Adobe Digital Editions ব্যবহারকারী অথরাইজেশন আইডি চায় इससे पहले যে ব্যবহারকারী লাইব্রেরি থেকে ই-বুক ডাউনলোড করতে বা দেখতে পারে। কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা অনলাইন লাইব্রেরি থেকে বুক ডাউনলোড করার সময় সেটি ডাউনলোড করতে পারেন না এবং একটি এরর পান যা বলে: "Error getting License. License Server Communication Problem: E_ACT_NOT_READY"।

এটির অর্থ হল ব্যবহারকারীরা ডিজিটাল বুকটির তাদের অ্যাকাউন্টে অথরাইজ করতে পারছেন না। কারণ হল ব্যবহারকারীরা যখন প্রাথমিকভাবে একটি ই-বুক তাদের কম্পিউটার বা ডিভাইসে ডাউনলোড করেন যা সঠিক Adobe ID দিয়ে অথরাইজড নয়, এবং তারপর বুকটি ডাউনলোড করার পর তারা তাদের কম্পিউটার অথরাইজ করার চেষ্টা করেন, যা অথরাইজেশন আইডিতে মিসম্যাচ সৃষ্টি করে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য খুব এক বিরক্তিকর এবং Adobe Digital Editions-এ তাদের অনলাইন ই-বুকগুলো দেখার আগে এটিকে ঠিক করা আবশ্যক।
সমাধান: Adobe Digital Editions পুনরায় অথরাইজ করুন
এই পদ্ধতিতে, আমরা activation.dat ফাইলটি ডিলিট করে এবং রেজিস্ট্রি এডিটর প্রোগ্রাম ব্যবহার করে অপারেটিং সিস্টেম থেকে রেজিস্ট্রি কীটি ডিলিট করে Adobe Digital Editions প্রোগ্রামটি পুনরায় অথরাইজ করব। পদ্ধতিটি কিছুটা ভিন্ন যদি আপনি উইন্ডোজের বদলে Mac ব্যবহার করেন। আমরা উভয় পদ্ধতিই লিস্ট করেছি।
উইন্ডোজের জন্য
- সবচেয়ে প্রথমে, চলমান সকল অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রাম বন্ধ করুন যেন এই প্রক্রিয়ার সময় কিছুই ক্র্যাশ না করে।
- Windows Menu-এ যান এবং Run লিখুন এবং ইউটিলিটি খুলুন।

- Regedit লিখুন এবং Ok ক্লিক করুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে।

- রেজিস্ট্রি এডিটরে নিচের কীটি খুঁজে বের করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept
- Adept কী সিলেক্ট করুন এবং টপ মেনুবারের File মেনুতে ক্লিক করুন এবং তারপর Export অপশনটি সিলেক্ট করুন।

- এই ফাইলের ব্যাকআপ তৈরি করার জন্য একটি ডেস্টিনেশন ফোল্ডার বেছে নিন এবং নাম লিখুন এবং Save-এ ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন এক্সপোর্ট উইন্ডোতে Selected branch অপশনটি সিলেক্ট করা আছে।

- এখন কীতে রাইট-ক্লিক করুন এবং এটি ডিলিট করুন।

- রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং এখন Adobe Digital Editions খুলুন এবং আপনার (পুরনো) Adobe ID দিয়ে পুনরায় অথরাইজ করুন। Adobe Digital Editions আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অথরাইজ করার জন্য প্রম্পট করবে যদি আপনি ইতিমধ্যে অথরাইজড না হন। কিন্তু যদি আপনি এখনও প্রম্পট না পান, তবে আপনি Help > Authorize-এ যেতে পারেন প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়ালি শুরু করতে।
Mac-এর জন্য
- আপনার Adobe Digital Editions প্রোগ্রাম খুলুন। Command + Shift + D কীগুলো চাপুন, এটি আপনার Adobe Digital Editions প্রোগ্রামকে ডি-অথরাইজ করবে।
- Erase Authorization অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- Ok ক্লিক করুন এবং Adobe Digital Editions বন্ধ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে নিচের ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন এবং activation.dat ফাইলটি ট্রাশে সরান।
/Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions
- Mac ভার্সন 10.7 এবং পরবর্তীতে Library ফোল্ডার ডিফল্টরূপে লুকানো থাকে আপনাকে লুকানো ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে হবে ফাইলটি দেখতে। এটি করতে, Go মেনু ব্যবহার করার সময় অপশন কী চাপে রাখুন এবং Library অপশনটি বর্তমান ব্যবহারকারীর হোম ডিরেক্টরির নিচে প্রদর্শিত হবে।

- ফাইলটি ডিলিট করার পর, Adobe Digital Editions খুলুন এবং আপনার (পুরনো) Adobe ID দিয়ে পুনরায় অথরাইজ করুন। Adobe Digital Editions আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অথরাইজ করার জন্য প্রম্পট করবে যদি আপনি ইতিমধ্যে অথরাইজড না হন। কিন্তু যদি আপনি এখনও প্রম্পট না পান, তবে আপনি Help > Authorize-এ যেতে পারেন প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়ালি শুরু করতে।
- যদি এটিও কাজ না করে, তবে আপনাকে Adobe Digital Editions আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করতে হতে পারে।