ত্রুটি বার্তা থেকে বোঝা যাচ্ছে: 「AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল নেই, অথবা AMD ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে না। অনুগ্রহ করে আপনার AMD হার্ডওয়্যারের জন্য উপযুক্ত AMD ড্রাইভার ইনস্টল করুন」।
এই ত্রুটি পাওয়ার পর ডিভাইস ম্যানেজার খুললে দেখা যায় AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার সেখানে ঠিক আছে। কিন্তু AMD Catalyst Control Center খোলার সাথে সাথে আবার ত্রুটি বার্তা আসে।
টিপস: AMD সেটিংস প্যানেলের পাশাপাশি উইন্ডোজ আপডেটও স্বয়ংক্রিয়ভাবে AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করে, যা AMD ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি উইন্ডোজ আপডেটের পর এই ত্রুটি হয়, তবে AMD graphics not working after the Windows update রেফারেন্স দেখুন।
সমাধান ১: AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
AMD Radeon HD 2000, 3000, 4000 সিরিজের কার্ডে উপযুক্ত ড্রাইভার না থাকলে, প্রথমে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন।
সবচেয়ে पहले উইন্ডোজ ১০-এ সেফ মোডে প্রবেশ করুন।
- সার্চ বক্সে Device Manager লিখে এন্টার চাপুন।
- Display adapters বिस्तার করে AMD অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall device বেছে নিন।
- Confirm Device উইন্ডোতে Delete the driver software for this device টিক দিয়ে Uninstall ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
এখন AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপনার পিসি থেকে আনইনস্টল হয়েছে। কিন্তু গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করা অন্যান্য ড্রাইভার (মাউস, নেটওয়ার্ক) এর চেয়ে জটিল। নবীন হলে DDU (Display Driver Uninstaller) ব্যবহার করে সম্পূর্ণরূপে AMD ড্রাইভার মুছুন।
সমাধান ২: AMD ফোল্ডার ডিলিট করুন
AMD ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর C ড্রাইভে থাকা AMD ফোল্ডার (যেখানে এক্সট্র্যাক্ট করা ড্রাইভার রিসোর্স থাকে) ডিলিট করুন।
- This PC > Local Disk (C:) > AMD Folder > Delete।
পুনরায় রিবুট করুন। এখন AMD Catalyst Control Center খুলে দেখুন ত্রুটি বার্তা আর আসছে কিনা।
সমাধান ৩: AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
কখনো কখনো ডিভাইস ম্যানেজারে AMD ড্রাইভার Microsoft Basic Display Adapter-এ দেখায়। এই অবস্থায় AMD ড্রাইভার আপডেট করা জরুরি।
যদি নিজে লেটেস্ট AMD ড্রাইভার ডাউনলোড করতে না পারেন, তবে Driver Booster ব্যবহার করুন।
Driver Booster উইন্ডোজ ১০-এ নিরাপদ ও স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেটার। AMD ড্রাইভার ইনস্টল/ডিটেক্ট না হলে এই টুলে AMD হার্ডওয়্যারের জন্য নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- Driver Booster ডাউনলোড, ইনস্টল ও চালু করুন।
- Scan ক্লিক করে সব পুরনো ও মিসিং ড্রাইভার স্ক্যান করুন।
- Update ক্লিক করুন। গ্রাফিক্স ড্রাইভার আইটেম খুঁজে আপডেট করুন।
নতুন AMD ড্রাইভার ইনস্টল হলে মিসিং বা নন-ওয়ার্কিং ড্রাইভার আবার কাজ করবে।
সংক্ষেপে, AMD গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে গেম খেলা বা ভিডিও দেখায়। AMD ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল না হওয়া বা AMD ড্রাইভার ক্র্যাশ করলে তা অবিলম্বে সমাধান করুন।