ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ Microsoft Excel ইনস্টলেশন সমাধান কীভাবে?

Excel শীটগুলো অনেক সংগঠন এবং ব্যক্তিগত ওয়ার্কফ্লোর ব্যাকবোন হয়ে উঠেছে। macOS-এ Microsoft Excel লঞ্চ করার সময় একটি নিখুঁতভাবে কাজ করছে Excel নিচের ত্রুটি দেখাতে পারে:

"Microsoft Excel" অ্যাপ্লিকেশনটি খোলা যাচ্ছে না কারণ এটি ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ হতে পারে।

সমস্যা রিপোর্টগুলো ভালোভাবে যাচাই করার পর, আমরা নিচের প্রধান কারণগুলো চিহ্নিত করতে পেরেছি:

• পুরানো Excel অ্যাপ: macOS প্রযুক্তির উন্নতির সাথে তাল মিলাতে নিয়মিত আপডেট হয়। আপনার Excel অ্যাপে যদি কোনো অত্যন্ত প্রয়োজনীয় আপডেট অনুপস্থিত থাকে, তবে এটি আপডেটেড macOS সংস্করণের সাথে সুলভ নাও হতে পারে, যা হাতের মানুষ ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে।
• Excel অ্যাপের ভ্রষ্ট ক্যাশে: Microsoft Excel (আপনার Mac-এ অন্যান্য অ্যাপের মত) তার প্রক্রিয়াগুলো গতি বাড়াতে ক্যাশে ব্যবহার করে। আপনার Mac-এ এই ক্যাশে ফোল্ডারটি ভ্রষ্ট হয়ে যায় (বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা ইত্যাদির কারণে), তবে এই ক্যাশে ক্ষতিটি আপনার Mac-এ Excel-কে স্বাভাবিকভাবে লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে।
• আপনার সিস্টেমের পুরানো macOS: Excel অন্যান্য Office অ্যাপসহ প্রযুক্তির সবসময় পরিবর্তনশীল উন্নতির সাথে তাল মিলাতে নিয়মিত আপডেট হয়। যদি macOS-এ কিছু আপডেট অনুপস্থিত থাকে, তবে এটি Excel অ্যাপের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে।
• Microsoft Excel অ্যাপের ভ্রষ্ট ইনস্টলেশন: একটি নিখুঁতভাবে কাজ করছে Excel ইনস্টলেশনকে ক্ষতিগ্রস্ত করার অনেক ভিন্ন কারণ হতে পারে যেমন খারাপভাবে প্রয়োগ করা পূর্ববর্তী সিস্টেম বা Office আপডেট ইত্যাদি। Excel-এর এই ভ্রষ্ট ইনস্টলেশন হাতের মানুষ ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে।

তাহলে, Excel ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি কী করবেন? আপনি নিচের সমাধানগুলো ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু তার আগে, চেক করুন Excel Applications ফোল্ডার থেকে (শর্টকাট বা ফাইল থেকে না) সফলভাবে লঞ্চ হচ্ছে কিনা।

এছাড়াও, চেক করুন আপনার Mac কে Safe Mode-এ বুট করলে সমস্যা সমাধান হচ্ছে কিনা। যদি হয়, তবে চেক করুন আপনার Mac-এর স্ট্রাট-আপ আইটেমগুলো ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হচ্ছে কিনা।

Excel অ্যাপটিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন

macOS উন্নতি এবং নতুন ফিচারের সাথে তাল মিলাতে নিয়মিত আপডেট হয়। আপনার Mac-এ Excel অ্যাপে যদি কোনো অত্যন্ত প্রয়োজনীয় আপডেট অনুপস্থিত থাকে, তবে এটি OS-এর সাথে অসুলভ হয়ে যেতে পারে, যার ফলে ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ Excel বার্তাটি দেখা দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপডেট করা দ্রুত সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং Microsoft ওয়েবসাইটের Microsoft Office for Mac পেজে নেভিগেট করুন।
2. এখন, Office-এর সর্বশেষ সংস্করণের অধীনে, Update Package-এ ক্লিক করুন (Excel-এর সামনে) এবং প্যাকেজটি ডাউনলোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. তারপর প্যাকেজটি ইনস্টল করুন এবং চেক করুন আপনি Microsoft Excel খুলতে পারছেন কিনা ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ বার্তার সম্মুখীন हुए বিনা।

আপনার Mac-এর OS কে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন

আপনার Mac-এর OS-এ যদি কোনো অত্যন্ত প্রয়োজনীয় আপডেট অনুপস্থিত থাকে, তবে এটি দ্রুত আপডেট হওয়া Office অ্যাপসহ Microsoft Excel-এর সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। এই অসুলভতাটি হাতের মানুষ Microsoft Excel-এর ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ সমস্যার ফলাফলস্বরূপ হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, OS কে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা হাতের মানুষ Microsoft Excel সমস্যা সমাধান করতে পারে।

1. Mac-এর System Preferences লঞ্চ করুন এবং Software Update খুলুন।
2. এখন, আপডেট বা আপগ্রেড উপলব্ধ থাকলে, Update Now-এ ক্লিক করুন। macOS-এর নতুন সংস্করণের ক্ষেত্রে, আপনাকে Upgrade Now-এ ক্লিক করতে হতে পারে।
3. এখন আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. তারপর, চেক করুন Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশনটি ভালো কাজ করছে কিনা।

Microsoft Excel-এর ভ্রষ্ট ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

macOS, অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের মত, তার প্রক্রিয়াগুলো গতি বাড়াতে অ্যাপ্লিকেশন/সিস্টেম ক্যাশে ব্যবহার করে এবং Microsoft Excel-এর ক্ষেত্রেও একই কথা। আপনার Mac-এ Excel-এর ক্যাশে যদি ভ্রষ্ট হয়, তবে এটি অপ্রত্যাশিত সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

এই পরিস্থিতিতে, Microsoft Excel-এর ভ্রষ্ট ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন সকল Office অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ আছে এবং আপনার Mac-এর Activity Monitor-এ তাদের সাথে সম্পর্কিত কিছুই চলছে না।

1. Mac-এর Finder খুলুন এবং Library ফোল্ডারে যান। যদি Library Folder দেখা না যায়, তবে খালি এলাকায় ডান-ক্লিক করুন, Show View Options বেছে নিন এবং Show Library Folder চেক করুন। আপনি Command +Shift + G চাপি ~/Library লিখেও Library ফোল্ডার খুলতে পারেন।
2. এখন আপনার Mac-এর ডেস্কটপে নিচের ফোল্ডারগুলো সরান (macOS সংস্করণ অনুযায়ী):

   Big Sur: ~/Library/Containers/Microsoft Excel Catalina: ~/Library/Containers/ com.microsoft.Excel

3. তারপর আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হওয়ার পর, Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন চেক করতে এটি ভালোভাবে কাজ করছে কিনা।

Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশনকে Applications ফোল্ডারে কপি করুন

Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন ফাইলটি যদি Mac-এর Applications ফোল্ডার থেকে সরানো হয়ে যায়, হয় আপনার দ্বারা বা আপনার সিস্টেমের অন্য কোনো অ্যাপ দ্বারা, তবে আপনি ত্রুটি বার্তাটি পেতে পারেন। এই প্রেক্ষাপটে, Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন ফাইলটি আবার Applications ফোল্ডারে সরিয়ে আনলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. প্রথমে, আপনার Mac-এর Applications ফোল্ডার লঞ্চ করুন এবং চেক করুন Microsoft Excel.app সেখানে আছে কিনা।
2. যদি না থাকে, তবে Spotlight লঞ্চ করুন মেনুবারের সার্চ আইকনে ক্লিক করে বা Command + Space Bar চাপি।
3. এখন, সার্চ বক্সে Microsoft Excel.app সার্চ করুন, এবং যদি পান, তবে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ করুন অ্যাপ ফাইলটিকে Applications ফোল্ডারে। মনে রাখবেন, আপনার Mac-এ শুধু একটা Excel ইনস্টলেশন থাকা উচিত।
4. তারপর Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন এবং চেক করুন এটি ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ সমস্যাটি থেকে মুক্ত কিনা।

Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন

Microsoft Excel-এর ভ্রষ্ট ইনস্টলেশনের দিকে নিয়ে যেতে পারে অনেক কারণ যেমন হঠাৎ বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা Excel যদি সম্পূর্ণরূপে ডাউনলোড/ইনস্টল না হয়। এই পরিস্থিতিতে, Microsoft Excel অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা হাতের মানুষ সমস্যা সমাধান করতে পারে। প্রথমে, Mac-এর Activity Monitor-এ সকল Microsoft Excel-সম্পর্কিত প্রসেস বন্ধ করুন।

1. আপনার Mac-এর Applications ফোল্ডার লঞ্চ করুন এবং Microsoft Excel-এ Ctrl-ক্লিক করুন।
2. এখন Move to Bin বেছে নিন এবং তারপর Library ফোল্ডারে যান। যদি Library ফোল্ডার দেখা না যায়, খালি এলাকায় ডান-ক্লিক করুন, Show View Options বেছে নিন, Show Library Folder চেক করুন।
3. তারপর Library ফোল্ডারের নিচের সাব-ডিরেক্টরি থেকে Excel-সহ সম্পর্কিত ফাইল বা ফোল্ডারগুলো মুছে ফেলুন:

   ~Library/Preferences ~Library/LaunchDaemons ~Library/PrivilegedHelperTools ~Library/Preferences ~Library/Application Support ~Library/Receipts ~Library/Automator ~Library/Application Script

   
4. একবার মুছে ফেললে, আপনার Mac রিস্টার্ট করুন, এবং রিস্টার্ট হওয়ার পর, Microsoft 웹সাইটের Microsoft Office for Mac পেজে নেভিগেট করুন।
5. এখন, সর্বশেষ রিলিজের অধীনে, Install Package-এ ক্লিক করুন (Excel-এর সামনে) এবং প্যাকেজটি ডাউনলোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
6. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, প্যাকেজটি ইনস্টল করুন এবং আশা করি, Excel সমস্যা সমাধান হয়ে গেছে।

যদি না হয়, তবে আপনি সম্পূর্ণরূপে সকল Office অ্যাপস (Word, Excel, PowerPoint, ইত্যাদি) Mac থেকে আনইনস্টল করুন, Mac রিস্টার্ট করুন, এবং তারপর Office অ্যাপস পুনরায় ইনস্টল করুন ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ Excel ইনস্টলেশন সমাধান করতে। যদি সমস্যা বর্তমান থাকে, তবে চেক করুন ডিস্ক পারমিশন মেরামত বা Disk Utility ব্যবহার করে ডিস্ক মেরামত করলে Microsoft Excel সমস্যা সমাধান হয় কিনা।

যদি এটিও ব্যর্থ হয় বা অপশন নেই, তবে চেক করুন সিস্টেমকে Time Machine দিয়ে সেই পয়েন্টে রিস্টোর করলে যেখানে Excel সমস্যা ছিল না, সমস্যা সমাধান হচ্ছে কিনা। যদি হয়, তবে Office বা OS আপডেট করবেন না, যদি আপডেটের পর সমস্যা শুরু হয়, যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়।