সমাধান: 'Intel Smart Sound Technology OED' সঠিকভাবে শুরু হচ্ছে না

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটি অদ্ভুত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে তাদের মাইক্রোফোন এবং হেডফোন কার্যকারিতা একই সাথে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। Device Manager-এ সমস্যাটি তদন্ত করার সময়, একটি নির্দিষ্ট সার্ভিস দেখতে পাচ্ছেন যা সমস্যাটি সৃষ্টি করছে: Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED. এই সমস্যা Windows 10 এবং Windows 11 উভয়েই ঘটছে বলে নিশ্চিত হয়েছে এবং এটি Dell এবং Lenovo কম্পিউটারগুলিতে সবচেয়ে বেশি দেখা যাচ্ছে।

আপনি যদি একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন এবং এই সার্ভিসটি ব্যর্থ হওয়ার কারণ হিসেবে This device cannot start. (Code 10) বা Failed to load external libraries দেখেন, তবে অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড সমাধান করতে সফলভাবে ব্যবহৃত কিছু সমাধান রয়েছে।

তবে প্রথমে, Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED সার্ভিসের সাথে এই অদ্ভুত সমস্যাগুলোর জন্য দায়ী সবচেয়ে সাধারণ দায়ীদের তোকাই নিই। আপনি যেসব পরিস্থিতির সম্মুখীন হচ্ছেন সেগুলোর একটি তালিকা এখানে দেওয়া হল:

• পুরানো Intel ড্রাইভার সংস্করণ – এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি (বিশেষ করে তারা যারা ইতিমধ্যে Windows 11-এ আছে) হল পুরানো Intel Smart Sound Technology ড্রাইভার। এই সমস্যা ঘটে কারণ Windows Update এখনও Windows 11-এর সাথে সুলভ সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণগুলো ফেচ করার জন্য সজ্জিত নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে (Windows 11 এবং Windows 10 উভয়েই), DSA (Driver Support Assistant) ব্যবহার করে আপনার মাদারবোর্ডের সাথে সুলভ সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করুন।
• ভ্রষ্ট Smart Sound Technology ড্রাইভার – আপনি যদি হঠাৎ করে অডিও এবং অডিও রেকর্ডিং-এ অ্যাক্সেস হারান, তবে বড় সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি কোনো ধরনের ভ্রষ্ট ড্রাইভার ফাইলের সম্মুখীন হচ্ছেন। এই ক্ষেত্রে, সমস্যার সাথে মোকাবিলার একটি উপায় হল বর্তমান Smart Sound Technology OED ড্রাইভারটি আনইনস্টল করা যাতে আপনার OS একটি জেনেরিক সমতুল্যের দিকে বাধ্য হয়।
• ভুল Smart Sound Technology ড্রাইভার – মনে রাখবেন যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন একটি Lenovo বা Dell ল্যাপটপে, তবে সম্ভবত আপনাকে আপনার অডিও সমস্যাগুলো সমাধান করার জন্য Realtek ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। এটি শুধু নির্দিষ্ট ল্যাপটপ মডেলের জন্য প্রয়োজন, কিন্তু আপনি সহজে এই সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন সর্বশেষ Realtek HD ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করে দেখতে এটি আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।
• OS ইনস্টলেশনে কিছু ড্রাইভার নির্ভরতা অনুপস্থিত – মনে রাখবেন নির্দিষ্ট PC কনফিগারেশনের সাথে, আপনাকে একটি অতিরিক্ত Intel Media ড্রাইভার প্রয়োজন হতে পারে যাতে আপনার Windows ইনস্টলেশন হাই-কোয়ালিটি অডিও প্লেব্যাক এবং অডিও রেকর্ডিং হ্যান্ডেল করার জন্য সক্ষম হয়। যদি সমস্যাটি একটি অনুপস্থিত Intel Media ড্রাইভারের কারণে হয়, তবে আপনি Microsoft Update Catalog ব্যবহার করে অনুপস্থিত ড্রাইভারটি ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
• অসুলভ ডেডিকেটেড ড্রাইভার – আপনি যদি ইতিমধ্যে Windows 11-এ হন, তবে বড় সম্ভাবনা রয়েছে সমস্যাটি তাড়াতাড়ি ফিরে আসবে কারণ আপনার OS জেনেরিক ড্রাইভারকে একটি অসুলভ ডেডিকেটেড সমতুল্যের সাথে ওভাররাইড করছে। এই সমস্যাটি অনন্তকাল চলে আসা থেকে বাধা দিতে, আপনাকে Device Manager ব্যবহার করে আপনার OSকে বাধ্য করতে হবে HD Audio Controller ড্রাইভারটিকে অবলম্বন করতে, Intel Smart Sound Technology ড্রাইভারটির জন্য সবসময় যাওয়ার পরিবর্তে।

এখন আপনি Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED সার্ভিসকে তার পথে থেমিয়ে রাখতে পারে এমন সকল দায়ীর সাথে আপডেটেড, এখানে অন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করতে সফলভাবে ব্যবহৃত কিছু পদ্ধতি দেওয়া হল।

DSA ব্যবহার করে Intel-এর ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি অন্যান্য সমাধানগুলোর দিকে যাওয়ার আগে, আপনাকে সলে এটি নিশ্চিত করার সাথে শুরু করা উচিত যে আপনি Intel(R) Smart Sound Technology-এর সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন।

আমাদের পরামর্শ হল Windows-কে (Device Manager বা Windows Update) भरসা না করে এটি বের করার জন্য যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণে আছেন কিনা। আগামী Windows 11-এর সাথে, বর্তমানে Windows ড্রাইভার ফ্লিটে খুব সেগমেন্টেশন রয়েছে।

Intel(R) Smart Sound Technology-এর সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণটি আপনি ব্যবহার করছেন কিনা নিশ্চিত করার সেরা পদ্ধতি হল মালিকানাধীন Intel DSA (Driver Support Assistant) ইউটিলিটি চালানো।

এই টুলটি চালাতে আপনাকে এটি বুঝতে সাহায্য করবে যে আপনি সর্বশেষ Intel ড্রাইভার ইনস্টল করে চলছেন কিনা। আপনার ড্রাইভার ফ্লিট পুরানো থাকলে, এই টুলটি অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে আপনার ড্রাইভারকে সর্বশেষ সমতুল্যের সাথে অটো-আপডেট করবে।

আপনার Intel(R) Smart Sound Technology ড্রাইভার আপডেট করতে Intel Driver & Support Assistant ব্যবহারের নির্দেশাবলী খুঁজছেন তবে, নিচের ধাপে ধাপে গাইডটি অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে কোনো অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন বা প্রসেস পটভূমিতে চলছে না। بالإضافة, Nvidia Experience, AMD Adrenalin, Driver Booster, ইত্যাদির মতো সম্ভাব্য দ্বন্দ্বমূলক টুলগুলো বন্ধ করুন।
2. পরবর্তী, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Driver & Support Assistant utility-এর হোম পেজ-এ যান।
3. সঠিক পেজের ভিতরে একবার প্রবেশ করলে, Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) এর অধীনে নিচে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Download Now বাটনে ক্লিক করুন।
4. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপনি যে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করেছেন সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং UAC (User Account Control)-এ Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য।
5. পরবর্তী, I agree to the term and conditions সাথে যুক্ত চেকবক্সে টিক দিন এবং Install বাটনে হিট করুন।
6. পরবর্তী প্রম্পটে, Accept ক্লিক করুন তারপর UAC (User Account Control) এ Yes ক্লিক করুন এবং Install হিট করুন অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। অপারেশনটি শেষ হলে, Launch ক্লিক করুন এবং ইউটিলিটি খুলতে অপেক্ষা করুন।
7. প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর Download all বাটনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন প্রতিটি লম্বিত Intel ড্রাইভার ইনস্টল করতে।
8. সব ব্রাউজার স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর সকল ইনস্টল করার জন্য Install All button ক্লিক করুন।
9. সকল লম্বিত Intel ড্রাইভার (স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভার সহ) সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হয়ে গেলে, আপনার PC একবার ফাইনাল রিবুট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে আপনি অডিও এবং রেকর্ডিং ক্ষমতা ফিরে পেয়েছেন কিনা।

যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

Smart Sound Technology OED ড্রাইভার আনইনস্টল করুন

এই পদ্ধতিটি প্রত্যক্ষতঃ বিরোধী মনে হতে পারে, কিন্তু এটি সত্যিকারের সবচেয়ে কার্যকর জিনিষগুলির একটি যা আপনি করতে পারেন যদি আপনি বর্তমানে Smart Sound Technology OED সার্ভিসের সাথে সমস্যা করছেন।

আপনি যদি Device Manager ব্যবহার করে এই সার্ভিসকে নিয়ন্ত্রণ করা বর্তমান ড্রাইভারটি আনইনস্টল করেন, তবে আপনি মূলত আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে একটি জেনেরিক সমতুল্যের দিকে মাইগ্রেট করতে বাধ্য করবেন। এবং যেহেতু সমস্যা শুধুমাত্র उन পরিস্থিতিতে রিপোর্ট করা হয়েছে যেখানে Intel ডেডিকেটেড সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভারটি ব্যবহৃত হয়, আপনি আশা করতে পারেন যে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান হয়ে যাবে একবার আপনার PC জেনেরিক ড্রাইভার সমতুল্য ব্যবহার করা শুরু করলে।

দ্রষ্টব্য: স্থায়ীভাবে অডিও বা রেকর্ডিং ক্ষমতা হারানোর বিষয়ে চিন্তা করবেন না। আপনি শুধু একটি সংক্ষিপ্ত বাধা অনুভব করবেন যতক্ষণ আপনার Windows কম্পিউটার ডেডিকেটেড ড্রাইভার থেকে জেনেরিক সমতুল্যের দিকে মাইগ্রেট করছে।

আপনি যদি এখনও এই সমাধানটি চেষ্টা করেননি, তবে Device Manager ব্যবহার করে Inte-এর Smart Sound Technology OED-এর সমতুল্যকে কীভাবে দূর করবেন এবং একটি জেনেরিক সমতুল্যের দিকে মাইগ্রেট করবেন তার নির্দেশাবলী নিচে দেওয়া হল:

দ্রষ্টব্য: নিচের নির্দেশাবলী Windows 10 এবং Windows 11 উভয়েই কাজ করবে।

1. Windows কী + R চাপি একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, টেক্সট বক্সে 'devmgmt.msc' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপি অ্যাডমিন অ্যাক্সেসসহ Device Manager খুলুন।
2. User Account Control (UAC) প্রম্পট দ্বারা অনুরোধ করা হলে, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য Yes ক্লিক করুন।
3. পরবর্তী, বিভিন্ন ডিভাইস ক্যাটাগরির মধ্য দিয়ে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Sound, video, and game controllers-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি এক্সপ্যান্ড করুন।
4. পরবর্তী, বিভিন্ন সাউন্ড ড্রাইভারের মধ্য দিয়ে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Smart Sound Technology OED সার্ভিসটি খুঁজে বের করুন।
5. যখন আপনি এটি দেখেন, তখন সেটির ওপর ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসূত কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall device বেছে নিন।
6. নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, Yes ক্লিক করুন এবং আনইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
   দ্রষ্টব্য: Yes ক্লিক করার আগে, Attempt to remove the driver for this device সাথে যুক্ত চেকবক্সটি চেক করুন।
7. আনইনস্টলেশনটি অবশেষে সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপে (একবার আপনার OS জেনেরিক ড্রাইভারের দিকে মাইগ্রেট করলে) আপনি অডিও এবং সাউন্ড রেকর্ডিং ক্ষমতা ফিরে পেয়েছেন কিনা।

আপনি যদি Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED-এর সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি আর দেখছেন না কিন্তু আপনার এখনও কোনো সাউন্ড বা রেকর্ডিং ক্ষমতা নেই, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

সঠিক Realtek HD Audio ড্রাইভার ইনস্টল করুন

আপনার PC কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, জেনেরিক ড্রাইভারের দিকে স্যুইচ করা মাত্রই পর্যাপ্ত নাও হতে পারে।

আপনি যদি একটি Lenovo বা Dell ল্যাপটপ ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে আপনার ম্যানুফ্যাকচারার যে কাস্টম অডিও ড্রাইভার সুপারিশ করে সেটি ডাউনলোড করার আগে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন না।

অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Intel ড্রাইভার সমতুল্য থেকে Realtek-এ 의해 প্রদত্ত একটি সমাধানের দিকে যাওয়ার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।

আপনি যদি একটি Dell বা Lenovo ল্যাপটপে এই সমস্যার সম্মুখীন হন এবং আপনার ম্যানুফ্যাকচারার একটি Realtek ড্রাইভার সুপারিশ করে, তবে সঠিক Realtek HD Audio ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করে এবং Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED ত্রুটির উদ্ভব এড়াতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

দ্রষ্টব্য: নিচের নির্দেশাবলী আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে কিছুটা ভিন্ন হবে। নিচে আপনি একটি Dell ল্যাপটপের জন্য সঠিক Realtek HD ড্রাইভার সমতুল্য ইনস্টল করার একটি উদাহরণ পাবেন। আপনার ম্যানুফ্যাকচারার ভিন্ন হলে, আপনার ক্ষেত্রে সঠিক সংস্করণ খুঁজে বের করার নির্দেশাবলীর জন্য Note সেকশনটি দেখুন।

1. প্রথমে, আপনাকে আপনার বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে। এটি করতে. Windows কী + R চাপি একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, টেক্সট বক্সে 'devmgmt.msc' টাইপ করুন এবং Enter চাপি Device Manager খুলুন।

   দ্রষ্টব্য: User Account Control প্রম্পটে, প্রশাসনিক বিশেষাধিকার দেওয়ার জন্য Yes ক্লিক করুন।

2. একবার আপনি Device Manager-এর ভিতরে প্রবেশ করলে, Sound, video and game controllers-এর সাথে যুক্ত মেনুটি এক্সপ্যান্ড করুন, Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED-এ ডান-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall driver বেছে নিন।
3. পরবর্তী প্রম্পটে, প্রথমে Attempt to remove the driver for this device সাথে যুক্ত চেকবক্সটি চেক করুন তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন ড্রাইভারটি দূর করতে।
4. অপারেশনটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করবেন না। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার OSকে একটি জেনেরিক ড্রাইভার সমতুল্য ইনস্টল করতে বাধা দেবে।
5. বদলে, Realtek-এর অফিসিয়াল ড্রাইভার ডাউনলোড পেজ অ্যাক্সেস করুন এবং ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করুন (বাম বিভাগ) দিয়ে Realtek ড্রাইভারটির সর্বশেষ সংস্করণ (এক্সিকিউটেবল ফাইল) ডাউনলোড করুন।

   দ্রষ্টব্য: আপনাকে আপনার বিট আর্কিটেকচারের সমতুল্য এক্সিকিউটেবল ফাইল (শুধু ড্রাইভার) ডাউনলোড করতে হবে। আপনি যদি Windows 11 ব্যবহার করেন, তবে 64-বিট সংস্করণ ডাউনলোড করুন। Windows 10-এর জন্য, Windows কী + R চাপুন, 'systeminfo' টাইপ করুন, তারপর System Type চেক করুন।

6. পরবর্তী, Download this file ক্লিক করুন এবং ইনস্টলারটি স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
   দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি ক্যাপচা ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে বলা হতে পারে আপনি বট নন তা প্রমাণ করার জন্য।
7. অপারেশনটি সম্পূর্ণ হলে, Realtek HD Audio ড্রাইভার ইনস্টলারটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো অনুসরণ করুন ড্রাইভারটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে।

   দ্রষ্টব্য: UAC (User Account Control) প্রম্পটে, প্রশাসনিক বিশেষাধিকার দেওয়ার জন্য Yes ক্লিক করুন।

8. Realtek ড্রাইভারটি অবশেষে ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন (আপনাকে বলা হলেও না) এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনও একই Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

Microsoft Update Catalog-এর মাধ্যমে Intel Media ড্রাইভার ইনস্টল করুন

আপনি যদি Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED সরানোর বা প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে এই факт বিবেচনা করা শুরু করা উচিত যে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ আপনি একটি ঐচ্ছিক ড্রাইভার অনুপস্থিত থাকছেন যা এই ড্রাইভারটি প্রয়োজন।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, নির্দিষ্ট PC কনফিগারেশনের একটি অতিরিক্ত ড্রাইভার নির্ভরতা প্রয়োজন হয় যা ড্রাইভার Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938 সাথে সাথে ইনস্টল হয়।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি Microsoft Update Catalog ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করে অনুপস্থিত ড্রাইভার নির্ভরতা ডাউনলোড ও ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

যদি আপনি কীভাবে করবেন সেটি নিশ্চিত ন হন, তবে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Microsoft Update Catalog-এর হোম পেজ-এ নেভিগেট করুন।
2. পরবর্তী, উপরের ডান কোণে সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে নিচেরটি সার্চ করুন: Intel(R) Corporation – MEDIA.
   
   
3. এরপর, একবার ফলাফলগুলো জেনারেট হলে, ফলাফলদের তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনি বর্তমানে কোন Windows সংস্করণে আছেন তার অনুযায়ী সঠিক Intel(R) Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938 ডাউনলোডটি খুঁজে বের করুন। একবার আপনি বুঝতে পারেন আপনাকে কোন ড্রাইভারটি প্রয়োজন, Download বাটনে হিট করুন এবং অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

   দ্রষ্টব্য: সাধারণ Windows সংস্করণ এবং S সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য করা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি Windows 10 S বা Windows 11 S-এ না থাকেন, তবে ড্রাইভারটির সাধারণ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।

4. দেখানো ডাউনলোড প্রম্পট থেকে, হাইপারলিংকে ক্লিক করুন লোকালি ডাউনলোড শুরু করতে।
5. ডাউনলোড অবশেষে সম্পূর্ণ হলে, কন্টেন্টগুলো আনপ্যাক করুন, তারপর এক্সট্র্যাকশন ফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
6. এক্সট্র্যাকশন ফোল্ডারের ভিতরে, IntcOED.inf-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসূত কনটেক্সট মেনু থেকে Install বেছে নিন।
7. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার PC রিবুট করুন এবং দেখুন Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED error এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে নিচের চূড়ান্ত সমাধানে যান।

ড্রাইভারকে HD Audio Controller দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হয়, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এক Последнее জিনিষ: আপনার Windows ইনস্টলেশনকে বর্তমান ড্রাইভারটি উপেক্ষা করে জেনেরিক High Definition Audio Controller ড্রাইভারটি ব্যবহার করতে নির্দেশ দিন।

এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে যাবতীয়ভাবে আপনি Device Manager-এর মাধ্যমে ড্রাইভার আনইনস্টল করলে, কিন্তু আপনার DSA ইনস্টল থাকলে বা একটি ভিন্ন ইউটিলিটি থাকলে, সমস্যাটি ফিরে আসবে কারণ খারাপ ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল হয়ে যায়।

নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন Device Manager ব্যবহার করে আপনার PC-কে নির্দিষ্টভাবে নির্দেশ দিতে যে Intel-এর Smart Sound Technology ড্রাইভারকে উপেক্ষা করে High Definition Audio Controller-টিই ব্যবহার করবে.:

দ্রষ্টব্য: নিচের নির্দেশাবলী কাজ করবে আপনি Windows 10 বা Windows 11 যেকোনো একটি ব্যবহার করছেন না কেন।

1. Windows কী + R চাপি একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, টেক্সট বক্সে 'devmgmt.msc' টাইপ করুন এবং Enter চাপি Device Manager খুলুন।
2. User Account Control দ্বারা অনুরোধ করা হলে।
3. একবার আপনি Device Manager-এর ভিতরে প্রবেশ করলে, System devices-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি এক্সপ্যান্ড করুন।
4. পরবর্তী, বিভিন্ন এন্টিটির মধ্য দিয়ে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED.
   -এ ডান-ক্লিক করুন।
   
5. পরবর্তী, প্রসূত কনটেক্সট মেনু থেকে, Properties-এ ক্লিক করুন।
6. Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED ড্রাইভারটির Properties স্ক্রিনের ভিতরে, Driver ট্যাবটি অ্যাক্সেস করুন, তারপর Update driver বাটনে ক্লিক করুন।
7. পরবর্তী মেনু থেকে, Browser my computer for driver software-এ ক্লিক করুন।
8. পরবর্তী, Let me pick from a list of available drivers on my computer-এ ক্লিক করুন।
9. একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছালে, Show compatible hardware box চেক করার সাথে শুরু করুন, তারপর High Definition Audio Controller-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
   
   
10. ড্রাইভারগুলো ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে আপনার অডিও এবং অডিও রেকর্ডিং ক্ষমতা ফিরে এসেছে কিনা।