশিষ্ট ফাইল সরাতে হবে।

আপনার জন্য বিষয়টি সহজ করতে, আমরা একটি ধাপে ধাপে গাইড একসাথে রেখেছি যা আপনাকে সমগ্র প্রক্রিয়ার মাধ্যমে চলে যাবে:

1. উইন্ডোজ কী + R চাপে একটি রান ডায়ালগ বাক্স খুলুন। এরপর, টেক্সট বাক্সে 'appwiz.cpl' লিখুন এবং এন্টার চাপে প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স মেনু অ্যাক্সেস করুন।
2. একবার আপনি প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স মেনুতে ঢুকে গেলে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল সমাধানটি আনইনস্টল করার পরিকল্পনা করছেন সেটি লোকেট করুন। আপনি এটি দেখতে পেলে, সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে আনইনস্টল বেছে নিন।
3. আপনি আনইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে একবার ঢুকে গেলে, অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
4. আপনার পিসি আবার বুট হওয়ার পর, আপনার ফায়ারওয়ালের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অবশিষ্ট ফাইল সরানোর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. আইটিউনস আবার চালু করুন, হোম শেয়ারিং সেট আপ করার চেষ্টা করুন, এবং দেখুন আপনি একই "হোম শেয়ারিং সক্রিয় করা যায়নি কারণ একটি ত্রুটি ঘটেছে (5507)" ত্রুটি পাচ্ছেন কিনা।