অ্যান্ড্রয়েড বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম। কোটি কোটি মানুষ ব্যবহার করে, এটি একটি আশ্চর্যজনক অপারেটিং সিস্টেম যা শক্তিশালী এবং অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য। প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীর জন্য সত্যিকারের ব্যক্তিগতকৃত এবং অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদানে অ্যাপগুলি একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে৷
প্রত্যেকেরই নিজস্ব অ্যাপের সেট রয়েছে যা তারা ব্যবহার করতে পছন্দ করে। আমরা আমাদের ফোনে যা কিছু করি তা কোনো না কোনো অ্যাপের মাধ্যমে হয়। তবে অনেক সময় এই অ্যাপগুলো ঠিকমতো কাজ করে না। কখনও কখনও আমরা যখন কোনও অ্যাপ খোলার চেষ্টা করি বা কোনও অ্যাপ ব্যবহার করার সময়, একটি ত্রুটি বার্তা স্ক্রিনে পপ আপ হয়। এটি বলে যে "দুর্ভাগ্যবশত XYZ বন্ধ হয়ে গেছে", যেখানে XYZ অ্যাপটির নাম। এটি একটি হতাশাজনক ত্রুটি এবং অ্যান্ড্রয়েডে আশ্চর্যজনকভাবে সাধারণ। এই কারণে, আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কিছু দ্রুত সমাধান প্রদান করতে যাচ্ছি।
Android-এ "দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপ বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটির সমাধান করুন
পদ্ধতি 1:সমস্ত সাম্প্রতিক অ্যাপ সাফ করুন এবং অ্যাপটি আবার শুরু করুন
আপনি অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে আবার চেষ্টা করলে ত্রুটিটি চলে যেতে পারে। এটি একটি রানটাইম ত্রুটির কারণে হতে পারে। দ্রুত রেজোলিউশনের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
1. প্রথমত, হয় ব্যাক বা হোম বোতামে ক্লিক করে অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন
2. এখন সাম্প্রতিক অ্যাপস বিভাগে প্রবেশ করুন৷ উপযুক্ত বোতামে ক্লিক করে।
3. এর পরে ক্রস আইকনে ট্যাপ করে বা অ্যাপটিকে উপরের দিকে স্লাইড করে অ্যাপটি সরিয়ে দিন।
4. আপনি এমনকিসমস্ত সাম্প্রতিক অ্যাপ সাফ করতে পারেন৷ RAM খালি করতে।
5. এখন অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা৷
৷পদ্ধতি 2:অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
কখনও কখনও অবশিষ্ট ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায় এবং অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করে। আপনি যখন কিছু অ্যাপ কাজ না করার সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সবসময় অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি সাফ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
2. অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
3. এখন অ্যাপের তালিকা থেকে ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপটি নির্বাচন করুন।
4. এখন স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
5. আপনি এখন ডেটা সাফ এবং ক্যাশে সাফ করার বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন৷ . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে আলতো চাপুন এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।
6. এখন সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং অ্যাপটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে আপনি Android-এ দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপটি বন্ধ করা ত্রুটির সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন কিনা।
পদ্ধতি 3:আপনার ফোন রিবুট করুন
এটি একটি সময়-পরীক্ষিত সমাধান যা অনেক সমস্যার জন্য কাজ করে। আপনার ফোন রিস্টার্ট করা বা রিবুট করা অ্যাপের কাজ না করার সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি কিছু সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম যা হাতের কাছে সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এটি করার জন্য, কেবল পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং তারপরে পুনঃসূচনা বিকল্পে ক্লিক করুন৷৷ একবার ফোন রিবুট হয়ে গেলে, আবার অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি আবার একই সমস্যার সম্মুখীন হন কিনা৷
৷
পদ্ধতি 4:অ্যাপ আপডেট করুন
পরবর্তী জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল আপনার অ্যাপ আপডেট। যাই হোক না কেন অ্যাপ এই ত্রুটির কারণ হচ্ছে, আপনি প্লে স্টোর থেকে আপডেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। একটি সাধারণ অ্যাপ আপডেট প্রায়ই সমস্যার সমাধান করে কারণ আপডেটটি সমস্যা সমাধানের জন্য বাগ ফিক্স সহ আসতে পারে।
1. প্লেস্টোরে যান৷ .
2. উপরের বাম দিকে, আপনি তিনটি অনুভূমিক রেখা পাবেন . তাদের উপর ক্লিক করুন.
3. এখন “আমার অ্যাপস এবং গেমস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
4. অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং কোন মুলতুবি আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. যদি হ্যাঁ, তাহলে আপডেট-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম।
6. অ্যাপ আপডেট হয়ে গেলে এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন .
পদ্ধতি 5:অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অ্যাপ আপডেট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার এটিকে নতুন করে শুরু করার চেষ্টা করা উচিত।অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং তারপর প্লে স্টোর থেকে আবার ইন্সটল করুন। আপনার ডেটা হারানোর বিষয়ে আপনার চিন্তা করার দরকার নেই কারণ অ্যাপ ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করা হবে এবং আপনি পুনরায় ইনস্টল করার পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। আনইনস্টল করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আবার অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে।
2. এখন অ্যাপস-এ যান৷ বিভাগ।
3. যে অ্যাপটি ত্রুটি দেখাচ্ছে সেটি খুঁজুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন।
4. এখন আনইন্সটল বোতামে ক্লিক করুন৷
5. অ্যাপটি সরানো হয়ে গেলে, প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি 6:RAM এর ব্যবহার হ্রাস করুন
এটা সম্ভব যে অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য পর্যাপ্ত RAM পাচ্ছে না। এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান এবং সমস্ত মেমরি ব্যবহার করা অন্যান্য অ্যাপের ফলাফল হতে পারে। সাম্প্রতিক অ্যাপগুলি সাফ করার পরেও, কিছু অ্যাপ রয়েছে যেগুলি কাজ করা বন্ধ করে না। এই অ্যাপগুলিকে শনাক্ত করতে এবং ডিভাইসটিকে ধীর করা থেকে বন্ধ করতে, আপনাকে বিকাশকারী বিকল্পগুলির সাহায্য নিতে হবে। আপনার ফোনে বিকাশকারী বিকল্পগুলি সক্ষম করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. প্রথমে, সেটিংস খুলুন আপনার ফোনে।
2. এখন সিস্টেম-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
3. এর পরে ফোন সম্পর্কে নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
4. এখন আপনি বিল্ড নম্বর নামক কিছু দেখতে সক্ষম হবেন; যতক্ষণ না আপনি আপনার স্ক্রীনে পপ আপ বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি এখন একজন বিকাশকারী দেখতে পান এটিতে আলতো চাপতে থাকুন . সাধারণত, ডেভেলপার হওয়ার জন্য আপনাকে 6-7 বার ট্যাপ করতে হবে।
একবার আপনি বিকাশকারী বিশেষাধিকারগুলি আনলক করলে, আপনি পটভূমিতে চলমান অ্যাপগুলি বন্ধ করতে বিকাশকারী বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷ কীভাবে তা করতে হয় তা শিখতে নীচের ধাপগুলি দিয়ে যান৷
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
2. সিস্টেম খুলুন৷ ট্যাব।
3. এখন ডেভেলপার-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
4. নীচে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে চলমান পরিষেবাগুলিতে ক্লিক করুন৷ .
5. আপনি এখন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান এবং RAM ব্যবহার করা অ্যাপগুলির তালিকা দেখতে পারেন৷
৷
6. আপনি যে অ্যাপটি বন্ধ করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন . মনে রাখবেন যে আপনি Google পরিষেবা বা Android OS এর মতো কোনও সিস্টেম অ্যাপ বন্ধ করবেন না৷
৷
7. এখন স্টপ বোতামে ক্লিক করুন . এটি অ্যাপটিকে মেরে ফেলবে এবং এটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে বাধা দেবে৷
৷8. একইভাবে, আপনি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান এবং মেমরি এবং পাওয়ার রিসোর্স ব্যবহার করা প্রতিটি অ্যাপ বন্ধ করতে পারেন৷
এটি আপনাকে উল্লেখযোগ্য মেমরি সংস্থান মুক্ত করতে সহায়তা করবে। এখন, আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে আপনি দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েডে ত্রুটির সমাধান করতে সক্ষম কিনা, যদি না হয় তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 7:অভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থান পরিষ্কার করুন
অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করার পেছনে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল ইন্টারনাল মেমোরির অভাব। যদি আপনার অভ্যন্তরীণ মেমরির স্থান ফুরিয়ে যায়, তাহলে অ্যাপটি প্রয়োজনীয় পরিমাণ অভ্যন্তরীণ মেমরির স্থান পাবে না এবং এইভাবে ক্র্যাশ হয়ে যাবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার অভ্যন্তরীণ মেমরির কমপক্ষে 10% বিনামূল্যে হওয়া উচিত। উপলব্ধ অভ্যন্তরীণ মেমরি পরীক্ষা করার জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে।
2. এখন স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
3. দুটি ট্যাব থাকবে একটি অভ্যন্তরীণ স্টোরেজের জন্য এবং অন্যটি আপনার বাহ্যিক SD কার্ডের জন্য . এখন, এই স্ক্রীনটি আপনাকে স্পষ্টভাবে দেখাবে যে কতটা জায়গা ব্যবহার করা হচ্ছে এবং আপনার কতটা ফাঁকা জায়গা আছে৷
৷
4. যদি 10% এর কম জায়গা পাওয়া যায়, তাহলে আপনার পরিষ্কার করার সময় এসেছে।
5. ক্লিন আপ বোতামে ক্লিক করুন৷
6. এখন বিভিন্ন বিভাগ থেকে নির্বাচন করুন যেমন অ্যাপ ডেটা, অবশিষ্ট ফাইল, অব্যবহৃত অ্যাপ, মিডিয়া ফাইল, ইত্যাদি যা আপনি স্থান খালি করতে মুছে ফেলতে পারেন। আপনি চাইলে, আপনি Google ড্রাইভে আপনার মিডিয়া ফাইলগুলির জন্য একটি ব্যাকআপও তৈরি করতে পারেন৷
৷
পদ্ধতি 8:Android অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
যদি সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে ঘটে, তবে উপরের সমস্ত পদ্ধতি এটি মোকাবেলা করতে সক্ষম হবে। অ্যাপটি আনইনস্টল করা এবং একটি বিকল্প ব্যবহার করাও সম্ভব। যাইহোক, যদি গ্যালারি বা ক্যালেন্ডারের মতো একটি সিস্টেম অ্যাপ ত্রুটিপূর্ণ হয় এবং 'দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপ বন্ধ হয়ে গেছে দেখায় ' ত্রুটি, তারপর অপারেটিং সিস্টেমে কিছু সমস্যা আছে। এটা সম্ভব যে আপনি ভুল করে একটি সিস্টেম ফাইল মুছে ফেলেছেন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি রুটেড ডিভাইস ব্যবহার করেন।
এই সমস্যার সহজ সমাধান হল অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা। আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস। এর কারণ হল, প্রতিটি নতুন আপডেটের সাথে, কোম্পানি বিভিন্ন প্যাচ এবং বাগ ফিক্স প্রকাশ করে যা এই ধরনের সমস্যা থেকে রক্ষা পেতে বিদ্যমান। অতএব, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার সুপারিশ করব৷ আপনার Android OS আপডেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
2. সিস্টেম-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
3. এখন সফ্টওয়্যার আপডেট এ ক্লিক করুন৷ .
4. আপনি সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন একটি বিকল্প পাবেন৷ . এটিতে ক্লিক করুন৷
৷
5. এখন, আপনি যদি খুঁজে পান যে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ, তাহলে আপডেট বিকল্পে আলতো চাপুন৷
৷6. আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হওয়ার সময় কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন৷ . এর পরে আপনাকে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷
৷
ফোন রিস্টার্ট হয়ে গেলে আবার অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি Android-এ দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপের ত্রুটি বন্ধ করে দিয়েছে ঠিক করতে পারছেন কিনা। , না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 9:আপনার ফোনে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এটিই শেষ অবলম্বন যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনি ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ফোন রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। ফ্যাক্টরি রিসেট বেছে নিলে আপনার ফোন থেকে আপনার সমস্ত অ্যাপ, তাদের ডেটা এবং অন্যান্য ডেটা যেমন ফটো, ভিডিও এবং মিউজিক মুছে যাবে। এই কারণে, ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে আপনি একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যখন আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করেন তখন বেশিরভাগ ফোন আপনাকে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করার জন্য অনুরোধ করে। আপনি ব্যাক আপের জন্য অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি করতে পারেন, পছন্দ আপনার।
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
2. সিস্টেম-এ আলতো চাপুন৷ ট্যাব।
3. এখন আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করে থাকেন তবে Google ড্রাইভে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন৷
4. এর পরে রিসেট ট্যাব-এ ক্লিক করুন৷ .
5. এখন ফোন রিসেট করুন এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প।
আমি আশা করি উপরের টিউটোরিয়ালটি সহায়ক ছিল এবং আপনি “দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপটি বন্ধ হয়ে গেছে ঠিক করতে পেরেছেন অ্যান্ড্রয়েডে ত্রুটি। যদি আপনার এখনও এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করুন।
