অনেক ব্যবহারকারী Windows 10-এ Office অ্যাপ খুলতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। Word অ্যাপের মতো অ্যাপ বা অন্যান্য UWP অ্যাপ চালু করার সময়, হয় খোলা হয়নি বা কোনও ত্রুটি দেখায়নি এই অ্যাপটি খুলতে পারে না, উইন্ডোজ স্টোর চেক করুন আরো তথ্যের জন্য .
এই অ্যাপটি অফিস অ্যাপের ত্রুটি খুলতে পারে না
মাইক্রোসফ্ট কারণ চিহ্নিত করেছে এবং একটি সমাধান প্রদান করেছে৷
৷সমস্যা কিসের কারণ
সমস্যাটি স্টোর লাইসেন্সিং পরিষেবা এর সাথে সম্পর্কিত . প্রিভিউ অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে একটি লাইসেন্স দেওয়া হয়েছিল যা খুব দ্রুত সময় শেষ হয়ে গেছে। এটি অন্য একটি সমস্যার জন্ম দিয়েছে যেখানে স্টোর একটি নতুন লাইসেন্স অর্জন করতে ব্যর্থ হয় যদি একটি ইতিমধ্যে বিদ্যমান থাকে, এমনকি লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলেও। অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করা ক্যাশে সাফ করে না তাই অ্যাপটি শুরুতে লাইসেন্স পেতে ব্যর্থ হয়। আপনি যদি 23 ফেব্রুয়ারির আগে অ্যাপটি ইনস্টল করে থাকেন তাহলে আপনি এই সমস্যায় পড়বেন এবং অ্যাপটি সরিয়ে এবং পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হবে না।
ওয়ার্করাউন্ড
মাইক্রোসফ্টের অ্যান্ড্রু মস এই সমস্যাটি ব্যাখ্যা করে মাইক্রোসফ্টের কমিউনিটিতে সমাধান পোস্ট করেছেন। এটি একটি সমাধান উপলব্ধ করা পর্যন্ত একটি সমাধান. এই সমাধানটি যা করে তা হল, এটি ডিভাইসে ক্যাশে থাকা সমস্ত লাইসেন্সগুলিকে পরিষ্কার করে এবং সমস্ত বৈধ লাইসেন্সের রিফ্রেশ করার অনুমতি দেয়৷ আপনি এই কাজটি করার পর আপনাকে Word Preview, PowerPoint Preview এবং Excel Preview অপসারণ করতে হবে এবং সেগুলিকে স্টোর থেকে পুনরায় অর্জন করতে হবে (এবং অন্যান্য অ্যাপে যদি একই লক্ষণ দেখা যায়)
এখানে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে
1. নোটপ্যাড খুলুন এবং নিচের লেখাটি ফাঁকা নথিতে আটকান
echo off net stop clipsvc if "%1"=="" ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if "%1"=="recover" ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
2. ফাইলটিকে "activelic.bat" নামে কিছু নাম দিয়ে সংরক্ষণ করুন (.bat এক্সটেনশনটি নোট করুন)
3. স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন (উইন্ডো লোগো), 'কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)' খুলুন। এই অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট থেকে ব্যাচ ফাইলটি চালান।
4. স্টার্ট মেনুতে যান এবং আচরণ প্রদর্শনকারী অ্যাপটি আনইনস্টল করুন।
5. গ্রে স্টোরে যান এবং অ্যাপটি পুনরায় অর্জন করুন। এটি চালু করুন এবং এটি এখন খুলতে হবে, একটি নতুন, বৈধ, লাইসেন্স পুনরায় অর্জন করতে হবে৷
৷স্ক্রিপ্ট যা করছে তা হল ক্লায়েন্ট লাইসেন্স পরিষেবা বন্ধ করা (যা চলমান নাও হতে পারে) ক্যাশে পুনঃনামকরণ করা এবং পুনরায় চালু করা। অ্যাপগুলি চালু হওয়ার সাথে সাথে ক্যাশে আপডেট হবে৷
৷
এটা আমার জন্য পুরোপুরি কাজ করেন। ওয়ার্ড, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্ট অ্যাপে আমার সমস্যা ছিল। স্ক্রিপ্ট চালানোর পরে, আনইনস্টল করা এবং পুনরায় ইনস্টল করার পরে তারা ভাল কাজ করছে।
এর জন্য অনুরূপ 'এই অ্যাপ খুলতে পারে না' ত্রুটিগুলি:৷
- ফটো, এক্সবক্স গেম বার, ক্যালকুলেটর অ্যাপস
- ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বিশেষাধিকারের সাথে চলছে
- ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বন্ধ থাকা অবস্থায় অ্যাপ খুলতে পারে না।
