কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা 'System Error 8646' (The system is not authoritative for the specified account and therefore cannot complete the operation) ত্রুটি কোড দেখছেন যখন net user command ব্যবহার করে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা করছেন।
এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি তদন্ত করার পর, দেখা যায় যে এই সমস্যাটি সৃষ্টি করার সম্ভাবনা রাখা একটি जोড়া ভিন্ন পরিস্থিতি আছে। এখানে System Error 8646 ট্রিগার করতে পারে এমন সমস্যাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো:
- আপনি একটি লোকাল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করছেন - যেমন দেখা যায়, আপনি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সেই উদাহরণগুলিতে দেখতে পেতে পারেন যেখানে আপনার CMD প্রম্পটে নেট ইউজার কমান্ডের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ট্রিগার করার জন্য যথেষ্ট পারমিশন নেই। এই ক্ষেত্রে, আপনি কন্ট্রোল প্যানেল বা উইন্ডোজ ১০-এ সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- আপনি একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করছেন - আপনি এই ত্রুটি কোডটিও সাক্ষাত করতে পারেন যদি আপনি net user কমান্ড ব্যবহার করে একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন। আপনার পছন্দের পদ্ধতি যেই হোক না কেন এটি কাজ করবে না - এটি করার একমাত্র উপায় হলো মাইক্রোসফ্ট লাইভে হোস্ট করা অফিসিয়াল পাসওয়ার্ড রিসেট ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করা।
এখন আপনি এই ত্রুটি উত্পাদন করতে পারে এমন প্রতিটি পরিস্থিতির সাথে গভীরভাবে পরিচিত, এখানে System Error 8646-এর তলাশি পেতে অন্যান্য প্রভাবিত উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত যাচাইকৃত পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা দেওয়া হলো:
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজের GUI মেনুর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
আপনি যদি শুধুমাত্র নেট ইউজার CMD কমান্ড ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যা সাক্ষাত করেন, মনে রাখবেন যে আপনার 손에 বেশ কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড আছে যদি আপনি আপনার উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, বা উইন্ডোজ ১০ OS-এর সাইন-ইন মেনুতে গেলে পারেন।
আপনার পছন্দের OS-এর উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার লোকাল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে সেটিংস অ্যাপ বা ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন বলে আশা করা যায়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই পদ্ধতিগুলো তभी কাজ করবে যতক্ষণ আপনি লগ ইন করতে পারেন এবং আপনি একটি লোকাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।
আপনার পছন্দের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বা ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের মাধ্যমে নিচের সাব-গাইডগুলোর একটি অনুসরণ করুন:
A. কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা (উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১, এবং উইন্ডোজ ১০)
আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার না করেন বা সেটিংস ইন্টারফেস থেকে দূরে থাকতে পছন্দ করেন, তবে আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল মেনুর মাধ্যমে আপনার লোকাল অ্যাকাউন্টের বর্তমান পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনাকে যা করতে হবে:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর, টেক্সট বক্সের ভিতরে 'control' টাইপ করুন, তারপর ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খোলার জন্য Enter চাপুন।
নোট: আপনি যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট হন, তবে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে Yes-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল মেনুর ভিতরে প্রবেশ করলে, সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে 'user accounts' খুঁজুন, তারপর ফলাফলগুলির তালিকা থেকে User Accounts-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি User Accounts মেনুর ভিতরে প্রবেশ করলে, Manage another account-এ ক্লিক করুন এবং UAC (User Account Control) মেনু দ্বারা প্রম্পট হওয়ার সময় Yes-এ ক্লিক করুন।
- Manage Accounts মেনুর ভিতরে, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন সেটিতে ক্লিক করুন, তারপর উপলব্ধ অপশনগুলির তালিকা থেকে Change the password-এ ক্লিক করুন।
- সঠিক বক্সগুলিতে একটি নতুন পাসওয়ার্ড এবং আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর Change password-এ ক্লিক করুন এবং অপারেশনটি সম্পন্ন করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
B. উইন্ডোজ ১০-এর সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
আপনি যদি এই net user কমান্ডের মাধ্যমে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করেন এবং আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড জানেন, তবে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে Settings অ্যাপের মাধ্যমে এটি পরিবর্তন করুন:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'ms-settings:signinoptions' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Settings মেনুর Sign-in options খোলার জন্য।
নোট: আপনি যদি UAC (User Account Control), দ্বারা প্রম্পট হন, তবে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে Yes-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি Sign-in options মেনুর ভিতরে প্রবেশ করলে, সেটিংস মেনুর ডান দিকের অংশে যান, Password-এ ক্লিক করুন ( Manage how you sign in to your device-এর অধীনে), তারপর প্রসঙ্গ মেনু থেকে Change-এ ক্লিক করুন।
- এরপর, বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখতে অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন, তারপর নতুনটি যোগ করুন এবং অবশেষে Next-এ হিট করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
যদি এই পদ্ধতি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয় বা উইন্ডোজ ১০-এর সেটিংস স্ক্রিনে পারंपरিকভাবে অ্যাক্সেস করার কোনো উপায় নেই, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।
পদ্ধতি ২: মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড অনলাইনে রিসেট করা
আপনি যদি System Error 8646 সাক্ষাত করেন যখন 'net user USERNAME NEWPASSWORD' CMD কমান্ড ব্যবহার করে একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা করছেন, তবে এটি প্রত্যাশিত কারণ MS অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করার একমাত্র উপায় হলো অনলাইনে যাওয়া।
গুরুত্বপূর্ণ: 'net user' কমান্ড তभी আপনার লগইন পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য কার্যকর হবে যতক্ষণ আপনি যে ব্যবহারকারীকে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে বাঁধা নেই।
আপনি যদি একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান, তবে এটি করার একমাত্র উপায় হলো account.live.com ইনফ্রাস্ট্রাকচার থেকে। আপনাকে যা করতে হবে:
- যেকোনো ব্রাউজার খুলুন এবং Recover your account Microsoft page দেখুন।
- একবার আপনি Recover your account পৃষ্ঠার ভিতরে প্রবেশ করলে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত ফোন নম্বর বা ইমেইল লিখুন, তারপর পরবর্তী মেনুতে এগিয়ে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার বিভিন্ন উপায়ের একটি তালিকা থেকে বেছে নেওয়ার জন্য বলা হবে (আপনার অ্যাকাউন্ট টাইপের উপর নির্ভর করে)। আপনি যদি ইমেইলের মাধ্যমে আপনার কোড রিসেট করার নির্বাচন করেন, তবে আপনাকে আপনার ইনবক্স খুলতে হবে কোডটি পেতে, তারপর কোডটি পেস্ট করুন পরিচয় যাচাই করতে এবং Next-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে একটি স্ক্রিন দেওয়া হবে যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনি যখন এটি দেখেন, তখন আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট সম্পন্ন করতে বাকি অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন।
