অ্যান্ড্রয়েড ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট করলে এটি খুব বিরক্তিকর কারণ আপনি কিম্বা মূল্যবান সময় ও ডেটা হারাতে পারেন। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট লুপে আটকে যেতে পারে, এবং আপনি জানতে পারেন না ডিভাইসকে কীভাবে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনবেন।
এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যেন:
- যখন আপনার ডিভাইস এক্সটার্নালি প্রভাবিত হয় বা হার্ডওয়্যার ড্যামেজড হয়, এটি সাবদায় আপনার মোবাইলকে রিস্টার্ট করاয়।
- অ্যান্ড্রয়েড OS কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা করাপ্ট হয়ে যেতে পারে। এটিও ফোন রিস্টার্ট ট্রিগার করবে, এবং আপনি কিছুই এক্সেস করতে পারবেন না।
- উচ্চ CPU ফ্রিকোয়েন্সিও ডিভাইসকে র্যান্ডমলি রিস্টার্ট করাতে পারে।
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট হওয়া সমস্যায় পড়েন, তবে এই পূর্ণাঙ্গ গাইডের মাধ্যমে আমরা আপনাকে এটি ফিক্স করতে সাহায্য করব।
অ্যান্ড্রয়েড ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট হওয়া ফিক্স
মেথড ১: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করা অ্যাপগুলো ফোন রিস্টার্ট ট্রিগার করতে পারে। আপনার ডিভাইস থেকে আনভেরিফাইড অ্যাপগুলো আনইনস্টল করা সবসময় রিকমেন্ডেড। এই প্রসেস আপনার ডিভাইসকে এর নরম্যাল ফাংশনাল স্টেটে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করবে। অনবাঞ্ছিত ও অপ্রयुक्त অ্যাপগুলো আপনার ডিভাইস থেকে আনইনস্টল করুন না শুধু স্পেস ফ্রি আপ করার জন্য বরং बेटার CPU প্রসেসিং-এর জন্যও।
১. Settings অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং Applications-এ নেভিগেট করে সিলেক্ট করুন।
২. এখন, অপশন লিস্ট দেখাবে। Installed Applications ট্যাপ করুন।
৩. gầnামতে ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো সার্চ করুন। আপনার ফোন থেকে রিমুভ করতে চাইতে অ্যাপটি ট্যাপ করুন।
৪. অবশেষে, Uninstall ট্যাপ করুন।
৫. এখন, Play Store-এ যান এবং আপনার প্রোফাইল পিকচার ট্যাপ করুন।
৬. এখন দেওয়া মেনুতে My apps & games নেভিগেট করুন।
৭. সকল অ্যাপ্লিকেশনকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
৮. এখন, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings খুলুন।
৯. More settings > Applications নেভিগেট করুন এবং Running সিলেক্ট করুন। এই মেনুতে ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করছে সকল অ্যাপ্লিকেশন দেখাবে।
১০. মেনু থেক থার্ড-পার্টি/অনবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশনগুলো আনইনস্টল করুন।
মেথড ২: সফটওয়্যার আপডেটস
ডিভাইস সফটওয়্যারে সমস্যা থাকলে ম্যালফাংশন বা রিস্টার্টিং ইস্যু হয়। আপনার সফটওয়্যার যদি নতুন ভার্সনে আপডেট না থাকে, তবে অনেক ফিচার ডিজেবল থাকতে পারে।
আপনার ডিভাইস আপডেট করার চেষ্টা করুন নিচের মত:
১. ডিভাইসে Settings অ্যাপ্লিকেশনে যান।
২. এখন, লিস্ট করা মেনুতে Update সার্চ করুন এবং ট্যাপ করুন।
৩. System update ট্যাপ করুন।
৪. Check for updates ট্যাপ করুন।
ফোন OS উপলব্ধ হলে লেটেস্ট ভার্সনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে। যদি ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট ইস্যু বন্দ্য থাকে, তবে পরবর্তী ফিক্স ট্রাই করুন।
মেথড ৩: সেফ মোড ইনাবল করুন
যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোন সেফ মোডে সঠিকভাবে কাজ করে, তবে ডিফল্ট অ্যাপগুলো ঠিক আছে, এবং ইনস্টল করা অ্যাপগুলো দায়ী। প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি বিল্ট-ইন ফিচার থাকে যাকে সেফ মোড বলে। যখন সেফ মোড ইনাবল থাকে, সব অ্যাডিশনাল ফিচার ডিজেবল থাকে, এবং শুধু প্রাইমারি ফাংশনগুলো এক্টিভ স্টেটে থাকে।
১. Power বাটন কিছুক্ষণ ধরে Power menu খুলুন।
২. Power OFF অপশন লং-প্রেস করলে একটি পপ-আপ আসবে।
৩. এখন, Reboot to Safe mode ট্যাপ করুন।
৪. অবশেষে, OK ট্যাপ করুন এবং রিস্টার্ট প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
মেথড ৪: রিকভারি মোডে ক্যাশে পার্টিশন 와ইপ করুন
ডিভাইসে উপস্থিত সকল ক্যাশে ফাইল রিকভারি মোডে Wipe Cache Partition অপশন ব্যবহার করে সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করা যায়। আপনি দিয়ে गये ধাপগুলো ইমপ্লিমেন্ট করে এটি করতে পারেন:
১. আপনার ডিভাইস OFF করুন।
২. Power + Home + Volume up বাটন তিনটি একসাথে প্রেস এবং হোল্ড করুন। এটি ডিভাইসকে Recovery mode-এ রিবুট করবে।
নোট: অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি কম্বিনেশন ডিভাইস থেকে ডিভাইসে ভিন্ন হয়, রিকভারি মোডে বুট করার জন্য সব কম্বিনেশন ট্রাই করতে ভুলবেন না।
৩. এখানে, Wipe Cache Partition ট্যাপ করুন।
চেক করুন আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছেন কিনা। যদি না হয়, তবে আপনাকে আপনার ডিভাইস রিসেট করতে হবে।
মেথড ৫: ফ্যাক্টরি রিসেট
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের ফ্যাক্টরি রিসেট সাধারণত ডিভাইসের সাথে জড়িত সকল ডেটা রিমুভ করার জন্য করা হয়। তাই, ডিভাইসকে এরপরে সকল অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করতে হবে। এটি সাধারণত তখন করা হয় যখন ডিভাইস সফটওয়্যার করাপ্ট হয়ে যায় বা ডিভাইস সেটিং অপ্রপার ফাংশনালিটির কারণে পরিবর্তন করার দরকার হয়।
নোট: যেকোনো রিসেটের পর ডিভাইসের সাথে জড়িত সকল ডেটা ডিলিট হয়। তাই, রিসেট করার আগে সকল ফাইল ব্যাকআপ নেওয়া রিকমেন্ডেড।
১. মোবাইল সুইচ OFF করুন।
২. Volume up এবং Home বাটন একসাথে কিছুক্ষণ ধরে রাখুন।
৩. Volume up এবং Home বাটন রিলিজ না করে Power বাটনও ধরে রাখুন।
৪. অ্যান্ড্রয়েড লোগো স্ক্রিনে আসার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার আসলে, সব বাটন রিলিজ করুন।
৫. Android Recovery screen আসবে। Wipe data/factory reset সিলেক্ট করুন।
নোট: অপশনগুলো নেভিগেট করতে ভলিউম বাটন এবং অপশন সিলেক্ট করতে পাওয়ার বাটন ব্যবহার করুন, যদি অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি টাচ সাপোর্ট না করে।
৬. কনফার্ম করার জন্য Yes সিলেক্ট করুন।
৭. এখন, ডিভাইস রিসেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হলে, Reboot system now ট্যাপ করুন।
উপরের সব ধাপ ফলো করলে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের ফ্যাক্টরি রিসেট কমপ্লিট হবে। তাই, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, এবং তারপর আপনার ফোন ব্যবহার শুরু করুন।
মেথড ৬: ফোন ব্যাটারি বাদ দিন
উপরে লিস্ট করা মেথডগুলো যদি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে এর নরম্যাল মোডে ফিরিয়ে আনতে ব্যর্থ হয়, তবে এই সিম্পল ফিক্স ট্রাই করুন:
নোট: যদি ডিজাইনের কারণে ব্যাটারি ডিভাইস থেকে বাদ দেওয়া যায় না, তবে অন্যান্য মেথড ট্রাই করুন।
১. Power button কিছুক্ষণ ধরে ডিভাইস Turn OFF করুন।
২. ডিভাইস OFF হলে, পিছনে মাউন্ট করা ব্যাটারি বাদ দিন।
৩. এখন, কমপক্ষে এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং ব্যাটারি রিপ্লেস করুন।
৪. অবশেষে, Power button ব্যবহার করে ডিভাইস Turn ON করুন।
মেথড ৭: সার্ভিস সেন্টার যোগাযোগ করুন
এই আর্টিকেলের সব কিছু ট্রাই করলেও যদি কিছুই কাজ না করে, তবে সার্ভিস সেন্টারের সাহায্য নিন। আপনার ডিভাইস এর ওয়ারেন্টি ও টার্মস অফ ইউজ অনুযায়ী রিপ্লেস বা রিপেয়ার করা যেতে পারে।
সুশীষ্ট:
- অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যাটারি দ্রুত চার্জ করার পদ্ধতি
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিস্টার্ট বা রিবুট করার পদ্ধতি?
- Fix Android Icons Disappear from Home Screen
- Fix Instagram ‘Not Posted Yet. Try Again’ Error on Android
আশা করি এই গাইডটি আপনার কাজে লাগবে এবং আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোন র্যান্ডমলি রিস্টার্ট হওয়া ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথড ভালো কাজ করেছে তা জানান। এছাড়া আর্টিকেল সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন/মতামত থাকলে কমেন্ট সেকশনে ড্রপ করুন।