অ্যান্ড্রয়েডে 'দুর্ভাগ্যবশত, অ্যাপটি বন্ধ হয়ে গেছে' এরর ठीक করার ৯ টি প্রমাণিত সমাধান

অ্যান্ড্রয়েড বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম। বিলিয়ন মানুষ এটি ব্যবহার করে, এবং এটি একটি শক্তিশালী ও অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য অপারেটিং সিস্টেম। অ্যাপগুলো야말로 প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীর জন্য সত্যিকারের ব্যক্তিগত ও অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদানের মূল ভূমিকা পালন করে।

প্রত্যেকের নিজস্ব পছন্দের অ্যাপসেট থাকে। ফোনে আমরা যা কিছু করি, সেটা যেন কোনো না কোনো অ্যাপের মাধ্যমে হয়। কিন্তু কখনও কখনও এই অ্যাপগুলো সঠিকভাবে কাজ করে না। কোনো অ্যাপ খোলার সময় বা ব্যবহার করার সময় হঠাৎ একটি এরর মেসেজ স্ক্রিনে পপ আপ হয়: "দুর্ভাগ্যবশত, XYZ বন্ধ হয়ে গেছে" — এখানে XYZ হল অ্যাপের নাম। এটি mộtintendent সমস্যা এবং অ্যান্ড্রয়েডে আশ্চর্যजनকভাবে সাধারণ। এই কারণেই আপনাদের জন্য কিছু দ্রুত সমাধান নিয়ে এসেছি।

অ্যান্ড্রয়েডে "দুর্ভাগ্যবশত অ্যাপটি বন্ধ হয়ে গেছে" এরর সমাধান

পদ্ধতি ১: সকল রিসেন্ট অ্যাপ বন্ধ করে আবার অ্যাপটি চালু করুন

সম্পূর্ণরূপে অ্যাপটি বন্ধ করে আবার চেষ্টা করলে এররটি চলে যেতে পারে। এটি রানটাইম এররজনিত হতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে ব্যাক বা হোম বাটন চাপে অ্যাপ থেকে বের হোন।
2. এখন উপযুক্ত বাটন চাপে রিসেন্ট অ্যাপস সেকশনে যান।
3. তারপর ক্রস আইকনে ট্যাপ করে বা অ্যাপটি উপরে স্লাইড করে সরিয়ে দিন।
4. আপনি সকল রিসেন্ট অ্যাপ ক্লিয়ার করে র‍্যাম মুক্ত করতে পারেন।
5. এখন আবার অ্যাপটি খুলুন এবং দেখুন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।

পদ্ধতি ২: অ্যাপের ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করুন

কখনও কখনো অবশিষ্ট ক্যাশ ফাইলগুলো করাপ্ট হয়ে অ্যাপকে খারাপ করে দেয়। কোনো অ্যাপ কাজ না করলে তার ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করে দেখতে পারেন। ধাপগুলো:

1. ফোনের Settings-এ যান।
2. Apps অপশনে ট্যাপ করুন।
3. তথ্যমূলক অ্যাপটি তালিকা থেকে বেছে নিন।
4. Storage অপশনে ক্লিক করুন।
5. এখন Clear Data এবং Clear Cache বাটন দুটোই চাপুন।
6. সেটিংস থেকে বের হয়ে আবার অ্যাপটি চালু করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: ফোন রিবুট করুন

এটি একটি সময়-পরীক্ষিত সমাধান যা অনেক সমস্যায় কাজ করে। ফোন রিস্টার্ট করলে অ্যাপের সমস্যাগুলো সমাধান হতে পারে। এটি কিছু গ্লিচ দূর করতে সক্ষম। পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন এবং Restart অপশনটি চাপুন। ফোন রিবুট হলে আবার অ্যাপটি চালু করে দেখুন।

পদ্ধতি ৪: অ্যাপ আপডেট করুন

এরর দিয়ে যে অ্যাপটি সমস্যা করছে, সেটা প্লে স্টোর থেকে আপডেট করুন। একটি সাধারণ অ্যাপ আপডেট প্রায়শই বাগ ফিক্স নিয়ে আসে এবং সমস্যা সমাধান হয়।

1. Play Store-এ যান।
2. বাম পাশে উপরে তিনটি অনুভূমিক রেখা চাপুন।
3. "My Apps and Games" অপশনটি বেছে নিন।
4. অ্যাপটি খুঁজে বের করুন এবং পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা দেখুন।
5. আপডেট থাকলে Update বাটন চাপুন।
6. আপডেট সম্পন্ন হলে আবার অ্যাপটি ব্যবহার করে দেখুন।

পদ্ধতি ৫: অ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন

আপডেট কাজ না করলে অ্যাপটিকে একটি নতুন শুরু দিন। অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং প্লে স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করুন। ডেটা হারাবেন না, কারণ অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক থাকে।

1. ফোনের Settings খুলুন।
2. Apps সেকশনে যান।
3. সমস্যা করা অ্যাপটি খুঁজে ট্যাপ করুন।
4. Uninstall বাটন চাপুন।
5. প্লে স্টোর থেকে আবার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৬: র‍্যাম খরচ কমান

অ্যাপটিকে পর্যাপ্ত র‍্যাম না পাওয়ায় এটি ক্র্যাশ করতে পারে। ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অন্যান্য অ্যাপগুলো র‍্যাম দখল করে থাকতে পারে। রিসেন্ট অ্যাপ ক্লিয়ার করার পরেও কিছু অ্যাপ বন্ধ হয় না। এগুলো চিনতে ও বন্ধ করতে Developer Options-র সাহায্য নিন।

Developer Options অনলক করা:

1. Settings খুলুন।
2. System অপশন চাপুন।
3. About phone বেছে নিন।
4. Build Number-এ ৬-৭ বার ট্যাপ করুন যতক্ষণ "You are now a developer" মেসেজ আসে।

ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করা:

1. Settings-এ যান।
2. System ট্যাব খুলুন।
3. Developer options চাপুন।
4. নিচে স্ক্রল করে Running services বেছে নিন।
5. ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপের তালিকা দেখবেন।
6. যে অ্যাপ বন্ধ করতে চান সেটা চাপুন (সিস্টেম অ্যাপ বন্ধ করবেন না)।
7. Stop বাটন চাপুন।
8. এভাবে র‍্যাম খাওয়া সব অ্যাপ বন্ধ করুন।

এখন অ্যাপটি আবার চালু করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৭: ইন্টারনাল স্টোরেজ খালি করুন

ইন্টারনাল মেমোরি কম থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করে। কমপক্ষে ১০% স্পেস খালি রাখুন। চেক করার জন্য:

1. Settings খুলুন।
2. Storage অপশন চাপুন।
3. দুই ট্যাব থাকবে: ইন্টারনাল স্টোরেজ ও এক্সটার্নাল এসডি কার্ড। কতটুকু স্পেস খালি আছে তা দেখুন।
4. ১০%-র নিচে থাকলে Clean Up বাটন চাপুন।
5. অ্যাপ ডেটা, রেজিডুয়াল ফাইল, অন ইউজড অ্যাপ, মিডিয়া ফাইল ইত্যাদি ডিলিট করে স্পেস ফাঁকান। গুগল ড্রাইভে ব্যাকআপও নিতে পারেন।

পদ্ধতি ৮: অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন

থার্ড-পার্টি অ্যাপের সমস্যা হলে উপরের পদ্ধতিগুলোই যথেষ্ট। কিন্তু সিস্টেম অ্যাপ (যেমন গ্যালারি, ক্যালেন্ডার) এরর দিলে সমস্যা ওএসে রয়েছে। রুটেড ডিভাইসে ভুলে সিস্টেম ফাইল ডিলিট হলে এমন হতে পারে। সমাধান: অ্যান্ড্রয়েড ওএস আপডেট করুন। সবসময় লেটেস্ট ভার্সন রাখা ভালো অভ্যাস, কারণ প্রতিটি আপডেটে বাগ ফিক্স থাকে।

1. Settings-এ যান।
2. System চাপুন।
3. Software update বেছে নিন।
4. Check for Software Updates চাপুন।
5. আপডেট থাকলে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। রিস্টার্ট হতে পারে।
6. রিস্টার্টের পর অ্যাপটি আবার চেক করুন।

পদ্ধতি ৯: ফ্যাক্টরি রিসেট করুন (শেষ উপায়)

উপরের সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। এটি সকল অ্যাপ, ডেটা, ছবি, ভিডিও, সংগীত ডিলিট করবে। তাই আগে ব্যাকআপ নিন। অধিকাংশ ফোন রিসেটের আগে ব্যাকআপের জন্য বলে।

1. Settings-এ যান।
2. System ট্যাব চাপুন।
3. ব্যাকআপ না থাকলে Backup your data চাপুন (গুগল ড্রাইভে)।
4. Reset tab চাপুন।
5. Reset Phone অপশন বেছে নিন।

আশা করি এই টিউটোরিয়ালটি আপনার সাহায্য করবে। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।