ঠিক করুন:আইফোন ফটো আমদানি ব্যর্থতা 'কিছু ভুল হয়েছে'

ফটো অ্যাপের ইনস্টলেশনটি দূষিত হলে আপনি Microsoft ফটোর মাধ্যমে আইফোন ছবি আমদানি করতে ব্যর্থ হতে পারেন। অধিকন্তু, HEIC বিন্যাস এবং উইন্ডোজের মধ্যে অসামঞ্জস্যতা আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে। সমস্যাটি দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী মাইক্রোসফ্ট ফটোর মাধ্যমে আইফোনের ছবি আমদানি করার চেষ্টা করে কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয়।

সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ডেটা স্থানান্তর করতে অফিসিয়াল iPhone কেবল ব্যবহার করছেন এবং আমদানি প্রক্রিয়া চলাকালীন তারটি সরানো/বিচ্ছিন্ন হয় না (একটি ভিন্ন USB পোর্টে তারের চেষ্টা করুন)। তাছাড়া, আপনার আইফোনের স্টোরেজ ফুরিয়ে যাচ্ছে কিনা এবং ব্যাটারি সেভিং মোডে নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আমদানি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ফোনটি লক না হয় (আপনাকে স্বয়ংক্রিয়-লক অক্ষম করতে হতে পারে) বা এর স্ক্রীনটি বন্ধ না হয় (আপনার আইফোনে ফটো অ্যাপটি চালু রাখা ভাল)। অধিকন্তু, Windows, Microsoft Photos (Microsoft Store-এর মাধ্যমে আপডেট), এবং iPhone সাম্প্রতিক বিল্ডে আপডেট করা সমস্যাটির সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। অতিরিক্তভাবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone এবং সিস্টেম একই Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছে।

সমাধান 1:মাইক্রোসফ্ট ফটোগুলির হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন

মাইক্রোসফ্ট ফটোগুলি জিনিসগুলিকে গতিশীল করতে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তবে এটি উইন্ডোজ ওএস এবং আইফোনের মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Microsoft Photos-এর হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. Microsoft Photos চালু করুন এবং তিনটি অনুভূমিক উপবৃত্তে ক্লিক করুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে)।
2. এখন, সেটিংস নির্বাচন করুন এবং তারপর অক্ষম করুন উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার-অ্যাক্সিলারেটেড ভিডিও এনকোডিং ব্যবহার করুন (ভিডিওর অধীনে)।
3. তারপর দেখুন আপনি আমদানি সম্পূর্ণ করতে পারেন কিনা।
4. যদি না হয়, আপনার আইফোনটিকে বিমান মোডে রাখুন৷ এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 2:অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন

Apple মোবাইল ডেটা পরিষেবাটি অপারেশনে আটকে থাকলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই প্রেক্ষাপটে, এর স্টার্টআপের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করা এবং পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. Windows লোগো কী টিপুন এবং পরিষেবাগুলি টাইপ করুন। তারপরে পরিষেবাগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সাব-মেনুতে, প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
2. তারপর Apple মোবাইল ডিভাইস পরিষেবা-এ ডাবল ক্লিক করুন (ADMS) এবং স্টার্টআপ টাইপ-এর ড্রপডাউন খুলুন .
3. এখন স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন এবং স্টপ এ ক্লিক করুন .
4. তারপর অ্যাপ্লাই/ওকে ক্লিক করুন এবং পরিষেবা উইন্ডোতে, ডান-ক্লিক করুন Apple মোবাইল ডিভাইস পরিষেবাতে .
5. এখন স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং তারপর আপনি ছবি আমদানি করতে পারেন কিনা চেক করুন.

সমাধান 3:iTunes এ হোম শেয়ারিং সক্ষম করুন

যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আইটিউনস এর হোম শেয়ারিং বৈশিষ্ট্য (যা বিভিন্ন সিস্টেম শেয়ারিং দিক এবং অনুমতি সক্ষম করে) ব্যবহার করে আমদানি ত্রুটি সাফ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷

1. লঞ্চ করুন iTunes (আপনি আপনার Apple ID দিয়ে সাইন ইন করেছেন তা নিশ্চিত করুন) এবং ফাইল খুলুন .
2. এখন হোম শেয়ারিং বেছে নিন এবং তারপর হোম শেয়ারিং চালু করুন নির্বাচন করুন .
3. তারপর দেখুন আপনি Microsoft Photos দিয়ে আমদানি সম্পূর্ণ করতে পারেন কিনা।

সমাধান 4:বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয়/সরান

Microsoft Photos অ্যাপ্লিকেশনটি ফটোগুলি আমদানি করতে ব্যর্থ হতে পারে যদি আপনার সিস্টেমে একটি অ্যাপ্লিকেশন Microsoft ফটোর অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় একটি সিস্টেম রিসোর্স/প্রসেসে অ্যাক্সেস ব্লক করে। এই পরিস্থিতিতে, বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয়/মুছে ফেলা সমস্যা সমাধান করতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশানগুলি (যেমন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এবং ওয়েবরুট) এবং মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি সমস্যা তৈরি করতে পরিচিত৷

সতর্কতা :অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করলে আপনার সিস্টেম এবং ডেটা হুমকির সম্মুখীন হতে পারে যা ভাইরাস এবং ট্রোজানের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়৷

1. আপনার সিস্টেমের অ্যান্টিভাইরাস সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। Windows ডিফেন্ডার নিষ্ক্রিয় করতে ভুলবেন না৷ সেইসাথে।
2. এখন পরীক্ষা করুন যে আমদানি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি তাই হয়, একটি ব্যতিক্রম যোগ করুন অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসে মাইক্রোসফ্ট ফটোগুলির জন্য এবং তারপরে অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷
3. যদি না হয়, উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন। এখন Apps খুলুন এবং Microsoft Teams প্রসারিত করুন .
4. তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন বোতাম এবং অনুসরণ করুন টিম আনইনস্টল করার প্রম্পট।
5. এখন দেখুন Microsoft Teams Downloader/Installer শিরোনামের আরেকটি অ্যাপ্লিকেশন আছে কিনা , যদি তাই হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এটি আনইনস্টল করুন।

সমাধান 5:মাইক্রোসফ্ট ফটো অ্যাপ্লিকেশন মেরামত বা রিসেট করুন

Microsoft Photos এর ইন্সটলেশন নষ্ট হলে আপনি ছবি ইম্পোর্ট করতে ব্যর্থ হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Microsoft Photos অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত বা রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন। এখন অ্যাপস খুলুন এবং Microsoft Photos প্রসারিত করুন .
2. তারপর Advanced Options খুলুন এবং Repair-এ ক্লিক করুন বোতাম (বিকল্পটি খুঁজতে আপনাকে কিছুটা স্ক্রোল করতে হতে পারে)।
3. এখন ফটোগুলির আমদানি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. যদি না হয়, পদক্ষেপ 1 থেকে 3 পুনরাবৃত্তি করুন উন্নত বিকল্প খুলতে Microsoft Photos-এর এবং রিসেট-এ ক্লিক করুন বোতাম (অ্যাপ্লিকেশন ডেটা হারিয়ে যাবে, চিন্তা করবেন না, ফটো/ভিডিও ক্ষতিগ্রস্থ হবে না)।
5. তারপর আমদানি সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আপনাকে ফটোর আমদানি উইজার্ডে পুনরায় চেষ্টা করুন বোতামে কয়েকবার ক্লিক করতে হতে পারে)।

সমাধান 6:আমদানি ফোল্ডারের অনুমতি পরিবর্তন করুন

আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি ফোল্ডারের অনুমতি, যেখানে আপনি ফটোগুলি আমদানি করতে চান, আপনাকে তা করতে বাধা দেয়৷ এই পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যবহারকারীকে আমদানি ফোল্ডারে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেওয়া সমস্যার সমাধান করতে পারে। সমাধানের চেষ্টা করার আগে, ডিফল্ট আমদানি অবস্থানে আমদানি করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, যেমন, আপনার সিস্টেমের ছবি ফোল্ডার সমস্যাটি সমাধান করে।

সতর্কতা :আপনার ঝুঁকি নিয়ে এগিয়ে যান কারণ একটি ফোল্ডারের নিরাপত্তা অনুমতি সম্পাদনার জন্য একটি নির্দিষ্ট স্তরের দক্ষতার প্রয়োজন হয় এবং যদি সঠিকভাবে না করা হয়, তাহলে আপনি আপনার ডেটা/সিস্টেমের চিরস্থায়ী ক্ষতির কারণ হতে পারেন৷

1. আমদানি ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন (যেমন, ছবি ফোল্ডার) এবং বেছে নিন প্রপার্টি .
2. এখন নিরাপত্তা-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং সম্পাদনা-এ ক্লিক করুন বোতাম আপনি যদি ফোল্ডারটির নিরাপত্তা অনুমতিগুলি সম্পাদনা করতে না পারেন তবে আপনাকে এটির মালিকানা নিতে হতে পারে।
3. তারপর আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ এ ক্লিক করুন (যদি এটি ইতিমধ্যেই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকে, তাহলে এটি সরিয়ে ফেলুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন এবং তারপরে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণটি আবার যুক্ত করুন)। যদি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট দেখানো না হয়, তাহলে যোগ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপরে উন্নত-এ বোতাম এখন এখনই খুঁজুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপরে আপনার ব্যবহারকারীর নামের উপর ডাবল ক্লিক করুন। তারপরে আপনার পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি আমদানি ফোল্ডারে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে৷
4. এখন, Microsoft ফটোগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
5. যদি না হয়, তাহলে "সবাইকে" যোগ করা এবং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া সমস্যাটির সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
6. যদি না হয়, তাহলে আমদানি ফোল্ডারের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন (ধাপ 1) এবং কাস্টমাইজ ট্যাবে নেভিগেট করুন৷
7. এখন Restore Default বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর Apply/OK বাটনে ক্লিক করুন।
8. তারপর Microsoft Photos সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
9. যদি না হয়, আমদানি ফোল্ডারের নিরাপত্তা ট্যাবটি খুলুন (পদক্ষেপ 1 থেকে 2) এবং সিস্টেম, প্রশাসক/প্রশাসক বা আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ছাড়া সমস্ত অ্যাকাউন্ট সরিয়ে ফেলুন এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে। যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে সেই অনুযায়ী সাব-ফোল্ডারগুলির নিরাপত্তা অনুমতিগুলি সম্পাদনা করতে হতে পারে৷
৷

সমাধান 7:OneDrive থেকে প্রস্থান করুন এবং Microsoft Photos থেকে সাইন আউট করুন

OneDrive যদি Microsoft Photos-এর ক্রিয়াকলাপকে বাধা দেয় তবে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এটি বিশেষভাবে সত্য হতে পারে যদি আপনার OneDrive সঞ্চয়স্থান পূর্ণ বা পূর্ণ হওয়ার কাছাকাছি থাকে এবং আপনি যে আমদানির চেষ্টা করছেন সেটি OneDrive-এর স্টোরেজ ক্ষমতার চেয়ে বেশি। এই ক্ষেত্রে, OneDrive থেকে প্রস্থান করা এবং Microsoft Photos থেকে সাইন আউট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. সিস্টেম ট্রের বর্ধিত মেনু খুলুন এবং OneDrive আইকনে ক্লিক করুন।
2. এখন সাহায্য এবং সেটিংসে ক্লিক করুন এবং OneDrive বন্ধ করুন নির্বাচন করুন .
3. তারপর OneDrive বন্ধ করার জন্য নিশ্চিত করুন এবং Windows কী টিপুন।
4. এখন মাইক্রোসফ্ট ফটো অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে, অনুসন্ধান ফলাফলে, ফটো নির্বাচন করুন৷
5. তারপর তিনটি অনুভূমিক উপবৃত্তে ক্লিক করুন এবং আপনার ব্যবহারকারীর নামের উপর ক্লিক করুন।
6. এখন, অ্যাকাউন্ট উইন্ডোতে, সাইন আউট এ ক্লিক করুন এবং তারপর অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট নিশ্চিত করুন।
7. তারপর দেখুন আমদানি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান 8:iPhone সেটিংসে অরিজিনালগুলি চালু করুন

অ্যাপল তার ডিভাইসে ফটোর জন্য নতুন HEIC ফর্ম্যাট চালু করেছে। কিন্তু Windows এখনও এই ফাইল টাইপটিকে সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে না এবং আমদানি করার সময়, আপনার iPhone এই ফাইলগুলিকে JPEG-এ রূপান্তর করার চেষ্টা করে কিন্তু যদি এটি করতে ব্যর্থ হয় (কম সঞ্চয়স্থান বা সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলির কারণে), তাহলে এটি আলোচনায় ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, iPhone সেটিংসে Keep Originals সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। তবে মনে রাখবেন যে HEIC ফাইল ফর্ম্যাট আপনার ডিভাইসে কম স্টোরেজ স্পেস নেয়৷

1. আইফোন সেটিংস চালু করুন এবং ফটো নির্বাচন করুন৷
৷
2. এখন কিপ অরিজিনালস বিকল্পটি সক্ষম করুন৷ (ডিফল্টরূপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন) ম্যাক বা পিসিতে স্থানান্তরের অধীনে এবং আইক্লাউড ফটো অক্ষম করুন।
3. এখন চলমান অ্যাপগুলি বন্ধ করুন হোম বোতামটি দুবার টিপে এবং তারপরে সোয়াইপ করুন৷ তারপর Microsoft Photos অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করুন (যেমন সমাধান 5 এ আলোচনা করা হয়েছে)।
4. এখন আপনার iPhone প্লাগ করুন পিসিতে প্রবেশ করুন এবং এটিকে আপনার পিসিকে বিশ্বাস করতে অনুমতি দিন .
5. এখন আমদানি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (কিছু MOV ফাইল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন HEIC ফাইলগুলির মতো একই নাম রয়েছে, তারপর এই MOV ফাইলগুলি ছাড়াই আমদানি করার চেষ্টা করুন যা আপনার ক্যামেরার লাইভ ফাংশনের ফলাফল)। যদি তাই হয়, তাহলে আপনি HEIC নিষ্ক্রিয় করতে চাইতে পারেন৷ ক্যামেরা সেটিংসে (সেটিংস>>ক্যামেরা>>ফরম্যাট>>সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ) বা লাইভ ফাংশন এর।
6. যদি সমস্যাটির সমাধান না হয়, তাহলে ইনস্টল হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন HEIC এক্সটেনশন আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করে।

সমাধান 9:দূষিত ছবিগুলি সরান

আপনি আমদানি সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হতে পারেন যদি কোনো ছবি (যেটি আপনি আমদানি করার চেষ্টা করছেন) দূষিত হয়। এই ক্ষেত্রে, ক্ষতিগ্রস্থ ছবিগুলি সনাক্ত করা এবং অপসারণ করা (আমদানি উইজার্ড আপনাকে বলে না কোন ছবি দূষিত) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

1. আপনার আইফোনকে আপনার পিসিতে সংযুক্ত করুন (আইফোন স্ক্রিনে আপনার পিসিকে বিশ্বাস করুন) এবং ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন (যদি আমদানি ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হয়, এটি বাতিল করুন)।
2. এখন খোলা৷ ফোল্ডার (সাধারণত, অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ>>ডিসিআইএম ফোল্ডার) যেখানে আপনার প্রয়োজনীয় ছবিগুলি উপস্থিত থাকে।
3. তারপর এই ছবি/ফোল্ডারগুলি কপি করুন এবং আপনার সিস্টেমের একটি ফোল্ডারে পেস্ট করুন (যেমন, আপনার ডেস্কটপের একটি ফোল্ডারে)।
4. এখন, অনুলিপি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি প্রক্রিয়াটি একটি ত্রুটি দেয়, তাহলে কোন ফাইলটি ত্রুটি সৃষ্টি করছে তা পরীক্ষা করুন৷
5. তারপর, আপনার iPhone থেকে, সেই ফাইলটি সরান (অথবা সম্ভব হলে এটিকে একটি ভিন্ন স্থানে রাখুন) এবং তারপরে অন্য একটি দূষিত ফাইল সরাতে প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
6. একবার সমস্ত দূষিত ফাইল মুছে ফেলা হলে, আপনি ফটো অ্যাপে আমদানি উইজার্ডটি সম্পূর্ণ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনার ফোন বন্ধ থাকা অবস্থায় বা SD কার্ড ছাড়াই আপনি ফটোগুলি আমদানি করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ আপনি যদি NAS-এর মতো একটি নেটওয়ার্ক অবস্থানে আমদানি করছেন, তাহলে ফাইল এক্সপ্লোরারে সেই নেটওয়ার্ক শেয়ার অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন। তাছাড়া, ফটোর ছোট ব্যাচ ব্যবহার করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে ফাইলগুলি আমদানি করতে আপনাকে উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করতে হতে পারে (আমার পিসি উইন্ডোতে আইফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং ছবি এবং ভিডিও আমদানি করুন) বা আপনার সিস্টেমের ফোল্ডারে ফাইলগুলি ড্র্যাগ-ড্রপ করুন৷

যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন যে কোনো সিস্টেম ক্লিনার অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার ত্রুটিটি পরিষ্কার করে কিনা। এছাড়াও আপনি একটি 3 ^rd চেষ্টা করতে পারেন পার্টি অ্যাপ্লিকেশন যেমন OneDrive, Google Photos, iMazing, FastStone Image Viewer, ইত্যাদি, অথবা একটি ডুয়াল-এন্ডেড USB ডিভাইস ব্যবহার করুন।