Instagram হল 2020 সালের সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপগুলির মধ্যে একটি৷ কিন্তু কল্পনা করুন যে আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইসে কোনও Instagram বিজ্ঞপ্তি পেতে সক্ষম হচ্ছেন না? এটি অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হচ্ছে, এবং আজ আমরা দেখে নিই কেন ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না সমস্যাটি প্রথম স্থানে দেখা দেয় এবং কীভাবে আপনার ফোন না ভেঙে এটি ঠিক করা যায়!
আজ, যখন আমরা এই ক্ষুদ্র অথচ শক্তিশালী মোবাইল ডিভাইসগুলির মাধ্যমে আমাদের জীবন যাপন করি, তখন বিজ্ঞপ্তিগুলি আমাদের চারপাশে যা ঘটছে সে সম্পর্কে আমাদের আপডেট রাখে বা অন্ততপক্ষে যেখানে পদক্ষেপটি ঘটছে তার দিকে নির্দেশ করে। আমরা আমাদের স্মার্টফোন চেক করার একটি প্রধান কারণ হল নোটিফিকেশন, এটি বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে সত্য হয়৷
2010 সালে চালু হওয়ার পর থেকে, ইনস্টাগ্রাম, একটি ইমেজ-ভিত্তিক সোশ্যাল মিডিয়া জুগারনাট আমাদের ছবিগুলিকে সম্প্রতি লাইক বা মন্তব্য করেছে সে সম্পর্কে ক্রমাগত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আমাদের আপডেট করে চলেছে৷ কে আমাদের সরাসরি বার্তা পাঠিয়েছে বা সম্প্রতি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আমাদের অনুসরণ করেছে সে সম্পর্কে আমরা আপডেট থাকি।
কল্পনা করুন, আপনার ক্রাশ আপনার DM-কে উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করার দিনগুলি কেবল বুঝতে পারে যে তারা তাত্ক্ষণিকভাবে উত্তর দিয়েছে কিন্তু আপনাকে এটি সম্পর্কে অবহিত করা হয়নি। বিজ্ঞপ্তিগুলি বিশেষ করে বার্তাগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই আমাদের ইনবক্সগুলি প্রায়শই চেক করেন না৷ আপনার প্রিয় সেলিব্রিটি থেকে একটি লাইভ স্ট্রিম সম্পর্কে একটি আপডেট মিস করা গুরুতর FOMO হতে পারে। আরেকটি ক্ষেত্রে যখন কেউ আপনার অনুসরণের অনুরোধ গ্রহণ করে, তখন যাচাই করার জন্য তাদের অ্যাকাউন্টে ম্যানুয়ালি ভিজিট করা ছাড়া চেক করার অন্য কোন উপায় নেই, যা অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক। এমনকি কেউ একটি নতুন পোস্ট বা গল্পের বিজ্ঞপ্তি মিস করতে পারে যা পুরো উদ্দেশ্যকে ব্যর্থ করে দেয়৷
আমরা আমাদের ফিড বা ইনবক্স চেক করার জন্য কতটা, কখন, কেন এবং কত ঘন ঘন অ্যাপ্লিকেশন খুলব তা নির্ধারণে বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে। তবুও, Android এবং iOS Instagrammers দ্বারা রিপোর্ট করা সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল 'বিজ্ঞপ্তি না পাওয়া'৷
কিভাবে ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞপ্তি কাজ করছে না তা ঠিক করবেন
এই নিবন্ধে, আমরা 'ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না' ত্রুটির কারণগুলি নিয়ে আলোচনা করব এবং তারপরে এটি ঠিক করতে এগিয়ে যাব৷
'ইনস্টাগ্রাম বিজ্ঞপ্তি কাজ করছে না' সমস্যার কারণ কী?
এই বিশেষ সমস্যাটি ট্রিগার করে এমন কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে।
- পুশ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস:৷ কখনও কখনও, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে পুশ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস বন্ধ থাকে যার ফলে অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোনো বিজ্ঞপ্তি আসে না৷
- ক্যাশে ডেটার দুর্নীতি: অন্যান্য অনেক অ্যাপ্লিকেশনের মতো, ইমেজ ফাইলগুলি পুনরায় ডাউনলোড করার প্রয়োজন এড়াতে Instagram আপনার ডিভাইসে ক্যাশে সঞ্চয় করে। যার দুর্নীতি পরোক্ষভাবে বিজ্ঞপ্তিগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷
- অ্যাপ্লিকেশনের ত্রুটি: কিছু ক্ষেত্রে, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ্লিকেশন নিজেই ত্রুটির জন্য কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে৷
- ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি সেটিং: কিছু ক্ষেত্রে, আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসে বিজ্ঞপ্তি সেটিংস একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা পাঠানো বিজ্ঞপ্তিগুলিকে ব্লক বা নীরব করতে পারে৷
- অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশন: ইনস্টাগ্রাম সেটিংস অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা হয়। একটি ডিভাইসে করা পরিবর্তনগুলি অন্য ডিভাইসে কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে৷
অ্যান্ড্রয়েডের পাশাপাশি iOS-এ সমস্যা সমাধানের জন্য কয়েকটি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে এবং আমরা নীচের সমস্ত সমাধানগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি৷
পদ্ধতি 1:Instagram এর বিজ্ঞপ্তি সেটিং পরীক্ষা করুন
যেহেতু ইনস্টাগ্রামে সরাসরি বার্তা, মন্তব্য, লাইক, আইজিটিভি, ভিডিও চ্যাট, লাইভ ভিডিও ইত্যাদির জন্য আলাদা বিজ্ঞপ্তি সেটিংস রয়েছে তাই ব্যবহারকারীর দ্বারা আউটবাউন্ড বিজ্ঞপ্তিগুলি বন্ধ করে পুশ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস ভুলবশত বন্ধ হয়ে যেতে পারে৷ এই সেটিং পরিবর্তন করা আবার বিজ্ঞপ্তি পাওয়া শুরু করার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি।
1. Instagram অ্যাপ্লিকেশন খুলুন আপনার ফোনে এবং বৃত্তাকার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন৷ আপনার স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে অবস্থিত৷
৷
2. এখন, হ্যামবার্গার মেনু আইকনে আলতো চাপুন৷ উপরের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত৷
৷
3. স্লাইড-ইন মেনুর নীচে, আপনি 'সেটিংস' পাবেন বিকল্প Instagram সেটিংস খুলতে এটিতে আলতো চাপুন৷
৷
4. সেটিংস মেনুতে, 'বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন করুন৷ ' বিকল্প। বিজ্ঞপ্তি সেটিংসের ভিতরে, ‘পুশ বিজ্ঞপ্তি’-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
5. নিশ্চিত করুন যে 'মিউট পুশ বিজ্ঞপ্তি' এর পাশে টগল সুইচ বন্ধ করা হয়েছে।
6. নিশ্চিত করতে এগিয়ে যান যে 'বন্ধ' বিকল্প কোনো পৃথক বিভাগের অধীনে নির্বাচন করা হয় না. আপনার পছন্দ এবং প্রয়োজন অনুযায়ী, আপনি প্রত্যেকের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পেতে বা শুধুমাত্র আপনি অনুসরণ করা লোকেদের মধ্যে বেছে নিতে পারেন৷
৷
এটাই, মূল মেনুতে ফিরে যান এবং এখন, Instagram আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত করবে।
পদ্ধতি 2:আপনার ফোনের Instagram বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন
ফোন বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আপনার মোবাইল ডিভাইসে কোন বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রদর্শিত হবে তার দারোয়ান হিসাবে কাজ করে৷ যদি এই বিজ্ঞপ্তি সেটিংস বন্ধ করা থাকে তবে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস কী তা বিবেচ্য নয়। তাই, এগুলোও চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
একটি iOS ডিভাইসে
1. আপনার iPhone এ সেটিংস খুলুন এবং ‘বিজ্ঞপ্তি এ আলতো চাপুন৷ '।
2. সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের একটি তালিকা বর্ণানুক্রমিকভাবে প্রদর্শিত হবে, ‘Instagram খুঁজতে নিচে স্ক্রোল করুন ' এবং এটির পাশের তীরটিতে আলতো চাপুন৷
৷3. নিশ্চিত করুন যে 'বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি দিন এর পাশের টগল সুইচ৷ ' চালু আছে।
একটি Android ডিভাইসে
1. 'সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন। সেটিংসের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং বিজ্ঞপ্তি এ ক্লিক করুন৷ অথবা সার্চ বারে সরাসরি একই সার্চ করুন, সাধারণত উপরের দিকে থাকে।
2. একবার ‘অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি-এ ' সেটিং, অন্যদের মধ্যে Instagram খুঁজুন এবং এটি নির্বাচন করুন৷
৷3. ‘বিজ্ঞপ্তি দেখান এর পাশের টগল সুইচটি চালু করুন '।
4. একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত পৃথক সেটিংসও চালু আছে৷
এখন আপনি ইনস্টাগ্রাম নোটিফিকেশন কাজ করছে না সমস্যা সমাধান করতে পারছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন ? যদি না হয় তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 3:'বিরক্ত করবেন না মোড' বন্ধ করুন
ডু নট ডিস্টার্ব মোড বা ডিএনডি মোড অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোন উভয়েই উপলব্ধ। একবার সক্ষম হয়ে গেলে, আপনার ফোন সাময়িকভাবে কোনো ইনকামিং বিজ্ঞপ্তি, সতর্কতা, ফোন কল এবং পাঠ্য বার্তাগুলিকে ব্লক বা নীরব করবে৷ DND মোড নিষ্ক্রিয় করা বা বন্ধ করা আপনার ডিভাইসে Instagram বিজ্ঞপ্তি ফিরিয়ে আনতে হবে।
একটি iOS ডিভাইসে
1. আপনার ডিভাইসের সেটিংসে যান এবং ‘বিরক্ত করবেন না-এ আলতো চাপুন '।
2. নিশ্চিত করুন যে 'বিরক্ত করবেন না এর পাশের টগল সুইচ ' পাশাপাশি 'নির্ধারিত৷ ' বন্ধ করা হয়েছে৷
৷আরও নীচে স্ক্রোল করুন এবং 'ড্রাইভিং করার সময় বিরক্ত করবেন না দেখুন৷ ' এবং 'ম্যানুয়ালি নির্বাচন করুন 'অ্যাক্টিভেট'-এর পাশে।
একটি Android ডিভাইসে
1. সেটিংস খুলুন এবং ‘শব্দ ও কম্পন-এ ক্লিক করুন৷ ’
2. 'বিরক্ত করবেন না খুঁজুন৷ ' এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
3. সুইচ বন্ধ আছে তা নিশ্চিত করতে এগিয়ে যান৷
৷
পদ্ধতি 4:পাওয়ার সেভিং মোড অক্ষম করুন
ব্যাটারির আয়ু বাঁচাতে এবং বাড়ানোর জন্য, আধুনিক ফোনে ব্যাটারি সেভিং মোড রয়েছে যা আপনার ফোনের ব্যাটারি কম থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্ষম হয়। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, পটভূমিতে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলি রিফ্রেশ হয় না, যা কিছু ক্ষেত্রে বিলম্বের কারণ বা ইনকামিং বিজ্ঞপ্তিগুলিকে ব্লক করে। এই মোডটি নিষ্ক্রিয় করা আপনার Instagram বিজ্ঞপ্তিগুলিকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে সহায়ক হতে পারে৷
৷একটি iPhone এ, সেটিংস খুলুন৷ অ্যাপ্লিকেশন এবং 'ব্যাটারি' নির্বাচন করতে নিচে স্ক্রোল করুন স্থাপন. 'লো পাওয়ার মোড' এর পাশের টগল সুইচটি বন্ধ করুন৷ .
Android এ, 'ব্যাটারি' নির্বাচন করুন সেটিংস মেনুর ভিতরে। 'ব্যাটারি সেভার' -এ আলতো চাপুন এবং এটি বন্ধ করুন।
পদ্ধতি 5:আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
যদি উপরে উল্লিখিত সমস্ত সেটিংস সঠিক জায়গায় থাকে এবং আপনি এখনও অবহিত না হন তবে একবার আপনার ফোন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা হল প্রথম ধাপ এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের সময় সমাধান করা।
পদ্ধতি 6:Instagram অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
অনেক ক্ষেত্রে, ইন্সটাগ্রাম বিজ্ঞপ্তি কাজ করে না অ্যাপ্লিকেশানেই একটি ত্রুটির কারণে। ইনস্টাগ্রাম নিজেই কিছু বাগ এবং সমস্যা সম্পর্কে সচেতন যা একজন ব্যবহারকারীর মধ্যে আসতে পারে, তাই প্রতিটি আপডেটের সাথে এটি সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করে। অতএব, অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা সহায়ক হতে পারে।
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, একজন ব্যবহারকারী ‘প্লে স্টোর চেক করতে পারেন অ্যাপ্লিকেশনের যেকোনো নতুন আপডেটের জন্য।
'অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করুন৷ আইফোনে নতুন আপডেট খোঁজার জন্য।
পদ্ধতি 7:ইনস্টাগ্রামে ক্যাশে ডেটা সাফ করা
ক্যাশে ডেটা ডিভাইসে ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে দরকারী। এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে দ্রুত কাজটি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করে। সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলি হল মেগা ক্যাশ হোর্ডার এবং তাদের ডেটা সহজেই দূষিত বা নষ্ট হয়ে যেতে পারে। দূষিত ক্যাশে ডেটা অ্যাপ্লিকেশনটিকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে এবং ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যার কারণ হতে পারে, তাই সেগুলিকে বার বার পরিষ্কার করা গুরুত্বপূর্ণ৷
1. আপনি ক্যাশে সাফ করার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, আমরা আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করার পরামর্শ দিই৷
Instagram সেটিংস এ যান মেনু (প্রক্রিয়া 1 পদ্ধতির প্রাথমিক ধাপে উল্লিখিত)
2. ‘সকল অ্যাকাউন্ট লগ আউট করুন-এ আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের নীচে এবং অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন।
3. আপনার ফোনে সেটিংস খুলুন এবং 'অ্যাপ্লিকেশন টাইপ করুন৷ ' অথবা 'অ্যাপস৷ ' সার্চ বারে। সেখানে, ডিভাইসে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের একটি তালিকা খুঁজুন। ‘Instagram-এর জন্য অনুসন্ধান করুন ' এবং খুলতে এটিতে আলতো চাপুন৷
4. 'স্টোরেজ এবং ক্যাশে নির্বাচন করুন৷ এগিয়ে যেতে।
5. 'ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ ' সমস্ত ক্যাশে ডেটা মুছে ফেলতে৷
৷
6. ক্যাশে ডেটা কিনা তা যাচাই করুন একই দ্বারা দখল করা মেমরির পরিমাণ দ্বারা সাফ করা হয়েছে। 0 বি বোঝায় সমস্ত ক্যাশে সাফ করা হয়েছে৷
7. একবার আপনার ফোন রিবুট করুন এবং চেক করতে আপনার Instagram অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন৷
৷পদ্ধতি 8:আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যখন আপনার ফোনে একটি অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা হয় তখন সমস্ত ডেটা এবং বিকল্পগুলি ডিফল্টগুলিতে পুনরায় সেট করা হয়৷ জিজ্ঞাসা করা হলে আবেদনের প্রয়োজনীয় অনুমতি দেওয়া এর মধ্যে রয়েছে৷
1. অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে, 'অ্যাপ স্টোর' খুলুন৷ একটি iPhone বা 'Play Store' -এ অ্যান্ড্রয়েডে এবং সার্চ বারে 'ইনস্টাগ্রাম' টাইপ করুন। একবার পাওয়া গেলে, 'আনইনস্টল করুন টিপুন৷ এবং ঠিক আছে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন৷ নিম্নলিখিত নিশ্চিতকরণ বার্তায়৷
৷
2. আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন৷
৷3. আপনার 'অ্যাপ স্টোর' এ যান৷ অথবা 'Play Store' আবার এবং অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন, বিশেষ করে বিজ্ঞপ্তিগুলির বিষয়ে৷
পদ্ধতি 9:একটি ভিন্ন ডিভাইস থেকে বিজ্ঞপ্তি সেটিংস চেক করুন
Instagram বিজ্ঞপ্তিগুলি আপনার Instagram অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা হয়, তাই আপনি যদি একটি ডিভাইসে পরিবর্তন করে থাকেন তবে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যগুলিতে পরিবর্তিত হবে। সুতরাং, একাধিক ডিভাইসে সেটিং চেক করা গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণস্বরূপ:আপনি যদি আপনার আইপ্যাডে বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করেন তবে সেগুলি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসেও অক্ষম করা হবে৷
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতির কোনোটিই যদি আপনার জন্য কৌশল না করে, তাহলে সমস্যাটি ইনস্টাগ্রামে রিপোর্ট করার কথা বিবেচনা করুন এবং তাদের অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
আপনি Instagram সেটিংসে গিয়ে এবং সমস্যাটি রিপোর্ট করতে 'সহায়তা'-এ আলতো চাপ দিয়ে তা করতে পারেন৷
৷
প্রস্তাবিত:
- Google Play স্টোরে লেনদেন ঠিক করা যাবে না
- গুগল প্লে মিউজিকের সমস্যা সমাধান করুন
এটি নিবন্ধের শেষ এবং আমরা আশা করি আপনি ইন্সটাগ্রাম বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ করছে না সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন . তবে এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।