এক বা একাধিক মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে না পারার পরে বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী প্রশ্ন নিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছেছেন। যে ত্রুটি কোডটি আসে তা হল 0x8024a10a৷৷ বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য, এই সমস্যাটি একটি অপ্রত্যাশিত মেশিন শাটডাউন বা অন্য একটি বোচ আপডেটের পরে ঘটতে শুরু করে। এই সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া নয় কারণ এটি Windows 7 এবং Windows 8.1-এও ঘটবে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে৷
Windows Update Error 0x8024a10a এর কারণ কি?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে সফলভাবে স্থাপন করেছে৷ এটি দেখা যাচ্ছে, একাধিক সম্ভাব্য অপরাধী এই ত্রুটি বার্তার জন্য দায়ী হতে পারে। এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে সক্ষম এমন পরিস্থিতিগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা এখানে রয়েছে:
- দুষিত Windows আপডেট ক্লায়েন্ট – সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি যা এই ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করবে তা হল আপডেট করার প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যবহৃত একটি দূষিত নির্ভরতা। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে সবচেয়ে কার্যকরী সমাধান হল Windows Update ট্রাবলশুটার চালানো৷
- অত্যাবশ্যক WU পরিষেবা বন্ধ আছে৷ - আরেকটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি যেখানে এই ত্রুটি কোডটি নিক্ষেপ করা হবে এমন একটি উদাহরণ যেখানে আপডেট করার প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চালু করা হয় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রতিটি জড়িত পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার পরিবর্তন করতে একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে একাধিক কমান্ড চালানোর মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা/অ্যাপ হস্তক্ষেপ - এটাও সম্ভব যে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবা যা আপডেট করার ত্রুটি তৈরি করছে৷ এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল একটি ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করা এবং মুলতুবি আপডেটটি ইনস্টল করা যেখানে কোনও তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ নেই৷
আপনি যদি বর্তমানে এই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করার উপায় খুঁজছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে যা আপনার জন্য সমস্যাটি ঠিক করতে পারে। নীচে, আপনি পদ্ধতির একটি সংগ্রহ আবিষ্কার করতে পারবেন যা অন্যান্য ব্যবহারকারীরাও যারা 0x8024a10a সমাধানের জন্য সংগ্রাম করছিলেন ত্রুটি কোড সফলভাবে স্থাপন করা হয়েছে৷
যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে একই ক্রমে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই যেহেতু আমরা তাদের দক্ষতা এবং অসুবিধা দ্বারা নির্ধারিত অর্ডার দিয়েছি। শীঘ্রই বা পরে, আপনি একটি সমাধানে হোঁচট খাবেন যা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে৷
৷পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো
আপনি অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম নয় কিনা তা দেখে শুরু করা উচিত। সমস্ত সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণে অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটিগুলির একটি নির্বাচন অন্তর্ভুক্ত থাকবে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেশ কয়েকটি পরিচিত সমস্যাগুলির যত্ন নিতে সক্ষম৷
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারে কয়েক ডজন উপযুক্ত মেরামতের কৌশল রয়েছে যা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে যা আপডেটগুলি ইনস্টল করা বন্ধ করবে। যদি আপনি যথেষ্ট ভাগ্যবান হন এবং আপনার সমস্যাটি ইতিমধ্যেই Windows Update ট্রাবলশুটারের সাথে অন্তর্ভুক্ত একটি মেরামতের কৌশল দ্বারা আচ্ছাদিত হয়, তাহলে নীচের পদক্ষেপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করবে৷
0x8024a10a ঠিক করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে ত্রুটি কোড :
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:troubleshoot ” এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- আপনি একবার ট্রাবলশুটিং ট্যাবের ভিতরে যেতে পরিচালনা করলে, ডানদিকের বিভাগে যান এবং নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং চলমান অধ্যায়. এরপর, Windows Update-এ ক্লিক করুন , তারপর ত্রুটি সমাধানকারী চালান-এ ক্লিক করুন .
- একবার উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ইউটিলিটি সক্রিয়, প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত করবেন না কারণ এটি সেই অংশ যেখানে ইউটিলিটি নির্ধারণ করে যে অন্তর্ভুক্ত কৌশলগুলির কোনোটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য কিনা।
- যদি আপনার সমস্যার জন্য একটি সমাধান প্রযোজ্য হয়, তাহলে এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন সমস্যার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করতে।
- একবার সমাধান প্রয়োগ করা হলে, আপনার মেশিন পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও 0x8024a10a দেখতে পান উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পরেও ত্রুটি কোড, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:সমস্ত প্রাসঙ্গিক উইন্ডোজ পরিষেবা শুরু করুন
দেখা যাচ্ছে, 0x8024a10a ৷ কিছু প্রয়োজনীয় WU (উইন্ডোজ আপডেট) পরিষেবাগুলি চালানো থেকে বাধা দেওয়া হয় এমন পরিস্থিতিতেও ত্রুটি কোড ঘটতে পারে। এটি ডিফল্ট আচরণ নয়, তাই এটি হয় ম্যানুয়াল ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপের কারণে বা একটি অপ্টিমাইজিং সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে যা সিস্টেমের কার্যকারিতা উন্নত করতে এই পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দিয়েছে৷
যদি এই দৃশ্যটি আপনার বিশেষ পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য হয়, তাহলে এখানে Windows আপডেট দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত পরিষেবা সক্রিয় করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপর, “cmd” টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট খুলুন Ctrl + Shift + Enter টিপে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ . ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডো দ্বারা আপনাকে অনুরোধ করা হলে, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন প্রতিটির পরে স্টার্টআপ প্রকার সেট করতে প্রতিটি পরিষেবার স্বয়ংক্রিয়:
SC config trustedinstaller start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto
- প্রতিটি পরিষেবা সেই অনুযায়ী শুরু হওয়ার পরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার অনুমতি দিতে আপনার মেশিন পুনরায় চালু করুন৷ পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, দেখুন 0x8024a10a আপনি যখন মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তখনও ত্রুটি কোড ঘটছে।
আপডেট ব্যর্থ হলে আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি কোড দেখতে পান, তাহলে নীচের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:ক্লিন বুট মোডে আপডেট ইনস্টল করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য না করে, তাহলে কোনো 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবার কারণে সমস্যাটি হতে পারে। যেহেতু সমস্ত সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা সংকলন করা কার্যত অসম্ভব, সমস্যাটি সমাধানের সর্বোত্তম উপায় হল একটি ক্লিন বুট অবস্থায় বুট করা এবং তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ না থাকা অবস্থায় আপডেটটি ইনস্টল করা৷
নীচের পদক্ষেপগুলি নিশ্চিত করবে যে আপনার কম্পিউটার কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে শুরু হবে না যা 0x8024a10a ট্রিগার করতে পারে ভুল সংকেত. ক্লিন বুট মোডে বুট করার সময় কীভাবে আপডেট ইনস্টল করতে হয় তা শেখার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, “msconfig” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সিস্টেম কনফিগারেশন আনতে তালিকা. যদি আপনাকে কখনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয়৷ (UAC) প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার সিস্টেম কনফিগারেশন-এর ভিতরে চলে গেলে মেনুতে, পরিষেবা-এ ক্লিক করুন মেনুর শীর্ষ থেকে ট্যাব, তারপর সমস্ত Microsoft লুকান এর সাথে যুক্ত বক্সটি সক্ষম করুন সেবা. এটি তালিকা থেকে সমস্ত উইন্ডোজ পরিষেবাগুলিকে আড়াল করবে, তাই আপনি ভুল করে সেগুলি অক্ষম করার ঝুঁকি চালাবেন না। একবার সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি বাদ দেওয়া হলে, সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন৷ পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্ত 3য় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে শুরু করা থেকে আটকাতে বোতাম।
- এখন আপনি পরিষেবা ট্যাবের কাজ শেষ করেছেন, স্টার্টআপে যান ট্যাব এবং ওপেন টাস্ক ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন .
- নতুন খোলা টাস্ক ম্যানেজার ট্যাবের ভিতরে, প্রতিটি স্টার্টআপ পরিষেবা পদ্ধতিগতভাবে নির্বাচন করুন এবং তারপরে অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে প্রতিটি পরিষেবা চালানো থেকে বিরত রাখতে। সেই তালিকার প্রতিটি স্টার্টআপ পরিষেবার সাথে এটি করুন।
- একবার প্রতিটি স্টার্টআপ অ্যাপ নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, আপনি কার্যকরভাবে একটি ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করেছেন। এটির সুবিধা নিতে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটিকে ক্লিন বুট করার অনুমতি দিন৷
- স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, পূর্বে ব্যর্থ হওয়া উইন্ডোজ আপডেটটি ইনস্টল করুন। যদি সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে হয়ে থাকে, তাহলে 0x8024a10a ত্রুটি কোডটি আর প্রদর্শিত হবে না।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি পূর্বে অক্ষম করে রাখা 3য় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে পুনরায় সক্ষম করতে এবং আপনার কম্পিউটার আবার চালু করতে উপরের পদক্ষেপগুলিকে বিপরীত প্রকৌশলী করুন৷
