সমস্যার কারণ
কিছু Windows ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে PC কিছু মিনিট আইডল থাকলে অনির্দিষ্টকাল আঙ্গুল হয়ে যায়—স্ক্রিন অফ থাকে (স্লিপ মোডের মতো) কিন্তু যেভাবেই করুন জাগাতে পারেন না। Event Viewer-এ ক্র্যাশ ডাম্প চেক করলে LiveKernelEvent 193 হার্ডওয়্যার ত্রুটি দেখা যায়।
এই ইস্যু কোনো নির্দিষ্ট Windows ভার্সনের জন্য নয়—Windows 7, 8.1, 10, 11 সবগুলোতে রিপোর্ট করা হয়েছে। সাধারণ কারণগুলো:
- পুরনো বা ভ্রষ্ট Intel Wi-Fi ড্রাইভার — ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস ড্রাইভারের ইনকনসিস্টেন্সি একটি সাধারণ কারণ। Intel Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান হয়।
- সাধারণ হার্ডওয়্যার ইনকনসিস্টেন্সি — নতুন পেরিফেরাল (বিশেষত এক্সটার্নাল ড্রাইভ) কানেক্ট করার পর এই ইস্যু হতে পারে। Hardware and Devices Troubleshooter চালিয়ে সমাধান করুন।
- NordVPN ইনকম্প্যাটিবিলিটি — NordVPN 스타টআপে চালু থাকলে কার্নেল সাব-প্রসেসের সাথে দ্বন্দ্ব হতে পারে। конф্লিক্টিং সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন (অন্য VPN টুলও একই সমস্যা দিতে পারে)।
- পুরনো চিপসেট ড্রাইভার — Windows 11-এ আপগ্রেডের পর চিপসেট ড্রাইভার আপডেট না করলে সিস্টেম অস্থির হয়। AMD বা Intel চিপসেট অনুযায়ী লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- সিস্টেম ফাইল ভ্রষ্টতা — গভীরতর পরিস্থিতিতে সিস্টেম ফাইল ভ্রষ্টতার কারণে এই ত্রুটি হয়। ক্লিন ইনস্টল বা রিপেयर ইনস্টল দিয়ে সমাধান করা যায়।
১. Intel Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করুন (শুধু Windows 10)
Windows 10-এ ডুয়াল-ব্যান্ড ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার লেগেসি থাকলে আইডল পিরিয়ডে ক্র্যাশ হয়। ল্যাপটপ/أل্ট্রাবുക്കে বেশি হয়। লেটেস্ট স্টেবল Intel Dual-Band Wireless-AC 3160 ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- ব্রাউজারে Intel® Dual Band Wireless-AC ড্রাইভার অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ খুলুন।
- View details ক্লিক করুন (Family & Intel Dual-Band Wireless-AC 3160)।
- OS আর্কিটেকচার অনুযায়ী (32-bit বা 64-bit) Download ক্লিক করুন।
- I accept the terms in the license agreement এক্সেপ্ট করুন → ডাউনলোড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইল ডাবল-ক্লিক → UAC-এ Yes → অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন ইনস্টল করতে।
- PC রিবুট করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
২. Hardware and Devices Troubleshooter চালান
Windows নতুন ডিভাইসের লেটেস্ট ড্রাইভার চেক করতে কনফিগার না থাকলে এই ত্রুটি হয়। নতুন পেরিফেরাল/এক্সটার্নাল ড্রাইভ কানেক্ট করলে এটি কারণ হতে পারে।
- Windows key + R → ms-settings:troubleshoot লিখে Enter চাপে Hardware and Device Troubleshooter খুলুন।
- Other troubleshooters ক্লিক করুন (ডান প্যানেল)।
- Find and fix other problems অধীনে Hardware and Devices এক্সপ্যান্ড করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- ইনিশিয়াল স্ক্যান শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- সমস্যা খুঁজে পেলে Enable ক্লিক করুন (Windows-কে নতুন হার্ডওয়্যার কানেক্ট হলে ড্রাইভার সিগনেচার সার্চ করতে কনফিগার করবে)। অন্য সমাধান পাওয়া গেলে Apply this fix ক্লিক করুন।
- ফিক্স অ্যাপ্লাই হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
৩. NordVPN আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য)
NordVPN ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে LiveKernelEvent 193 ক্র্যাশ দেয়। সাধারণত System Interrupts প্রসেস ১০০% CPU ইউজ দেখায়।
- Windows key + R → appwiz.cpl লিখে Enter চাপে Programs and Features খুলুন।
- NordVPN এন্ট্রি খুঁজে রাইট-ক্লিক → Uninstall।
- আনইনস্টলেশন প্রম্পট ফলো করুন → কাস্টম নেটওয়ার্ক সেটিংস রিমুভ করুন → PC রিবুট করুন।
- রিবুটের পর LiveKernelEvent 193 এখনও হচ্ছে কিনা চেক করুন।
৪. চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো/ইনকম্প্যাটিবল চিপসেট ড্রাইভার LiveKernelEvent 193 করতে পারে। চিপসেট ড্রাইভার প্রসেসর, GPU, হার্ড ড্রাইভ, সিস্টেম মেমোরির মধ্যে যোগাযোগ ম্যানেজ করে। ল্যাপটপ/أل্ট্রাবুক/নোটবুকে বেশি হয়।
AMD বা Intel হârডওয়্যার অনুযায়ী প্রক্রিয়া আলাদা। দুটো আলাদা গাইড নিচে:
AMD চিপসেট ড্রাইভার আপডেট
- ব্রাউজারে AMD Drivers and Support page খুলুন।
- Search for your product সেকশনে স্ক্রল ডাউন করুন।
- বাম কলাম থেকে Chipsets → ডান কলাম থেকে প্রসেসর সকেট → থার্ড কলাম থেকে প্রসেসর বেছে নিন → Submit।
- কম্প্যাবল চিপসেট ড্রাইভারের তালিকা পাবেন। OS আর্কিটেকচার বেছে নিয়ে Download ক্লিক করুন।
- ডাউনলোড শেষ হলে ইনস্টলার রান করুন → UAC-এ Yes → অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- ইনস্টলেশন শেষ হলে ফাইনাল রিবুট করুন এবং LiveKernelEvent 193 ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
Intel চিপসেট ড্রাইভার আপডেট
- ব্রাউজারে Chipset INF Utility ডাউনলোড পেজ খুলুন।
- টপ-রাইট কোণার Download বাটন ক্লিক করুন।
- I accept the terms in the license agreement এক্সেপ্ট করুন।
- আর্কাইভ ডাউনলোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন → 7Zip/WinZip/WinRAR দিয়ে এক্সট্রাক্ট করুন।
- SetupChipset.exe ডাবল-ক্লিক → অনস্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে লেটেস্ট চিপসেট ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলেশন শেষ হলে PC রিবুট করুন এবং ত্রুটি ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
৫. BIOS ড্রাইভার আপডেট করুন
Windows 11-এ আপগ্রেডের পর পুরনো BIOS ড্রাইভার নতুন OS সাপোর্ট নাও করতে পারে। লেগেসি মাদারবোর্ডে এটি সাধারণ। বর্তমানে সব বড় মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারার ফ্লাশিং ইউটিলিটি দিয়ে সহজে BIOS আপডেট করা যায় (ASUS: E-Z Flash, MSI: M-Flash, Gigabyte: @BIOS Live Update)।
নোট: অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন ভালোভাবে পড়ে BIOS আপডেট করুন। ভুল প্রসেসে হার্ডওয়্যার ব্রিক হতে পারে। মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট BIOS আপডেট করুন → রিবুট → LiveKernelEvent 193 ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
৬. ক্লিন ইনস্টল বা রিপেयर ইনস্টল
উপরের সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এবং হার্ডওয়্যার ইস্যু বাদ দিলে সিস্টেম ফাইল ভ্রষ্টতা একমাত্র কারণ। দশ হাজার সম্ভাব্য কারণ থাকায় সব উইন্ডোজ ফাইল স্বাস্থ্যকর সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করাই কার্যকর।
- Clean install — সবচেয়ে সহজ কিন্তু OS ড্রাইভের পারসোনাল ডেটা হারাবে। ব্যাকআপ নিন।
- Repair install (In-place repair) — সময় দিলে এটি ভালো। শুধু উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস করে বাকি সব (পারসোনাল ফাইল, অ্যাপ, গেম, ইউজার সেটিংস) রক্ষা করে।
