কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে HD Tune ইউটিলিটি ব্যবহার করে তাদের HDD অ্যানালাইজ করার সময় তারা সবসময় একটি সতর্কতা (Ultra DMA CRC Error Count) দেখছেন। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি পুরনো হার্ড ড্রাইভে দেখছেন, অন্যদের ব্র্যান্ড নিউ HDD-এও এই সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে।
Ultra DMA CRC Error Count কী?
এটি একটি S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) প্যারামিটার যা UltraDMA মোডে CRC এররের মোট পরিমাণ নির্দেশ করে। এই অ্যাট্রিবিউটের রভাবে যেসব সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে:
- জেনেরিক ফালস পজিটিভ - খেয়াল রাখুন, HD Tune ইউটিলিটি দ্বারা ফেলা একটি সতর্কতা অবশ্যই আপনার HDD ফেইল হচ্ছে বলে বোঝায় না। এই ইউটিলিটি প্রতিটি ম্যানুফ্যাকচারার থেকে জেনেরিক মান তুলনা করে, তাই এক ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য চিন্তার বিষয় অন্য ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য চিন্তার বিষয় নাও হতে পারে। আরও সঠিক ফলাফল পেতে, আপনাকে ব্র্যান্ড-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুল চালাতে হবে এবং দেখতে হবে একই ধরনের সতর্কতা ঘটছে কিনা।
- স্যামসাং SSD এবং SATA কন্ট্রোলারের মধ্যে অসঙ্গতি - যদি আপনি এই সমস্যাটি একটি SSD-এ দেখেন, তবে সম্ভবত আপনার সলিড-স্টেট ড্রাইভ এবং মাইক্রোসফ্ট বা AMD SATA কন্ট্রোলার ড্রাইভারের মধ্যে একটি কনফ্লিক্টের কারণে। এই অসঙ্গতি দূর করতে, আপনাকে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে NCQ (Native Command Queue) নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
- ত্রুটিপূর্ণ SATA কেবল বা SATA পোর্ট - জানা গেছে, আপনি এই ধরনের সমস্যা আশা করতে পারেন যদি আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ SATA পোর্ট বা একটি অ-সঙ্গত SATA কেবলের সাথে কাজ করছেন। এই trườngে, আপনি HDD কে একটি ভিন্ন মেশিনে টেস্ট করে এবং বর্তমান SATA কেবলটি রিপ্লেস করে কলপ্রিট শনাক্ত করতে পারেন।
- ফেইলিং HDD বা SSD - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি একটি ফেইলিং ড্রাইভের প্রাথমিক পর্যায়ে এই এরর সতর্কতা দেখতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি শুধু ডেটা ব্যাকআপ নিতে পারেন ড্রাইভ পুরোপুরি ভাঙা পর্যন্ত এবং একটি রিপ্লেসমেন্ট খুঁজে বের করতে পারেন।
এই এরর কোড তৈরী করতে পারে এমন খুব সম্ভাব্য পরিস্থিতিগুলো জানার পর, এখানে Ultra DMA CRC Error Count এরর শনাক্ত ও সমাধান করতে সাহায্য করার পদ্ধতিগুলোর একটি তালিকা দেওয়া হলো:
পদ্ধতি ১: ব্র্যান্ড-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুল চালানো
খেয়াল রাখুন যে HD Tune Utility একটি থার্ড-পার্টি টুল যা একমাত্র জেনেরিক মানগুলির সাথে তুলনা করে একটি HDD-এর স্বাস্থ্যের 'বিচার' করে।
এই কারণে, একমাত্র HD Tune Utility-র উপর ভরসা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া এড়িয়ে ব্র্যান্ড-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুল চালানো অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় - অফিসিয়াল টেস্টিং টুলগুলো বিশেষভাবে তাদের ব্র্যান্ড প্রোডাক্টের জন্য ডিজাইন করা থাকে।
আপনার HDD ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে, প্রپرাইটারি ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি ইনস্টল করুন এবং আপনার হার্ড ড্রাইভ স্ক্যান করুন। আপনার সুবিধার্থে, আমরা সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্র্যান্ড-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুলগুলোর একটি তালিকা তৈরি করেছি:
- SeaTools (Seagate)
- Samsung Magician (Samsung)
- Data Lifeguard Diagnostic (WD)
- PC Diagnostic Tool (Toshiba)
- G-Technology Assistant (G-Tech)
দ্রষ্টব্য: যদি আপনার HDD ম্যানুফ্যাকচারার উপরের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত না থাকে, তবে আপনার ব্র্যান্ড-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুলের নির্দিষ্ট ধাপ অনলাইনে সার্চ করুন, তারপর ইনস্টল এবং চালান যেন Ultra DMA CRC Error Count-এর ভ্যালু এখনও অফ আছে কিনা চেক করতে পারেন।
যদি ম্যানুফ্যাকচারার-স্পেসিফিক ডায়াগনস্টিক টুল Ultra DMA CRC Error Count-এর ভ্যালু সম্পর্কে কোনো চিন্তা প্রকাশ না করে, তবে আপনি নিরাপদে HD Tune-এর সতর্কতাকে উপেক্ষা করতে পারেন।
তবে, যদি সতর্কতাটি ম্যানুফ্যাকচারার-স্পেসিফিক অ্যানালাইসিস টুলেও দেখানো হয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি ২: স্যামসাং SSD এবং SATA কন্ট্রোলারের মধ্যে অসঙ্গতি সমাধান করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
যে কারণে Ultra DMA CRC Error Count এরর শুধু HDD-এ সীমাবদ্ধ নয় এবং এটি SSD ব্যবহার করলেও ঘটতে পারে।
মगर যদি আপনি একটি স্যামসাং SSD-এ এই এররটি দেখেন, তবে বড় সম্ভাবনা সমস্যাটি খারাপ কেবল বা সলিড-স্টেট হেলথের সাথে কিছুই নয় - এটি সবচেয়ে সম্ভবত আপনার স্যামসাং SSD এবং আপনার চিপসেট SATA কন্ট্রোলারের মধ্যে একটি অসঙ্গতির কারণে।
যদি আপনি এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আছেন, তবে আপনার SATA ড্রাইভারে NCQ (Native Command Queue) নিষ্ক্রিয় করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে এবং এই সতর্কতা আবার আসা থেকে রোধ করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: এটি আপনার SATA ড্রাইভের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনার স্যামসাং SSD এবং SATA কন্ট্রোলারের মধ্যে অসঙ্গতি সমাধান করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী ফলো করুন:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টেক্সট বক্সের ভিতরে 'regedit' লিখুন, তারপর Ctrl + Shift + Enter চাপুন Registry Editor-কে অ্যাডমিন এক্সেস দিয়ে খুলতে। যখন আপনাকে UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হবে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ এক্সেস দিতে Yes ক্লিক করুন।
- একবার আপনি রেজিস্ট্রি এডিটরের ভিতরে যান, বাম হাতের মেনু ব্যবহার করে নিচের লোকেশনগুলোতে নেভিগেট করুন, আপনি Microsoft SATA Controller driver ব্যবহার করছেন কিনা বা AMD SATA Controller driver ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে:
Microsoft SATA Controller location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\storahci\Parameters\Device AMD SATA Controller driver location: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\amd_sata\Parameters\Device
দ্রষ্টব্য: আপনি এখানে ম্যানুয়ালি নেভিগেট করতে পারেন বা আপনি লোকেশনটি সরাসরি নেভিগেশন বারে পেস্ট করতে পারেন
- সঠিক লোকেশনের ভিতর যাওয়ার পর, Device-এ রাইট-ক্লিক করুন, তারপর তازه প্রদর্শিত কন্টেক্সট মেনু থেকে New > Dword (32-bit) Value বেছে নিন।
- পরবর্তীতে, নতুন তৈরি করা DWORD-কে NcqDisabled নাম দিন যদি আপনি Microsoft SATA Controller driver ব্যবহার করছেন, অথবা AmdSataNCQDisabled নাম দিন যদি আপনি AMD SATA Controller ড্রাইভার ব্যবহার করছেন।
- অবশেষে, আপনার তৈরি করা DWORD-তে ডাবল-ক্লিক করুন তারপর Base-কে Hexadecimal এবং ভ্যালুকে 1 সেট করুন NCQ নিষ্ক্রিয় করতে এবং একই অসঙ্গতি Ultra DMA CRC Error Count এরর তৈরি করতে না দিতে।
যদি উপরের নির্দেশাবলী ফলো করার পরও একই সমস্যা থাকে বা এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য নয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি ৩: পাওয়ার এবং SATA কেবল রিপ্লেস করা
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি একটি ত্রুটিপূর্ণ SATA কেবল বা একটি ত্রুটিপূর্ণ SATA পোর্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। এই কারণে, Ultra DMA CRC Error Count এরর একটি অ-সঙ্গত কেবলের লক্ষণও হতে পারে।
এই তত্ত্বটি পরীক্ষা করতে, আপনি আপনার HDD কে একটি ভিন্ন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন (অথবা কমপক্ষে একটি ভিন্ন SATA পোর্ট + কেবল ব্যবহার করতে পারেন) যদি টেস্ট করার জন্য আপনার पास দ্বিতীয় মেশিন না থাকে।
SATA পোর্ট রিপ্লেস করার পর, HD Tune ইউটিলিটির ভিতরে স্ক্যানটি রিপিট করুন এবং দেখুন Ultra DMA CRC Error Count এরর এখনও ঘটছে কিনা - যদি সমস্যাটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনার মাদারবোর্ড একটি আইটি টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যান লুজ পিনস জন্য তদন্ত করতে।
অন্যদিকে, যদি সমস্যাটি একটি ভিন্ন SATA কেবল ব্যবহার করার সময় না ঘটে, তবে আপনি আপনার কলপ্রিট শনাক্ত করতে সফল হয়েছেন।
যদি আপনি SATA কেবল এবং SATA পোর্ট উভয়ই কলপ্রিটের তালিকা থেকে বাদ দিতে সক্ষম হন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান কারণ সমস্যাটি অবশ্যই একটি ফেইলিং ড্রাইভের কারণে ঘটছে।
পদ্ধতি ৪: আপনার HDD ডেটা ব্যাকআপ করুন
যদি আপনি আগে নিশ্চিত করে থাকেন যে Ultra DMA CRC Error Count এরর সম্পর্কে চিন্তা করা আপনার জন্য সঠিক ছিল, তবে আপনার প্রথম কাজ হওয়া উচিত আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিতে যাতে ড্রাইভ খারাপ হলে আপনি কিছুই হারান না।
যদি আপনি আপনার HDD ডেটা ব্যাকআপ নিতে চান যতক্ষণ আপনি কোনো রিপ্লেসমেন্ট ডিসাইড করেন, খেয়াল রাখুন আপনার কাছে দুটি উপায় আছে - আপনি বিল্ট-ইন ফিচার ব্যবহার করে আপনার HDD ব্যাকআপ নিতে পারেন অথবা একটি থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন।
A. কমांड প্রম্পটের মাধ্যমে আপনার HDD-র ফাইলগুলো ব্যাকআপ করা
যদি আপনি একটি এলিভেটেড CMD টার্মিনাল ব্যবহার করতে সuity করে থাকেন, তবে আপনি এক্সটার্নাল স্টোরেজে একটি ব্যাকআপ তৈরি করে সংরক্ষণ করতে পারেন কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজন ছাড়া।
মगर খেয়াল রাখুন যে আপনার পছন্দের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, আপনাকে কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া ইনসার্ট বা প্লাগ-ইন করতে হতে পারে।
যদি আপনি এই পদ্ধতিতে সuity করে থাকেন, তবে এখানে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট থেকে আপনার ফাইলগুলো ব্যাকআপ করার নির্দেশাবলী দেওয়া হলো।
B. ইমেজিং থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের মাধ্যমে আপনার HDD-র ফাইলগুলো ব্যাকআপ করা
অন্যদিকে, যদি আপনি আপনার HDD ব্যাকআপের জন্য একটি থার্ড-পার্টি ইউটিলিটিতে বিশ্বাস করতে সuity করে থাকেন, তবে আপনাকে অনেক অতিরিক্ত ফিচার मिलবে যা কমांड প্রম্পটের মাধ্যমে একটি রেগুলার ব্যাকআপ তৈরি করার সময় সরাসরি উপলব্ধ নয়।
আপনি একটি থার্ড-পার্টি ব্যাকআপ সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার HDD-র কлони বা ইমেজ তৈরি করতে পারেন এবং এক্সটার্নালি বা ক্লাউডে সংরক্ষণ করতে পারেন। এখানে সেরা ক্লোনিং এবং ইমেজিং সফটওয়্যার যা আপনাকে ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করা উচিত তার একটি তালিকা দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ৫: আপনার HDD রিপ্লেসমেন্টের জন্য পাঠান বা একটি রিপ্লেসমেন্ট অর্ডার করুন
যদি আপনি নিশ্চিত করে থাকেন যে আপনি যে Ultra DMA CRC Error Count সতর্কতা দেখছেন সেটি আসল এবং আপনি আগে সফলভাবে আপনার HDD ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে ফেলেছেন, তবে আপনি এখন শুধু একটি রিপ্লেসমেন্ট খুঁজে বের করতে পারেন।
অবশ্যই, যদি আপনার HDD এখনও ওয়ারেন্টি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, তবে আপনাকে এটি অবিলম্বে রিপেয়ারের জন্য পাঠাতে হবে।
মगर যদি ওয়ারেন্টি মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায় বা আপনার এখনও রিটার্ন করার অপশন থাকে, তবে আমাদের সুপারিশ হল লিগেসি HDD (Hard Disk Drive)-র থেকে দূরে থাকুন এবং বদলে SSD (Solid State Drive)-এর জন্য যান।
যদিও SSD এখনও পারമ്പরিক HDD-এর চেয়ে বেশি দামী, তবে এতে ভাঙার সম্ভাবনা অনেক কম এবং স্পীড SSD-এর صالحে অতুলনীয় (১০গুণ বেশি রাইটিং এবং রিডিং স্পীড)।
যদি আপনি একটি SSD কেনার বাজারে আছেন, তবে এখানে আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা সলিড-স্টেট ড্রাইভ কেনার অ্যাডভান্সড গাইড দেওয়া হলো।
