ত্রুটি কোড 8007371B কিছু মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় সাধারণত দেখা যায়। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র কিছু নিরাপত্তা আপডেটের সাথে ঘটে (KB2871389, KB2952664, এবং KB2868623) এবং এটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ ঘটবে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা এই সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত:
- সাধারণ WU সমস্যা - উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট ভুগতে পারে এমন কয়েকটি সাধারণ সমস্যা রয়েছে। সৌভাগ্যবশত, এর মধ্যে বেশিরভাগই ইতিমধ্যেই উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার দ্বারা কভার করা হয়েছে, তাই আরও উন্নত ফিক্সে যাওয়ার আগে, এই ইউটিলিটি চালানো শুরু করার জন্য একটি আদর্শ জায়গা।
- সিস্টেম ফাইলের অসঙ্গতি - একটি দুর্নীতির সমস্যা যা WU-তে হস্তক্ষেপ করে এই বিশেষ ত্রুটির জন্য সম্ভবত অপরাধী। আপনি ডিআইএসএম এবং এসএফসি স্ক্যান চালানোর মাধ্যমে বেশিরভাগ দুর্নীতির সমস্যা সমাধান করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে ইনস্টল পরিষ্কার করতে বা ইন-প্লেস আপগ্রেড করতে হতে পারে।
- ডব্লিউইউ স্টেট ভুল হয়েছে - যদি উইন্ডোজ আপডেট প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায় তবে আপনি এই ত্রুটির পর্দার মুখোমুখি হওয়ার আশা করতে পারেন। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য, আপনাকে ম্যানুয়ালি বা কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে WU রিসেট করতে হবে।
এখন যেহেতু আপনি 8007371B ত্রুটির সাথে আপনার মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ব্যর্থ হতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের সাথে পরিচিত, এখানে অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করা সমাধানগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে:
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপনি যদি ম্যানুয়ালি 8007371B ত্রুটির সমস্যা সমাধানের ঝামেলা থেকে নিজেকে বাঁচাতে চান, তাহলে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার স্থাপন করে এবং প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করে এই সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা শুরু করুন৷
Windows 10 (এবং বিশেষ করে Windows 11-এ একটি) WU ট্রাবলশুটার Windows 7 এবং Windows 8.1-এর সমতুল্য থেকে অনেক বেশি উচ্চতর কারণ এতে অনেক বেশি বিল্ট-ইন মেরামত কৌশল রয়েছে যা একটি মুলতুবি উইন্ডোজ ইনস্টল করতে ব্যর্থতার বেশিরভাগ সমাধান করতে সক্ষম। 10 আপডেট।
সামনে থাকা সমস্যাটির সমাধান করতে Windows আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টিপুন Windows কী + R কী। এরপরে, “ms-settings-troubleshoot” টাইপ বা পেস্ট করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার চাপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস মেনু।
দ্রষ্টব্য: Windows 7 বা Windows 8.1-এ, পরিবর্তে নিম্নলিখিত কমান্ডটি ব্যবহার করুন:control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
- এরপর, সেটিংস থেকে স্ক্রীনে, গেট আপ অ্যান্ড রানিং এ ক্লিক করুন বিভাগ এবং তারপর উইন্ডোজ আপডেট অ্যাক্সেস করুন মেনু।
- একবার ডেডিকেটেড মেনু প্রদর্শিত হলে, ত্রুটি সমাধানকারী চালান ব্যবহার করুন ইউটিলিটি স্থাপন করতে প্রসঙ্গ মেনু।
- এরপর, আপনি দেখতে পাবেন কিভাবে টুলটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করা শুরু করে।
দ্রষ্টব্য: অপ্রয়োজনীয় যৌক্তিক ত্রুটিগুলিকে উস্কে দেওয়া এড়াতে প্রতিযোগিতা না করা পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি বন্ধ করবেন না৷
- যদি আচ্ছাদিত একটি মেরামতের কৌশল চিহ্নিত করা হয়, তাহলে আপনার কাছে এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করে এটি প্রয়োগ করার বিকল্প থাকবে। হাইপারলিঙ্ক
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
8007371B ত্রুটি এখনও চলমান থাকলে, সরাসরি নীচের পরবর্তী পদ্ধতি অনুসরণ করা শুরু করুন।
সম্পূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
যদি Windows আপডেট ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম না হয়, তাহলে সম্ভবত আপনি Windows Update কম্পোনেন্টের সাথে একটি অন্তর্নিহিত সমস্যা মোকাবেলা করছেন।
সম্ভবত, এক বা একাধিক WU (Windows Update) উপাদান বর্তমানে একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে এবং WU ডাউনলোড সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম৷
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এই দৃশ্যটি ত্রুটি কোড 8007371B ট্রিগার করার জন্য দায়ী হতে পারে, প্রতিটি প্রাসঙ্গিক Windows আপডেট উপাদান পুনরায় সেট করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- এরপর, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
দ্রষ্টব্য: আপনি আসলে এই কমান্ডগুলির সাথে যা করবেন তা হল উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবাগুলি এবং BITS পরিষেবাগুলি বন্ধ করা৷
- একবার সমস্ত প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি সফলভাবে বন্ধ হয়ে গেলে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন সাফ এবং নাম পরিবর্তন করতে এই কমান্ডগুলি ব্যবহার করুন এবং Catroot2 ফোল্ডার:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
দ্রষ্টব্য: এই দুটি ফোল্ডার WU উপাদান দ্বারা ব্যবহৃত অস্থায়ী আপডেট ফাইলগুলি সংরক্ষণের জন্য দায়ী৷
- অবশেষে, এই CMD কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি পূর্বে জোর করে অক্ষম করা পরিষেবাগুলি পুনরায় খুলতে Enter টিপুন:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- একবার প্রতিটি প্রাসঙ্গিক WU পরিষেবা পুনরায় চালু হয়ে গেলে, পূর্বে ব্যর্থ হওয়া মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
আপনি কিছু উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় যদি একই কোড 8007371b এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
DISM এবং SFC স্ক্যান চালান
যদি ত্রুটি কোড উদাহরণটি এখনও সমাধান না করা হয়, তাহলে আপনাকে একটি উইন্ডোজ সাবসিস্টেমের বিরুদ্ধে সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে এগিয়ে যেতে হবে যা ফাইল দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়৷
এই ধরণের পরিস্থিতিতে আমাদের যাওয়ার সরঞ্জামগুলি হল SFC এবং DISM৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এগুলি দুর্নীতির হালকা মামলাগুলি সমাধান করবে যা WU নির্ভরতাগুলির সাথে মোকাবিলা করার জন্য আপনার Windows ক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করছে৷
SFC এবং DISM অনুরূপ কিন্তু দ্রুত ধারাবাহিকভাবে চালানোর ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য যথেষ্ট ভিন্নভাবে কাজ করে।
শুরু করার আদর্শ উপায় হল সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান স্থাপন করা কারণ এটির জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন নেই৷
৷গুরুত্বপূর্ণ: এই স্ক্যানের সময়, SFC ফ্রিজ এবং সময়কাল অনুভব করতে পারে যেখানে এটি সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন দেখাবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যাই করুন না কেন, সিএমডি উইন্ডো বন্ধ করবেন না এবং অপেক্ষা করুন কারণ এটি শেষ পর্যন্ত পুনরুদ্ধার হবে।
অপারেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে, পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা৷
যদি একই কোড 8007371b আপনি যখন কিছু মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তখনও প্রদর্শিত হয়, ডিপ ডিআইএসএম স্ক্যান স্থাপন করে এগিয়ে যান .
একবার DISM স্ক্যান সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, একটি চূড়ান্ত সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা৷
যদি একই 8007371b এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
মেরামত ইনস্টল / পরিষ্কার ইনস্টল
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হয়, তবে শেষ অবলম্বনটি প্রতিটি OS ফাইল প্রতিস্থাপন করে অন্তর্নিহিত সিস্টেম দুর্নীতির সমস্যা সমাধান করা উচিত৷
এই ক্ষেত্রে, কর্মের সর্বোত্তম কোর্স হল একটি মেরামত ইনস্টল করা। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে সাহায্য করেছে যা পূর্বে কোড 8007371b এর সাথে ব্যর্থ হয়েছিল।
আপনার কাছে সময় থাকলে, একটি মেরামত ইনস্টল করা পরিষ্কার ইনস্টলের চেয়ে ভাল৷ কারণ এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ উপাদান এবং বুটিং-সম্পর্কিত প্রক্রিয়া রিফ্রেশ করবে। এটি আপনাকে ফটো, অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, ভিডিও এবং অন্য যেকোনো ধরনের ব্যক্তিগত ফাইল সহ সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখার অনুমতি দেয়৷
এইগুলি অনুসরণ করুন আপনার Windows ইনস্টলেশনে একটি মেরামত ইনস্টল পদ্ধতি স্থাপন করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী .