অ্যাডোব ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপগুলো (ফটোশপ, প্রিমিয়ার প্রো, ইলাস্ট্রেটর) পাইরেসি রোধে 'Adobe Genuine Software Integrity Service' ব্যবহার করে। এটি নকল কপি পাওয়ায় 'Adobe software you are using is not genuine' এরর দেখায়। অরিজিনাল কপি থাকলেও ইমপারফেক্ট ইনস্টলেশন, করপ্ট ফাইল, আপডেটার সমস্যায় এরর হতে পারে।
অ্যাডোব 'Not Genuine' এরর ফিক্স: ৪টি পদ্ধতি
প্রথমে নিশ্চিত করুন অ্যাপটি জেনুইন কিনা (অ্যাডোব সাইটে সিরিয়াল চেক করুন)। জেনুইন হলে নিচের মেথডগুলো ফলো করুন:
পদ্ধতি ১: Adobe Genuine Software Integrity Service বন্ধ করুন
- Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) > More Details।
- Background Processes-এ 'Adobe Genuine Software Integrity' খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক > Open File Location (সাধারণত:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient)। - প্রসেস End Task করুন। ফোল্ডারটি ডিলিট বা রিনেম করুন > রিস্টার্ট।
পদ্ধতি ২: কমান্ড প্রম্পট (এডমিন) দিয়ে সার্ভিস ও ফোল্ডার ডিলিট করুন
- Command Prompt (Admin) খুলুন।
sc delete AGSServiceচালান।- ফাইল এক্সপ্লোরারে
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClientফোল্ডার ডিলিট করুন।
পদ্ধতি ৩: AAMUpdater সার্ভিস ডিলিট করুন
- File Explorer-এ
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWAফোল্ডার ডিলিট করুন। - Command Prompt (Admin)-এ
sc delete AAMUpdaterচালান। - Task Scheduler খুলুন > Active Tasks-এ 'AdobeAAMUpdater' খুঁজে ডিলিট করুন।
পদ্ধতি ৪: অ্যাডোব সফটওয়্যার রি-ইনস্টল করুন
- Control Panel > Programs and Features > অ্যাডোব অ্যাপ রাইট-ক্লিক > Uninstall।
- পছন্দমতো সেটিংস রাখুন বা মুছুন > Uninstall।
- adobe.com থেকে নতুন করে ডাউনলোড/ইনস্টল করুন।
নোট: সবসময় অফিসিয়াল ভার্সন কিনুন। পাইরেটেড কপি সিকিউরিটি রিস্ক সৃষ্টি করে। কোন মেথড কাজ করলো কমেন্টে জানান।