উইন্ডোজ ১০ ব্লু স্ক্রিন এরর 0x00000119, যাকে VIDEO_TDR_FAILURE বা VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR হিসেবে দেখা যায়, এটি সম্ভবত আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের ডিসপ্লে ড্রাইভার রেসপন্স দিতে বন্ধ করলে বা ম্যালফাংশন করলে হয়। এখানে Video বলতে Display (Graphics) Driver-কে বোঝায়, TDR står Timeout, Detection, and Recovery Components in Windows-এর জন্য। এবং গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার বা আপনার গ্রাফিক্স কার্ড রেসপন্স দিতে বন্ধ করলে Video TDR Failure BSOD হয়।
Windows 10 VIDEO_TDR_FAILURE BSOD
এই ইস্যুর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো অসামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার বা গ্রাফিক্স ডিভাইসগুলো তাদের ক্ষমতার চেয়ে বেশি ওভারলোডেড হয়ে যাওয়া। আপনি যদি এই উইন্ডোজ ১০ BSOD Error Video_TDR_Failure-এ স্ট্রাগল করছেন, তবে এখানে কিছু কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো যা আপনি প্রয়োগ করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: যদি এই VIDEO_TDR_FAILURE BSOD-এর কারণে সিস্টেম বারবার রিস্টার্ট হয়, তবে Safe Mode-এ বুট হন। এটি মিনিমাম সিস্টেম রিকোয়ারমেন্টের সাথে উইন্ডোজ শুরু করে এবং নিচের ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো পারফর্ম করতে দেয়।
সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন, যার মধ্যে প্রিন্টার, স্ক্যানার, এক্সটার্নাল HDD ইত্যাদি। এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন যদি আর BSOD সমস্যা না থাকে তবে সমস্যাটি এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলোর একটিতে। আপনাকে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি খুঁজে বের করতে হবে।
Display (Graphics) Driver আপডেট/রি-ইনস্টল করুন
এই ইস্যুর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো অসামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার বা গ্রাফিক্স ডিভাইসগুলো তাদের ক্ষমতার চেয়ে বেশি ওভারলোডেড হয়ে যাওয়া। চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম সর্বশেষ Windows 10 কম্প্যাটিবল গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার সহ চলছে।
Display Driver আপডেট করুন
Device Manager থেকে Graphics Card Drivers আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা:
- Windows Key + R চাপুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার হিট করুন।
- এটি Device Manager খুলবে, ইনস্টল করা সকল ডিভাইস ড্রাইভার লিস্ট দেখাবে
- "Display Adapters" স্পট করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- Graphics Card Driver-এ রাইট ক্লিক করুন এবং "Update Driver Software" সিলেক্ট করুন।
- যখন এটি আপনাকে অপশন বেছে নেওয়ার জন্য বলবে How Do You Want to Search Driver, তবে Search Automatically for Updated Driver Software?-এ যান।
আপনার পিসিতে ড্রাইভার উপলব্ধ থাকলে, তবে Browse My Computer for Driver Software সিলেক্ট করুন, তারপর আপনার পিসিতে ড্রাইভার যেখানে আছে সেটি সিলেক্ট করুন আপডেট করার জন্য। (এছাড়া নিশ্চিত করুন যে এই ধাপ পারফর্ম করার সময় পিসি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছে)
একবার হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করতে।
যদি এটি ইস্যু ফিক্স না করে, তবে সেইম ড্রাইভারে রাইট ক্লিক করুন এবং "Uninstall" সিলেক্ট করুন তারপর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং সিস্টেমকে স্টার্টে ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে দিন। চেক করুন এবং দেখুন এটি ইস্যু রেজাল্ভ করে কিনা।
Graphics Driver রি-ইনস্টল করুন
আপনার ডিভাইসের জন্য ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ Windows 10 Graphics Card Drivers ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন NVIDIA ওয়েবসাইটের বদলে এবং চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা। অধিকাংশ সম্ভবনা এটি ইস্যু ফিক্স করবে।
- Download Intel Graphic Driver
- AMD Graphic Driver Download
- Nvidia Graphic Driver Download
যদি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে উইন্ডোজ ১০-এর জন্য কোনো আপডেটেড ড্রাইভার উপলব্ধ না থাকে, তবে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কম্প্যাটিবিলিটি মোড প্রোগ্রামকে পূর্বের উইন্ডোজ ভার্সনের সেটিংস ব্যবহার করে চালায়।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করতে এবং চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা।
- ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- Control Panel থেকে আপনার পিসি থেকে বিদ্যমান গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
- ড্রাইভার সেটআপ ফাইলটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Properties'-এ ক্লিক করুন।
- 'Compatibility' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং বক্স 'Run This Program in Compatibility Mode For'-এ চেকмар্ক দিন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Windows 8/8.1 বা 7 অপারেটিং সিস্টেম সিলেক্ট করুন এবং ইনস্টলেশন প্রসিড করুন।
- একবার হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু টিকে আছে কিনা।
PCI Express Power Management Settings মডিফাই করুন
কখনো কখনো, CPU এবং গ্রাফিক্স কার্ডে কম পাওয়ার যেকোনো ধরণের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। বিশেষ করে ল্যাপটপ ইউজারদের জন্য, সুপারিশ করা হয় "Leave Your Power Settings to High Performance"। আপনি কন্ট্রোল প্যানেল থেকে High-Performance Power Settings সেট করতে পারেন, Power Options সার্চ করুন। Power Options উইন্ডো খুললে Show Additional Plans-এ ক্লিক করুন এবং Radio Button High Performance সিলেক্ট করুন।
আপনি যদি পাওয়ার সেটিংস High Performance-এ রাখতে না চান কিন্তু PCI Express-এ পাওয়ার সেভিং ডিজেবল করতে চান, তবে আপনি এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
- Control Panel খুলুন, Power Options সার্চ এবং খুলুন
- এখানে Change Plan Settings-এ ক্লিক করুন আপনার কারেন্ট পাওয়ার প্লানের পাশে
- এখন, PCI Express খুঁজুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর Link State Power Management এক্সপ্যান্ড করুন।
- Plugged In এবং On Battery অপশন দুটোর জন্যও Settings Off-এ পরিবর্তন করুন।
- Apply এবং OK-এ ক্লিক করুন। তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
নিশ্চিত করুন উইন্ডোজে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল আছে
আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপ-টু-ডেট আছে কিনা তা নিশ্চিত করা খুব গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এই আপডেটগুলো এ اليدের ইস্যু ফিক্স করার জন্য তৈরি হয়। উইন্ডোজ এবং এর ড্রাইভারদের আপডেট চেক করুন। আপডেট করা অনেক বাগ ফিক্স করতে পারে। তাই, আপনার VIDEO_TDR_FAILURE থেকে মুক্তি পাওয়ার ভালো চান্স আছে।
- উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট চেক এবং ইনস্টল করতে Settings খুলুন।
- এখন Update & Security-এ ক্লিক করুন।
- Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন এবং খুঁজে পাওয়া সকল আপডেট ইনস্টল করুন।
ATIKMPAG.SYS ফাইল রিপ্লেস করুন
এটি এক্সক্লুসিভলি AMD Radeon ইউজারদের জন্য। এই সমাধানে, আমরা atikmpag.sys ফাইলটিকে একটি নতুন ফাইল দিয়ে রিপ্লেস করব এখানে ধাপগুলো অনুসরণ করুন এটি করতে।
- Windows + R চাপুন, C:\Windows\System32 টাইপ করুন OK ক্লিক করুন
- এখানে atikmpag.sys নামে ফাইলটি খুঁজুন এবং এর নাম পরিবর্তন করুন atikmpag.sys.bak হিসেবে।
- এখন C Drive খুলুন এবং ATI নামে ফোল্ডারটি খুঁজুন।
- ATI-তে, atikmpag.sy_ নামে একটি ফাইল থাকবে সেটি কপি করে ডেস্কটপে আনুন।
- এখন Command Prompt (Admin) খুলুন।
- Type chdir Desktop এবং এন্টার চাপুন ডিরেক্টরি ডেস্কটপে পরিবর্তন করতে।
- তারপর, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটির জন্য এন্টার হিট করুন।
- expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys - এখন, আপনাকে ডেস্কটপে একটি নতুন atikmdag.sys ফাইল দেখতে পাবেন।
- সেটি কপি করুন C > System32-এ। আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এটি VIDEO_TDR_FAILURE ফিক্স করা উচিত।
আপনার সিস্টেমে Nvidia Graphic Driver ইনস্টল থাকলে nvlddmkm.sys-এ একই কাজ করুন
- C:\Windows\System32\Drivers-এ যান এবং "nvlddmkm.sys"-কে "nvlddmkm.sys.old"-এ রিনেম করুন।
- Nvidia Directory-এ যান (সাধারণত C: Nvidia বা C:drvvganVidia) এবং nvlddmkm.sy_ ফাইলটি খুঁজুন।
- ফাইলটি আপনার Desktop Directory-এ কপি করুন।
- Command Prompt Administrator হিসেবে খুলুন
- Directory Desktop-এ পরিবর্তন করুন typing "chdir Desktop"।
- তারপর, type "EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys"। অথবা, "expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys"।
- এক্সপ্যানশন কমপ্লিট হলে, নতুন nvlddmkm.sys আপনার Desktop থেকে C:\Windows\System32\Drivers-এ কপি করুন এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- চেক করুন এটি সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে কিনা
ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান এবং ফিক্স করুন
এটি সম্ভব যে করপ্ট সিস্টেম ফাইল বা মিসিং সিস্টেম ফাইলের কারণে আপনি এই Video TDR Failure nvlddmkm.sys Windows 10 Blue Screen Error পাচ্ছেন। এই কেসে, আপনি SFC /Scannow কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন ফাইল সিস্টেম চেক করতে। যদি এই System File Checker খুঁজে পায় যে প্রোটেক্টেড ফাইলগুলো ভুল ফাইল দ্বারা overwrite করা হয়েছে, তবে এটি সিস্টেম ফাইল ব্যাকআপ (নামতঃ dllcache) থেকে সঠিক সিস্টেম ফাইল এক্সট্র্যাক্ট করবে এবং ভুল ফাইলটি রিপ্লেস করবে।
এই সমাধানগুলো কি "Video TDR Failure igdkmd32.sys Windows 10" ফিক্স করতে সাহায্য করল? কমেন্টসে জানান, আরো পড়ুন:
- Solved: Driver_Power_State_Failure Blue Screen Error on Windows 10
- How to Optimize SSD (Solid State Drive) Performance on Windows 10
- Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) Error – An Ultimate Guide
- Fix Application Has Been Blocked From Accessing Graphics Hardware
