অডিও ড্রাইভার সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকলে আপনি SB Audigy স্পীকার থেকে শব্দ শুনতে পাবেন না। তাছাড়া, SPDIF এর ভুল কনফিগারেশনের কারণেও সমস্যা হতে পারে।
সমস্যা দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট করেন কিন্তু তার এসবি অডিজি সাউন্ডকার্ড কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম ড্রাইভার এবং Windows 10 সংস্করণ সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা হয়েছে। এছাড়াও, স্পিকারগুলিকে সরাসরি সাউন্ড কার্ডে (একটি এক্সটেনশন কেবল বা মাল্টিমিডিয়া হাবের মাধ্যমে নয়) প্লাগ করা সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ তদুপরি, নিশ্চিত করুন যে হেডফোন সনাক্তকরণ ট্যাবে সমস্ত চেকবক্স সক্রিয় আছে কিনা (স্পিকার বৈশিষ্ট্য>> সাউন্ড ব্লাস্টার ট্যাব>> সেটিংস>> অডিও কন্ট্রোল প্যানেল)।
সমাধান 1:অন্য ড্রাইভার ব্যবহার করুন
ক্রিয়েটিভ ল্যাবগুলি Audigy 2 ZS সাউন্ডকার্ডের জন্য সমর্থন শেষ করেছে এবং এর জন্য নতুন ড্রাইভার তৈরি করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, ক্রিয়েটিভ ল্যাবস থেকে একটি পুরানো ড্রাইভার বা অন্য উত্স থেকে অন্য ড্রাইভার ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
সতর্কতা :অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ একজন পুরানো ড্রাইভার বা একটি অ-অফিসিয়াল ড্রাইভার/অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে আপনার সিস্টেম এবং ডেটা অনেক নিরাপত্তা হুমকির মুখে পড়তে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং নেভিগেট করুন সাউন্ড ব্লাস্টার অডিজি Rx এর ড্রাইভার পৃষ্ঠায় (সাধারণত, SBA5_PCDRV_L11_3_01_0056B)।
- তারপর, পৃষ্ঠার নীচে, নিশ্চিত করুন যে আপনাকে আপনার প্রাসঙ্গিক OS-এর জন্য সঠিক ড্রাইভার দেখানো হয়েছে।
- এখন, স্ক্রোল করুন এবং পৃষ্ঠার সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং একটি ফোল্ডারে ফাইলগুলি বের করুন।
- এখন, নিষ্কাশিত ফোল্ডারটি খুলুন এবং নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন:
Audio\DriversWin10\wdm
- তারপর wdma_emu.inf-এ ডান-ক্লিক করুন এবং দেখানো মেনুতে, ইনস্টল নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, রিবুট করুন আপনার সিস্টেম এবং ড্রাইভার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে Audigy_SupportPack_6_2 ডাউনলোড করুন।
- তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটি প্রশাসক দিয়ে চালু করুন সুবিধাগুলি এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করার জন্য আপনার স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন তবে যে কোনও অডিও ড্রাইভারের ইনস্টলেশনটি আনচেক করা নিশ্চিত করুন (কেবল কনসোল, স্পিকার, নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ইত্যাদি ইনস্টল করতে কাস্টম ইনস্টল বিকল্পটি ব্যবহার করুন)।
- এখন আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং সাউন্ড কার্ডের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি এখনও সমস্যাটি সমাধান না হয়, তাহলে আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অডিও ড্রাইভারগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷
- একসাথে Windows + X কী টিপুন এবং দ্রুত অ্যাক্সেস মেনুতে, ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন .
- তারপর অডিও ইনপুট এবং আউটপুট প্রসারিত করুন এবং Audigy-এ ডান-ক্লিক করুন ডিভাইস।
- এখন ডিভাইস আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর এই ডিভাইসের ড্রাইভার সফ্টওয়্যার চেক-মার্ক করার পরে ডিভাইসটি আনইনস্টল করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন .
- “সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার এর অধীনে থাকা সমস্ত অডিও ডিভাইস সরাতে একই পুনরাবৃত্তি করুন ” এবং “অডিও ইনপুট এবং আউটপুট ”।
- এখন সিস্টেমটি রিবুট করুন এবং রিবুট করার পরে, ফাইল এক্সপ্লোরার নির্বাচন করতে উইন্ডোজ বোতামে ডান-ক্লিক করুন।
- এখন নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন (আপনি ঠিকানা বারে কপি এবং পেস্ট করতে পারেন):
\Windows\system32\Drivers
- এখন ha10kx2k.sys মুছে দিন ফাইল আপনি যদি ফাইলটি মুছতে না পারেন, তাহলে সেফ মোডে ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
- তারপরে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (ধাপ 8) এবং অডিজি ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন (আপনাকে "অজানা ডিভাইস", "অডিও ইনপুট এবং আউটপুট" এবং "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" প্রসারিত করতে হতে পারে)।
- তারপর আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং ড্রাইভারদের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন .
- এখন ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন এবং ধাপ 4 এ নিষ্কাশিত ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
- তারপর নিষ্কাশিত ফোল্ডারে নিম্নলিখিত পথটি খুলুন:
Audio\DriversWin10\wdm
- এখন wdma_emu.inf নির্বাচন করুন এবং OK বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপর ড্রাইভার ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন। রিবুট করার পরে, ড্রাইভার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি এটি আপনার জন্য কৌশল না করে, তাহলে আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক ড্যানিয়েল বা PAX ড্রাইভারের সাথে উপরের প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।
সমাধান 2:উইন্ডোজ 10 এর একটি পুরানো সংস্করণে ফিরে যান
যেহেতু ড্রাইভারদের অফিসিয়াল সমর্থন শেষ হয়ে গেছে, সাউন্ডকার্ড উইন্ডোজের নতুন সংস্করণের সাথে কাজ নাও করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণে ডাউনগ্রেড করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস খুলুন।
- তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা খুলুন এবং পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন (উইন্ডোর বাম ফলকে)।
- এখন, Windows 10 এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান এর অধীনে, শুরু করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
- তারপর Windows 10-এর একটি পুরানো সংস্করণে ফিরে যাওয়ার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
- Windows 10 এর পুরানো সংস্করণে ফিরে যাওয়ার পরে, সাউন্ড কার্ডের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি Windows 10 এর পুরানো সংস্করণে সাউন্ড কার্ডটি ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে সাউন্ডকার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে সমাধান 1 ব্যবহার করুন এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Windows আপডেট করুন।
সমাধান 3:SPDIF সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার সিস্টেমের SPDIF সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা না থাকলে আপনি অডিজি সাউন্ডকার্ড ব্যবহার করতে ব্যর্থ হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক SPDIF সেটিংস সম্পাদনা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- স্পীকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন (সাধারণত, সিস্টেমের ঘড়ির ডানদিকে) এবং বেছে নিন ওপেন সাউন্ডস .
- তারপর প্লেব্যাক ট্যাবগুলিতে নেভিগেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনও SPDIF সম্পর্কিত ডিভাইস নিষ্ক্রিয় বা নিঃশব্দ নেই৷
- SPDIF-সম্পর্কিত ডিভাইসগুলি সক্রিয়/আনমিউট করার পরে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং সাউন্ড কার্ডের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান করতে ড্রাইভারের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন৷
- তারপর সৃজনশীল ল্যাবস ওয়েবসাইট থেকে পুরানো ড্রাইভার ডাউনলোড করুন সমাধান 1 এ আলোচনা করা হয়েছে।
- তারপর ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- তারপর দেখুন সেটআপটি সফলভাবে ইন্সটল করেছে এবং সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
- যদি সেটআপ ইনস্টল করতে বা সমস্যাটির সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে উইন্ডোজ বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং রান নির্বাচন করুন৷
- তারপর টেম্প-এ নেভিগেট করুন ফোল্ডার
- এখন নামের শুরুতে CRF সহ একটি ফোল্ডার খুলুন (যেমন, CRF003) এবং Setup.exe-এ ডান-ক্লিক করুন .
- তারপর প্রশাসক হিসাবে চালান বেছে নিন এবং তারপরে ইনস্টলেশন সেটআপ সম্পূর্ণ করতে আপনার স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন (তবে “বিদ্যমান শেয়ার্ড ক্রিয়েটিভ অডিও ফাইলগুলি ওভাররাইট করুন বিকল্পটি চেক-মার্ক করা নিশ্চিত করুন ”)।
- এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং রিবুট করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনার স্পিকার জ্যাকে প্লাগ করা আছে।
- তারপর স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সাউন্ড সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এখন SPDIF সেট করুন (ক্রিয়েটিভ এসবি অডিজি) ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, কিন্তু সাউন্ড কোয়ালিটি ভালো না হয়, তাহলে সাউন্ড মিক্সার অপশন এডিট করে সাউন্ড প্রোপার্টি সামঞ্জস্য করতে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশান এবং ডিভাইস টগল করুন।
