আপনি পাঠাতে অক্ষম হলে অথবা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে টেক্সট বার্তা গ্রহণ করুন তাহলে এটি হতাশাজনক হয়ে উঠতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডে ফোন টেক্সট না পাওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় সমস্যা কারণ তারা তাদের ফোনের সম্পূর্ণ সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে পারে না।
Android-এ বিলম্বিত বা অনুপস্থিত পাঠ্যের কারণ হতে পারে আপনার ডিভাইস, বার্তা অ্যাপ্লিকেশন বা নেটওয়ার্ক নিজেই৷ এর মধ্যে যেকোনো একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে বা সম্পূর্ণভাবে কাজ বন্ধ করতে পারে। সংক্ষেপে, সমস্যার মূল কারণটি ঠিক করার জন্য আপনাকে নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে হবে৷
৷
এখানে, আমরা আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের টেক্সট পেতে অক্ষম হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলি এবং এটি ঠিক করার জন্য আপনি কী চেষ্টা করতে পারেন তা নিয়ে আলোচনা করব৷
অ্যান্ড্রয়েডে টেক্সট না পাওয়া ফোনের সমাধান করুন
1. টেক্সট মেসেজ স্টোরেজ লিমিট বাড়ান
ডিফল্টরূপে, অ্যান্ড্রয়েডের মেসেজিং অ্যাপ এটি সঞ্চয় করা টেক্সট মেসেজের সংখ্যার উপর একটি সীমা রাখে। যদিও আপনি ভ্যানিলা অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম (বা স্টক অ্যান্ড্রয়েড ফার্মওয়্যার) ব্যবহার করছেন না, তবুও বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন নির্মাতারা তাদের কাস্টমাইজড অপারেটিং সিস্টেম ফার্মওয়্যারে এই সেটিংটি পরিবর্তন করে না৷
1. বার্তাগুলি খুলুন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে অ্যাপ। মেনুতে ক্লিক করুন বোতাম বা তিনটি উল্লম্ব বিন্দু সহ আইকন তারপর সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷
৷
2. যদিও এই মেনুটি ডিভাইস থেকে ডিভাইসে আলাদা হতে পারে, আপনি সেটিংসে নেভিগেট করতে কিছুটা ব্রাউজ করতে পারেন। একটি সেটিংস বিকল্প খুঁজুন যা পুরনো বার্তা বা স্টোরেজ সেটিংস মুছে ফেলার সাথে সম্পর্কিত৷
৷
3. সর্বোচ্চ বার্তার সংখ্যা পরিবর্তন করুন যেটি সংরক্ষিত হবে (ডিফল্ট 1000 বা 5000) এবং সেই সীমা বাড়াতে হবে।
4. আগত বার্তাগুলির জন্য আরও স্থান তৈরি করতে আপনি পুরানো বা অপ্রাসঙ্গিক বার্তাগুলিও মুছতে পারেন৷ যদি বার্তাগুলির স্টোরেজ সীমা সমস্যা হয় তবে এটি এটিকে সমাধান করবে এবং এখন আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে নতুন বার্তা পেতে সক্ষম হবেন৷
2. নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কোনো টেক্সট মেসেজ পেতে অক্ষম হন তাহলে নেটওয়ার্ক সংযোগটি ভুল হতে পারে৷ কোনো সেটিংস পরিবর্তন না করে এবং টেক্সট মেসেজ পাঠানো ও রিসিভ করার চেষ্টা না করে একই অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে অন্য একটি সিম কার্ড ঢোকানোর মাধ্যমে আপনি এটি সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। সিম একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করতে,
1. সংকেত শক্তি পরীক্ষা করুন . এটি উপরে বাম বা ডান দিকে নির্দেশিত নোটিফিকেশন বারে স্ক্রীনের
৷
2. চেষ্টা করুন এবং আগত এবং বহির্গামী কিনা তা পরীক্ষা করুন ৷ কোনও সমস্যা ছাড়াই কল করা যাবে . এই ধরনের যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যেসিমটি সক্রিয় করা হয়েছে এবং সঠিক সিম স্লটে ঢোকানো হয়েছে (4G সিম 4G সক্ষম স্লটে ঢোকানো উচিত, বিশেষত ডুয়াল সিম মোবাইলে স্লট 1)।
3. নিশ্চিত করুন যে আপনার Android ফোনের অবস্থানটি সাজানো হয়েছে যাতে সিমে নেটওয়ার্কের ভাল কভারেজ থাকে৷
3. আপনার নেটওয়ার্ক প্ল্যান চেক করুন
যদি আপনার কোনো সক্রিয় প্ল্যান না থাকে যাতে SMS কোটা অন্তর্ভুক্ত থাকে বা আপনার ব্যালেন্স কম থাকে তাহলে আপনি এর মাধ্যমে আপনার Android ফোনে টেক্সট মেসেজ পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না বিশেষ সিম। এছাড়াও, যদি সংযোগটি পোস্ট-পেইড হয় এবং আপনার পোস্ট-পেইড অ্যাকাউন্টে একটি বকেয়া থাকে, তাহলে পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করার জন্য আপনাকে আপনার বিল পরিশোধ করতে হবে।
ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য চেক করতে, নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ নিরীক্ষণ করুন৷ বিকল্পভাবে, আপনি একই কাজ করার জন্য নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর কাস্টমার কেয়ার সার্ভিসে কল করার চেষ্টা করতে পারেন।
এছাড়াও পড়ুন:৷ অ্যান্ড্রয়েডে টেক্সট মেসেজ পাঠানো বা পাওয়া যাবে না ফিক্স করুন
4. আপনার ফোনে সঞ্চয়স্থান খালি করুন
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে স্টোরেজ স্পেস ফুরিয়ে যায়, ইমেল এবং বার্তাগুলির মতো পরিষেবাগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেবে৷ আগত বার্তাগুলির তথ্য সঞ্চয় করার জন্য এই পরিষেবাগুলির জন্য খালি স্থানের প্রয়োজন হয়, এবং তাই সঞ্চয়স্থান পূর্ণ হলে কাজ করবে না৷
আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে স্টোরেজ খালি করতে, ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন আপনার স্মার্টফোনের।
৷
2. সেটিংসে মেনু, অ্যাপস/ম্যানেজ অ্যাপস-এ যান অথবা অ্যাপস অনুসন্ধান করুন সার্চ বারে সেটিংস এবং খোলাতে আলতো চাপুন৷
৷
3. অ্যাপস/ম্যানেজ অ্যাপস মেনুতে,আপনি আনইনস্টল করতে চান এমন অবাঞ্ছিত অ্যাপ নির্বাচন করুন অথবা যদি আপনি শুধুমাত্র কিছু ডেটা সাফ করতে চান অ্যাপের।
4. এখন, আপনি যদি আনইন্সটল করতে চান তাহলে প্রয়োজনীয় বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ তারপর আনইন্সটল এ আলতো চাপুন , অথবা আপনি যদি অ্যাপটি রাখতে চান তবে ডেটা সাফ করুন তারপরে ডেটা সাফ করুন বিকল্পে আলতো চাপুন।
৷
5. একটি কনফিগারেশন পপআপ প্রম্পট করবে , ঠিক আছে এ ক্লিক করুন এগিয়ে যেতে।
5. কনফিগারেশন সেটিংস ইনস্টল করুন
একটি ডিভাইসে কাজ করার জন্য প্রতিটি নেটওয়ার্ককে কনফিগার করতে হবে৷ যদিও আপনি একটি অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে একটি নতুন সিম ঢোকানোর সময় সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়, তবে একটি সিম অদলবদল বা আপডেটের সময় সেটিংস ওভাররাইট হয়ে যেতে পারে৷
1. অ্যাপ ড্রয়ারে , SIM1 বা আপনার নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার নামের একটি অ্যাপ খুঁজুন নাম সেই অ্যাপটি খুলুন৷
৷2. কনফিগারেশন সেটিংস-এর জন্য অনুরোধ করার একটি বিকল্প থাকবে . সেটিংসের অনুরোধ করুন এবং যখন আপনি সেগুলি পাবেন তখন সেগুলি ইনস্টল করুন৷ আপনি যখন সেগুলি পাবেন, আপনি বিজ্ঞপ্তি প্যানেলে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
৷6. যেকোনো তৃতীয় পক্ষের মেসেজিং অ্যাপ আনইনস্টল করুন
আপনি যদি বার্তা পাঠানোর জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে থাকেন বা মেসেজিংয়ের জন্য আপনার ডিফল্ট অ্যাপ হিসেবে মেসেঞ্জারের মতো কোনো অ্যাপ সেট করে থাকেন, সেগুলি আনইনস্টল করুন৷
1. সেটিংস-এ যান৷ অ্যাপ আপনি অ্যাপ ড্রয়ারে এর আইকনে ট্যাপ করে বা বিজ্ঞপ্তি প্যানেলে সেটিংস আইকনে ট্যাপ করে এটি খুলতে পারেন।
2. ইনস্টল করা অ্যাপস-এ যান . আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান তাতে আলতো চাপুন। এটি অ্যাপের বিবরণ সহ পৃষ্ঠাটি খুলবে।
3. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ পর্দার নীচে টেক্সট মেসেজিংয়ের জন্য আপনি ইনস্টল করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের জন্য একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করুন।
৷
4. এখন বার্তা পাঠানোর জন্য স্টক মেসেজিং অ্যাপ ব্যবহার করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা৷
৷প্রস্তাবিত:৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আপডেট চেক করার ৩টি উপায়
7. ফোন ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে পুরানো ফার্মওয়্যার চলমান থাকে, তাহলে এটা হতে পারে যে Android সিকিউরিটি প্যাচটি পুরানো হয়ে যেতে পারে এবং নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার দ্বারা আর সমর্থিত নাও হতে পারে৷ সংযোগ নিশ্চিত করতে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে ফার্মওয়্যার আপডেট করুন৷
৷1. সেটিংস এ যান৷ বিজ্ঞপ্তি এলাকায় সেটিংস আইকনে ট্যাপ করে বা অ্যাপ ড্রয়ারে আইকনে ট্যাপ করে অ্যাপ।
৷
2. ফোন সম্পর্কে সনাক্ত করতে নিচে স্ক্রোল করুন e নিরাপত্তা প্যাচ তারিখ চেক করুন৷
৷
3. আপডেট সেন্টার বা সফ্টওয়্যার আপডেট এর জন্য সেটিংস অ্যাপে অনুসন্ধান করুন৷ তারপরে আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ আলতো চাপুন৷ . আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত কিছু মুহূর্ত অপেক্ষা করুন৷
৷
প্রস্তাবিত:৷ কিভাবে ম্যানুয়ালি অ্যান্ড্রয়েডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবেন
4. আপডেটগুলি ইনস্টল হয়ে গেলে, এখনই বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন৷
এটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন টেক্সট পাঠাতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম হওয়ার জন্য আমাদের প্রতিকারের তালিকাটি শেষ করে৷ আপনি যদি একটি পুরানো ফোন চালাচ্ছেন এবং এটির জন্য সমর্থন বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে, তবে এটি হতে পারে যে একমাত্র সমাধান হল আপনার ফোন পরিবর্তন করা এবং নতুন কিছু কেনা৷
এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে রোমিং প্যাক এবং সেটিংস সক্ষম করা হয়েছে যদি আপনি লোকেলের বাইরে থাকেন তবে আপনি আপনার ক্যারিয়ারে প্ল্যানটি সক্রিয় করেছেন৷ যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস দ্বারা সমর্থিত নেটওয়ার্ক ব্যান্ডগুলি আপনার সিম কার্ড দ্বারা ব্যবহৃত একটি অন্তর্ভুক্ত না করে, তাহলে আপনাকে সিম কার্ড পরিবর্তন করতে হতে পারে৷