কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা একটি অদ্ভুত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে তাদের মাইক্রোফোন এবং হেডফোন কার্যকারিতা একই সময়ে কমে যায়। ডিভাইস ম্যানেজারের অভ্যন্তরে সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা রয়েছে যা সমস্যার কারণ বলে মনে হচ্ছে:Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED৷ এই সমস্যাটি Windows 10 এবং Windows 11 উভয় ক্ষেত্রেই ঘটেছে বলে নিশ্চিত করা হয়েছে এবং এটি Dell এবং Lenovo কম্পিউটারে সবচেয়ে বেশি প্রচলিত৷
আপনি যদি একই ধরণের সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে এই ডিভাইসটি শুরু হতে পারে না। (কোড 10) অথবা বাহ্যিক লাইব্রেরি লোড করতে ব্যর্থ কেন এই পরিষেবাটি ব্যর্থ হয় তার তালিকাভুক্ত কারণ হিসাবে, এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি ঠিক করার জন্য অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন এমন কয়েকটি সমাধান রয়েছে৷
তবে প্রথমে, আসুন সবচেয়ে সাধারণ অপরাধীদের দেখে নেওয়া যাক যেগুলি Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED-এর সাথে এই অদ্ভুত সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে। সেবা আপনি বর্তমানে যে পরিস্থিতিগুলির সাথে কাজ করছেন তার একটি তালিকা এখানে রয়েছে:
- সেকেলে ইন্টেল ড্রাইভার সংস্করণ - এই ত্রুটির জন্য সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি (বিশেষত ব্যবহারকারীদের জন্য যারা ইতিমধ্যে উইন্ডোজ 11 এ রয়েছে) একটি পুরানো ইন্টেল স্মার্ট সাউন্ড প্রযুক্তি ড্রাইভার। এই সমস্যাটি ঘটেছে কারণ উইন্ডোজ আপডেট এখনও উইন্ডোজ 11-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ আনার জন্য সজ্জিত নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে (উভয়ন্ডোজ 11 এবং উইন্ডোজ 10 উভয় ক্ষেত্রে), সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করতে DSA (ড্রাইভার সাপোর্ট সহকারী) ব্যবহার করুন। আপনার মাদারবোর্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
- দুষ্ট স্মার্ট সাউন্ড প্রযুক্তি ড্রাইভার - আপনি যদি হঠাৎ করে অডিও এবং অডিও রেকর্ডিংয়ের অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনার কোনো ধরনের দূষিত ড্রাইভার ফাইল নিয়ে কাজ করার একটি বড় সুযোগ রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি মোকাবেলা করার একটি উপায় হল বর্তমান স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি OED ড্রাইভারটিকে আনইনস্টল করা যাতে আপনার OSকে একটি জেনেরিক সমতুল্যে স্থানান্তর করতে বাধ্য করা যায়।
- ভুল স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভার - মনে রাখবেন যে আপনি যদি লেনোভো বা ডেল ল্যাপটপে এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনার অডিও সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে রিয়েলটেক ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। এটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু ল্যাপটপ মডেলের জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা, কিন্তু আপনি সাম্প্রতিক Realtek HD ড্রাইভার ডাউনলোড করে এবং এটি আপনার ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে এটি ইনস্টল করে সহজেই এই সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন৷
- OS ইনস্টলেশনে কিছু ড্রাইভার নির্ভরতা অনুপস্থিত - মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট পিসি কনফিগারেশনের সাথে, আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনটি উচ্চ-মানের অডিও প্লেব্যাক এবং অডিও রেকর্ডিং পরিচালনা করার জন্য সজ্জিত কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার একটি অতিরিক্ত ইন্টেল মিডিয়া ড্রাইভারের প্রয়োজন হতে পারে। অনুপস্থিত ইন্টেল মিডিয়া ড্রাইভারের কারণে সমস্যাটি ঘটলে, আপনি মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে অনুপস্থিত ড্রাইভার ইনস্টল করে সমস্যাটি সংশোধন করতে পারেন৷
- বেমানান ডেডিকেটেড ড্রাইভার - যদি আপনি ইতিমধ্যেই Windows 11-এ থাকেন, তাহলে সমস্যাটি দ্রুত ফিরে আসার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে কারণ আপনার OS একটি বেমানান ডেডিকেটেড সমতুল্য সহ জেনেরিক ড্রাইভারকে ওভাররাইড করে। এই সমস্যাটিকে অবিরামভাবে ঘটতে না দেওয়ার জন্য, সর্বদা ইন্টেল স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভারের জন্য না গিয়ে আপনার OS কে HD অডিও কন্ট্রোলার ড্রাইভারের সাথে লেগে থাকতে বাধ্য করার জন্য আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে হবে৷
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি অপরাধীর সাথে আপ টু ডেট আছেন যা তার ট্র্যাকগুলিতে Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(R) SST) OED পরিষেবা বন্ধ করতে পারে, এখানে কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ঠিক করতে ব্যবহার করেছেন এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে।
DSA ব্যবহার করে Intel এর ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি অন্যান্য ফিক্সে যাওয়ার আগে, আপনি Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি-এর সাম্প্রতিক উপলব্ধ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করেই শুরু করা উচিত।
কিন্তু আমাদের পরামর্শ হল আপনি সর্বশেষ সংস্করণে আছেন কি না তা জানার জন্য উইন্ডোজ (ডিভাইস ম্যানেজার বা উইন্ডোজ আপডেট) এর উপর নির্ভর করবেন না। আসন্ন Windows 11-এর সাথে, বর্তমানে Windows ড্রাইভারের ফ্লিটকে প্রভাবিত করে প্রচুর বিভাজন রয়েছে৷
আপনি Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজির সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম পদ্ধতি হল মালিকানাধীন Intel DSA (ড্রাইভার সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট) ইউটিলিটি চালানো। .
আপনি সর্বশেষ ইন্টেল ড্রাইভার ইনস্টল করে চলেছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এই সরঞ্জামটি চালানো হচ্ছে। আপনার ড্রাইভার ফ্লিট পুরানো হলে, এই টুলটি অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে আপনার ড্রাইভারকে সর্বশেষ সমতুল্যগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করবে৷
আপনি যদি Intel ব্যবহার করার নির্দেশাবলী খুঁজছেন ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী আপনার Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভার আপডেট করতে, নিচের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে নিশ্চিত করুন যে কোনও অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন বা প্রক্রিয়া পটভূমিতে চলছে না৷ এছাড়াও, এনভিডিয়া এক্সপেরিয়েন্স, এএমডি অ্যাড্রেনালিন, ড্রাইভার বুস্টার ইত্যাদির মতো সম্ভাব্য বিরোধপূর্ণ সরঞ্জামগুলি বন্ধ করুন।
- এরপর, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং ড্রাইভার অ্যান্ড সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট ইউটিলিটির হোম পৃষ্ঠাতে যান .
- একবার আপনি সঠিক পৃষ্ঠার ভিতরে গেলে, Intel® Driver &Support Assistant (Intel® DSA) এর নিচে স্ক্রোল করুন এবং এখনই ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন। বোতাম
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপনি যে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করেছেন তাতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং হ্যাঁ ক্লিক করুন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ)-এ প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- এরপর, আমি শর্ত ও শর্তাবলীতে সম্মত এর সাথে যুক্ত বাক্সে টিক চিহ্ন দিন এবং ইনস্টল টিপুন বোতাম
- পরবর্তী প্রম্পটে, স্বীকার করুন ক্লিক করুন তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন UAC-এ (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) এবং ইনস্টল করুন টিপুন অপারেশন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার আগে। অপারেশন শেষ হওয়ার পরে, লঞ্চ করুন এ ক্লিক করুন৷ এবং ইউটিলিটি খোলা না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর সব ডাউনলোড করুন এ ক্লিক করুন বোতাম এবং প্রতিটি মুলতুবি থাকা ইন্টেল ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
- সব ব্রাউজার স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর ইনস্টল করুন সমস্ত বোতামে ক্লিক করুন তাদের ইনস্টল করতে।
- প্রতিটি মুলতুবি থাকা ইন্টেল ড্রাইভার সর্বশেষ সংস্করণে (স্মার্ট সাউন্ড প্রযুক্তি ড্রাইভার সহ) আপডেট হওয়ার পরে, আপনার পিসিকে একবার চূড়ান্তভাবে রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে আপনি অডিও এবং রেকর্ডিং ক্ষমতা ফিরে পান কিনা তা দেখুন।
যদি এখনও সমস্যাটির সমাধান না হয়, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
৷স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি OED ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
এই পদ্ধতিটি স্বজ্ঞাত মনে হতে পারে, তবে এটি আসলে সবচেয়ে কার্যকর জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আপনি করতে পারেন যদি আপনার বর্তমানে স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি OED নিয়ে সমস্যা হয় পরিষেবা৷
৷আপনি যদি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে ড্রাইভারটিকে আনইনস্টল করতে চান যা বর্তমানে এই পরিষেবাটি পরিচালনা করছে, আপনি মূলত আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে একটি সাধারণ সমতুল্য স্থানান্তর করতে বাধ্য করবেন। এবং যেহেতু সমস্যাটি শুধুমাত্র সেই পরিস্থিতিতেই ঘটতে পারে যেখানে ইন্টেল ডেডিকেটেড সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভার ব্যবহার করা হয়, তাই আপনি আশা করতে পারেন যে একবার আপনার পিসি জেনেরিক ড্রাইভার সমতুল্য ব্যবহার করা শুরু করলে সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান হয়ে যাবে।
দ্রষ্টব্য: স্থায়ীভাবে অডিও বা রেকর্ডিং ক্ষমতা হারানোর বিষয়ে চিন্তা করবেন না। আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার ডেডিকেটেড ড্রাইভার থেকে জেনেরিক সমতুল্যে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় আপনি শুধুমাত্র একটি সংক্ষিপ্ত বাধা অনুভব করবেন৷
আপনি যদি এখনও এই সমাধানের চেষ্টা না করে থাকেন, তাহলে কিভাবে Inte-এর সমতুল্য Smart Sound Technology OED থেকে পরিত্রাণ পেতে হয় তা শিখতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এবং ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে একটি সাধারণ সমতুল্যে স্থানান্তর করুন:
দ্রষ্টব্য: নিচের নির্দেশাবলী Windows 10 এবং Windows 11 উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করবে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ।
- যখন আপনাকে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয় (UAC) প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- এরপর, বিভিন্ন ডিভাইস বিভাগের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারের সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন .
- এরপর, বিভিন্ন সাউন্ড ড্রাইভারের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি OED সনাক্ত করুন সেবা
- যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন চয়ন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
- নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, হ্যাঁ ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি হ্যাঁ ক্লিক করার আগে, এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সরানোর চেষ্টা করুন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন৷ - অবশেষে আনইনস্টলেশন শেষ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে আপনি অডিও এবং সাউন্ড রেকর্ডিং ক্ষমতা ফিরে পান কিনা দেখুন (একবার আপনার OS একটি জেনেরিক ড্রাইভারে স্থানান্তরিত হলে)।
আপনি যদি আর Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED এর সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি দেখতে না পান কিন্তু আপনার এখনও কোনো শব্দ বা রেকর্ডিং ক্ষমতা নেই, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
সঠিক Realtek HD অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনার পিসি কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, এটি একটি জেনেরিক ড্রাইভারে স্যুইচ করার জন্য যথেষ্ট নাও হতে পারে।
আপনি যদি একটি Lenovo বা Dell ল্যাপটপ ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যার সমাধান করার আগে আপনাকে প্রস্তুতকারকের সুপারিশকৃত কাস্টম অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হতে পারে।
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী আছেন যারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা Realtek দ্বারা প্রদত্ত একটি সমাধানের সমতুল্য Intel ড্রাইভার থেকে দূরে সরে যাওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
আপনি যদি ডেল বা লেনোভো ল্যাপটপের সাথে এটির সম্মুখীন হন এবং আপনার প্রস্তুতকারক একজন রিয়েলটেক ড্রাইভারের পরামর্শ দেন, তাহলে সঠিক Realtek HD অডিও ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করতে এবং Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজির উপস্থিতি এড়াতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন Intel(r) SST) OED ত্রুটি:
দ্রষ্টব্য: আপনার মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে নীচের নির্দেশাবলী কিছুটা আলাদা হবে। নীচে আপনি ডেল ল্যাপটপের জন্য সঠিক Realtek HD ড্রাইভার সমতুল্য ইনস্টল করার একটি উদাহরণ পাবেন। যদি আপনার প্রস্তুতকারক ভিন্ন হয়, আপনার ক্ষেত্রে সঠিক সংস্করণ খুঁজে বের করার নির্দেশাবলীর জন্য নোট বিভাগটি পড়ুন৷
- প্রথম জিনিস প্রথমে, আপনাকে আপনার বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে। এটা করতে. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
দ্রষ্টব্য: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণে প্রম্পট, হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার এর সাথে যুক্ত মেনুটি প্রসারিত করুন , Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- পরবর্তী প্রম্পটে, এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সরানোর চেষ্টা এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন প্রথমে আনইন্সটল এ ক্লিক করার আগে ড্রাইভার থেকে মুক্তি পেতে।
- একবার অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবেন না। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার OS কে একটি জেনেরিক ড্রাইভার সমতুল্য ইনস্টল করতে বাধা দেবে৷
- পরিবর্তে, Realtek-এর অফিসিয়াল ড্রাইভার ডাউনলোড পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন এবং ডাউনলোড আইকনে (বাম অংশে) ক্লিক করে Reaktek ড্রাইভার (এক্সিকিউটেবল ফাইল) এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে আপনার বিট আর্কিটেকচারের সমতুল্য এক্সিকিউটেবল ফাইল (শুধুমাত্র ড্রাইভার) ডাউনলোড করতে হবে। আপনি যদি Windows 11 ব্যবহার করেন তবে 64-বিট সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। Windows 10 এর জন্য, Windows কী + R টিপুন , 'systeminfo', টাইপ করুন তারপর সিস্টেম টাইপ চেক করুন
- এরপর, এই ফাইলটি ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন এবং স্থানীয়ভাবে ইনস্টলার ডাউনলোড না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য:৷ কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যে বট নন তা প্রমাণ করার জন্য আপনাকে একটি ক্যাপচা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে৷ - অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পর, Realtek HD অডিও ড্রাইভার ইনস্টলারে ডাবল-ক্লিক করুন এবং সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ)-এ প্রম্পটে, প্রশাসনিক সুবিধা প্রদানের জন্য হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- রিয়েলটেক ড্রাইভার অবশেষে ইন্সটল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন (যদিও আপনাকে এটি করার নির্দেশ না দেওয়া হয় এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও একই Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED নিয়ে কাজ করছেন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
Microsoft আপডেট ক্যাটালগের মাধ্যমে Intel Media ড্রাইভার ইনস্টল করুন
আপনি যদি Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED অপসারণ বা প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করেন এবং আপনি এখনও একই ধরণের সমস্যার সাথে মোকাবিলা করছেন, আপনাকে বিবেচনা করা উচিত যে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ আপনি একটি ঐচ্ছিক ড্রাইভার মিস করছেন যা এই ড্রাইভারের প্রয়োজন৷
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, কিছু পিসি কনফিগারেশনের জন্য একটি অতিরিক্ত ড্রাইভার নির্ভরতা প্রয়োজন যা ড্রাইভারের সাথে ইনস্টল করা হবে Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938.
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি Microsoft Update Catalog ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন অনুপস্থিত ড্রাইভার নির্ভরতা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার অবকাঠামো।
যদি আপনি এটি কীভাবে করবেন তা সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Microsoft আপডেট ক্যাটালগের হোম পেজে নেভিগেট করুন .
- এর পরে, নিম্নলিখিতগুলি অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন:Intel(R) কর্পোরেশন – মিডিয়া।
- পরবর্তী, ফলাফলগুলি তৈরি হয়ে গেলে, ফলাফলের তালিকার মধ্যে দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং সঠিক Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938টি সনাক্ত করুন আপনি বর্তমানে কোন উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন সে অনুযায়ী ডাউনলোড করুন। একবার আপনি বুঝতে পারবেন কোন ড্রাইভারটি আপনাকে পেতে হবে, ডাউনলোড করুন টিপুন৷ বোতাম এবং অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: নিয়মিত Windows সংস্করণ এবং S সংস্করণগুলির মধ্যে পার্থক্য নিশ্চিত করুন৷ আপনি Windows 10 S বা Windows 11 S ব্যবহার না করলে ড্রাইভারের নিয়মিত সংস্করণ ডাউনলোড করুন৷
- এইমাত্র প্রদর্শিত ডাউনলোড প্রম্পট থেকে, স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড শুরু করতে হাইপারলিঙ্কে ক্লিক করুন।
- অবশেষে ডাউনলোড শেষ হলে, বিষয়বস্তু আনপ্যাক করুন, তারপর নিষ্কাশন ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
- এক্সট্রাকশন ফোল্ডারের ভিতরে, IntcOED.inf -এ ডান-ক্লিক করুন এবং এইমাত্র প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে ইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED ত্রুটি এখন ঠিক করা হয়েছে।
যদি এখনও সমস্যাটি এখনও ঠিক করা না হয়, তাহলে নীচের চূড়ান্ত সমাধানে যান৷
৷এইচডি অডিও কন্ট্রোলার দিয়ে ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করুন
যদি নিচের কোনো পদ্ধতিই আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হয়, তাহলে শেষ যে জিনিসটি আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার উইন্ডোজ ইন্সটলেশনকে বর্তমান ড্রাইভারকে উপেক্ষা করার জন্য নির্দেশ দেওয়া এবং পরিবর্তে জেনেরিক হাই ডেফিনিশন অডিও কন্ট্রোলার ড্রাইভার ব্যবহার করা।
যখন আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভার আনইনস্টল করেন তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটবে, কিন্তু আপনার যদি DSA ইনস্টল করা থাকে বা অন্য কোনো ইউটিলিটি থাকে, তাহলে খারাপ ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল হওয়ার সাথে সাথে সমস্যাটি ফিরে আসবে।
ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বিশেষভাবে আপনার পিসিকে স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজিকে উপেক্ষা করতে নির্দেশ দিতে ইন্টেল থেকে ড্রাইভার এবং হাই ডেফিনিশন অডিও কন্ট্রোলার ব্যবহার করুন পরিবর্তে।:
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Windows 10 বা Windows 11 ব্যবহার করেন তাহলে নিচের নির্দেশাবলী কাজ করবে।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘devmgmt.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে
- যখন আপনাকে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয়
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজার-এর ভিতরে গেলে সিস্টেম ডিভাইস এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন
- এরপর, বিভিন্ন সত্তার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED-তে ডান-ক্লিক করুন।
- এরপর, এইমাত্র প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন।
- Intel(R) স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি (Intel(r) SST) OED এর প্রোপার্টি স্ক্রিনের ভিতরে ড্রাইভার, ড্রাইভার অ্যাক্সেস করুন ট্যাব, তারপর আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- পরবর্তী মেনু থেকে, ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজার করুন-এ ক্লিক করুন .
- এরপর, ক্লিক করুন আমাকে আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন।
- একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে গেলে, সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার বক্স দেখান, চেক করে শুরু করুন তারপর হাই ডেফিনিশন অডিও কন্ট্রোলারে ডাবল ক্লিক করুন।
- ড্রাইভার ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে আপনার অডিও এবং অডিও রেকর্ডিং ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।